1、2012年8月8日針對初次來的客戶第一部分 引導客戶至區域介紹1、寒暄與過渡性介紹【起立上前迎客】“您好！歡迎您參觀河海龍灣，請問您以前跟我們聯系過嗎？”我是您的置業顧問×××，很高興為您服務！請問您貴姓？x先生，接下來我會全程陪同您參觀！ 【引導客戶至區域沙盤區】現在為您介紹一下我們項目，我們河海龍灣項目地處熊岳溫泉度假區，在天沐溫泉度假村的南側，距熊岳火車站、正大購物廣場，熊岳高中，鲅魚圈的山海廣場及區醫院均在510分鐘車程。距離哈大高鐵熊岳站也只有5分鐘的車程。2、對區域沙盤進行總體介紹【交通環境高速線路、飛機場、火車等便捷交通】鲅魚圈隸屬于遼寧省營口市，位

2、于遼東半島中部的渤海之濱，坐落在營口市南端50公里，北距沈陽180公里，南距大連140公里。哈大鐵路、哈大公路、沈大高速公路三條交通動脈并行縱貫南北。距大連、沈陽國際機場均在150公里的范圍之內。【強調哈大高鐵未來便利性】我們項目距離2011年竣工的哈大高鐵熊岳站只有5分鐘的車程。2011竣工的哈大高鐵開通后距離哈爾濱僅需3小時，距離大連也只需30分鐘的車程，本項目距高鐵熊岳站也僅有5分鐘車程。【強調鲅魚圈港口經濟地位】鲅魚圈的營口港是東北三省最近的第二大深水不凍港，目前吞吐量已超2億噸，已躍居全國十大港口行列。【強調“山、海、林、泉”景觀要素】由此也享有“渤海明珠鲅魚圈，中國北方亞龍灣”的美

3、譽。青龍山森林公園，亞洲植物標本園，望兒山旅游景區，仙人島，金沙灘海濱浴場，月亮湖公園，山海廣場等景觀，構成了集山、海、林、泉交相輝映的海濱旅游度假勝地。3、溫泉科普展示區介紹【強調熊岳溫泉度假區】河海龍灣位于于熊岳溫泉度假區。熊岳溫泉歷史久遠，早在唐代就開始利用泉水活絡與健身。【強調“熊岳1號溫泉眼”要素】地下熱水為無色透明，水溫8385，ph值為中性，屬于高溫低礦化度的氯化物硫酸鹽礦泉。含有大量的鉀、鈉、硫氟、硫酸根等各種礦物質。【強調養生功能】經常在“熊岳1號溫泉眼”沐浴，可達到去病，保健，養生，美容、強身健體之功效。對老年慢性病，尤其是皮膚病，風濕，類風濕關節炎有良好療效。【強調溫泉入

4、戶功能】河海龍灣別墅和公寓，均為業主提供溫泉水24小時入戶，在這里您可以療身、療心、療神。4. 過度簡要介紹開發商情況【強調有雄厚實力，口碑好等融入賣點】河海龍灣是由營口市華夏天通房地產開發有限公司開發的。營口市華夏天通房地產開發有限公司是以建設經營建設、經營度假村為主業，房地產開發為依托，多元產業聯動發展的企業，公司成立于2007年。【強調公司在物業、安保上的規劃業務】目前，公司旗下有房地產開發有限公司、物業管理有限公司、遼寧天通安保有限公司等。【強調公司溫泉養生開發理念】公司以溫泉開發為依托，在熊岳規劃建設園林式溫泉酒店、會所，開發別墅和度假公寓，將養生和旅游相結合，打造高品質的現代休閑養

5、生新模式，并通過連鎖經營，發揮規模優勢，力爭成為中國養生事業的領頭羊。【強調公司價值觀】隨著企業的快速壯大，本著“感恩、回報、愛心、責任”的核心價值觀，華夏天通將進一步增強企業實力，迎來又一個飛速發展的新階段。【強調公司社會公益活動】公司每年贊助10名貧困大學生學期期間全部費用，公司還倡導和推廣望兒山慈愛孝道文化，每年贊助學生母愛征文和演講競賽，資助獲獎學子和母親同游祖國大好河山，今年度的10佳作者將與母親展開海峽兩岸游。第二部分 引導客戶項目沙盤區介紹5、對項目沙盤進行總體介紹【引導客戶至大沙盤區】（指明方向及售樓處所在的位置），河海龍灣是一個浪漫、愜意的低密度貴族西班牙風情社區。項目占地7

