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文檔簡介

1、年度營銷推廣計劃營銷工作是企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費者需求,那么如何制定年度營銷計劃 ?下面是我收集整理的年度營銷推廣計劃,歡迎閱讀。年度營銷推廣計劃篇一20xx 我們將充分發(fā)揮團隊力量,揚長避短, 努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),具體計劃如下:一:提高員工整體業(yè)務(wù)水平:1) 產(chǎn)品知識方面: 加強熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、 和材料特點、規(guī)格型號及原料特點,了解產(chǎn)品的使用方法 ; 了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況 ;2) 客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。3) 市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,進行市場分析。4) 拓展知識方面:進一步了解其他加

2、盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。5) 服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況 ; 有效地傳遞公司信息及獲得信任。二:及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類隨著廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在第1頁 / 總共 14頁很大競爭, 這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議 1) 壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊 2) 定期引進新型暢銷設(shè)備三:完善售后服務(wù)隨著明年業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)一定要完善。 1) 倉庫發(fā)出的貨物必須與

3、經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致 2) 配置專門的售后人員,客戶反映的問題應(yīng)第一時間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。四:了解并掌握員工的心態(tài)與動向團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3 個月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛、多幫助,出現(xiàn)問題及時調(diào)整,避免造成人員無謂的流失。五:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷

4、出市場的走向,廣告量的加減、客戶的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。20xx 是蓬勃發(fā)展的一年,公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺! 請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠最堅實的后盾!第2頁 / 總共 14頁年度營銷推廣計劃篇二一、 品牌營銷工作計劃的主要思路提高公司視覺識別系統(tǒng)(VI) 應(yīng)用的準(zhǔn)確率,逐步建立品牌行為規(guī)范,初步構(gòu)建品牌管理平臺; 充分利用公司網(wǎng)站、宣傳畫冊、宣傳片、行業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會、內(nèi)刊等渠道,放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐 ; 加強品牌

5、內(nèi)部滲透,適度強化品牌外部傳播。品牌工作開展的關(guān)鍵點:1、規(guī)范 VI 應(yīng)用 ;2、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;3、內(nèi)外同步傳播。二、具體工作第一階段、提高公司視覺識別系統(tǒng)(VI) 應(yīng)用的準(zhǔn)確率。目標(biāo):公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司VI 的使用要求,能夠規(guī)范使用企業(yè) VI ,在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯; 一般員工能夠知曉公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴大視覺識別系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,提高外部對公司品牌的認(rèn)知。1、修訂完善公司VI 手冊對目前公司 VI 手冊中不適用的內(nèi)容進行修訂和補充。2、組織應(yīng)用培訓(xùn)組織各下屬單位的VI 應(yīng)用培訓(xùn),通過公司OA系統(tǒng)進行公司LOGO、標(biāo)準(zhǔn)色等基本應(yīng)用元素進

6、行全員宣貫。3、擬定 VI 應(yīng)用制度,明確使用要求,形成VI 應(yīng)用指導(dǎo)和檢查的第3頁 / 總共 14頁標(biāo)準(zhǔn)。4、檢查、規(guī)范VI 應(yīng)用效果開展 VI 應(yīng)用檢查和整改,重點檢查以公司VI 為主要標(biāo)識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設(shè)計、車輛標(biāo)識等物品的使用,指導(dǎo)公司下屬單位規(guī)范VI 應(yīng)用。第二階段、放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,提高社會認(rèn)知度。目標(biāo):通過固化的視覺資料,不斷加深市場對公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認(rèn)知,放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關(guān)系,促進目標(biāo)市場了解產(chǎn)業(yè)與公司間關(guān)系,有利于在市場推介上合并公司資源,提高市場競爭力。1、品牌宣傳名稱、物品及資

7、料的必要統(tǒng)一(1) 統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號,并嚴(yán)格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應(yīng)出現(xiàn)本單位宣傳口號。品牌的簡稱及宣傳口號已經(jīng)在用的繼續(xù)使用,沒有形成的或需要修改的,由所在單位提出意見,公司統(tǒng)一討論通過,通過一個,使用一個。(2) 統(tǒng)一公司品牌標(biāo)識物品的制作。以公司 VI 為主要應(yīng)用元素的通用物品,如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等,各單位根據(jù)需要提出制作申請,由公司統(tǒng)一制作,既可降低制作費用,又可避免印刷工藝導(dǎo)致的 VI 標(biāo)準(zhǔn)偏差等問題。(3) 統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結(jié)構(gòu), ( 固化公司應(yīng)用于各下屬單位的簡介內(nèi)容 ) 。第4頁 / 總共 14頁(4) 統(tǒng)一

