1、1. 覆蓋面廣，擁有全球市場不是電子商務的優勢。2. 黑客主要是利用操作系統和網絡的漏洞，缺陷，從網絡的外部非法侵入，進行不法行為。3. 目前常用的網上信息發布的工具主要包括：專業網上信息發布平臺、電子郵件（郵件列表、群發郵件）、 BBS 、新聞組（ Usenet）等幾種。4. 當前電子支付中存在的主要問題之一是跨國交易中的關稅問題。5. 在實際應用中，通常將兩種加密方法（即：對稱加密方法和非對稱加密方法）結合在一起使用。6. 電子商務的交易幾乎都在網絡上進行，只是實體商品的配送和部分的售后服務例外，因而能夠實現高效率、低成本的目標。7. 電子商務所引發的法律問題主要是指傳統的法律體制如何接納

2、、處理及調整這種新型的貿易方式，從而使其合法化。8. 物流是指物質實體從供應者到需求者的物理性運動。9. Netscape 本質上是一個瀏覽 INTERNET 上 Web 頁面的計算機客戶程序。10. 電子商務師的職業道德規范主要包括9 個方面。二、單選題（共 70 題，每題1 分，滿分70 分）1. 1997 年 11 月歐美亞非等國在巴黎召開的世界電子商務會議上提出的電子商務的概念是A) 電子商務就是建立網站 B) 電子商務是指對整個貿易活動實現電子化C) 電子商務就是在 Internet 上從事的商務活動D) 電子商務就是在互聯網開放的網絡環境下，基于瀏覽器 /服務器應用方式，實現消費者

3、的網上購物、商戶之間的網上交易、在線電子支付以及有關方的網絡服務的一種新型的商業運營模式2. 按照參與交易的對象分類，網上商店屬于哪一類？A) B2B B) B2C C) B2G D) C2C3. 常見的網上單證有以下幾種類型：（）；普通信息交流類；信息發布類；專業商務操作類等。A) 網上定單類 B) 網絡服務類 C) 網上結算類 D) 身份注冊類4. 電子支付是指電子交易的當事人，使用安全電子支付手段，通過（）進行的貨幣支付或資金流轉。A) 網絡 B) 開戶銀行 C) 發卡銀行 D) 中介銀行5. 信息的保密性是指（ ）。 A) 信息不被他人所接收 B) 信息內容不被指定以外的人所知悉C)

4、信息不被纂改 D) 信息在傳遞過程中不被中轉6. 屬于按電子商務交易的內容劃分的是A) B2G B) EDI 商務 C) B2C D) 間接電子商務7. 網站維護的要求包括： A) 迅速對反饋作出反應、堅持經常更新、發布更新消息B) 經常更新、經常維護C) 對反饋作出維護、美工方面的更新D) 經常維護、對美工方面的更新8.下述哪個不是常用的國產防病毒軟件？A) PC-clillin B) Kill C) KV3000 D)瑞星9.關于市場營銷，下列哪個表述是錯誤的？A) 市場營銷不僅存在于企業。B) 市場營銷只存在于企業。 C) 市場營銷是與市場有關的人類活動。D) 市場營銷存在于不以營利為目

5、的的組織。10. 現代市場營銷學認為，市場營銷在社會經濟生活中的基本作用，就是（）。A) 解決生產與分配的矛盾，滿足生活消費或生產消費的需要B) 解決生產與消費的矛盾，滿足生活消費或生產消費的需要C) 解決積累與消費的矛盾，滿足生活消費或生產消費的需要D) 解決投資與消費的矛盾，滿足生活消費或生產消費的需要11. 關于市場營銷組合的概念，下列哪個表述是錯誤的？A) 市場營銷組合是指企業通過優化組合選定市場營銷策略的方法B) 市場營銷組合是指企業針對選定的目標市場綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段，組合成一個系統化的整體策略。 C) 市場營銷組合是現代市場營銷理論中一個重要的概念。 D) 市場

6、營銷組合是指為達到企業的經營目標和最佳的經濟效益而對所采取的市場營銷策略和手段的進行整體優化、協調和配置后的最佳方案。12. 關于網絡營銷，下列哪個表述是錯誤的？A) 網絡營銷是企業借助于互聯網特性來實現營銷目標的一種營銷手段。B) 網絡營銷是電子商務的重要組成部分。C) 網絡營銷是通過互聯網將企業原有的營銷網絡連接起來的一種新型市場營銷方式。D) 網絡營銷是現代市場營銷的重要組成部分。13. 網絡商務信息是指（）。 A) 通過計算機網絡傳遞的商務信息。B) 關于網絡的商務信息C) 關于網絡商務的信息 D) 通過網絡傳遞的所有數據。14. 關于網絡信息收集的說法中正確的是( ) A)網絡信息的

