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文檔簡介
1、大學生的公司銷售實習總結回顧以往在教室里學習的銷售方面的學習,我有很多的 不足之處,很多現實情況下,課本學習的和現實工作中要做 到的不是十分的一致,我堅信實踐出真理,課本只是一個參 考,我還有很多的地方需要改進,我相信我可以做的更好, 不斷的努力,不斷的進步,我相信以后的道路一定會走好, 大學生公司銷售實習總結。正是在這種情況下,我決定參加 銷售實習。一個月的銷售實習結束了,在保北地區實習經歷使我對銷售有了初步的了解和認識,從中也學到了很多?;仡欉@一 個月的銷售實習,雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體 會到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細小瑣 碎的工作,在工作過程中往往是細節決
2、定了成敗。銷售不是 什么風光的事,所謂的風光是業務員用艱辛的汗水換回的輝 煌的業績。整個實習我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關堅持了下來,學到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。這一個月來,我徹底地體會到了四千四萬的企業精神。作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產品。業 務員應該清楚我們公司主要產品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排 骨。珍骨煲現在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰士有6個
3、口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推薦產品的保證。店主選擇 經營我們的產品要考慮多方面的因素,而政策是店主關注的 重要的因素之一。相信你的產品是業務員的必要條件,這份 信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的 商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心。客戶與其 說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你 深刻的信心所說服的。業務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。 業務員應該讓 經銷商了解企業的方針,并且確實地遵守企業的政策,進而 促進銷售額的增長。一些不正當的做法,如擾亂市場的惡性 競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了
4、企業的整體利 益,是有害無益的, 實習總結 大學生公司銷售實習總結 。 因此,讓經銷商了解、遵守并配合企業的政策,是業務員對 經銷商管理的重要方面。作為業務員,不僅僅要了解自己產 品的政策,還要對競品的政策有一定的了解,以便于比較溝 通,使客戶明白清晰地看到和比較出我們產品和競品的優劣。 對于公司產品有的資料,說明書,廣告等,均必須努力研討,熟記,同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等,加 以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己 知彼,采取相應對策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等于銷售 人員去拜訪客戶就一定能實現銷售。一些銷售人員每次拜訪 客戶都是三句話:上個月賣了多少貨?這個月
5、能回多少款? 下個月能再進多少貨?這無助于銷售業績的提升。最優秀的業務員是那些態度最好, 商品知識最豐富,服 務最周到的業務員。所以業務員在熟悉業務的前提下,必須 還要多讀些有關經濟,銷售方面的書籍,雜志,尤其必須每 天閱讀報紙, 了解國家, 社會信息, 新聞大事,拜訪客戶時,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見識淺薄。銷售是 要一個團隊共同努力,一起拼搏才能創造輝煌業績的。僅僅 靠業務員的努力是遠遠不夠的,還需要公司生產的支持,市 場部的指導。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作,就給了我不 少的啟示:一、談判需要技巧,見不同的人說不同的話。每個店,每一個店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法
6、,使 用正確的談判方式。 貼底圍時,有的店主同意貼在店內,隨便 貼,有的店主絕不讓貼,而多數店主態度不明,猶豫不決,對 這些情況,談判時說話的側重點不同。對同意貼的不用太費 力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指 定住置,對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好 處。二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合 的方法至關重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子 貼,但“梯子作業”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內空間 狹小,用梯子很不方便 . 而我們采用“竹竿作業”,不但節省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便
7、易行,而且貼出的效果很好。三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其 事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先 要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿 頂部綁粘的硬紙的平整度、穩定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規范,那么貼底圍的效果一定很好。四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移 默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不 如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳,不會 過多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會影響他的思 維,無形中被灌輸了我們的產品形象, 使其在日常?經營中, 會在不經意間想到我們的產品,樂意賣我們的產品。通過銷售實習,不但學到了銷售上的知識,提高了自身 能力,我也在工作中發現了一些問題:一、現在市場上經營的 我們的產品主要是大骨面,其他品類仍然未打開市場,不被 消費者認同。大骨面一枝獨秀這種現象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減會造成嚴重的后果。在此次實習轉店過程中,我特意留心觀 察了其他品牌的方便面,對其質量,價格,促銷手段都做了相 應的了解。
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