6、.4萬平，一期建筑容積率僅為0.7。整體布局北高南低，近俯西側熊岳河，遠眺南部青龍山。別墅、排屋區也是東高西低，最大限度地保證了河景的視覺走廊。基地抬高2m，提升了別墅坡地的景觀品質。6、項目風水介紹【風水大師何子文教授執筆】也許你可能不知道，河海龍灣從選址規劃到建筑景觀以及戶型設計的各個方面，都融合了中國傳統的風水文化在其中，我們特別邀請了臺灣著名的風水大師何子文教授執筆，何教授是臺灣易經書院院長，中國管理研究院副院長，中國管理研究院國學研究所所長。何教授對中國古科學風水研究從事20余年，秉承正統古代象數易學學派，精通秘傳風水絕學，易學知識更是了如指掌，同時對風水學有獨到的研究，先后在在北京

7、大學、清華大學、人民大學、上海交大、華南理工、同濟大學等知名高校及各地培訓機構的房地產總裁班任教，畢業學員達上萬人。【“玉如意”風水】我們項目整體規劃近似“玉如意”形狀，有著一生富貴平安福星高照之意。居住在這樣一個上風上水的風水寶地里面，我相信你的事業一定會節節高升，好運也會連綿不斷。【項目群山環抱】項目以北我們稱為本項目的朱雀方，沿著這個方向看過去是望兒山和饅首山。這兩座山不僅僅是著名的旅游勝地，從風水上來講，更形成了河海龍灣項目的案山和朝山。古書記載，案山主財運與權力，朝山主遠道而來的貴人，案山與朝山并有的格局寓意著住戶財帛滿堂、權勢傾注。而項目南面，也就是項目的玄武方有一座老鱉山，老鱉山

8、不僅是我們項目的玄武靠山所在，同時，龜又是長壽、吉祥的征兆，對住戶而言更是起到鎮宅、延年的作用。【項目兩河交匯】河海龍灣除了有青龍山、望兒山、饅首山、老鱉山的庇護之外，更重要的是還有熊岳河帶來的滾滾財源。熊岳河處在項目的西南側，也就是本項目的青龍方，“青龍喜水，見水旺財”講的是青龍方若有河流、湖泊或著池塘等水體的存在，并且水量充沛、水質清澈的話，將對住戶日后的財運產生巨大的幫助。此外，河海龍灣還處于熊岳河與它的支流交匯所形成的彎抱當中，風水上講“水見三彎，福壽安閑，屈曲來朝，榮華富繞”，兩河交匯處本來就是風水旺地，而河流彎抱的格局更容易聚氣旺宅。【河濱公園】熊岳河的景致優美異常，并且政府目前正

9、在投資7個億打造河濱公園綠化帶，今年已完工，如此得天獨厚的自然環境恐怕除了河海龍灣之外再無別處可尋了。 7、項目規劃設計&建筑設計介紹【杭州品境擔當設計】為追求低調奢華的河海龍灣名流，建造與世界同步的庭院溫泉豪宅，我們邀請了國內知名整體規劃設計及建筑設計公司杭州品境擔當設計。【臺灣瀚龍規劃設計顧問】河海龍灣還重金邀請臺灣瀚龍規劃設計顧問，臺灣瀚龍設計公司是一家國際知名規劃設計公司，為日本、東南亞很多項目擔當主創設計。【西班牙貴族生活藍本】小區整體風格為貴族西班牙風格，西班牙崇尚奔放的情懷，浪漫與自由是它的理想，在這種文化的濡染下，講究形式的美感與空間的流暢，加上現代生活所崇尚的自然質樸

