1、文秘知識競賽題目文秘知識競賽題目 1()1、秘書人員加強職業道德給養，很重要的一條是不可A有自己的想法和創新B、更多地考慮自己的家庭利益C假借上級的名義以權謀私D只會實干，不會巧干2、秘書應經常對() 進行安全檢查。A辦公室白文件柜B、辦公樓的電梯C辦公區的建筑 D辦公設備3、在宴請客人的時候，下列做法中不符合禮儀的是(A剔牙時用手遮擋B、用公筷夾菜C與客人聊天DX為客人夾菜4、數碼相機圖像的存儲格式一般為() 格式。A、 GIFB、 JPEGC、 BMP、D AVI5、在布置辦公室時應使自然光() 。A、來自桌子的左上方或斜前上方B、來自桌子的右上方或斜后上方C來自桌子的左上方或斜后上方D來

2、自桌子的右上方或斜前上方13、正式宴請的時間以() 居多。A秘書白意見B、客戶的要求和意見C上司的要求和意見 D訂票工作的情況7、陪同客人觀看文藝節目時，以下行為錯誤的是() 。A關閉手機B、演出期間為客人講解C安靜的觀看節目DX為客人買節目單8、一般情況下，公文用紙要求采用() 。A A3型B A4型C B5 型 D 16K型9、公文一般采用() 裝訂。A右側B、左側C上邊DX下邊10、Windows可以同時搜索多個文件，在輸入多個文件名時不可 以用作分隔符的符號是() 。A分號B、逗號C空格D單引號11、Word編輯狀態下，如果要在表格的末尾添加一行，可將插 入點移至表格的最后一個單元格中

3、，然后按 () 鍵。A、 AltB 、 ShiftC、 TabD、 Ctrl12、溝通是沒有終點的，這說明秘書的溝通工作具有() 。A明確性B、連貫性C可判斷性DX非計劃性A中午B、晚上C下午D周末14、駕駛者是專職司機，雙排五座轎車最上座應該是() 。A后排右座B、后排左座C后排中座D副駕駛座15、秘書工作部門在與各部門溝通時，應始終以() 的態度進行對話。A 行政命令B、不卑不亢C從屬輔助Dk平等協商16、在辦公室布局中突出監督作用，其最終目的在于() 。A方便部門之間的往來B、把工作失誤減少到最低限度C構建融洽的人際關系D方便上司掌握每位員工的狀態17、秘書在準備辦公用品時不需要承擔的職

4、責是() 。A訂購B、制造C分配Dk儲備18、秘書工作在領導活動中的本質特點是() 。A依附性B、綜合性C服務性Dk政策性19、你認為，正確處理與領導關系的原則是() 。A服從領導，當好參謀B、瞻前顧后，惟命是從C溜須拍馬，好高鷲遠D日夜相伴，左右逢源20、開會時，一般會將涉及秘密事項的議程安排在()A最前B、中間C順便D最后21、秘書必須根據() 確定接待規格。A來訪者的意圖B、來訪者的身份C來訪者的要求D來訪者的職業22、會議決定事項的反饋原則是() 。A重點反饋B、真實準確C澄清誤解Dk尊重領導23、公文與文學作品不同，它要求文件內容必須() 。A提出問題B、實事求是C介紹經過Dk溝通信

5、息24、書寫公文中的成文日期( 落款 ) 應使用 () 。A阿拉伯數字B、漢字小寫C漢字大寫D漢字與阿拉伯數字皆可25、表示趨勢及比較性信息宜采用() 。A框圖B、餅狀圖C折線圖Dk流程圖26、秘書不準向客人索要禮品，如對方主動贈送，應婉言謝絕，無法謝絕的 () 。A可以接收B、收下上交C要及日t匯報D先收下，后退回27、在舉辦剪彩儀式時，剪彩人多是() 。A普通大眾B、秘書人員C儀式主持人D在場的最高領導人28、在會議期間要做好值班工作，就要有相應的() 。A獎懲規定B、人員安排C制度與要求DK檢查與催詢29、會場的裝飾布置是用來() 的A顯示規模規格B、烘托宣染氣氛C制度與要求D表明會議主

