1、精選優質文檔-傾情為你奉上清 潔 服 務 合 同（樓宇交付前的全面清潔）委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 簽約地點： 簽訂日期： 年 月 日目錄清潔合同甲方： （委托方）法定注冊地址： 法定代表人： 納稅人識別號： 納稅人類型： 地址及電話： 開戶行及賬號： 乙方： （受托方）法定注冊地址： 法定代表人： 納稅人識別號： 納稅人類型： 地址及電話： 開戶行及賬號： 根據中華人民共和國合同法及有關法律、法規的規定，甲、乙雙方本著平等、自愿的原則，經過友好協商，就乙方承辦 小區的樓宇交付使用前的全面清潔事宜達成一致，特訂立本合同，以資信守。第一條 服務事項及服務范圍乙方按合同約定負責甲方開發的位

2、于 小區（共 棟）的樓宇交付使用前的全面清潔工作，具體工作范圍由雙方在附件中約定。第二條 承包方式和期限1、乙方以自己的人員、機器、工具和物料（特別注明的除外），采用包工包料（水電由甲方提供）、包稅費、包質量、包工期、包安全、包風險系數、包通過驗收等方式，依據合同約定，承接小區的清潔服務工作。在合同有效期內不調整任何費用。2、甲乙雙方合作期為 天，從 年 月 日起至 年 月 日止。乙方應于 年 月 日進駐小區，于 年 月 日之前完成全部清潔工作。合同期滿，在同等條件下甲方優先考慮與乙方續約。（本合同約定期限應在甲方被授權管理的期限內）第三條 清潔服務費及其支付方式1、清潔服務費計費方式：按承包

3、面積乘以中標單價（ 元/m2）計算本合同總價（含稅）為：￥ 元，(大寫)：人民幣 整。其中：合同不含稅（僅增值稅）價款總額￥ 元，(大寫)：人民幣 整。本合同增值稅發票屬性：專用發票 普通發票（只適用于老項目）增值稅發票的“貨物或應稅勞務名稱”為 。本合同增值稅稅率為 %。增值稅稅金為￥ 元，(大寫)：人民幣 整。(若本合同涉及不同稅率，則分別詳細明確增值稅稅率、與其對應的計稅基數。）結算時合同總價款不作任何調整。 2、甲方對乙方的清潔工作進行驗收后，乙方應將付款通知書交給甲方。甲方應在收到乙方付款申請后30個工作日內，根據驗收記錄情況，結合附件三清潔工作扣分制度的規定計算清潔服務費，并向乙方

4、支付。3、以上付款，甲方將以轉帳支票或電匯的方式支付，若甲方提出按六個月的承兌匯票支付的，則按開票銀行同期貼現利息補息。乙方均須提交符合合同及相關規定的合法有效的增值稅發票，甲方驗證合格后方可付款，否則甲方可順延付款。 第四條 雙方義務（一）甲方義務1、按合同約定對乙方的清潔工作進行檢查、監督。 2、在小區內免費提供適當場地（約 平方米）供乙方現場辦公和存放清潔機器、清潔工具及清潔物料。（合同終止后乙方應即時清理退還） 3、無償提供水、電給乙方使用，以便乙方能按照合同的約定順利進行正常的清潔工作。4、按合同約定向乙方支付清潔費用。5、甲方在收到驗收通知后的二天內組織雙方人員，按本合同約定的附件

5、一清潔工作范圍及工作細則、附件二清潔人員要求及附件五清潔人員配置、員工和工程管理的規定進行驗收，并做好有關的驗收記錄工作。6、甲方委派現場代表 負責解決工作過程遇到的需要甲方協調的問題，并參與簽證和工作量確認等工作，如現場代表變更則需及時通知乙方。（二）乙方義務1、嚴格執行甲方有關清潔監管制度的規定。嚴格按照清潔工作計劃和清潔慣例進行工作，按本合同約定的具體標準保證清潔工作的質量水平、并按甲方要求的時間完工，并在次日內通知甲方驗收。（見附件一清潔工作范圍及細則、附件二清潔人員要求）， 2、負責提供小區內清潔工作必備的清潔機器、清潔工具和清潔物料，另有約定的除外（見附件四機械物料規格說明）。3、

