1、hr 第一季度工作總結(jié)一季度過去了，公司的惹來去匆匆，作為一個 hr ，你需要總結(jié) 一下上一個季度的工作，下面是整理的 hr 第一季度工作總結(jié)，上公 文站，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。20xx 年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配 置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按 照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、人員配置1. 員工入職、離職 （ 截止 3 月 31 日 ）總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4% 20XX年同 期入職 17人、離職人員 25 人。離職率為 8%。離職率較去年同期降 低 4 個百分點。加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13

2、% 20XX年同期 入職為 112 人，離職人數(shù) 73人，離職率為 15%。入職人數(shù)同比增長 51 人，增長 46%，同比離職率下降 2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來，工 廠在招工難的外部環(huán)境壓力下， 還是招錄相對較多的工人， 且離職率 同比有所下降。 充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、 改善員工伙 食等一系列的激勵政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。 也體現(xiàn)了工廠對外宣 傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。辦事處： （截止 2月末，且不含臨時人數(shù)。 3月數(shù)據(jù)正在整理， 中旬才能完成 ），辦事處共 318個專柜，在職 988人，入職 108人， 離職95人。離職率為9% 20XX年同期離職人員

3、為107人，入職為 114人，離職率為 10%。同比變化不大。專賣店： （截止到 2 月末， 3月份人數(shù)正在整理中 ） ，專賣店共 有 28個店鋪，在職 87人，離職率為 13%。因?qū)Ｙu店的人事信息剛剛 完善，暫沒有前期的對應(yīng)數(shù)據(jù)。綜上，在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，20XX年是組織架構(gòu)、人 員結(jié)構(gòu)調(diào)整年， 20xx 年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲備的一年， 這一點從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。2. 招聘 本季度公司招聘途徑有四種，即：前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘、晚報招 聘、理工校園現(xiàn)場招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試 209人，復(fù)試 105 人，上崗 35 人，通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職 35 人（

4、1 月 份 3人， 2月份 15人， 3月份 1 7人） 。其中：通過內(nèi)部推薦入職 3 人。二、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)（ 一） 企業(yè)文化活動1. 組織完成年會策劃及實話2. 每月板報更新3. 早會主題擬定及人員安排（ 二） 培訓(xùn)工作1. 建立 20xx 年度公司級、部門級培訓(xùn)計劃2. 培訓(xùn)實施1） 新員工入職培訓(xùn) 2 次2) 沙龍文化培訓(xùn)：職場也要步步精心、溝通風(fēng)格。3) 公司級培訓(xùn)已經(jīng)完成了 0A 協(xié)同辦公平臺的使用培訓(xùn)。4) 協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作：信息部：維富友升級系列培訓(xùn)、集團(tuán) 總部采購部質(zhì)檢周期、 實驗設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心黑 田副總講解的色彩培訓(xùn)。三、薪酬福利規(guī)劃1. 績效考

5、核方案 制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架 ; 制定并上報電子商務(wù)管理者績效獎金計發(fā)辦法 (草案 )。 職員、導(dǎo)購增設(shè)月、季、年同比銷售增長績效 ; 增加大區(qū)管理獎 勵; 增加職員銷售管理獎勵 ;2. 人力資源數(shù)據(jù) 人工成本預(yù)算： 根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果， 調(diào)整各體系 20xx 年 度人工成本預(yù)算 ;人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成 20xx 年 1 月-2 月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報告。3.薪酬、福利方案20xx 年度工廠工資調(diào)整方案 ;20xx 年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案 ;20xx 年度總部各體系調(diào)薪方案。4. 外聯(lián)工作政策補(bǔ)貼：獲得勞動局 2 萬元就業(yè)貢獻(xiàn)獎

