1、商鋪物業服務管理合同甲方： ; 法定代表人： ; 住所地： ; 郵編： 。乙方： ; 法定代表人： ; 住所地： ; 郵編： ; 資質等級： ; 證書編號： 。根據物業管理條例和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。第一章 物業基本情況第一條 物業基本情況:物業名稱 ; 物業類型 ; 座落位置 ; 建筑面積 。 物業管理區域四至： 東至 ; 南至 ; 西至 ; 北至 。 (規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)。第二章 服務內容與質量第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

2、1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;4、公共綠化的養護和管理;5、車輛停放管理;6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;7、裝飾裝修管理服務;8、物業檔案資料管理。第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項： 1、 ; 2、 ; 3、 。第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內

3、容和費用由雙方另行商定。第三章 服務費用第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第 種方式：1、包干制物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：多層住宅： 元/月.平方米;高層住宅： 元/月.平方米;別墅： 元/月.平方米;辦公樓： 元/月.平方米;商業物業： 元/月.平方米;物業： 元/月.平方米。物業服務費用主要用于以下開支：(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業管理區域清潔衛生費用;(4)物業管理區域綠化養護費用;(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業管理企業固定資

4、產折舊;(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業管理企業的利潤;(11) 。乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。2、酬金制物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：多層住宅： 元/月.平方米;高層住宅： 元/月.平方米;別墅： 元/月.平方米;辦公樓： 元/月.平方米;商業物業： 元/月.平方米;物業： 元/月.平方米。預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：(1)管理服務人員的工資、社會保險

5、和按規定提取的福利費等;(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業管理區域清潔衛生費用;(4)物業管理區域綠化養護費用;(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業管理企業固定資產折舊;(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9) 。乙方采取以下第 種方式提取酬金：(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業服務資金中提取。(2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業服務資金 %的比例提取。 物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。

6、第七條 業主應于 之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。 納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。 物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納，業主或物業使用人應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支

7、情況。 對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決： 1、 ; 2、 。第四章 物業的經營與管理第九條 停車場收費分別采取以下方式：1、停車場屬于全體業主共有的，車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。3、停車場車位所有權或使用權由業主

8、購置的，車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。第十一條 本物業管理區域內的會所屬 (全體業主/甲方)所有。 會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：1、 ; 2、 。第十二條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配： 1、 ; 2、 。第五章 物業的承接驗收第十三條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設

9、備進行查驗：1、 ; 2、 ; 3、 。第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：1、 ; 2、 ; 3、 。 甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：1、 ; 2、 ; 3、 。第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。第十六條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;4、

10、 。第十七條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。第六章 物業的使用與維護第十八條 業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。 乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。第十九條 乙方可采取規勸、 、 等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。第二十條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督

11、。第二十一條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。 臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。第二十三條 甲方應于 (具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。 物業管理用房建筑面積 平方米，其中

12、：辦公用房 平方米，位于 ;住宿用房 平方米，位于 ; 用房 平方米，位于 。第二十四條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。第七章 專項維修資金第二十五條 專項維修資金的繳存 。第二十六條 專項維修資金的管理 。第二十七條 專項維修資金的使用 。第二十八條 專項維修資金的續籌 。第八章 違約責任第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。第三十條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條

13、約定的服務內容和質量標準，應按 的標準向甲方、業主支付違約金。第三十一條 甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按的標準向乙方支付違約金。第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。第三十四條 以下情況乙方不承擔責任：1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;2、乙方

14、已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;5、 。第九章 其他事項第三十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。第三十六條 本合同期滿前 月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

15、第三十七條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或 代管。第三十八條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。第三十九條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。 第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第四十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。第四十二條 本合同在履

16、行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：1、向 仲裁委員會申請仲裁;2、向人民法院提起訴訟。 第四十三條 本合同一式 份，甲、乙雙方各執 份。甲方(簽章) 乙方(簽章)法定代表人 法定代表人年 月 日我推薦服務合同:物業管理合同書甲方（委托方）：_（業主管理委員會）乙方（受托方）：_（物業管理公司）為加強_（物業名稱）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據中華人民共和國合同法、建設部第33號令城市新建住宅小區管理辦法等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙

17、方對_（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。第一條物業管理內容1物業基本情況（1）物業類型：_。（2）座落位置：_市_區_路（街道）_號。（3）四至：東_，南_，西_，北_。（4）占地面積：_平方米。（5）建筑面積：_平方米。2委托管理事項（1）房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。（2）房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行