6、乙方員工應遵守本合同及其附件和甲方有關規章制度的規定，遵守小區的各項管理制度，接受小區管理人員的指示和監督，愛護小區各種設施，注意節約用水用電。4、乙方應確保從事危險作業人員及其他員工的安全，并為其購買有效的保險，費用由乙方自行支付，若發生事故，由乙方自行負責（乙方應于合同簽訂時向甲方呈交關于保險公司和投保的資料）。乙方須對其工作人員在工作中發生的意外及傷亡承擔責任，負責追償、投訴及賠償等費用。5、依本合同的約定聘用足夠員工進行工作，并對員工及清潔工作作出完善的管理（見附件五清潔人員配置、員工和工程管理）。6、乙方作業時間應進行必要的環保遮避措施，以避免其所使用的洗滌用品損害甲方在作業地點周圍

7、的綠化植物或其他物品。如因乙方的過失造成甲方或第三人的損失，乙方應予賠償。7、 乙方委派主管 ，負責合作期內的工作質量、安全問題，如主管變更則需經甲方書面同意。8、如甲方已向乙方支付款項但乙方未提供相應發票的，則乙方須在甲方要求的時間內予以提供且發票符合相關要求，逾期 3 天未提供或提供的發票不符合要求的，乙方須在 3 天內退回該筆款項予甲方，且甲方有權暫停向乙方支付后續款項，乙方不得有異議。9、若乙方未按時提供發票或提供的發票不符合合同及相關要求，由此給甲方造成經濟損失（包括但不限于稅金、滯納金、罰款及相關損失等）的，由乙方負責賠償。10、若對于發票開具時間等有要求的，乙方須無條件予以配合。

8、第五條 違約責任1、若乙方提供的清潔服務不符合合同約定，經甲方書面通知、乙方收到通知后的次日仍未改善的，甲方有權按照清潔服務費的有關扣分標準雙倍扣分。乙方收到通知后的 3 日內仍不加理會或不作出改善的，甲方有權解除合同，并按本合同第七條的規定執行。2、乙方應按甲方要求的時間完成有關的清潔工作，每逾期一日，乙方應向甲方支付合同暫定總價款的 1 作為違約金。逾期累計超過 3 日的，甲方有權解除合同，并按本合同第七條的規定執行。3、根據附件三清潔工作扣分制度的規定，如乙方分數在 分以下，必須向甲方、小區物業管理公司管理處提供書面整改方案，乙方整改后仍不能達到甲方清潔要求的（按甲方有關的清潔監管制度不

9、能達到 分），甲方有權解除合同，并按本合同第七條的規定執行。4、乙方員工在工作中造成他人人身、財產損害的，乙方必須承擔由此而產生的一切責任。第六條 轉讓條款未經合同其他方書面同意，任何一方不得全部或部分轉讓其在本合同項下的權利和義務。第七條 合同的終止（一）因解除而終止：1、由于乙方違約造成本合同不能履行或不能完全履行，如果甲方認為本合同已無必要繼續履行或乙方在收到甲方要求其糾正違約的通知后仍不糾正其違約行為，則甲方有權向乙方發出解除本合同的書面通知，該通知自送達乙方時生效，乙方除承擔本合同約定的違約責任外，另須按本合同暫定總價款的20%向甲方支付違約金，甲方有權直接在甲方應付未付款中扣除，違