8、各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設(shè)計圖片與文字應(yīng)用。3. 完善公司網(wǎng)站管理,兼顧各下屬單位二級網(wǎng)站的建設(shè)。強調(diào)各下屬單位網(wǎng)站建設(shè)工作的審批、與公司域名的關(guān)聯(lián),網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)。第三階段、加強品牌內(nèi)部滲透,適度強化品牌外部傳播。1、內(nèi)部品牌滲透以培訓(xùn)為主,OA系統(tǒng)為宣貫平臺,設(shè)立品牌與文化版塊,重點介紹公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義,提煉公司管理故事,品牌與文化結(jié)合,促使員工將公司品牌的內(nèi)涵融于實際工作。2、外部品牌傳播以廣告、新聞報道類軟傳播為主,兼顧客戶、行業(yè)協(xié)會對品牌的推動作用。公司層面可選擇報刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等廣告,策劃焦點類的專題報道。(1) 廣告廣告不是唯一的工具。強勢品牌是由其

9、他功效顯著的工具創(chuàng)造的,包括網(wǎng)絡(luò)、 贊助活動、 品牌宣傳、 營銷活動等等視覺形式、公眾服務(wù)項目、行業(yè)展覽活動等,這些方式能讓客戶體驗到品牌在試圖與他們建立直接的關(guān)系。(2) 公關(guān)" 廣告是維系品牌的,只有公關(guān)才能打造品牌。 " 在品牌推廣中應(yīng)遵循公關(guān)第一,廣告第二的原則。傳播故事:挖掘公司的經(jīng)典故事使品牌識別得以傳播,給人們以啟發(fā)和感動。第5頁 / 總共 14頁事件營銷:大型公益活動、政府或行業(yè)協(xié)會牽頭的事業(yè)性活動。日常報道:直接與媒體的記者們接觸,不僅報道" 品牌線路 " ,還有 " 理念構(gòu)想 " 。改變過去發(fā)布新聞的方式,強調(diào)我們

10、如何幫助客戶解決城市公共服務(wù)所遇到的主要問題。(3) 創(chuàng)建品牌專有活動創(chuàng)建品牌必須創(chuàng)新。當(dāng)企業(yè)創(chuàng)造出突破性的品牌活動時,這些活動往往代表著企業(yè)和整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。(4) 贊助活動贊助主要的目標(biāo)通常是為品牌創(chuàng)造展示的機會和建立品牌聯(lián)想。(5) 網(wǎng)絡(luò)營銷從網(wǎng)絡(luò)對商務(wù)模式的巨大作用和對品牌傳播的影響來看,網(wǎng)絡(luò)是一種飛速發(fā)展的商業(yè)模式時品牌傳播也發(fā)生了變化,品牌在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)增強了其他傳媒工具的效用,猶如粘合劑一樣把各種傳播活動的作用整合了起來。網(wǎng)絡(luò)上打造品牌的工具:網(wǎng)站、廣告、贊助、企業(yè)局域網(wǎng)、顧客互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和電子郵件。3、各下屬單位根據(jù)本品牌工作計劃,在平面宣傳的設(shè)計上加入公司品牌元素,放

11、大品牌支持效應(yīng)。發(fā)揮所屬行業(yè)主管部門的作用,可牽頭組織行業(yè)會議期間到公司參觀或現(xiàn)場交流,對公司及行業(yè)品牌產(chǎn)生正向積累作用。4、品牌推廣平臺選擇。(1) 廣告媒體分析第6頁 / 總共 14頁報紙。報紙是應(yīng)用最廣泛,也是最早發(fā)布廣告的媒體。優(yōu)點:傳播面廣、覆蓋率高; 傳播速度快、及時; 信息量大,讀者不受時間限制 ; 制作方便、費用低廉、刊出日程選擇自由度大; 在一定程度上可以借助報紙本身的威信。缺點:時效短 ; 印刷不夠精美,表現(xiàn)力有限; 接觸時間相對較短,需多次刊登。雜志。雜志是僅次于報紙而較早出現(xiàn)的廣告媒體,它分類明確。優(yōu)點:讀者穩(wěn)定,可以存留翻閱,反復(fù)接觸機會多; 信息量大,印刷精美 ;