7、收集，無法保證信息的準確性B)網絡信息的收集，有效保證了信息的準確性C) 網絡信息的收集是全免費的D) 網絡信息的收集沒有任何中間環節15. （ ）類信息主要是一些信息服務商為了擴大本身的影響，從產生的社會效益上得到回報，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費軟件、實時股市信息等。A) 免費信息 B) 標準收費信息 C) 低收費信息 D) 優質優價信息16. 下列哪種不是從網上下載資料的方法？A) 下載圖像 B) 下載全文 C) 下載數據庫 D) 下載并編輯17. 關于信息的加工處理，下列哪種說法是不正確的？A) 信息的加工處理是將各種有關信息進行比較分析。B) 信息加工處理是一個信息再創造的過

8、程。C) 信息加工的目的是要進一步改變或改進企業的現實運行狀況，使其向著目標狀態運行。D) 信息的加工處理是以顧客為基本參照點，發揮人的才智，進行綜合設計，形成新的信息產品，18. 按照信息搜集方法和服務提供方式的不同，搜索引擎系統可以分為下列哪三大類？A) 名詞索引搜索引擎、圖片搜索引擎、單元搜索引擎 B) 目錄索引搜索引擎、全文搜索引擎、元搜索引擎 C) 目錄索引搜索引擎、圖片搜索引擎、元搜索引擎 D) 圖片索引搜索引擎、全文搜索引擎、單元搜索引擎19. 關于郵件列表的特點，下列哪種說法是不正確的？A) 簡化信息發布B) 加入方便C) 郵件列表的分類清晰D) 信息發布有針對性20. 不屬于

9、電子商務系統組成成員的是( ) A) 客戶（包括購物單位、消費者）B) 供貨方（包括廠家、商戶、電子商城）C) 銀行（包括商戶銀行，又稱收單銀行；發卡銀行；支付網關） D) 相關的安全交易協議（SET、SSL、 S/MIME 、 S-HTTP 、HTTPS 等）21. 電子商務一般的交易過程分為 5 個階段， “賣方為本企業的商品做好市場調查和分析，制訂銷售策略和方式，不斷利用互聯網站發布廣告，誘發客戶的需求，給出報價和優惠消息，尋找貿易伙伴和商機，想方設法擴大市場份額等”，這些行為屬于 ( ) A) 交“易前準備 ”階段 B)“洽談和簽定合同”階段 C) “辦理合同履行前手續”階段 D) “

10、交易合同履行”階段22. 關于 EDI 和電子商務的誤解說法是A) 電子商務是基于互聯網Internet 這個大平臺上的，而傳統的EDI 是基于各種增值網VAN的B) 電子商務具有開放性好、覆蓋面廣、用戶眾多，因而使用成本較EDI 高C) EDI 依托的 VAN 具有大型機系統的長處，具有封閉、可靠及安全等優點D) EDI 多被看作是一種電子文件的交換技術和手段，是實現電子商務的一種高效的工作方式23. WWW 是指： A) World Wide Wait B) Web Wide World C) World Wide Web D) World Wade Web24. 電子計算機是一種能夠根據

11、 ( )和要求，自動進行高速的數值運算和邏輯運算，同時具有存儲、記憶功能的電子集成設備。A) 程序指令 B) 人的思維 C) 算法 D) 數據結構25. 利用計算機來管理圖書館書籍，是計算機在（）領域的應用。A) 科學計算 B) 數據處理 C) 過程控制 D) 計算機輔助工程26. （ ）不是輔助存儲器。 A) 軟盤 B) 磁帶 C) 光盤 D) 內存27. 靜態網頁是一個 _文件。 A) .htm B) .asp C) .jsp D) .doc28. 計算機的安全問題可分為：A) 實體的安全性、運行環境的安全性、信息的安全性B) 實體的可靠性，運行環境的安全性、信息的可靠性C) 實體的安全性

12、，運行環境的安全性、信息的可靠性D) 實體的可靠性，運行環境的可靠性、信息的安全性29. 特洛伊木馬類型病毒的主要危害是：硬盤上的系統文件D) 竊取系統的機密信息A) 損害引導扇區B) 刪除硬盤上的數據文件C) 刪除30. 計算機的防范應樹立 _為主的思想防止病毒進入自己的計算機系統。A) 預防 B) 備份 C) 檢測 D) 隔離31. 從技術層面考察網絡廣告的概念，下列哪個說法是不正確的？A) 網絡廣告是指以數字代碼為載體。B) 是采用高水平的美工師設計和制作。聯網廣泛傳播。D) 是具有良好的交互功能的廣告形式。C) 是通過互32. 下述（ ）不屬于網上單證元素。 A) 單選按鈕 B) 復選

