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文檔簡介
1、優秀:銀行會計崗位實習心得體會與優秀:銀行信用卡營銷工作的心得合集優秀范文:銀行會計崗位實習心得體會時間過得很快,不知不覺我們已經從會計崗畢業一個多月了。在會計崗實習, 我們從最初的茫然,觀摩的懵懂,拿到操作卡的興奮,直到能獨立上柜的沉穩與自信。在這一個多月中我們經歷了很多很多,每一點一滴現在看來都是一筆寶貴的財 富,沒有這點滴之間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。*銀行,既*銀 行的字眼,可見我們的業務結算量是國內首屈一指。初入銀行,不論是人力部和支行 的領導還是培訓中心的老師和我們的師兄師姐都反復對我們強調會計業務是很多工作 的基礎,十分重要,讓我們一定認真學習,我們在不住的點頭之余對
2、會計的工作充滿 了好奇與向往。從現金區走出的我們暗自慶幸不用再每天面對大把的人民幣擔心自 己的小抽屜里錢是多了還是少了。但俗話說 家家有本難念的經,每個不同的工作 崗位也是一樣。自以為在現金去已經混熟的我出來應該沒什么大問題,不就是幾個 不同的交易碼嘛,但實際上當我真正接觸到這紛繁復雜的業務時,我發蒙了。茫然 各種業務的流程、要求、需要的條件遠遠不是背幾個交易碼的那么簡單,基本上客戶 隨便提一個問題都能難倒我,而我能做的只是說先生,不好意思,您稍等一下,我去幫您問問茫然是短暫的。因為我周有支行的領導、綜合部在關心著我們,身邊的同事在幫助著我們。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我們去結算區
3、里 觀摩學習。綜合部整理了好多資料打印好發給我們,使我們在白天觀摩后晚上及時復 習加深印象。會計結算的工作很繁忙,又經常因為有臨時要發放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時間來教我每項業務的流程,風險點和注意事 項。漸漸的我也明白了,在結算區雖然沒有現金,但是每一筆業務的金額都很大,實 際上有著更大的風險,也需要我們更加的細心與耐心。還記得剛拿到了操作卡,著 實興奮了一陣,終于可以不用光看不練了。個人住房按揭,公司貸款,保理,跨行轉 帳,托收這段學的東西統統都來,但是到了晚上面對一大堆的票據帳單和附件缺發 了愁,很多業務自己第一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道都算幾借幾貸,
4、那 些算單筆那些算表外,還有貸款的好多附件也不知道怎么擺放。結果當然又是同事幫 我扎平帳又把這些教給了我。感謝所有幫助我的同事們,是她們的關心才有我今天 在工行的成長。在結算區每一點細小的東西也都是值得我們認真去學習和關注的。背 下業務的流程和交易碼不是我們的目的,我們要真正去理解每項業務為什么要這樣 做,多去想想在業務上是否還有更好的建議。不積小流無以成江海,不積珪步無以至 千里,我們要踏踏實實一點一點的學去做。12內容。優秀范文:銀行信用卡營銷工作的心得做為一名在廣發銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認 為在營銷產品中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、
5、對產品的 認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。經過一年半載的努力與奮斗,在這 一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過 在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。從事營 銷行業除了對自己要有足夠信心,有經驗之外,更重要的是自已的一種心態。我是一 名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力 也朝我襲來,但適當的壓力可以給與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很 多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開 一片天地!心得一:對自己要有信心。在我剛開始從事營銷工作的時候
6、,要拜訪客 戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口 介紹產品,就被客戶三言兩語打發出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找 借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。消 極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我: 一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶 是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶。這番 話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一 點,只要對自己有信心、對產品有信心,那我已經成功了一半。心得
7、二:給自已在 不同時期制定一個力所能極的目標 每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃 性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往 往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領組 員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人 員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!心得三:要瞬 間獲得客戶的信賴在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當 然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對 營銷員是無動于衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。心得四:在營銷失敗中學到新知識常言道:失敗乃是成功之母!在營銷過程中,很 多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉 的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原 因,為什么失敗,是專業知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣 錯誤。以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組
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