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文檔簡介
1、積極推動辦公室工作標準化管理對行政辦公室工作的調研報告 標準化管理的主要方法 落實科學開展觀 積極推動辦公室工作標準化管理 對行政辦公室工作的調研報告 根據我所“學習實踐科學開展觀”活動的總體要求,按照“學習實踐科學開展觀”活動學習調研階段的工作安排,我對分管的行政辦公室工作標準化管理進行了調研,現將調研報告如下: 一、主要做法和經驗 行政辦公室工作是承上啟下的,是全所工作交流的樞紐。在日常工作實踐中,行政辦公室能夠在所領導班子的正確領導下,以搞好效勞為重點,以提升效能為抓手,始終堅持“六字方針”(就是“嚴、細、深、實、快、高”,嚴,就是嚴格,嚴格遵守工作紀律,嚴格遵守規章制度,嚴格按程序辦事
2、; 細,就是細致,認真,每一項工作方案要周密、組織要嚴密、分工要明確、責任要細化、落實要到位; 深,就是深入調研、深層思考、深度謀劃; 實,就是實實在在,扎扎實實,查實情、講實話、干實事、求實效; 快,就是快速反響、快速實施、快速反響; 高,就是高標準、高質量、高效率)。 1、立足辦公室工作,積極推開工作標準化管理 行辦把推動標準化管理作為一項根底性工作來抓,通過強化責任、深入調查,采取靈活多樣、行之有效的措施,切實加大了管理力度,使行辦的各項工作不斷提高。一是強化責任。標準管理制度,切實做到了每項工作有人抓、有人管、有人落實; 二是深入調查。為了全局工作不留“空白點”,我作為主管領導經常深入
3、調查研究,采取“聽、看、議”(“聽”辦公室工作開展狀況,辦公室工作人員的思想狀態; “看”各種文件內容質量、登記、落實情況; “議”工作的具體實施)的方法,全面了解辦公室工作開展狀況和辦公室工作人員的思想動態,全面掌握動態資料,結合實際有針對性地調整工作部署,有重點地抓好工作,有步驟地推開工作落實。 2、注重制度建設,不斷提高工作人員的標準化水平 行辦按照“緊密聯系實際,突出實踐特色,用科學開展觀指導和提升辦公室工作”的要求,在抓好本職工作的同時,加強了辦公室標準化建設,確保“緊密聯系實際,突出效勞特色”。一是選好人,用好人。根據每個工作人員的特點,因人而宜,安排合理的工作,調動其工作積極性。
4、同時,加強對他們業務知識和運政法規的學習培訓,增強了他們對辦公室工作重要性的認識,提高了思想素質和業務水平; 二是加強制度建設。行政辦公室積極完善辦公用品管理制度、車輛管理制度和會議制度,確保了辦公室工作標準化運作。 3、加強隊伍建設,不斷增強工作的戰斗力和凝聚力 我們針對辦公室工作復雜、情況特殊的特點,有針對性地對工作人員進行教育、管理工作。一是堅持標準,保證工作質量。特別是在人事管理方面,行辦始終堅持細致、高效、公正、及時的工作態度,認真做好全所干部職工的工資*升、人員定級等項工作,有效地保證了每一位工作人員的自身利益; 二是進一步加強工作人員教育工作。我們針對局部工作人員素質不高,工作能
5、力差、效率低等問題,立足于工作的實際,扎實開展了工作人員科學開展觀教育,特別是加強了對工作人員的思想教育、組織紀律教育,進一步強化了工作人員的效勞意識。同時,根據辦公室工作的特點,進行專業知識培訓,增強了他們做好辦公室工作的自信心和責任心。 二、存在的問題 雖然我們加大了辦公室工作標準化管理工作力度,取得了一定的成績,但還存在一些缺乏: (一)工作紀律松懈。在日常工作中,個別工作人員態度不端正,遵守紀律不夠,未能嚴格遵守我所的各項規章制度。 (二)效勞意識不強。在工作中,個別工作人員對本單位的業務不完全熟悉,解答業務咨詢時有一定的困難,造成效勞質量不高。 (三)理論水平還不夠高。個別工作人員政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領導的期望和要求還有一定差距。 三、下一步工作打算 在今后工作中,一是要圍繞紀律做文章,在遵章守紀上上臺階; 二是要圍繞效勞做文章,在提高效勞水平上上臺階; 三是要圍繞效能做文章,在提高工作效率上上臺階; 四是要圍繞助手做文章,在發揮參謀作用上上臺階; 五是要圍繞責任做文章,在提高敬業精神上上臺階; 六是要圍繞團結做文章,在創造和諧環境上上臺階。要堅持科學開展,開拓思路,堅持學習,
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