10、約金不足以彌補甲方損失的，甲方可繼續向乙方追償。2、由于甲方違約造成本合同不能履行或不能完全履行，如果甲方在收到乙方要求其糾正違約的通知后仍不糾正其違約行為，則乙方有權向甲方發出解除本合同的書面通知，該通知自送達甲方時生效，甲方應向乙方支付雙方確認已完成工作量的款項，并按本合同約定承擔違約責任。3、合同一方依本合同約定行使解除權的，合同自解除通知送達之日起終止。違約方應當向另一方支付違約金或賠償損失。4、合同終止后，不妨礙一方向違約方追究違約責任。（二）有下列情形之一的， 合同權利義務終止：1、本合同已按約定履行完畢；2、本合同經各方協商一致而終止；3、本合同因一方出現本條第（一）款的違約情況

11、（包括一方擅自轉讓本合同項下權利義務行為），另一方發出解除合同的通知；4、法律法規規定終止的其他情形。第八條 保密條款1、在本合同訂立前、履行中、終止后未經合同其他方書面同意，任何一方對本合同和各方相互提供的資料、信息（包括但不限于商業秘密、技術資料、圖紙、數據、以及與業務有關的客戶的信息及其他信息等）負保密責任。2、任何一方違反上述約定的，責任方應按本合同暫定總價款的10%向合同其他方支付違約金，違約金不足以賠償合同其他方損失的，應按合同其他方的實際損失賠償。3、本保密條款具有獨立性，不受本合同的終止或解除的影響。第九條 免責條款由于不能預見、不能避免和不能克服的自然原因或社會原因，致使本合

12、同不能履行或者不能完全履行時，遇到上述不可抗力事件的一方，應立即書面通知合同其他方，并應在不可抗力事件發生后十五天內，向合同其他方提供經不可抗力事件發生地區縣級以上政府部門出具的證明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效證明文件原件，由合同各方按事件對履行合同影響的程度協商決定是否解除合同、或者部分或全部免除履行合同的責任、或者延期履行合同。遭受不可抗力的一方未履行上述義務的，不能免除其違約責任。第十條 法律適用對本合同的訂立、履行、解釋、效力和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規。第十一條 爭議的解決甲、乙雙方在履行合同時發生爭議，可以和解或者要求有關部門調解。當事人不愿和解、調解或者

13、和解、調解不成的，任何一方均可按下列第 項約定解決糾紛：1、向 人民法院起訴；2、向 仲裁委員會申請仲裁。第十二條 其他1、函件通知甲方如有任何關于合同的通知書或信件，可以用下列方式送達乙方：（1）當面遞交（乙方簽名）；（2）根據乙方公司注冊地址（或乙方以書面形式確定的地址）寄交（以電報或掛號信形式交寄）。乙方如有任何關于合同的通知書或信件交給甲方，也按以上方式送達甲方。2、本合同如有未盡事宜，由甲、乙雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等的法律效力。3、本合同附件是本合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。4、本合同一式 肆 份，甲、乙雙方各執貳份。5、本合同及其附件自甲、乙雙方

14、簽字蓋章之日起生效。6、合同價款及稅金：本合同內所提到的合同價款、合同總價款、合同價均指含稅（增值稅）合同價款；本合同內所提到的工程稅金均包括增值稅稅金。7、其它約定 甲方： 乙方： 地址： 地址： 法定代表人 法定代表人（或授權簽約人）： （或授權簽約人）：聯系電話： 聯系電話： 附件：一、清潔工作范圍及工作細則 二、清潔人員要求 三、清潔工作扣分制度 四、機械物料規格說明 五、清潔人員配置、員工和工程管理 六、樓宇交付前清潔工作驗收表七、廉潔協議八、地區別墅、商廈、普通住宅價格表附件一 ：清潔工作范圍及工作細則清潔工作范圍及工作細則1.清潔工作范圍: 棟至 棟住宅的公共區域、 棟至 棟住宅

