1、溝通貴在用心演講稿 篇一：用心做事 用心做事演講稿 以誠待人，用心做事 尊敬的各位領導、各位同事：大家好! 今天，我演講的題目是以誠待人，用心做事，我非常榮幸地站在這里，將我擔任管理處主任期間的感悟和體會，以這樣的形式和大家交流，希望能與大家共勉。 當你路過濟南經十西路中段時，你一定會注意到，一座高大亮麗的辦公樓，這就是槐蔭區政務中心。院內綠草茵茵、花團錦簇、整潔明亮，噴泉伴隨著音樂，在陽光的照耀下，形成一道美麗的彩虹?？粗招略庐惖霓k公樓，想起剛到大廈時，建筑垃圾遍地、施工機器轟鳴，到處充斥著鋼筋水泥的景象，令我恍如隔世。這其中的酸甜苦辣，都無法一一而述。只記得，保安員不停地搬家，從二樓到七

2、樓，再到二樓、到崗亭;只記得，開荒期間幾乎每一名保潔員都生了一場病，嘴唇干裂，打著吊瓶，卻因為時間緊、任務重，沒有一個人請假;只記得，自己想工作過于投入而錯過了車站，磕傷了腿這其中的點點滴滴，都令我感慨萬千。 回想起大廈中標時，還沉浸在喜悅中的我，得知公司決定派我負責大廈的物業管理時，我頓時茫然，面對著大廈的前期介入、全面開荒、業主入注接管驗收、上訪會務等等陌生復雜的工作，真不知從何做起。更擔心，因為自己工作的不到位，而損害公司的形象，辜負領導和同事們的信任。由于搬家時間緊迫，整個大廈還沒有竣工驗收，許多工作不能按部就班的開展。面對這重重困難，退縮，不是我做人做事的原則。在領導和同事們的幫助支

3、持下，我全面負責起大廈的物業管理。 經歷了開荒、搬家、接管等艱苦繁忙的工作后，自XX年元旦起，大廈的物業管理逐漸向正規化邁進。我最看重的是，員工的團結協作精神，從大廈的接管，我就深刻體會到：團結協作是多么重要!如果沒有大廈保安部、保潔部、工程部、客服部等部門的配合，沒有公司的全力支持，大廈不可能如此順利的接 管并且走上正軌。在日常工作中，我也強調“全員管理”，員工除了本職工作外，在崗位上還負責安全防范、巡視報修、提醒，充分發動了全體員工的力量，最大限度保證大廈不出現管理漏洞。所以，我在深表感謝的同時，請大家跟我一起體會：我們管理處不是簡單的53個人，它是1個人加上1個人，再加上1個人.這樣相加

4、，我們握起的拳頭不只是53個人的力量，它是60個甚至上百個人的力量! 我是一個很感性的人，把每一個員工都當作自己的兄弟姐妹，“人性化”管理作為主線貫穿始終。保安員流動大是目前整個行業面臨的問題,如何讓十八-九歲、從未離開過父母的隊員,能夠穩定的工作，是我經常考慮的問題，為他們“解決實際困難，給隊員家的感覺”。我組織開展了“近郊一日游”、“給家寫一封信、寄一張照片”等活動。保安宿舍配備了電視、電飯煲、影碟機等電器，羽毛球、籃球等體育用品，豐富了隊員的業余生活，讓他們真真切切感受到家的溫暖。自今年以來，我還組織員工開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業文化綱要知識競賽”、“潤華報

5、83;我最愛的作品朗誦大賽”等活動。增強了員工的凝聚力及向心力，穩定了員工隊伍，推動了整體工作的提高。 作為一名基層管理者，最忌“事無巨細一把抓”，看起來很忙，但卻沒有抓住關鍵，常常是顧了這頭忘了那頭。所以，我在具體管理中，抓骨干工作，充分放權，不干涉他們的日常管理，建立定期匯報溝通制度。作為現代化的物業管理，涉及到方方面面的知識，任何一個人都不可能是全才，管理處主任關鍵在于如何用人。對我而言，設備設施管理難度就比較大，因為我不懂專業技術，必須靠具有專業技術的人才去管理。但不懂不等于不管，我對大廈設備設施高度重視，日常運行、值班、定期保養絲毫不懈怠，但對工程人員充分信任，不懂的地方從不裝懂，更

6、不胡亂指揮，讓他們在工作中有一種愉悅感、成就感，從而最大限度地發揮自己的潛力。 情能動人，能溫暖人心，但管理還必須依靠科學的制度和標準。自從接管大廈開始，我就下定決心，使大廈成為物業管理示范大廈，時至今日，我也在努力實現這個目標。 篇二：用心溝通_創建和諧養老環境演講稿 用心溝通 創建和諧養老環境 讀溝通的藝術有感 尊敬的各位領導,在座的各位同事 大家上午好!今天我演講的題目是：用心溝通，創建和諧養老環境。什么是溝通？ 溝通，是聯絡情感的紐帶， 溝通，是通向友誼的橋梁， 溝通，是事業成功的基礎。 一個人只要在.上生存，他就離不開溝通，而且溝通占據了人們大部分的時間。據研究，一晝夜24小時，人們