12、可利用專業(yè)刊物聲望,尤其對行業(yè)內(nèi)廣告針對性強。缺點:發(fā)行周期長,時效性差,專業(yè)雜志廣告接觸不廣泛。廣播。廣播作為有車人士常聽的廣告媒體。優(yōu)點:傳播速度快,聽眾廣泛,內(nèi)容易變更,可多次播出 ; 制作簡單,費用低廉。缺點:有聲無形,只刺激聽覺遺忘率高,難以記憶,無法存查。難以把握收聽率。電視。電視是廣告信息傳播的理想工具,優(yōu)點:集聲、形、色于一體,形象生動,有極強的吸引力 ; 能綜合利用各種藝術(shù)形式,表現(xiàn)力強 ; 覆蓋面廣,注目率高,缺點:是制作復(fù)雜,費用高 ; 時效短,難以記憶。戶外媒體,是指在露天或針對戶外行動中的人傳播廣告信息的工具。 包括銷售現(xiàn)場廣告媒體( 如櫥窗、燈箱、現(xiàn)場演示) 和非銷

13、售現(xiàn)場廣告媒體 ( 如路牌、電腦顯示牌、氣球、招貼畫等) 。第7頁 / 總共 14頁優(yōu)點:長期固定在一定場所,反復(fù)訴求效果好; 可以做到色彩鮮艷,圖文醒目,媒體費用彈性大; 可根據(jù)傳播對象的特點和風(fēng)俗習(xí)慣設(shè)置。缺點:宣傳區(qū)域小,變更成本高。行業(yè)展會營銷。 通過展會的形式向客戶及同行業(yè)展示自己的服務(wù)及成果,一方面可以增加公司的業(yè)績,另一方面是提高公司的品牌影響力。 優(yōu)點:提高品牌影響力,增加品牌的業(yè)績,建立行業(yè)意識。展覽會上和客戶進行面對面的交流,而這種交流可以節(jié)約30%的經(jīng)費。缺點:需要吸引業(yè)界的關(guān)注,也需靠強大的行業(yè)協(xié)會推薦,有的則要靠政府的相關(guān)部門支持。把力度放在行業(yè)最具權(quán)威的機構(gòu)上,必能

14、起到更好的效果。(2) 廣告媒體的選擇一般來講,選擇廣告媒體要從企業(yè)客戶目標(biāo)出發(fā),選擇覆蓋面廣、傳播速度快,直接接觸目標(biāo)客戶,節(jié)省廣告成本,能獲得最佳促銷效益的廣告媒體。不同的廣告媒體有不同特點,運用時要考慮以下幾點:現(xiàn)有市場。選擇廣告媒體要考慮客戶易于接觸,并樂于接受的媒體。并且要根據(jù)目標(biāo)市場范圍,選擇覆蓋面與之適應(yīng)的媒體。開拓性市場:可選擇地方報紙、電臺、電視臺、行業(yè)媒體、互聯(lián)網(wǎng) 全國性品牌推廣:則宜選擇全國性的媒體。如央視、行業(yè)協(xié)會媒體、行業(yè)展會營銷、論壇營銷、門戶網(wǎng)站、航空雜志、高鐵雜志、旅游雜志。不同媒體費用不同,同一媒體不同時間、位置費用也會不同。企業(yè)在選擇時要根據(jù)自身財力和對廣告

15、效果預(yù)期選擇適宜的媒體。三、指導(dǎo)、監(jiān)督各下屬單位的品牌建設(shè)第8頁 / 總共 14頁1、定義各下屬單位外宣資料的審核范圍,嚴(yán)格下屬單位外宣資料制作的審核審批。2、優(yōu)化品牌管理流程。依據(jù)公司品牌管理方案,結(jié)合方案運行的實際情況,對工作流程進行修正和完善,提高品牌管理效率。2019-10-303、 協(xié)助各下屬單位提煉品牌優(yōu)勢,組織企業(yè)介紹、宣傳口號等固化的外宣資料。4、擬定公司VI 應(yīng)用制度,嚴(yán)格制度的執(zhí)行與檢查,保障公司統(tǒng)一形象的創(chuàng)建。年度營銷推廣計劃篇三一、產(chǎn)品介紹花,是一種美的植物, 無論在什么環(huán)境中都能散發(fā)出它高貴的氣質(zhì)。在節(jié)日的時候,送上一束鮮花,帶上一句問候,給朋友的心里增添了無比的溫暖

16、,尤其是在社會迅速發(fā)展的今天,花的用途隨之也越來越廣,無論是企業(yè)開張,節(jié)日慶典,聯(lián)歡晚會,家居擺設(shè),還是走訪親戚,就連食品中,也能出現(xiàn)它的蹤影。花,總是以不同的身份和不同的氣質(zhì)出現(xiàn)在不同的場合,給人們增添諸多歡樂。二、產(chǎn)品分類主要分為:情人節(jié)鮮花、生日鮮花、教師節(jié)鮮花、慰問鮮花、祭奠鮮花、商務(wù)鮮花等。1、情人節(jié)鮮花:當(dāng)代的眾多大學(xué)生追求時尚與浪漫,在情人節(jié)之第9頁 / 總共 14頁際更是凸顯無疑, 依據(jù)大學(xué)生的浪漫心理,在情人節(jié), 這個獨特的節(jié)日里,鮮花的需求量比較大。2、生日鮮花:每天都有人生日,所以生日鮮花永遠也不會冷卻于市場,也沒有誰能把這塊市場的大蛋糕一口吃掉,據(jù)有關(guān)調(diào)查分析,在生日上