15、室內、外圍廣場及公共地方（包括水池）、非生活垃圾清理、外墻連玻璃清洗。 2.保潔工作細則如下：工作項目清 潔 標 準扣分標準小區內路面區域：小區物業管理公司管理中心辦公室、保安亭、涼亭、控制中心、會議室、噴水池、停車場、架空首層、通道1.拖抹小區區域內通道地面，地腳線，以及以上各部內外清潔。 驗收標準：保持地面、地腳線等干凈，無積水、沙泥、垃圾。未達標準扣1分2.清除樹上或低懸掛的垃圾雜物。 驗收標準：保持無垃圾、雜物。 未達標準扣1分3、收集垃圾運到指定地點。 驗收標準：按甲方要求的時間清理干凈。未達標準扣3分4.清抹花基和清潔雜物。 驗收標準：保持無雜物。未達標準扣1分5.清抹休息亭的方凳

16、，兒童游樂場，保潔各種活動器具。 驗收標準：整體干凈、無積水、無污漬。未達標準扣2分6、清理積水，抹凈指示牌，告示牌。 驗收標準：保持干凈、無積漬、無積水。未達標準扣1分7、清抹消防栓玻璃門，清除破舊封條殘跡。 驗收標準：整體干凈、無殘跡。未達標準扣1分8、清除小區區域墻壁、天花、蜘蛛網、積塵。驗收標準：整體干凈、無積漬、無蜘蛛網。未達標準扣1分9、清洗假山、噴水池。驗收標準：整體干凈、無污漬。未達標準扣1分10、 抹小區公共區域路燈。驗收標準：整體無積漬、無蛛網。未達標準扣1分11、掃抹車庫的天花、排水管、光管。驗收標準：整體干凈、無蜘蛛網。未達標準扣1分12、 清潔小區門口的天花、屋檐、墻

17、壁。 驗收標準：整體干凈、無菁苔。未達標準扣1分13、 用清潔劑抹凈所有指示牌、照明燈。 驗收標準：整體干凈，無積漬。未達標準扣1分14、 清抹停車場上面排水管。 驗收標準：整體干凈，無積漬。未達標準扣1分15、 清除沙井明渠垃圾、泥沙。 驗收標準：無積存垃圾、泥沙。未達標準扣1分16、 用高壓水槍清潔所有硬地。 驗收標準：硬地面無積漬。未達標準扣1分 棟住樓公共區域: 大堂、防盜門、信箱、對講機、墻身、天臺、走火梯、電梯、公共通道1. 抹凈墻壁、樓梯間窗、地腳線、大堂推塵數次。 驗收標準：保持干凈、無積塵、污漬。未達標準扣1分2. 抹凈低位玻璃及飾物、窗。 驗收標準：保持干凈、明亮。未達標準

18、扣1分3. 抹凈防盜門、信箱、對講機。 驗收標準：保持干凈，無積漬。未達標準扣1分4. 清理各層走火梯及建筑污跡，抹凈扶手。 驗收標準：保持干凈、無污漬。未達標準扣1分5. 抹凈電梯按制、顯示器。 驗收標準：保持干凈，無積漬。未達標準扣1分6. 大堂外地毯除塵。 驗收標準：保持干凈，無積漬。未達標準扣1分7. 抹凈電梯內外，加上不銹鋼油。 驗收標準：保持干凈、無污漬。未達標準扣1分8. 清理電梯大堂果皮箱內垃圾。 驗收標準：保持無積存垃圾。未達標準扣1分9. 清潔天臺及平臺地面設施、清除余泥、雜物。 驗收標準：整體干凈、無雜物。未達標準扣2分10. 清除樓層區域墻壁、天花、蜘蛛網，積塵。 驗收