7、除了8小時睡眠外，其余的16小時，有%的時間是在溝通中度過的。溝通是人類.交往的重要手段。離開了它，人們就無法達到交流感情，不能相互了解；離開了它，.成員之間也就失去了相互聯系的橋梁。 有這樣一個故事：孔子生活拮據，有一天中午，他的第子顏回討來一些米煮飯。飯快要熟的時候，孔子卻看見忠厚老實，不貪圖小便宜的顏回居然用手抓取鍋中的飯吃?？鬃友b作沒有看見，當顏回進來請孔子吃飯時，孔子站起來說：“剛才祖先告訴我，食物要先獻給尊長才能進食，豈可自己先吃呢？”顏回一聽，連忙解釋說：“夫子誤會了，剛才我是因看見有煤灰掉到鍋中，所以把弄臟的飯粒拿起來吃了?！?孔子嘆息道：“人可信的是眼睛，而眼睛也有不可靠的時

8、候?！庇纱丝梢姡还軐σ粋€人的舉止，您認為有多了解，也要和他及時進行溝通。 作為一名養老護理工，工作中，我們要向孔子學習，通過與護理員之間用心溝通,坦誠相待,消除彼此隔閡,促進相互的理解與信任， 創建和諧工作關系。以愛為核心,滿腔熱情的關心、愛護、尊重每一位護理員，用真誠的溝通感化每位護理員。 在我們的工作中，用心與家屬溝通,讓家屬及時了解老人的近況，尊重我們的工作，同時通過與家屬溝通及時反饋他們對我們養老護理工作的要求，避免了一些不必要的誤會，為營造和諧的養老環境奠定了基礎。 在日常生活中經常與老人溝通，可以了解老人對護理的要求，從老人的言談中可以發現老人生理上、心理上存在的問題，及時解決，

9、為提供優質護理服務創造條件 工作中，與領導同事及時的溝通，同樣的重要。只有溝通，才能化解彼此對工作的矛盾，才會彌補思想上的差異，這樣才會更好的開展養老護理工作，養老工個人只有在這和諧的工作環境中才能不斷地進取，提高自身的業務水平。 溝通,是一個永恒的話題.溝通可以凝聚人心，溝通可以團結力量.養老護理管理貴在溝通，同事融洽貴在溝通，和諧管理的關系，和諧的同事關系，就有了我們和諧養老環境。因為有了和諧,我們在院中得到的是絲絲春雨,縷縷陽光和陣陣微風;因為有了和諧,我們在同事中得到的是鼓勵,贊賞和理解. 朋友們，其實,在很多時候,我們一聲親切的問候,一句關切的話語,一次真誠的祝福,甚至一個甜蜜的微笑

10、,有時也會給人的心靈帶來一股股催人奮進的暖流!因此,讓我們彼此用心進行溝通吧!讓我們用真誠開啟心靈,用智慧孕育成長,用希望放飛理想,用和諧譜寫福利院的美麗篇章! 篇三：用心溝通,創建和諧養老福苑 演講稿 用心溝通，創建和諧養老福苑 讀溝通的藝術有感 尊敬的各位領導、在座的各位同事： 大家好!我演講的題目是：用心溝通，創建和諧養老福苑，讀溝通的藝術一書有感。 有這樣一個小小的寓言故事，常常讓人感悟出深刻的道理一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，

11、而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說：“因為我最了解他的心?！笔茄剑缛藗兘洺Ｕf的“溝通從心開始”，“溝通無極限”，心靈的溝通能夠勝過一切，如果能做到從“心靈”開始的溝通，那溝通的深度就有可能去到“無限”了吧！ 什么是溝通？溝通，是聯絡情感的紐帶；溝通，是通向友誼的橋梁；溝通，是事業成功的基礎。一個人只要在.上生存，他就離不開溝通，人的一生有%的時間是在溝通中度過的。溝通是人類.交往的重要手段。如果喪失了溝通的功能，人們就無法交流感情，不能相互了解；離開了它，.成員之間也就失去了相互聯系的橋梁。 回到生活，我常常捫心自問，溝通給了我們什么，帶給我們什么變化，我認為，溝通是一種體貼，是一種

12、關懷，是一種呵護，是一種回報每當看到院里新入住的老人，在.工和養老護理員的悉心照料下，從原先的郁郁寡歡、無助不安到慢慢地適應環境、袒露心聲，就能深刻地體會到心靈溝通的魅力。我們福利院是個特殊的.養老機構，住著各種各樣的老年人，隨著我們社工隊伍的壯大，這些“心靈溝通師”們時刻關注著老人們的心理健康，面對不同類型老人精神狀態、感知覺及性格方面的變化，注意觀察，積極溝通，改善老人消極的情緒，發掘老人的愛好，開展豐富多彩的活動，讓 他們表現自己的才能，讓老人們的心靈得到了慰藉與滿足。如果我把“溝通”說之為是我們工作中的一項巨大工程，一點都不為過，因為它不會讓老人們孤獨，不會讓老人們失望，不會讓老人們寒心，不會讓老人們在遺憾、失落中離開這個曾經為之奉獻的世界 “溝通”是生活，也是工作。此時此刻也讓我想到了自己的本職工作，作為一名福利院的財務人員，日常工作中與領導同事及時的溝通，同樣的重要。財務工作不是關門做賬，閉門造車，而是必須與經濟業務發生的各個環節的經辦人員積極溝通，了解業務發生的來龍去脈，才能保證賬務處理的準確性和嚴謹性。也只有溝通，才能化解工作中的矛盾和誤解，才能彌補思想上的差異，提高工作效率。 溝通，是一個永恒的話題。溝通可以凝聚人心，溝通可以團結力量。養老護理工作貴在溝通，同事融洽貴在溝通。和諧的工作氛圍，和諧的同事關系，