6、題、目的30、秘書在收集、編發重要的內容會議信息時，應確保信息的()A準確性B、透明性C保密性D全面性31、下列屬于宴請活動主要內容之一的是()A準備文件B、準備設施C安排席位D善后工作32、秘書要做好保密工作，為了記事備忘，最好用速記記()A 筆記本B、記事本C秘'本DX記錄本33、會議召開的時間應() 確定下來之后確定。A會議的名稱B、會議的主持人C會議的規模D會議的議題34、公務文書文面結構中的主體部分不包括() 。A文件名稱B、主送機關C發文字號D成文時間35、為提高書寫速度，可用物理學科符號“S”代表()。A貿易B、水平C面積DX時間36、在接待工作中，最常使用的接待規格是(

7、) 。A、局格接待B、低格接待C對等接待D參照以往的接待規格而定37、會議記錄原稿通常要() 。A予以銷毀B、統一i編號C進行復制D裝訂成冊38、會議記錄漏記的內容可以根據() 在會后進行補充修正。A記錄員的記憶B、錄音C與會者的筆記D主持人的意圖39、在各種宴請中，() 的組織安排工作較為簡單。A正式宴會B、工作餐C冷餐會DX酒會40、秘書清理上司的文件柜必須() 。A經常及時B、經過授權、定期進行C定期定時進行D及時銷毀舊文件41、在“()公司大力支持，我校XX專業畢業生實習已如期完成”一句中，括號處應填入的最恰當的公文專用詞語是 () 。A在貴B、由于貴D感謝貴42、工作場合佩戴的首飾

8、() 。A不應該超過兩件B、不應該是純金的C不應該是細小的D不應該是樸實的43、秘書不可以利用計算機網絡發送 () 。A、秘密文書B、絕密文書C 一般性文書D機密文書44、在與長者或上司談話時，為了表示尊重，可以采用的坐姿是() 。A上身靠著椅子背B、翹二郎腿C上身略傾向于對方D雙手抱在胸前45、選擇外部會議地點，會提高() 。A 辦會成本B、辦會影響C企業知名度DX參會費用46、對于不知道是否已婚的婦女，初次見面時應稱呼她為 ()A美女B、女士C夫人D小姐47、國際社會公認的“第一禮俗”是()A尊重女性B、女士優先C愛護女性D照顧女性48、你去別人家做客，離開時請人勿送應說() 。A拜托B、

9、奉還C留步D勞駕49、西餐進餐時，中途離開可將刀叉放成() 形。A八字形B、二字形C、十字形DX隨意形狀50、國際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究() 。A、左尊右卑B、右尊左卑C左右一樣DX不同場合不同尊卑文秘知識競賽題目 251、進餐過程中打電話或去洗手間，可以將餐巾放在() 。A桌面上B、椅子背上C、椅子面上D隨手帶著52、國際上常用的見面禮節哪項是錯誤的?()A在初次見面久別重逢時都可與交往對象行握手禮B、擁抱禮就是兩人用雙手環住對方身體進行擁抱C吻手禮的接受者僅限于已婚女性D合掌禮通行于東亞和南亞信奉佛教的國家或佛教信仰者之間53、在接聽電話時，恰好另一個電話打來，此時： ()

10、A、掛斷正在接聽的電話去接另一個電話B、請正通話對象稍等，不要掛電話，然后去接另一個電話，接 通后請對方稍等，然后繼續接聽第一個電話C繼續與正通話對象講話，不理睬第二個電話D請正通話對象稍后打過來，然后去接聽第二個電話54、在參加宴請中, 應等 () 坐定后 , 方可入座。A主人B、尊者C女士 D朋友55、使用餐巾時, 可以用餐巾來： ()A擦嘴角和手上的油漬B、擦脖頸上的汗液C擦拭餐具D吐痰56、西式宴會正式開始的標志是()A主人拿起餐巾B、主人拿起餐具C主賓拿起餐具 D主人坐到餐桌前57、辦公室中適合的溫度應該在()A、 1620度 B、 1822度C、 2025度 D、 2228度58、

11、秘書與同級、同事的面談屬于()A上行溝通B、橫向溝通C縱向協調DX外部關系調整59、在涉外商務活動中，選擇的禮品應該()A印上送禮單位的名稱B、包裝講究C貴重D在初次見面就送上60、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧() 、平等待人這兩項基本禮儀原則，在實踐中難以回避的是順序與位次的排列問題。A尊重個人B、尊卑有序C、各國平等Dk以右為尊1-5CDDBC6-10CDCBD11-15CBBAD16-20BBCAD21-25BBBAC26-30BDCDA31-35CCDCC36-40CBBBB41-45CABCA46-50BBCAB51-55CBBBA56-60ACB