6、勵，已入公司財務(wù)賬 戶。外部評選： 3 月份將園區(qū)各部門參選甘井子區(qū)政府組織的三八 婦女節(jié)評優(yōu)活動，第一工廠生產(chǎn)一班榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”先 進(jìn)女職工集體榮譽(yù)、 第二工廠生產(chǎn)五班榮獲甘井子區(qū) “先進(jìn)女職工集 體”榮譽(yù)、檢查部劉部長榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”榮譽(yù)。編制政協(xié)提案：從解決企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實問題入手，人力資源 部策劃、撰寫 4 項政協(xié)提案，已經(jīng)提交區(qū)政協(xié)。擴(kuò)大品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)勞動用工補(bǔ)貼范圍對先就業(yè)再培訓(xùn)的品牌服裝企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)直補(bǔ)在住房政策方面給予外來務(wù)工人員市民待遇勞模或優(yōu)秀技能人才評選要向品牌服裝行業(yè)中小民營企業(yè)傾 斜，提高民營企業(yè)技能人才獲市級獎勵的比例四、組織工作1. 制度流

7、程建設(shè)OA人事系統(tǒng)的完善：一季度重點是完善了總部 0A人事系統(tǒng)和 辦事處0A人事申請審批流程。質(zhì)量體系文件修訂：一季度重新完善、修改了員工職務(wù)行為 管理規(guī)定，同時，制定了辦事處經(jīng)理請休假管理規(guī)定及關(guān)于 員工再次入職延續(xù)工齡的規(guī)定。2. 外審工作3 月 21 日 -22 日接受了萊因公司的外審，外審員對人力資源部 的各方面工作都給予了肯定，但對于人力資源部提出 3 個建議項目， 已經(jīng)組織相關(guān)責(zé)任人做出改進(jìn)時間計劃。五、強(qiáng)化人事基礎(chǔ)信息管理1. 健全專賣店人事信息管理2. 加工廠計時人員、辦事處職員編制納入總部管理 在年初調(diào)薪的同時，將加工廠計時人員及辦事處職員的編制規(guī) 范管理，對增編增崗、入職提

8、出管理要求。XX 年 1 季度，人力資源部根據(jù)本部門的職能職責(zé)，以積極的工 作態(tài)度，認(rèn)真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過程當(dāng)中， 我們認(rèn)識到人力資源部在公司的組織框架中， 僅僅只是公司整體組成 的一個分子， 只是公司運(yùn)行的一個部分， 也明白離開了整體也就沒有 了分子的存在，但同時也明白整體正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)是離不開每個分子 所起到的作用。 這就如同一輛運(yùn)土的裝載車， 日常中我們往往只看到 其裝載大量的土石方， 卻經(jīng)常的忽視了承載其本身正常運(yùn)轉(zhuǎn)的每個零 部件的作用，誰知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個小小的螺絲，或者 是汽車的潤滑油也都會影響其正常的工作。 所以說人力資源部日常工 作的正常運(yùn)作，

9、 是公司穩(wěn)步前進(jìn)所需要的一部分。 作為公司的一個人 力資源管理部門，我們認(rèn)識到了這一點，在工作中，我們堅持一切從 實際出發(fā)， 從一點一滴的瑣碎小事做起， 以完成本部門工作職責(zé)任務(wù) 為根本原則，來保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證企業(yè)既定目標(biāo)的完成。總體來說，人力資源部較好的完成了既定任務(wù)，現(xiàn)在此將 XX年1季度 工作總結(jié)及 2 季度工作思路做如下陳述：一、員工引進(jìn)、調(diào)配、管理方面1 、XX年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場的招 聘會，并利用周六時間組織了 n 次面試，在面試過程中，通過筆試、 面對面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與 交流，經(jīng)過精心篩選，選拔出了適合公司發(fā)展的

10、新人，至今為止已與 n 人達(dá)成就業(yè)協(xié)議，其中 n 人已安排到工作崗位當(dāng)中去。在下一步，本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度， 在 2 季度， 計劃參加多次人才招聘會，來保障公司的人才使用及儲備。同時，要 做好已有人員的落戶手續(xù)。 在此要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)的是， 為公司的員工落戶 只是公司提供的一項福利措施， 并不是一項無償?shù)牧x務(wù)， 因此已落戶 人員在離職時必須將戶口遷走， 否則要繳納相關(guān)的管理費(fèi)用， 這是人 力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。2 、積極做好人力資源的調(diào)配工作，在公司現(xiàn)有人員的情況下， 針對機(jī)關(guān)部室的部分崗位需要， 根據(jù)員工的不同情況， 對部分部門的 人員組成進(jìn)行了調(diào)整。二、社會

