1、煤炭市場營銷論文范文:分析順利實施煤炭營銷對策的幾點倡議word版下載導讀：本論文是一篇關(guān)于順利實施煤炭營銷對策的幾點倡議的優(yōu)秀論 文范文，對正在寫有關(guān)于煤炭論文的寫作者有一定的參考和指導作用, 論文片段：解同行的商情和策略，并及時反饋給企業(yè)領(lǐng)導，改善營銷 戰(zhàn)略，發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢。 綜上所述，營銷策略的制定必須符合企 業(yè)的實際情況，必須滿足市場變化需求，在具體實施中做好抓質(zhì)量、 塑品牌、轉(zhuǎn)觀念、重調(diào)研、拓市場、提素質(zhì)等基礎(chǔ)工作，并根據(jù)市場 變化不斷補充完善，從而推動營銷工作持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。 （作 者單位：黑龍江龍煤集分析國內(nèi)煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，煤炭的能源主體地位在較長的時期內(nèi) 不會轉(zhuǎn)變，煤炭的供

2、需市場基本保持平衡，并在量上保持同步增長。 特別是隨著國家煤炭資源整合政策的深入推進及近幾年煤炭市場化 實踐，煤炭工業(yè)集約利用、規(guī)模生產(chǎn)、清潔循環(huán)、跨業(yè)融合的科學發(fā) 展路徑日益清晰可見。今后，兼并重組集團化、高效生產(chǎn)機械化、節(jié) 能減排循環(huán)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條化是煤炭企業(yè)發(fā)展的客觀要求和大勢所 趨。因此，要適應(yīng)煤炭企業(yè)發(fā)展的新形勢新變化，煤炭營銷策略也應(yīng) 當隨之做出調(diào)整。需要做好以下幾方面工作，來保證營銷策略順利實 施。一是保證產(chǎn)品質(zhì)量。煤炭營銷策略的制定必須以穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì) 量為前提。有人說煤炭產(chǎn)品屬于散裝大宗商品，從井下生產(chǎn)、洗選加 工、裝車外運本身就存在很多不確定的因素，出現(xiàn)質(zhì)量理由也是正常。

3、影響產(chǎn)品質(zhì)量的客觀因素固然存在，但市場經(jīng)濟卻不同情弱者，所有 事情必須按規(guī)則辦事，用戶不會考慮煤炭產(chǎn)品質(zhì)量不合格，而降低驗 收標準。再好的營銷策略，如果沒有質(zhì)量作保障，也不能得到有效實 施。因此，產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性，不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量, 就不可能有市場信譽，企業(yè)最終會寸步難行，功虧一簣。因此在煤質(zhì) 管理及營銷活動中，要把各項制定落實到位，把檢查抽查措施落實到 位，經(jīng)常深入現(xiàn)場指導收購，開展提質(zhì)增效活動，進一步提高責任心, 緊迫感，壓力感，激勵大家采好每一個煤樣，做好每一次化驗，用穩(wěn) 定的煤炭產(chǎn)品質(zhì)量，扎扎實實完成煤炭收購任務(wù)，為煤炭營銷工作奠 定堅實基礎(chǔ)。二是塑造品牌意識。品牌不是

4、自己能夠做出來的，它是消費者 對產(chǎn)品的認同感。這種被認同的價值是由很多元素組合的，是需要時 間的，因為這不是一個簡單的利益價值認同。擁有自己的品牌，才能 有贏得市場的機會。堅決杜絕煤炭企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)弄虛作假、以次充 好的類似現(xiàn)象發(fā)生，以免到頭來只是搬石頭砸自己腳，丟了市場，丟 了信譽。因此在制定營銷策略時，應(yīng)該樹立品牌競爭意識，通過提高 企業(yè)品牌知名度、信譽度、以及用戶對產(chǎn)品的滿意度，維護產(chǎn)品在用 戶心中的形象，才能不斷擴人市場份額。三是轉(zhuǎn)變思想觀念。近兒年煤炭市場形勢風云變幻，過去的工 作思路已經(jīng)不再適應(yīng)當前的工作需耍，煤炭營銷必須在思想觀念上發(fā) 生徹底轉(zhuǎn)變，確立以市場為導向、以用戶為中心的

5、營銷理念，要想用 戶所想，急用戶所急，以用戶的需求組織各項生產(chǎn)經(jīng)營活動，堅持 同樣煤種比質(zhì)量，同樣質(zhì)量比價格，同樣價格比服務(wù)，鞏固和擴大市 場份額，使企業(yè)的營銷行為盡可能滿足用戶的需要，不斷提高用戶滿 意度。要善于進行“感情投資”，樹立親情營銷觀念，用情感紐帶把 企業(yè)與用戶緊密地聯(lián)系在一起。在面向用戶、貼近用戶、爭取用戶的 同時，積極主動地管理好自己的用戶，與用戶建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān) 系，簽訂中長期戰(zhàn)略合作協(xié)議，加強供需戰(zhàn)略合作，培育出健康穩(wěn)定 的客戶群體。在營銷服務(wù)上，抓好產(chǎn)品售前推介引導，售中溝通協(xié)調(diào), 售后服務(wù)保證等工作，加大與用戶的協(xié)調(diào)溝通力度，實現(xiàn)經(jīng)營上的雙 贏。以是重視市場調(diào)研。開展