12、BB多項選擇1、網絡溝通中的主題包括() 。A技術載體環境B、企業文化環境C、技術信息Dk資源信息2、講話稿按場合分為() 。A集會講話B、領導講話C、來賓講話D會議講話3、下列對于員工培訓的表述正確的是() 。A、員工培訓主要考慮社會需要 B、員工培訓是人力資源開發的 重要手段C員工培訓方向應多樣化 D職業培訓是員工的義務和權利4、文書寫作中，使用第三人稱的文種有() 。A通報B、會議紀要C、會議記錄D合同5、在會議總體協調中，往往頭緒很多，很容易疏漏，主管秘書應讓參與籌備服務的人員做到 () 。A、人手一份任務分工表B、每項工作要有人牽頭，責任到人C分組包干，各司其職 D經常碰頭，分工協作

13、6、信息反饋的特點是() 。A針對性B、及時性C、間斷性Dk預測性7、通常的工作計劃中都指明一段時期預先決定() 等具體問題A、做彳+么B、怎么做C、何日t做D由誰做等8、量化管理辦公室工作可運用的科學方法有() 。A ABCDfe則B、概率彳算法C、預定動彳時間法 D頭腦風暴法9、處理突發時間應遵循的原則有() 。A、快速反應，才$制事態發展 B、以人為本，保護公眾利益C保守秘密，防止信息外泄 D重塑形象，置之死地而新生10、信息反饋的形式有() 。A前反饋B、后反饋C、水平反饋D垂直反饋11、會議紀要的起草程序包括() 。A閱讀會議文件B、聽取小組發言C、擬定思路D執筆寫作12、信息利用服

14、務的途徑有() 。A、信息搜集B、信息檢索C、信息登記Dk信息加工13、辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系，其具體() 。從企業的最高主管部門開始 B、由上向下逐級地確定目標C從企業的一般員工開始 D由下向上逐級地確定目標14、檔案復制本的類型有() 。A國J本B、復印C印刷D摘錄15、采購預算方案制定的原則主要有() 。A真實性B、重點性C、目標相關性D經濟合理性16、招標書的正文結構包括() 。A、前言B、基本情況C、主體D結尾17、簡報按其內容分為 () 。A工作簡報B、專題簡報C、會議簡報DX動態簡報18、為了維護電子檔案信息的安全，可運用的電子信息安全防護技術手段有() 。

15、A電子簽名B、信息J口密C、信息備份DX信息加工19、信息利用服務的特點有() 。A時效性B、局限性C、單一性DX廣泛性20、對辦公室進行合理布局的作用是() 。A、形成有效率的工作流程 B、有利于員工的工作分配C有利于工作順利完成DX有利于協調人際關1、 AB2、 AD3、 BD4、 ABCD、5 ABCD6、 AB7、 ABCD、8 BC9、 ABD10、 ABCD11、 ABCD1、2 BD13、 AB14、 AD15、 ABCD16、 ACD1、7 ACD1、8 ABC19、 AD20、 ABC三、判斷： ( 判斷題 )1、禮儀是對禮節和儀式儀表的統稱。 ()2、禮儀的首要原則是尊重的

16、原則。 ()3、國家工作人員禮儀又被稱作的是政務禮儀政府禮儀。()4、領帶的長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣處為最標準。()5、在正常的情況下，每一次打電話的時間應該不超過三分鐘五分鐘。 ()6、在握手時，女士的手套是服飾的一部分，可以帶薄紗手套握手。 ()7、結束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜，以“再見”為結束語。 ()8、西餐進餐時，中途離開可將刀叉放成八字形。()9、吻手禮的受禮者，應是未婚婦女。()10、在介紹時，除年長者外，男子一般應起立。 ()11、用餐吃面包時，應用手撕著吃拿著吃。 ()12、接受名片的禮儀中，如尊者、長著不主動交換名片，不應直接索取。 ()13、行握手時, 與多人

17、同時握手時, 可以交叉握手。 ()14、使用手機時, 手機不宜握在手里或掛在腰帶上。 ()15、與他人交談完畢就可以立即轉身離開。 ()16、接打電話時不能吃東西喝水等。 ()17、男女接打電話時, 通常由女士先掛斷。 ()18、陪同客人乘無人管理的電梯 , 由客人先進入并摁住開關。 ()19、乘公交車時要注意禮讓, 按順序上下車, 不要擁擠。 ()20、要想在社會中 , 增強競爭能力 , 不但要掌握一定的專業技能,還要有良好的禮儀修養。 ()21、對一個國家來說, 個人禮儀是一個國家文化與傳統的象征。 ()22、在公共場所的禮儀要求中 ,有"禁止吸煙 "標志的地方 , 沒