19、標準：整體干凈、無積塵、無蛛網。未達標準扣2分12、 清抹消防栓、清除破舊封條殘跡。 驗收標準：整體干凈、無殘跡。未達標準扣1分13、 清洗電梯內地毯、門口地毯。 驗收標準：保持干凈，無積漬。未達標準扣1分14、 清除樓層區域墻壁、天花、蜘蛛網、積塵。 驗收標準：整體干凈、無蜘蛛網。未達標準扣1分15、用清潔劑不銹鋼油保潔所有電梯和門。 驗收標準：保持干凈、無積漬。未達標準扣1分 棟住宅樓室內單元清潔1、清除室內墻壁、天花、蜘蛛網、積塵。驗收標準：整體干凈、無蜘蛛網、無污漬。未達標準每間房扣1分2、清潔室內玻璃。驗收標準：干凈、明亮。未達標準每間房扣1分3、清抹燈具。驗收標準：整體干凈、無積漬

20、。未達標準每間房扣1分4、拖抹室內地面、地腳線。驗收標準：地面、地腳線等干凈、無積水、沙泥、垃圾。未達標準每間房扣1分5、清潔室內各樣配置（包括家具、櫥柜等）驗收標準：干凈、無污漬。未達標準每間房扣1分6、清潔室內衛浴設備驗收標準：清潔、明亮、無污漬。未達標準每間房扣1分7、清潔室內其它所有設備、配置物。驗收標準：清潔、無污漬。未達標準每間房扣1分附件二 ：清潔人員要求清潔人員要求工 作 紀 律扣分標準1.工作時間內，嚴禁擅自進入小區內不屬于乙方清潔地方。未達標準扣分。2.保潔員不得違反小區管理規定。未達標準扣分。3.不準賭博、盜竊或作任何違法犯罪行為。未達標準扣分。4.不準做危害本身或他人的

21、行為，給小區內財物造成損壞。未達標準扣分。5.要禮貌待客，不準用粗言穢語，譏諷客人或對客人不禮貌，不理睬。未達標準扣分。6.工作時不準打私人電話、抽煙、會客、吃東西。未達標準扣分。7.清潔用具要集中存放，不亂擺。 未達標準扣分。8.聽從管理公司管理處委派屬乙方清潔工作范圍內的指令。未達標準扣分。9.不準私自為住戶提供特別服務。未達標準扣分。儀 容、儀 表1.男職工頭發宜常修剪，發腳長度以不蓋過耳部及衣領為合適。未達標準扣分。2.女職工不宜濃妝艷抹，不應涂指甲、戴長耳環。 未達標準扣分。3.制服及鞋襪應保持統一整潔，每日應更換和燙洗，指甲應常修剪。未達標準扣分。4.禮貌用語不離口。未達標準扣分。

22、5.態度要友善、面露微笑，不可帶有情緒工作。未達標準扣分。附件三 ：清潔工作扣分制度清潔工作扣分制度甲方為有效保證 小區樓宇交付前的清潔衛生質量達到高標準，向乙方提出清潔衛生質量驗收合格標準及采用清潔工作計分制度，乙方必須認真履行，并派駐 名主管協助小區物業管理公司管理中心（甲方指定）一起對小區樓宇交付前的衛生進行工作監督、檢查。在檢查過程中，如乙方出現工作人員未按合同要求作業，未按合同約定保證人員編制或者工作中出現疏忽大意、衛清潔生質量未達合同及其附件約定的標準，乙方應立即無償整改，在合同期內執行以下條款：1、根據制定出來的清潔工作范圍及工作細則和清潔人員要求，物業管理公司管理中心的物業助理

23、每天不少于二次對小區樓宇交付前的清潔衛生進行檢查，并把當日應得、應扣的分數和扣分的原因記錄在樓宇交付前清潔巡查簿中，隨時備查并上報管理中心經理。2、物業助理應做到每天盡職巡查其管轄區的樓宇交付前的清潔衛生工作，如發現小區局部衛生清潔工作未達標準，物業助理應及時通知乙方進行整改。3、管理中心經理根據物業助理每日上報的扣分分數額進行累加，而得出該清潔公司的扣分數額，并通知乙方。4、由甲方、乙方和小區管理公司管理中心三方組成驗收小組，驗收計酬（未經三方簽名確認的驗收表無效）。 5、采用100分制，分數為95分以上（含本數），整改后可得全額清潔服務費。分數為85（含本數）95分的，除限期整改外，甲方只