17、收到鮮花的主要是女性朋友,所以我們可以針對女性來設(shè)計適合她們的生日鮮花。3、教師節(jié)到了,給老師送一束鮮花,是許多學(xué)子表達感恩之情的最好也是最直接的方式。 ,送花是很有講究的,送不同的鮮花,你將向你的老師表達一種不同的含義,本店將會為不同學(xué)子的需求提供更加細(xì)致的花種分類和介紹。4、慰問鮮花:慰問鮮花主要用來探訪慰問的場合,慰問鮮花的設(shè)計會給人一種有活力,溫暖、積極的感覺。5、祭奠鮮花:祭奠鮮花的需求量也非常大,祭奠的人每天都有,而且在現(xiàn)實當(dāng)中的花店很少會有祭奠的花買,這種花主要以白色為主。此項分類主要是針對大學(xué)城周邊地區(qū)而言。6、商務(wù)鮮花:這種產(chǎn)品主要用于商務(wù)場合,例如:接待貴賓,會場裝飾,服裝

18、裝飾等等。商務(wù)鮮花在大學(xué)生中購買較少,但是對于教師及周邊商務(wù)人員而言,還是有很大的市場的。三、市場狀況分析第 10頁 / 總共 14頁( 一 ) 產(chǎn)品優(yōu)缺點分析1、產(chǎn)品的品質(zhì)及可靠性我店的產(chǎn)品是從廠家直接訂貨、送貨,中間沒有任何多余的環(huán)節(jié),而廠家的產(chǎn)品都是經(jīng)過質(zhì)量檢驗的,有極高的信譽,所以產(chǎn)品品質(zhì)可以絕對放心。2、產(chǎn)品的價格與價值我們是生產(chǎn)廠家的直接代理商,只是賺取一部分傭金以及勞務(wù)費用。我們是以極小的利潤和良好的產(chǎn)品來取信于顧客,為顧客提供他們所需的產(chǎn)品,所以客戶得到的是物美價廉的東西。3、產(chǎn)品的設(shè)計與包裝我們的產(chǎn)品包裝很簡單,像花束就有外包裝袋,方便攜帶,還有專人設(shè)計的花籃,另外我們店還有

19、盆景、工藝絹花、花器等,這些不需要復(fù)雜的外包裝,所有產(chǎn)品都是根據(jù)客戶需求設(shè)計與選購的。4、產(chǎn)品的特性它可以作為禮物贈送給親朋好友,增進感情; 陶冶情操,豐富自己的業(yè)余生活 ; 作為裝飾,美化家居,體現(xiàn)自己的生活品味,開發(fā)想象力。( 二 ) 消費者使用實態(tài)根據(jù)調(diào)查, 60%的消費者對本產(chǎn)品持滿意態(tài)度,愿意做本店的永久性顧客。( 三 ) 未來發(fā)展趨勢雖然在發(fā)展的道路上有坎坷,但我店本著誠信經(jīng)營的理念為消費者提供所需產(chǎn)品,適時的改變銷售策略,將本店做大做強。第 11頁 / 總共 14頁四、競爭對手狀況分析( 一 ) 產(chǎn)品使用價值方面的競爭在這方面,我們認(rèn)為競爭不是太激烈,因為這種產(chǎn)品的使用價值基本一致,我們的產(chǎn)品物美價廉將會贏得更多消費者。( 二 ) 產(chǎn)品價格方面的競爭競爭者中確實有一些商家的產(chǎn)品價格比我們的低,對我們的經(jīng)營造成了一定的影響,但我們的產(chǎn)品是有質(zhì)量保證的,相信時間久了之后顧客還是會對比產(chǎn)品質(zhì)量的。( 三 ) 服務(wù)方面的競爭在同行的競爭者中,服務(wù)質(zhì)量是我們需要完善的,競爭者中的商家服務(wù)周到且售后服務(wù)及時,贏得了不少顧客, 在這方面我們需要加以提高,吸引客戶。五、市場戰(zhàn)略選擇規(guī)劃( 一 ) 企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀由于花店的經(jīng)營時間較短,沒有成熟的銷售渠道及營銷策略,所以,經(jīng)營規(guī)模較小,屬于產(chǎn)品成長期。( 二 ) 目前市場營銷工作中存在的機會與問題

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