18、服務。（3）本物業規劃內附屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。（4）本物業規劃內的附屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點）的維修、養護和管理。（5）公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。（6）交通、車輛行駛及停泊。（7）配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作（但不含人身、財產保險保管責任）。（8）社區文化娛樂活動。（9）物業及物業管理檔案、資料；（10）法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。第二條委托物業管理形式承包經營，自負盈虧。

19、第三條物業管理服務費用和住宅公共維修基金1本物業的管理服務費按下列第_項執行：（1）按政府規定的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_元；（2）按雙方協商的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_元；（3）由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_元。2管理服務費標準的調整按下列第_項執行：（1）按政府規定的標準調整；（2）按每年_的幅度上調；（3）按每年_的幅度下調；（4）按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整；（5）按雙方議定的標準調整_。3住宅共用部位共用設施設備維修基金（1）共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。（2）

20、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。（3）產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。4乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_元，按下列第_項執行：（1）由甲方在本合同生效之日起_日內向乙方支付；（2）由乙方承擔；（3）在_費用中支付。5因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第_項執行：（1）由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_元；（2）由甲方承擔上述管理成本費用的_。第四條其他有

21、償服務費用1車位及其使用管理服務費用：（1）機動車：_；（2）非機動車：_；2有線電視：_；3_。第五條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。第六條物業管理期限委托管理期限為_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第七條雙方權利、義務1甲方權利義務：（1）根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理；（2）監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。（3）按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的_）_平方米給乙方，按月租金_元租

22、用，并負責辦理使用手續；（4）給乙方提供管理用房_平方米（其中辦公用房_平方米，員工宿舍_平方米），按月租金_元租用；（5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；（6）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；（7）對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；（8）負責確定本住宅區管理服務費收費標準；（9）委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措

23、施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改；（10）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系；（11）政策規定由甲方承擔的其他責任。2乙方權利義務：（1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；（2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；（3）根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；（4）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管

24、理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目；（5）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；（6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；（7）建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；（8）負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；（9）有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理；（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；（11）開

25、展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；（12）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。第八條物業管理目標和經濟指標1各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_年內達到_標準。2確保年完成各項收費指標_元，合理支出_元，乙方可提成所收取管理費的_作為經營收入。第九條風險抵押1乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_元，作為風險抵押金。2乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押

26、金并賠償乙方經濟損失。4如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。第十條獎罰措施1在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_獎勵乙方。2如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_元（全國）、_元（省）、_元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。3如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。4如果乙方沒有完成合同

27、責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_元至_元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。5由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。第十一條合同更改、補充與終止1經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。2合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前的_個月向對方提出書面意見。3合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。第十二條聲明及保證甲方：1甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。2甲方簽署和履行

28、本合同所需的一切手續_均已辦妥并合法有效。3在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。乙方：1乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。2乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_均已辦妥并合法有效。3在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4乙方為簽署本合同所

29、需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。第十三條保密雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密（技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_年。一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。第十四條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動

30、亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。第十五條通知根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。各方通訊地址如下：_。一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。第十六條爭議的處理1本合同受_國法律管轄并按其進行解釋

31、。2本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第_種方式解決：（1）提交_仲裁委員會仲裁；（2）依法向人民法院起訴。第十七條解釋本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。第十八條補充與附件本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。第十九條合同效力本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_年，自_年_月_日至_年_月_

32、日。本合同正本一式_份，雙方各執_份，具有同等法律效力；合同副本_份，送_留存一份。甲方（蓋章）：_ 乙方（蓋章）：_代表（簽字）：_ 代表（簽字）：_年_月_日 _年_月_日簽訂地點：_ 簽訂地點：_ 1 2 3 4 5 工廠物業管理合同委托方(以下簡稱甲方)：_受委托方(以下簡稱乙方)：_根據中華人民共和國經濟合同法、城市新建住宅小區管理辦法(建設部第33號令)、深圳經濟特區住宅區物業管理條例及實施細則等國家、地方有關法律、法規和規章，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。第一條物業基本情況座落位置：_;占地面積：_平方米;建筑面積：_平

33、方米;其中地上建筑面積_平方米，地下建筑面積_平方米，綠化覆蓋率為_%;物業類型：_.第二條委托管理事項(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理;(二)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務;(三)本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養護和管理;(四)本物業規劃紅線內的屬配套服務設施

