《服務承諾書五篇(一)》_第1頁
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文檔簡介

1、服務承諾書五篇 在日常生活和工作中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是整理的服務承諾書5篇,希望能夠幫助到大家。 我是xx公司的設計師,很高興為您為服務,家裝是一個復雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。感謝您對我們公司和我個人的信任,為了讓您享受到更優質的服務,享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程,我謹做出如下承諾:1、在您時間允許的情況下,我將為您做詳細的家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規常識。2、在我們現場量房的過程中,我承諾:測量

2、做到精確完整,繪圖做到迅速優質,對您的詳細要求我會一一記錄,確保準確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。3、在您與我們簽訂設計協議后,我承諾:72小時內出全套設計效果圖。4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調整,直到您對設計方案認可并全部滿意為止。5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細解說裝修施工合同,直到您完全理解為止,確保我們的協議做到公正、公平、合理。6、簽訂合同后,我將為您提供完整的家居裝飾解決方案,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(

3、建議版)等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。7、開工當日,我將去您新居現場與您及工程負責人進行現場交底,我承諾做到準時到場、交底詳細全面,以使我們的工程能夠順利開工。8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。9、如果你需要我陪同采購相關主材,我愿意全力配合,并提前做好時間安排,為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀,讓您購物時更省心更放心。10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會盡力而為,為您提供周到、滿意的服務。服務是無限的,以上承諾的內容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業的知識、良好的態度和高效的服務品質,我會

4、全力以付,請您相信我!承諾人:xxx 服務承諾書 篇2 致:_(招標人)在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優質服務,作為我們工作目標。我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。具體措施如下:(一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規,貫徹設計終生責任制的質量要求。對本設計項目我公司鄭重承諾如下:1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業

5、主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。2、設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。5、及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。 服務承諾書 篇3 1、公開辦事流程,嚴格辦事程序,明確服務標準,簡化審批流程,提高辦事效率,為群眾辦事提供便利。2、健全和完善首問責任制、限時辦結制,保持電話暢通,開門迎接辦事群眾,提升為民服務水平。3、推行文明服務,微笑服務,熱情接待辦事群眾,耐心解答群眾問題,解釋相關政

6、策,避免矛盾沖突。4、推行黨務政務公開,認真收集和處理群眾意見建議,暢通意見表達渠道,查找不足,制定整改措施,及時高效解決群眾反映的突出問題,增強群眾滿意度。5、優化工作作風,倡行勤儉節約,力戒形式主義、xx和本位主義,嚴格按規章制度辦事,做到清正廉潔。 服務承諾書 篇4 浙江新天地家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場,進行維修和更換。2.產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止

7、。3.所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。 服務承諾書 篇5 熱力裝備制造公司為了使用戶得到優質服務,將在售前、售中、售后進行各種服務,力求讓用戶滿意。1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術咨詢,當好參謀,并提供有關技術資料,如產品樣本、產品說明書、產品結構圖、附件設計圖等。必要時可參與設計特殊要求的產品,計算用戶特殊要求的技術參數。2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到沈陽熱力裝備制造公司進行現場考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。3、對于用戶來電

8、、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復。對于我公司暫時不能生產的產品,也要向用戶說明原因并提供信息,介紹到其它單位。4、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實行監造。我公司對用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關產品制造質量的意見,我公司將給予重視和改進。5、重要工程所訂的產品,我公司在出廠檢驗前,通知用戶派人參加共同檢驗,我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。6、產品在發貨前,我公司負責為用戶聯系運輸車輛,免費裝車,還將通知用戶及時接貨,并向用戶提供產品質量證明及貨物發運單。7、產品在發運到用戶時,如果由于運輸原因,致使產品損壞,我公司將派

9、人協助用戶與承運人交涉索賠,協商解決辦法,并積極派人修理,達到用戶滿意。8、產品在發運時,如果發現有漏供、錯供或少供等數量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現場進行服務和處理。9、在用戶使用過程當中,如果發現由于我公司方面的責任引起的產品質量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內作出答復;對需要派人處理的,保證立即派人到現場,免費排除故障,使設備在最短時間內重新投入運行;不需要到現場服務的,一定當好參謀,為用戶提供最佳處理方案。10、我公司派人到用戶現場服務的,應與用戶電話商定到達日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達,必須事前通知用戶,并說明原因或采取相應措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。11、假如經過雙方確認,確系我公司制造上的原因造成產品質量問題,而不能繼續使用時,我公司負責“三包”,即保修、包換、包退。12、如果在質量上發生分歧或難以確定,須經權威機構檢驗,而檢驗結果認定不合格時,我公司將承擔由此而發生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內進行安裝、調試,我公司除完成應承擔的服務外還對用戶方操作人員進行現場培訓,使其達到獨立操作能力,并跟隨設備運行48小時。14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術指導,提供安裝說明書及有關資料,也可免費為用戶培訓安裝工人,直到能夠獨立操作。15、產品的質量保

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