1、 社會生活中的承諾第1頁/共27頁農民與面粉公司工作人員在麥田簽定購銷合同 討論：人們為什么要簽訂協議 合同和 作出承諾,它們在社會生活中起什么作用呢？ 雙方用簽訂合同、協議的方式，做出約定，并依據約定行事。違約要受到懲罰。第2頁/共27頁 政府向公民做出承諾，保證各項措施的落實，并便于大家監督。第3頁/共27頁第4頁/共27頁 在我們的生活中隨處可見各種承諾，我們來找一找。 我們小區的物業管理公司最近對我們做出了幾項承諾第5頁/共27頁 在我們的生活中隨處可見各種承諾，我們來找一找。第6頁/共27頁（點擊圖片瀏覽）第7頁/共27頁裝修承諾書第8頁/共27頁第9頁/共27頁第10頁/共27頁勞

2、動合同 你們看見了哪些承諾的形式？你們知道還有哪些承諾的形式？第11頁/共27頁得到承諾和沒有得到承諾的感覺有什么不同？ 有了承諾，我們買東西就更放心了。 有了承諾還要兌現，不兌現我們也不相信。第12頁/共27頁第13頁/共27頁它們為什么能成為重合同守信用單位，再問問顧客在這里買東西放心嗎。第14頁/共27頁 誠信要靠行動來打造第15頁/共27頁 1984年，34歲的張瑞敏入主青島市電冰箱廠。1985年的一天，一位朋友要買一臺冰箱，結果挑了很多臺都有毛病，最后勉強拉走一臺。朋友走后，張瑞敏派人把庫房里的400多臺冰箱全部檢查了一遍，發現共有76臺存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車間，問

3、大家怎么辦？多數人提出，也不影響使用，便宜點兒處理給職工算了。當時一臺冰箱的價格800多元，相當于一名職工兩年的收入。第16頁/共27頁 張瑞敏說：張瑞敏說：“我要是允許把這我要是允許把這76臺冰箱賣了，就等于允許你們明天再生產臺冰箱賣了，就等于允許你們明天再生產760臺這樣的冰箱。臺這樣的冰箱?！彼?，這些冰箱要全部砸掉，誰干的誰來砸，并掄起他宣布，這些冰箱要全部砸掉，誰干的誰來砸，并掄起大錘親手砸了第一錘！很多職工砸冰箱時流下了眼淚。在接下來的一個多月里，大錘親手砸了第一錘！很多職工砸冰箱時流下了眼淚。在接下來的一個多月里，張瑞敏主持了一個又一個會議，討論的主題非常集中：張瑞敏主持了一個

4、又一個會議，討論的主題非常集中：“如何從我做起，提高如何從我做起，提高產品質量產品質量”。三年以后，海爾人捧回了我國冰箱行業的第一塊國家質量金三年以后，海爾人捧回了我國冰箱行業的第一塊國家質量金獎。獎。 第17頁/共27頁第18頁/共27頁 為什么一時一事就能毀掉溫州的信為什么一時一事就能毀掉溫州的信譽，而重新建立信譽要花很長的時間？譽，而重新建立信譽要花很長的時間？第19頁/共27頁從海爾砸冰箱和溫州鞋業的興從海爾砸冰箱和溫州鞋業的興衰歷程中，你得到了什么啟示？衰歷程中，你得到了什么啟示？第20頁/共27頁一個單位，一個企業的生命力一個單位，一個企業的生命力在于質量，在于榮譽。在現代在于質量

5、，在于榮譽。在現代社會規則制約下，誠信品牌毀社會規則制約下，誠信品牌毀之容易建之難，我們應該時時之容易建之難，我們應該時時事事以誠為本。事事以誠為本。第21頁/共27頁 一個因失信而喪生的故事 在古代，濟陽有個商人過河時，船沉了，他抓住一根大麻桿大聲呼救。有個漁夫聞聲而至。商人急忙喊：“我是濟陽最大的富翁，你若能救我，給你100兩金子”。待被救上岸后，商人卻翻臉不認帳了。他只給了漁夫10兩金子。漁夫責怪他不守信，出爾反爾。富翁說：“你一個打漁的，一生都掙不了幾個錢，突然得十兩金子還不滿足嗎？”漁夫只得怏怏而去。不料后來那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救，那個曾被他騙過的漁夫說：“他就是那個說話

6、不算數的人！”于是商人淹死了。商人兩次翻船而遇同一漁夫是偶然的，但商人的不得好報卻是在意料之中的。因為一個人若不守信，便會失去別人對他的信任。所以，一旦他處于困境，便沒有人再愿意出手相救。失信于人者，一旦遭難，只有坐以待斃。 交往中不兌現自己的承交往中不兌現自己的承諾，失信于人，就會產生信諾，失信于人，就會產生信任危機，任危機，害人害已。害人害已。第22頁/共27頁 有一家很大的外資公司在中國招聘雇員。條有一家很大的外資公司在中國招聘雇員。條件是很苛刻的，前往應聘者都是具有高學歷者。件是很苛刻的，前往應聘者都是具有高學歷者。 當第一位應聘者走進房間時，主考的美國人當第一位應聘者走進房間時，主考

7、的美國人立即露出興奮之色。像他鄉遇知已一樣熱情地說：立即露出興奮之色。像他鄉遇知已一樣熱情地說：“你不是哈佛大學某某專業的研究生嗎？我比你你不是哈佛大學某某專業的研究生嗎？我比你高一屆，你不記得我了？高一屆，你不記得我了？”應聘的中國青年心里應聘的中國青年心里一震：一震：“他認錯人了。他認錯人了?！痹诖藭r，承認自己有哈在此時，承認自己有哈佛的學歷對應聘絕對有好處。但這個青年認為，佛的學歷對應聘絕對有好處。但這個青年認為，誠實的人比什么都重要。于是，他冷靜而誠實的人比什么都重要。于是，他冷靜而客氣地客氣地說：說：“先生，你可能認錯人了。我沒有到美國哈先生，你可能認錯人了。我沒有到美國哈佛大學佛大

8、學 學習過。我只有在中國讀大學的學學習過。我只有在中國讀大學的學歷。歷。” 說著說著 話的同時，他已做好了不話的同時，他已做好了不 被被錄用的心理準備。錄用的心理準備。 第23頁/共27頁 沒想到，主考的美國人又一次露出驚喜之色，他說：“你很誠實，剛才就是我們考試的第一關。現在我們進行第二關的業務水平測試” 最終，這位青年被錄取了。如果這個應聘者耍小聰明，不誠實守信，那么他連第一關都過不了，更別談其他了。 第24頁/共27頁參天大樹挺拔聳立; 靠的是深扎大地的根默默支撐; 凌云高樓氣勢撼人; 靠的是厚重堅硬的基石無語的支撐; 那么,人又是靠什么來支撐無比睿智的人生呢? 那就是誠信! 學習,因為誠信而進步；工作,因為誠信而成功; 人生,因為誠信而精彩；社會,因為誠信而和諧; 讓我們用心靈呼喚誠信； 讓我們的人生以誠信為基石； 讓我們的風采以誠信為旗幟； 讓誠信成為你寒冷時身邊紅紅的爐火； 讓誠信成為烈日下你頭頂的一片綠蔭； 帶著誠信上路；踏著一路風光