11、保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。1 、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進(jìn)行 的一項重要和日常性的工作， 也屬于人力資源管理的基礎(chǔ)性工作， 這 項工作的做的好壞關(guān)系到每個員工的切身利益， 因為損害到了任何一 個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來， 因此人力資源部是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來認(rèn)真對待。 1 季度共為 n 人辦理了勞動合同簽訂及 勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù)， 為 n 人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù)， 為 n 人辦理了 勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。 按時將公司人員的招用、 續(xù)簽、 解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。 為新簽勞動合同人員辦理社會保險 轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。 為 n 名員工補(bǔ)繳

12、了拖欠 n 年多的社會保險費(fèi)，并辦 理了其退檔及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。 為一名發(fā)生工傷的員工進(jìn)行了工傷 申報，使其獲得了工傷待遇。在此要進(jìn)行強(qiáng)調(diào)的是，公司在為員工辦完招工手續(xù)后，社會保 險的增加是在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作， 因此有可能會因為一定的時間差而 產(chǎn)生保險費(fèi)用繳納的不及時， 特別是社會保險中的醫(yī)療保險繳納如果 沒有及時繳納， 醫(yī)保中心將自動將賬戶鎖定， 在鎖定期內(nèi)將不能參加 醫(yī)療統(tǒng)籌的費(fèi)用報銷。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及 時的與人力資源部進(jìn)行溝通， 以便于對有關(guān)事項進(jìn)行確認(rèn)， 以免耽擱 費(fèi)用報銷的及時辦理。為進(jìn)一步的為公司員工更好的服好務(wù)，人力資源部下一步將對 社會保險、勞動合同、

13、薪酬管理工作中的流程進(jìn)行進(jìn)一步梳理，努力 爭取達(dá)到在合理有效的時間內(nèi)辦理好各項業(yè)務(wù)， 以更好的維護(hù)員工各 項應(yīng)享有的權(quán)利。2 、人力資源部于1月份組織了公司XX年度機(jī)關(guān)績效考核，并 依據(jù)考核結(jié)果、 按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進(jìn)行了 準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。對于工資發(fā)放時間，經(jīng)請示公司領(lǐng)導(dǎo)，決定將每月的 n 日作為工資發(fā)放的最遲時間， 經(jīng)與公司財務(wù)部商定， 人力資源部將在 n 日到 期前的 3 個工作日以前將工資表轉(zhuǎn)交財務(wù)部， 以確保公司財務(wù)部能夠 在 n 日前按時發(fā)放。3 、針對XX年社會保險投保基數(shù)的報送內(nèi)容及形式有了新的變 化，克服時間緊任務(wù)重的困難，完成了 nnnn 集團(tuán)、 nn

14、nn 總公司的 XX 年度社會保險的投保基數(shù)的核算、簽字、申報工作。4 、會同財務(wù)部完成了為企業(yè)離休人員辦理了 XX年度醫(yī)療費(fèi)的 減免。5 、2季度要完成并做好nnnn集團(tuán)、nnnnn總公司的勞動年檢工 作。三、員工各類資格證書的取證、培訓(xùn)管理方面 人力資源部在 1 季度組織員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報 名工作。在內(nèi)部培訓(xùn)中， 注重加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的 認(rèn)同感的情感培養(yǎng)，來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。1 、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制 度，切實提高制度執(zhí)行能力， 在春節(jié)過后的 7 天時間組織員工進(jìn)行春 季培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度及團(tuán)隊執(zhí)行力光盤，并在