13、框 C) 書簽 D) 下拉菜單33. 電子支票在使用過程中，需要通過（）來鑒定電子支票的真偽。A) 密押 B) 驗證中心 C) 商家 D) 收單銀行34. 李四要申請一個電子郵箱，他的生日是11 月 4 日，當要求輸入密碼時，下面（）比較合適。A) 1104 B) abcde C) li D) iamliqiang1435. 電子商務系統的框架結構中，象征著電子商務的社會環境是A) 電子商務各應用系統信息發布平臺C) 電子商務平臺D) 公共政策、法律法規、以及安全協議、技術標準B)36. 無認證中心的網絡商品直銷屬于（）形式。A) B2B B) B2C C) B2G D) C2C37. EDI

14、 的中文譯名為 A) 電子商務 B) 電子數據交換 C) 報文數據格式 D) 電子貿易38. 4KB consists of ( ) . A) 4096 bytes B) 4000 bytes C) 4096 bits D) 4000 bits39. 全世界第一臺電子計算機叫做（）。 A) ENIAC B) ENAIC C) EANIC D) ECNIA40. 承擔計算機運算和控制任務的部件稱為（）。 A) 中央處理器B) 存儲器 C) 輸入設備D)主機41. 在計算機中，存儲器容量以字節 (B) 為基本單位，請問 1TB=1024( ) 。A) GB B) KB C) MB D) CB42.

15、 1984 年， ( ) 公司首先開創了聲卡技術的先河。A) ADLIB B) CREATIVE C) YAMAHA D)ESS43. 環境對計算機壽命的影響是不可忽視的，請問下列那一項對計算機的操作是不正確的？A) 要經常對計算機進行抽濕和除塵 B) 計算機應放置在干燥通風的環境中 C)天氣較為潮濕時，最好每天都使用計算機或使計算機通電一段時間 D) 盡量減少使用計算機的次數或時間，就能延長計算機的壽命44. 計算機軟件一般包括系統軟件和 ( ) 。 A) 應用軟件 B) 實用軟件 C) 管理軟件 D) 通用軟件45. 操作系統的功能包括對計算機的資源管理和（）。A) 進程管理 B) 文件管

16、理 C) 設備管理 D) 存儲管理46. Windows 98 的資源管理器窗口有兩個小窗口，左邊小窗口稱為( )。A) 文件夾窗口 B) 資源窗口 C) 文件窗口 D) 地址窗口47. Word 是（ ）軟件包中的一個組件。A)Sql Server B)Office C)Windows 98 D)Windows 200048. 一個 Excel 文件默認有（）個工作表？A) 1 B) 2 C) 3 D) 449. 關于電子商務物流特征，下述正確的是 A) 物流服務快速化 B) 物流功能系列化 C) 物流作業系統化 D) 物流手段現代化50. 電子商務物流系統的組成，包括有A) 物流生產系統

17、B) 物流供應系統 C) 物流管理系統 D)物流作業系統51.現代物流發展趨勢，其中不正確的是( ) A) 現代物流系統化趨勢B) 現代化物流的信息化趨勢 C) 物流與商流、信息流一體化趨勢D) 倉儲、運輸專業化趨勢52.下述不是電子商務物流配送的特點的是A) 自動化 B) 網絡化 C) 智能化 D) 機械化53.下述關于配送中心的論述，正確的是A) 配送中心是從供應者手中將貨物直接送到需求者手中B) 配送中心即是傳統的商品批發商C) 配送中心是從供應者手中接受貨物，按照需要者的訂貨要求備齊貨物，以令人滿意的服務水平進行配送的設施 D) 配送中心是從供應者手中接受多種大量的貨物，進行包裝、分類

18、、保管、流通加工和情報處理等作業，然后，按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物，以令人滿意的服務水平進行配送的設施54. 關于配送中心的功能，下述錯誤的是 ( ) A) 商品存儲的功能 B) 商品有效分類的功能 C) 商品加工的功能 D) 商品生產的功能55. 互聯網最初起源于： A) ARPAnet B) APRAnet C) NSFnet D) NASAnet56. 與 INTERNET 相連的任何一臺計算機，不管是最大型的還是最小型的，都被稱為INTERNET （ ）A) 服務器 B) 工作站 C) 客戶機 D) 主機57. 在 A 類網絡中，（）。 A) 頭一段號碼為網絡標識號，后三個為本地

