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文檔簡介
1、2014年個人辦公室工作總結及2015年工作計劃某年某月某日是我正式成為新湖物業管理有限公司員工的第一天,直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向新湖奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對于剛剛走出大學校門的我來說,新湖是我初入社會的搖籃,而新湖人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經驗匱乏的我來說,新湖寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于新湖,以此回報。為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發展,現我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下:一、本職工作方面1、行政檔案和工程檔案的管理某年下半年共接收各部門移交文件37份
2、,其中20份協議書,13份新湖房地產內部工作聯系單,2份某年管理處經營管理目標責任書,1份業主委員會公告書,1份建設工程竣工驗收消防備案受理憑證,并對所接收的文件在文件移交清單上做好登記后立馬歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復印件外,現已全部歸還),并在文件借閱登記表中做好登記;共接收外來文件3份,發文9份;共借出工程檔案150份,現已全部歸還。由于缺少實際工作經驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象,后經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上海總部下發的作業規程進行檔案接收和下發,現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作
3、,提高了自己的工作效率。認為此工作中存在某個單位的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。某年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。2、公文的擬寫自某年某月某日至今,共擬寫紅頭文件8份;起草通知2份;共擬寫會議紀要18份,并開始按照作業規程利用發文審批單進行發文、審批。由于對物業管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現聽不懂物業管理專業術語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯動等一些相關物
4、業內容,我只能硬性化記錄,但在會后經過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業公司的員工,對物業方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在某年要在自己的工作之余,進一步深入到物業這個專業領域中,使自己的各項工作融入到物業管理中。認為此工作中存在某個單位的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不仔細而出現錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現等。對此,我應作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認仔細真做好會議紀要這項工作。3、固定資產的盤
5、查和管理此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處,出現了資產存放變動大,調配單填報情況不齊全,資產編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我于某月份就開始著手盤查固定資產,在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經主管領導的指導和協助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,某月份末盤查結束。某月份開始進行資產調賬,將之前明珠城與中國印象的資產賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復資產列出清單交至第二管理處,跟蹤重復資產回收。經盤查后對電子類資產做出統計列出下表:資產類別閑置資產數量報廢資產數量備注a16件(其中2件組裝電腦,3件主機,1件電腦主板)a22件(
6、其中1件mp3,1件照相機)a31件刻錄機1臺理光牌復印機電信回收一臺打印機a418件(17部電話機、1部點鈔機)a57件(1臺洗衣機、2件室內加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協調和配合在工作中的重要性。認為此工作中存在某個單位的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,我在部門間的協調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到
7、無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協調和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領導。4、本部門辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公告。按月向庫房進行上報采購計劃。認為此工作中存在某個單位的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現采購量掌握不準確現象,以致于在使用上曾
8、出現供不應求。5、車輛登記管理每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛人員進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,la7a163行駛里程為8900公里,la7a168行駛里程為7000公里。認為此工作中存在某個單位的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規范、不整潔。應進一步規范出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監督管理。6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求仔細、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為多少人,考勤表于每月某日前交至李楊進行審核,在此過程中
9、我曾出現過很多錯誤,但經過李楊和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。認為此工作中存在某個單位的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當的方法也很重要。而對于此工作,我正努力的將之做得更好!7、圖書館的管理工作應主管領導的要求,目前圖書館的兩名管理員正對某年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作于某年某月某日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,并做好各項檢查記錄,發現問題立馬上報到主管。認為此工作中存在某個單位的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節假日時值班情況安排的不好。后
10、經向領導了解請教,最終得到了妥善的解決。1、領導安排的其他臨時工作方面在領導安排工作后,我會做到立馬完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經驗較少,對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此,在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領導的信任下,為迎接新湖房地產18周年慶典籌劃、編排了小品節目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作,協助本部門將工作做的更好。三、某年的工作計劃在這某年的148天的工作時間里,我受益匪淺,在我認識到自己工作中不足的同時也為我對某年的工作有了更進一步
11、的規劃。現我就自己在某年的工作計劃總結概括如下:1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔,避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。檔案借閱登記將進一步規范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立某年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。2、公文的擬寫某年將進一步自學物業專業知識,爭取在會議紀要中多使用專業名詞。按照作業規程程序進行收、發文件。努力將此項工作做到精益求精。3、固定資產的盤查和管理對固定資產進行嚴格的監管,監督各部門在調配資產的同時填寫調配單,并按照作業規程中的規定對固定資產進行管理。配合各部門將每份固定資產都能得到有效利用。將按資產價值大小進行細化區分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費。4、本部門辦公用品申報及管理根據某年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量,根據測算量向庫房上報合理的數量,監督領用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節約利用,認仔細真做好每一項工作。5、車輛登記管理監督用車部門填寫出車單,并對車輛使用登記簿嚴格規范,避免涂改現象和記錄不清現象,保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確6、公司本部考勤工作某年將根據出勤表和請假單做出一份關于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現出
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