15、培 訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了統(tǒng)一考試， 通過這此培訓(xùn)與考試， 使員工對如何提高 各自己工作的執(zhí)行力有了新的認(rèn)識，取得了良好培訓(xùn)效果。在外部培訓(xùn)方面，繼續(xù)鼓勵員工去進(jìn)行各類資格證書的取證培 訓(xùn)，各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營提供了強(qiáng)有力 的保證。2 、為做好安全生產(chǎn)許可證的延期申請，3月份安排n名員工進(jìn) 行特種作業(yè)人員上崗證取證報名考試及培訓(xùn)工作。 根據(jù)報名的要求條 件，報名時必須要有醫(yī)院的體檢報告， 因此體檢時間定在早上 7：30， 不巧體檢時正好遇到大雪天， n 名員工在這惡劣的條件下都按時來到 了醫(yī)院參加抽血等體檢項目， 特別是夏莊稅務(wù)票證印刷所工程的員工， 為了及時趕到， 自費(fèi)打車趕

16、到了醫(yī)院。 在此本人謹(jǐn)代表人力資源部對 這 nn 名員工表示感謝，感謝這些優(yōu)秀員工對這項工作的支持。3 、現(xiàn)在正在進(jìn)行二級建造師考試報名， 至今為止已有 n 人報名 參加二級建造師考試， 但遺憾的是大多數(shù)人只報名參加建筑專業(yè)的考 試，卻很少有人報名參加其他專業(yè)的考試， 特別是沒有任何人報考市 政建造師，當(dāng)問已有建造師資格證的人是否參加其他增項專業(yè)的考試 時，都拒絕報考，其理由是：一是沒有時間去考，二是說考了沒用， 因此沒有動力去考試。4 、同時在 2季度要做好一級建造師的報名考試工作。5 、為n人辦理了經(jīng)濟(jì)師職稱證書。完成了 n人的二級建造師執(zhí) 業(yè)資格延續(xù)注冊工作，保證了投標(biāo)時對建造師證書的要

17、求。6 、XX年職稱外語考試已經(jīng)結(jié)束，估計成績會在近期公布，在 此提醒今年準(zhǔn)備參加職稱評審的員工， 在職稱外語合格后， 應(yīng)馬上參 加5月初的職稱計算機(jī)報名考試，以免延誤今年的職稱評審申報。7 、組織了 n 人參加安全三類人員的知識培訓(xùn)及考試。同時，為 保證工程項目安全報監(jiān)對安全三類證書的要求，為具有建造師證書的 n 人辦理了安全三類 人員 c 證的注銷工作并為他們報名參加 b 證的考試，為 n 名員工報名 參加 c 證的考試。8 、為n人整理了優(yōu)秀項目經(jīng)理的材料并上報， 有n人被評為青 島市優(yōu)秀項目經(jīng)理稱號。四、企業(yè)資質(zhì)證書方面1 、人力資源部會同市場經(jīng)營部、 成本管理部于nnnn年nn月份

18、完成了土石方工程專業(yè)承包二級施工資質(zhì)的資料整理及申報，在 XX 年 1 月份通過了省主管部門對這項資質(zhì)的審批，并取回了資質(zhì)證書。2 、上報了園林綠化資質(zhì)，通過了省建設(shè)廳的審批，灑取回了資 質(zhì)證書。3 、在 2季度要保證完成并做好企業(yè)資質(zhì)的年檢工作， 今年的資 質(zhì)年檢工作比往年簡單了一些， 但這也要感謝成本管理部員工在日常 報表工作中的細(xì)心， 是她們能夠及時準(zhǔn)確的上報各類的報表， 從而為 資質(zhì)的年檢提供了便利。 而青島市今年卻有 nnn 多家企業(yè)正是因為沒 有能夠及時上報報表， 在這次的企業(yè)資質(zhì)年檢中被省建管局予以了處 罰。五、其他方面：1 、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴(yán)格。1季度共接收新檔案n份、退出檔案n份。2 、配合市場經(jīng)營部的工作， 為投標(biāo)工作和外地資質(zhì)備案工作準(zhǔn) 備相關(guān)證書及材料。 配合新開工項目的安全報監(jiān)所需證書、 勞動合同 及其他相關(guān)材料的查找， 為工作能夠順利進(jìn)行提供了良好保障