18、有人時可以吸煙 ()23、遞接物品時應該要用左手遞接。()24、在國際交往中, 對不了解婚姻情況的女子稱女士。 ()25、觀看足球比賽時, 當自己崇拜的球隊失利時, 要冷靜對待, 不應出現過激行為 , 使用文明語言鼓勵隊員。 ()26、觀看文藝演出或體育比賽時, 為表熱情 , 掌聲越多越好。 ()27、在公共汽車或地鐵車廂內遇到熟人要主動大聲招呼對方。()28、享用自助餐時, 應遵守的基本原則是" 多次少取 ", 還要注意不要圍在餐臺邊進食。 ()29、在國際交往中，在位置的排列上與中國的傳統相同，都是“以左為上” ()30、吃西餐時，把刀和叉向右疊放在一起，握把都向左，這

19、表示你已經就餐完畢。 ()31、在星級飯店里發現桌上餐具不干凈，要立即自行擦拭，以免影響進餐。 ()32、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開后放在大腿上，也可掛在領口，以防弄臟衣物。 ()33、與客人一起走樓梯時，要讓客人走樓梯的外側，主人走內側。所謂內側是繞著中心的一側。 ()34、正規舞會上，通常不宜獨舞，也不提倡兩名同性共舞。()35、作為大會的接待人員，當客人和主人初次見面時，應不分男女、不看長幼、無論職務高低，應先把主人介紹給客人，讓客人優先了解情況。 ()文秘知識競賽題目 336、在商務禮儀尤其是國際禮儀當中，主客座位該講究“右高左低” ()37、男子穿西裝時要注意

20、“三一定律”，即鞋子、腰帶、襪子應控制在一種顏色，以黑色為首選。 ()38、對商界人士來說，化妝的最重要的功能是塑造形象、體現尊重。 ()39、商店中，只要顧客走進店里，就應該立即主動上前熱情服務。()40、現場演出結束后，觀眾即可自行退場。()41、自助餐是目前國際上通行的一種正式的西式宴會。()42、在正式場合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發。()43、“女士優先”，并不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對象，處處給她們以照顧。 ()44、就餐時彼此之間可以讓菜，必要時可以為客人夾菜。()45、每逢一個節目結束之后，應當熱烈鼓掌。在演出進行期間不要頻頻鼓掌。 ()46、穿單排

21、扣西服時，應扣上全部衣扣。()47、使用領帶夾時只要夾住領帶就行。()48、與他人交談時，要盯著他人的眼睛。()49、行握手時，與多人同時握手時，可以交叉握手。()50、使用手機時，手機不宜握在手里或掛在腰帶上。()51、接待來訪時，結束接待，婉言提出，也可用起身的體態語言告訴對方。 ()52、客人到家里做客，可接過其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。 ()53、用西餐時，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。 ()54、使用餐巾時，可以用餐巾來擦拭餐具。 ()55、在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院、宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應該高談闊論。 ()56、接待貴賓通常只安排一次宴會，并且

22、大都是為對方洗塵的宴會。 ()57、不要在握手時帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。 ()58、交往禮儀中的三A 原則是接受對方、重視對方、贊同對方。()59、通常以面對房門的座位為上座，應該讓之于來賓; 以背對房門的座位為下座，宜由主人自己在此就座。 ()60、酒店服務在不違犯規定的情況下，可以主隨客便。()61、面對客人的投訴，首先應向客人說明原由。 ()62、在為顧客提供服務時，遵循先女賓后男賓、先客人后主人、先長輩后晚輩等原則。 ()63、在出租車車輛行駛中，不要不停地通過后視鏡“窺視”后座乘客。 ()64、民警著警服時可以佩帶戒指。()65、在商務活動中，男同志在任何情況下均不應穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋。 ()66、在國際交往中，位置的排列遵循“以左為上”原則。()67、在國際交往中，對不了解婚姻情況的女子稱為小姐。()68、老師的批評若與事實有出入時，學生應等老師講過之后平心靜氣地加以解釋。 ()69、參加集會要守時、肅靜，不亂走動，適時鼓掌，不可以喝彩。()()70、求人解答用“請教”，請人指點用“指教”。1-5XW6 -10VWxV11-15XVX Vx 16-20VX xW21-25Vzx x vV 26-30X x"x x31