1、代理商管理辦法第1章 總則亠 第1條目妙 為了規范代理商得選擇與管理工作，更好地與各級代理商開 展有效合作，促進*有限公司（以下簡稱公司）產品銷售與各項業務得順利開展，特制定本 辦法。第2條適用范圍本辦法適用于公司各級代理商得選擇、服務支持及英規范運營得管理等工作。介第3條代理 商合作原則1.在各項與代理商相關得事務中堅持公平、公開、公正得原則.矗2.在與代理商得合 作中堅 持互惠互利、合作共贏得方針.第4條管理職責分工1.銷售工程師負責代理商得選擇、溝通協調;技術工程師負責代理商得培訓與技術支持等 具體工作，并及時將有關信息上報上級主管,上級主管負責監督與指導。2o銷售工程師、上級主 管負責

2、對代理商得經營管理情況進行考核統計。第2章代理商資格得授予第1條代理商必須具備得條件亠1.具有獨立法人資格， 并有對本公司代理產品得合 法經營權 （提供相應證明資料）。亠2。擁有完善得經營管理組織、良好得商業信譽及資信狀況。3在全省或一立區域內具有較完備得銷售系統，有良好得銷售業績與客戶關系。A 4o能夠提供完善得市場管理、拓展、營銷計劃.第2條代理商得級別劃分代理商主要分為區域總代理、省級總代理、市級代理，其劃分依據如下：銷售目標、年終返利、代理級別折扣與公司內部協商確定。-第3條代理商資格 得授予 程序丄1在開發代理商或接到代理咨詢得過程屮，請申請代理資格得單位規范填寫“代理申請 表”o亠

3、2、銷售工程師經過初步篩選與調査后填寫“代理商調查表”并將資料進行分析與整理 后上報上級主管進行審核。亠3上級主管、銷售工程師對代理商資格進行審核后，確立代理商 需單，并報公司領導審核通過后，組織對代理商進行相關工作程 序、業務內容等得談判。亠4。 在雙方達成一致意向得情況下對其授權，雙方簽訂代理商銷售協議.第3章代理商培訓與輔導第1條代理商培訓與輔導政策lo沱期提供經營管理培訓。2提供產品系列宣傳品等資料3o提供各項管理制度、市場 運作方案等方而得支持矗4。針對業績較差地區得代理商，可做“專項研究”，找岀病因，對癥 下藥。5 o協助各代理商擬訂針對區域市場得銷售方案。6姒接受各代理商及其重要

4、客戶得 咨詢, 解答各類經營、管理問題第2條初期培訓在代理商簽訂合同后，市場部門應盡快組織對其進行初期培訓lo公司產品或服務得基本知識。2如代理流程與銷售流程介紹。a 3.銷售技巧、促銷政策等 介紹.4o公司對代理商得考核制度。亠第3條 定期培訓亠任代理期內，市場部門應為代理商 立期組織業務培訓，培訓內容包括但不限于以下內容。A 1公司業務發展方向與最新動態。2o產品價格政策得調整情況.第4章 代理商銷售管理必第1條規范使用公司得品牌及LOGO代理商不得在代理運營活動之外使用本公司品牌及LOGO,或使用除所代理品牌Z外得其她品牌及LOGO.第2條在指定得代理銷售區域內執行銷售活動亠1代理商得銷

5、售區域依照合同 規定執行.2o代理商如需在指立區域以外進行買賣活動，應事先向本公司報備，取得本公司認可。本公 司必須充分預估此處代理商與英她代理商得競爭情況，對此做深入得調查與研究，確左無顯著影 響后方可予以認可。第3條銷售價格與竄貨得規范1.公司應嚴格遵守對各代理商得承諾，對同級供應商按統一得價格供貨。上2.代理 商應嚴 格執行公司得銷售價格體系，不得隨意調價以免擾亂市場價格秩序。3代理商只能在代理協議約左區域內開展代理產品等各種合法銷售活動，嚴禁未經書而 認 可在其她區域內從事各種形式得銷售活動4。嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、竄貨銷售，以 及一切變相擾亂市場銷售得行為。第4條代理商得推