6、調(diào)查研究，可以幫助我們及時掌握市 場信息，指導我們的煤炭營銷工作。營銷人員要系統(tǒng)有目的地搜集、 分析和研究市場營銷變化的信息，提岀分析的結(jié)論和倡議。市場調(diào)研 重點應(yīng)是產(chǎn)品輻射范圍內(nèi)的煤炭市場需求及變化趨勢；競爭對手的價 格、質(zhì)量、營銷策略；用戶的需求變化、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營資信狀況； 本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、供貨能力、相關(guān)服務(wù)同競爭對手的優(yōu)劣比 較，形成準確的市場定位。要將煤炭市場的用戶按行業(yè)、規(guī)模、需求 偏好、經(jīng)營狀況、地理位置等方面，進行多維的市場細分，確定目標 市場和目標客戶。做為煤炭營銷人員，必須及時掌握重點行業(yè)、重點 用戶需求信息，通過對用戶市場每一個微小的變化，加以認真分析， 準確研判

7、，及時制定科學理性的營銷策略，才能提高適應(yīng)市場變相關(guān) 化的能力，應(yīng)對市場風險。五是拓展市場渠道。煤炭營銷政策和策略是做好煤炭營銷工作 的生命。在產(chǎn)品策略上，除制約可控指標外，要細化質(zhì)級，優(yōu)化品種 結(jié)構(gòu)。根據(jù)市場需要進行配煤，或是引導協(xié)助用戶進行配煤。在價格 策略上，要在質(zhì)量相同的條件下，考慮到成本和利潤因素，根據(jù)不同 的用戶需求量，在定幅度內(nèi)采取量價掛鉤的價格策略。在營銷渠道 策略上，要以發(fā)展直接用戶為主，積極協(xié)調(diào)，爭取鐵路部門的支持， 確保運輸暢通。在促銷策略上，要將企業(yè)的公共關(guān)系作為重點，充分 發(fā)揮公共關(guān)系在塑造企業(yè)的良好形象、協(xié)調(diào)溝通企業(yè)與用戶之間的合 作關(guān)系、推動與用戶之間的信息交流等

8、方面的重要作用。在銷售服務(wù) 上，要在面向客戶的銷售環(huán)節(jié)如合同、組織裝運、結(jié)算、商務(wù)糾紛等 方面，制訂嚴格的服務(wù)標準，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，用多種 方式拓展銷偉渠道。六是提高人員素質(zhì)。煤炭企業(yè)的營銷活動，主要由營銷人員來 完成，煤炭營銷人員的素質(zhì)直接影響著煤炭企業(yè)的營銷業(yè)績和經(jīng)濟效 益。營銷人員既是市場的開拓者，又是信息的傳播者；既是煤炭企業(yè) 形象的代表，又是煤炭消費者的忠實伙伴。加強煤炭銷售隊伍建設(shè)， 重在提高營銷人員素質(zhì)。營銷人員要著力從五個方面提高素質(zhì)：(1) 樹立求真務(wù)實、改革創(chuàng)新、艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)秀品質(zhì)，在市場 營銷活動中，遵紀守法，勤儉敬業(yè)，把企業(yè)利益放在首位；(2)努力

9、 學習業(yè)務(wù)知識，熟知自己所在企業(yè)煤炭的煤種、技術(shù)性能、質(zhì)量指標、 產(chǎn)品特色、企業(yè)宗旨、服務(wù)標準，并將它們及時、全面地傳遞給客戶， 塑造企業(yè)及其產(chǎn)品的良好形象，進而建立合作關(guān)系；（3）學習、掌握 國家有關(guān)經(jīng)濟法規(guī)和政策，依法辦理客戶訂貨合同，協(xié)助客戶核算運 輸費用和潛在效益，提高服務(wù)質(zhì)量，說服客戶購買本企業(yè)產(chǎn)品；（4） 樹立公關(guān)意識和掌握必要的公關(guān)技巧。營銷人員要注意自身的儀表、 語言和態(tài)度，善于與客戶交流與溝通，由開始時的買賣關(guān)系發(fā)展成彼 此理解、信任的合作伙伴，以推動營銷工作開展；（5）善于收集用戶 及市場信息，掌握用戶的生產(chǎn)、庫存、耗煤等信息，耐心聽取客戶的 反映和意見，了解同行的商情和策略，并及時反饋給企業(yè)領(lǐng)導，改善 營