34、(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理;(五)公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;(六)車輛行駛及停泊;(七)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任);(八)社區文化娛樂活動;(九)物業及物業管理檔案、資料;(十)法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項。第三條合同期限本合同期限為_年。自_年_月_日起至_年月_日止。第四條甲方的權利和義務(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;(二)對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政

35、府物業管理主管部門認定，有權終止合同;(三)委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取催繳催改措施;(四)甲方應按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建筑面積_平方米(不含設施設備用房面積)。物業管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。(五)甲方在合同生效之日起_日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用房資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;(六)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管

36、理和經營活動;(七)負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;(九)法規政策規定由甲方承擔的其他責任。第五條乙方的權利和義務(一)根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益;(二)遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務;(三)負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃

37、和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;(四)有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;(五)有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人;(六)接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督;(七)至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬目;(八)對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;(九)建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;(十)開展有效的

38、社區文化活動和便民服務工作;(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計;(十二)不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規定除外)。第六條管理目標乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)。第七條管理服務費用(一)本物業的管理服務費按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_元;如業主或物業使用人將宿舍改為商業用途，物業管理服務費將按商業用途收取。(二)乙

39、方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督;(三)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護;(四)本物業的公用設施專用基金由甲方負責按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。第八條獎懲措施(一)乙方未完成合同規定的各項管理目標，或出現重大事故，經市政

40、府物業管理主管部門確認需由乙方承擔責任的，甲方有權解除與乙方所簽物業服務合同。(二)合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續約_年。第九條違約責任(一)如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同;(二)如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同;(三)因甲方房

41、屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準);(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。第十條其他事項(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力;(二)合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿6個月前向對方提出書面意見;(三)本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不

42、承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理;(四)本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳仲裁委員會依法裁決;(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行;(六)本合同正本連同附件共陸頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力;(七)本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章： 乙方簽章：法人代表： 法人代表：年月日商業物業管理合同委托方（以下簡稱甲方）：受委托方（以下簡

43、稱甲方）：根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。第1條 物業基本情況物業類型：辦公居住物業坐落位置：占地面積：建筑面積：第二條物業管理內容1、保潔（1） 公共保潔a、 公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生b.人員編制： 1人c、.保潔標準：（見附件）（2）樓宇保潔a. 1、主樓1-6層 9-14層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生； 7-8樓電梯口； 15-16層 地面及電梯間及樓面平臺衛生 ；電梯、安全通道及消防通道衛生 ；一樓室外平臺及兩側通道2、綜合樓兩側樓梯、2-4樓走廊衛生間及玻璃衛生3、群樓兩側樓梯、二樓衛生間及

44、走廊、平臺衛生b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人c、保潔標準（見附件）2.綠化（1） 綠化范圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理（2）人員編制：2人（3）綠化標準：（見附件）3.保衛（1） 保衛范圍：生活區域的安全及公共交通秩序（2） 人員編制：3人（3） 工作標（4） 準：（見附件）4. 授權由物業管理公司管理的其他事項 。第三條 物業管理服務質量（乙方按下列約定，實現目標管理）（1） 室外保潔：（2）室外保潔：（3）交通秩序：（4）綠化：（5） 保安：（6）物業使用人對乙方的滿意率達到：第4條 委托物業管理承包經營、自負盈虧形式費用包括：1、工資及福利費、管理費用、稅費2、保潔

45、工具、保潔用品及勞服用品3、保安器械及勞服用品4、綠化工具及勞服用品第五條物業管理期限委托管理期限為 年，自 年 月 日起到 年 月 日止第六條 甲乙雙方經協商一致，本物業的委托物業管理費用為（大寫） （小寫） 。第七條 委托物業管理費用及支付方式：第八條雙方權利、義務甲方權利、義務：（）根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實行物業管理；（2）給乙方提供管理用房平方米（其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米）（3）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；（4）對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；（5） 如有重大活動

46、有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排；（6） 對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人（7）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門的關系；（8）政策規定由甲方承擔的其他責任。乙方責任、權利、義務：（）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本物業管理的各項規章制度；（）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理，確保實現管理目標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；（3）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目；（4）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方

47、如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；（5）乙方須本著高效、精干的原則在本物業設置管理機構和人員； 2 （6）建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；（9）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；（10）開展卓有成效的社區便民服務工作；（11）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。第八條合同更改、補充與終止經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。第九條其他事項本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。本合同自簽訂之日起生效；招標書為合同的有效組成部分。本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調