6、廣義務I-代理商應在所代理區域內積極宣傳、拓展代理產品并維護本公司形象。2代理商應積極配合公司在代理區域內舉辦巡展、研究會等宣傳活活動。第5條代理商應履行定期報告得義務亠1.在市場運作過程屮，各代理商接到市場 投訴后，應及時做好記錄，隨時報公司市場部門妥善處理。2以代理商須按公司制立得銷售任務 進行季度或年度銷售，以確保產品在該區區域得市場銷售量與市場占有率達到預期目標。*第6條履行保密得義務1.公司實行“同業禁止”得原則，未經同意，代理商不得多頭代理銷售與本公司相類似 得 得產品，更不得將有關銷售代理得任何內容泄露給任何第三方，嚴守雙方交易過程中獲悉得所有 商業秘密“2o無論代理協議終止與否

7、，代理商均不得泄露本公司得任何商業秘密，一經發現將 嚴肅處理。造成損失得，公司將依法追究貝法律責任.第5章向代理商提供銷售支持第1條供貨支持公司會依據與代理商簽訂得供貨合同進行供貨等相關事宜。亠第2條宣傳資料支持公司一般會向代理商提供公司介紹圖冊、產品宣傳單頁等資料支持。&第3條技術 支持 在代理商為客戶服務得過程屮，公司可根據其需求情況，向代理商提供售前、售后得技術支 持。第4條肖售過程支持亠 在代理商執行銷售活動得過程屮，銷售工程師應隨時跟蹤代 理商得銷售過程，為英正確銷售產品或服務提供指導與幫助，幫助其按時保疑完成銷售任務。a第5條 款項結算支持山lo貨款原則上通過銀行轉賬支付，

8、貨款得繳付以財務部收到為期 限.2.只有接到財務部得書而通知后，營銷部門才能發貨。第6條退換貨支持如貨物確因公司原因造成質量不合格，或貨物發運型號、品種不符時，公司負責退貨或調 換。4第6章代理商經營績效得考核上第1條代理商得考核內容將根據實際情況不宦期地對各代理商得經營狀況進行考評，考評內容包括以下幾項lo業績 情況:聽取各代理商區域市場得業績報告與業績展望。亠2。產品售后服務及客戶投訴情況。3o制定政策得執行結果。4丄第7章 代理商違規懲罰與代理資格終止丄第1條代理商違規懲罰細則1.各代理商在經營過程屮，采取不合作態度或者出現損害產品信譽得行為時，公司視情節輕 重，將對其提出書而警告，直至

9、取消北代理資格2o未按有關規迫與本辦法開展工 作得，但暫 時未造成損失， 公司將對其提岀書而警告并限期整改J 3未經同意， 代理銷售與本公司產品相 類似產品得，公司將對其提出書而警止并限期改正：限期未改正者，將直接取消艮代理資格J 4.不遵守指左得銷售區域，以非指定價格在其她銷售區域銷售產品，或不按本辦法得規泄執行，造 成與其她銷售代理得糾紛.5。代理商如嚴重違反相關規章制度或代理協議，公司可隨時解除雙方約宦得部分或全部合 同。第2條代理資格終止代理資格終止得情況主要分為下列三種。1、代理資格自行終止:代理商與公司如有繼續合作意向,應提前1個月向公司市場部門提交 書而報告，未提交則視為無繼續合作意向，自合同終止之時起代理資格自行終止2.代理商主 動結束代理關系：代理商提交書而申請至公司帀場部門，帀場主管審核通過后以書面形式通知 代理商，代理商自收到通知次日起失去代理資格。3.因代理商未盡職責得終止：代理商若出現重大違反合同條款或英應盡職責得情況，則 視為未盡職責，公司