19、標識號B) 頭兩段號碼為網絡標識號，后兩個為本地標識號C) 頭三段號碼為網絡標識號，后一個為本地標識號D) 四段號碼均為主機標識號，沒有網絡標識號58. IPv6 用于解決（）的問題。A) IPv4 地址不足B) IPv4于下一代家用電器（如智能冰箱）D) IPv4 地址結構復雜地址分配不合理C) IPv4不能應用59. 一個完整的域名至少有（）個部分組成？A) 1 B) 3 C) 2 D) 460. 域名服務器上存放著 INTERNET 主機的（ ）。61. 關于使用 ISDN 和 Modem 上網的說法，哪一條是不正確的？A) Modem 需長時間占用電話線， ISDN 則可以通話、上網同

20、時進行B) Modem 在兩側終端需增加 A/D ， D/A 轉換，而 ISDN 提供端到端的數字連接C) ISDN 傳輸速度高于 Modem D) 其他 3 種說法都不正確62. 關于下行傳輸速率由低到高排序，哪一個是正確的？A) 普通 Modem 撥號 =DDN ISDN 2 普通 Modem 撥號 DDN Cable MODEMC) 普通 Modem 撥號 ADSL ISDN 4 DDN Cable Modem ADSL 63. 以下哪個統一資源定位器的寫法是完全正確的？64. 瀏覽器用戶最近剛剛訪問過的若干Web 站點及其它 Internet 文件的列表叫做：A) 歷史記錄 B) 收藏

21、夾 C) 地址簿 D) 其他三個都不對65. 在電子郵件中自動添加的署名內容稱為（）。 A) 簽名 B) 數字簽名C)數字證書D) 數字標識66. 下述對 HTML 的描述哪個不正確？A) 通過 HTML 可以連接互聯網上所有資源B) 可被任何文本編輯器讀取C) 可用于各種不同的操作系統上D) HTML標簽只能成對出現67. 下述哪個不是 HTML 文檔的特點？ A) 平臺有關性 B) 通用性 C) 可擴展性 D) 簡單性68. 下面 HTML 標簽書寫正確的是A) HTML B) He ad C) tAblE D) /body NAME= “ HOMEPAGE” 69. 下述哪個不屬于網頁制

22、作工具？A) Flash B) FrontPage2000 C) Dreamweaver D) FrontPage Express 70. 下述哪個是表格的作用。A) 鏈接到別的網站 B) 提供插圖 C) 提供文本輸入 D) 在網頁上布置文本和圖形三、多選題 （共 10 題，每題 2 分，滿分 20 分）1. 網絡廣告的費用一般受下列哪些因素的影響？A) 網絡廣告提供商的知名度B) 網頁瀏覽次數和網頁瀏覽率C) 網絡廣告的幅面大小與位置D) 萬人廣告成本2. 電子現金具有的特點包括（）。 A) 銀行和商家之間應有協議和授權關系B) 用戶、商家和 E-cash 銀行都需使用E-cash 軟件 C

23、) 不具有匿名性和現金特點D)E-cash 銀行負責資金轉移和身份驗證3. “電子商務是指對整個貿易活動實現電子化。”這一概念的不足之處是A) 沒有說明電子化的含義 B) 沒有交待采用何種技術手段或工具 C) 沒有點出社會上哪些人群和組織，成為參與對象 D) 沒有說明電子商務是一種貿易活動4. 網絡商品中介交易的優點有 A) 為買賣雙方展現一個巨大的世界市場易中 “拿錢不給貨 ”和 “拿貨不給錢 ”的難題 C) 采取統一集中的結算模式次流轉的稅收問題B) 有效地解決傳統交D) 能有效解決資金二5. 目前，電子商務涉及的法律問題有費者保護問題 C) 網上電子支付問題A) 在線不正當競爭與網上無形

24、財產保護問題D) 電子合同問題B) 在線消6. 下面關于電子商務師的職業道德的論述，哪些是正確的？A) 電子商務師的職業道德是對電子商務人員在職業活動中的行為規范。B) 電子商務師的職業道德修養，主要是指職業責任、職業紀律、職業情感以及職業能力的修養。C) 優良的職業道德是新時期電子商務師高效率從事電子商務工作的動力。D) 電子商務師自我完善的必要條件是要有優良的職業道德。7. 下面關于電子商務師的職業道德規范的論述，哪些是正確的？ A) 嚴守機密是電子商務師的重要素質。 B) 廉潔奉公是電子商務師應有的思想道德品質和行為準則。 C) 謙虛謹慎，辦事公道是電子商務師職業活動能夠正常運作的重要保證。 D) 電子商務師工作的各個環節都必須端正思想，堅持實事求是的原則。8. 下列軟件中屬于免費軟件的是（）。 A) IE 6.0 B) NetAnts C) WinZip D) ACDSee9. 以下哪些說法是錯誤的？ A)