24、付90%的酬金。分數在85分以下（不含本數）的，除限期整改外，甲方只付85%的酬金，甲方向乙方發出書面警告。6、若合同有效期內乙方累計收到甲方三次的書面警告，甲方有權解除合同。備注：1、乙方完成各項工作的次日由管理公司管理中心持驗收表驗收。驗收結果由雙方簽名確認，并作為付款依據。2、如管理公司管理中心有加急的清潔項目，應提前一天通知清潔公司派人員清潔。3、管理公司管理中心應開具清潔通知書通知乙方執行額外的清潔任務，清潔完畢后乙方持該通知書要求甲方付款。附件四 ：機械物料規格說明(請乙方根據實際情況填寫)機械物料規格說明1. 清潔機械 2. 清潔工具 3.清潔物料 名 稱 牌 子 產地 數量 備

25、注 附件五 ：清潔人員配置、員工和工程管理清潔人員配置、員工和工程管理 1.依據甲、乙雙方約定的清潔工作范圍 ，乙方將為小區的清潔人員作如下配置: (1) 主管 名。具有年以上清潔工作經驗（期間有年擔任主管職務），對甲級商廈的清潔有深入了解，能說 話和 話與客戶溝通并解決投訴；分配保潔員工作，監管工作進程及保證提升清潔水準。 (2) 班長 名。對甲級商廈的清潔有一定的了解，有年以上清潔工作經驗，能帶領屬下員工做好保潔工作。 (3) 保潔員 名。經專業清潔培訓，有良好職業道德和責任心。 (4) 技工組成員 名。經專業清潔培訓和高空作業培訓。取得相關證明，有良好職業道德。 (5) 機動組人員 名。

26、可靈活調動工作崗位，協助進行大洗清潔，有員工休例假或年假時可暫代其工作崗位。 (6)“小區”外墻清潔由乙方工程部負責完成（注 ： 公司常備高質素的專業高空清潔作業隊，并配備齊全的機械設備。 公司受市勞動局委托為有關人員進行高空清潔作業培訓、考核及頒發上崗證明）。 (7)保潔時間：上午7:00至下午6:00時 2. 員工管理、清潔質素的監管 (1)在甲方要求下，乙方必須呈交一份詳細員工資料給甲方，內容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點，以便識別。 (2)所有員工在“小區”內執行清潔工作時，必須統一穿著公司制服，佩戴附有姓名和相片的工作證，儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。 (3)乙方應確保

27、在“小區”內工作的員工的行為和操作，不能抵觸下列條款： 除工作上需要或事前已獲批準，在工作時間內嚴禁擅自進入“小區”內不屬乙方清潔的地方，或從事任何與“小區”清潔項目相抵觸的工作； 損壞“小區”設施及不適當使用甲方所提供的設備； 賭博、盜竊或任何違法犯罪行為； 打斗或行為不檢，騷擾或妨礙公共秩序； 當值時酗酒，粗言穢語； 作危害本身或其他人的行為，對“小區”內的財物造成損壞； 不遵從甲方指令。 (4)所有清潔員工，包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用，甲方不須為這些員工作任何責任上的承擔。 (5) 制定保潔人員崗位制度，教育員工遵守“小區”的各項管理制度，愛護“小區”各種設施，注意節約用水、用電。 3. 緊急服務 緊急服務定義為正常清潔合同以外的情形下，需額外增加的人手或機械，如遇臺風、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務，乙方必須依照甲方的要求，隨時調派足夠員工到場協助工作，同時甲方應支付給乙方因該項緊急服務所需的開支，收費標準為每人每小時 元。附件六 ：樓宇交付前清潔工作驗收表樓宇交付前清潔工作驗收表樓盤名稱：清潔范圍達標情