10、，就是西班牙風格建筑散發出地中海生活的浪漫與自然情調，并且從骨子里透出貴族的高傲與奢侈。【細節決定品質的理念】在出眾的外立面下，蘊藏的是構筑品質的細節，正是這種建筑語言的細部，體現著河海龍灣嚴謹、尊貴、內斂的氣質。首先是嚴謹，河海龍灣力求在每個細節尋找到最合適的尺度，從而帶來人性化的居住感受，所以尺度的考量標準是舒適而非極端。【拉脫維亞金理石的外墻語言】其次是尊貴，河海龍灣采用干掛石材外墻體系，細部支撐件為玻璃和鐵藝構件，由此達到豐富立面的效果，在虛實對比中實現簡潔大氣的效果。我們別墅外立面采用天然的黃銹石，并且是全部石材干掛，這種外立面裝飾在國內只有像大連的星海灣一號和萬達明珠這種售價每平方

11、米在3萬以上的豪宅才這么做的，所以我們敢承諾50年內保持如新不被腐蝕，并且具有大宅底氣。【手工打造細節】此外，窗框與外墻線腳充滿模數概念的細部演繹，以潛在的韻律感給人以內斂的美感。配以陶瓦、手工涂抹等工藝及精致細膩的鐵藝，對每一處細節皆精心雕琢，可以說每一棟建筑都是一件典藏的藝術品。【臺地和坡地】另外小區內地面整體抬高2米左右，確保了居者的私密性與更好的景觀視野；為倡導國際化居住標準，社區內實現完全人車分流，既解決了停車庫排水問題，又提升了別墅坡地的景觀品質。8、項目景觀設計介紹【景觀美國諾斯擔當主創】園林景觀我們重金聘請了知名的美國諾斯景觀設計公司擔當主創。其河海龍灣景觀設計整體概念是以溫泉

12、表現為主要核心元素，通過具有中式庭院思想的設計理念，結合尊貴歐式風格的景觀表現手法，使用溫泉水跟氣的結合，用噴泉形式給與充分表達，使觀者達到如臨仙境的感覺。同時營造出一種集互動性、文化性、趣味性于一體的全新度假休閑生活方式。【中央水系景觀帶景觀軸線】親水而居，是千百年來人類理想的居住形式。水的溫柔與壯大、委婉與豪放、敏銳與包容，給予人類生命與美景，同時也給予人類智慧的啟迪。整個小區由一條中央水系景觀帶貫穿整個小區。【西班牙圍合庭院】 “藏風得水”、“藏風聚氣”的庭院布局，庭院圍合的中間空地，是中國文化在傳統、居住上的集中體現，也是西班牙貴族住宅不可或缺的組成部分。【原生果林】園林不僅僅在于表面

13、綠化，更在于時間的尺度，小區內幾十種樹種，幾千顆成樹，同時園區內還將引入大批的原生果木，像蘋果、桃、李子、杏、櫻桃、葡萄等，會讓業主品嘗到綠色原生態水果。我們小區內部的綠化率為40%加上26000平的河濱公園，綠化率高達60%以上。9、項目住宅介紹【觀景溫泉】產品設計上始終遵循人與自然的和諧共生，無論是別墅還是觀景高層，皆戶戶援引原生溫泉入戶，推窗戶戶見景，使在家度假的夢想成為現實。【天逸】河海龍灣首期開發的是一期天逸組團11棟別墅，目前已經進戶。每戶均設有溫泉入戶，圍合庭院設有溫泉私家小會所，打造醇正的溫泉度假生活。【天逸戶型】別墅以聯排為主，戶型面積從292至392平米，每家均贈送私家庭院

14、，各院落以建筑小品與院墻圍合，與開放的組團院落互為呼應，形成了院中院的特色布局，保證了較高的舒適度和私密性。【天逸溫泉庭院】另外，河海龍灣在別墅中率先引進了“溫泉庭院”的概念。別墅產品地上三層每一層都設有溫泉泡池，讓溫泉泡池在體現使用價值的同時成為建筑空間的組成部分之一，打造中國首席溫泉庭院的人居文化，實現“溫泉 庭院 在家度假”的美好生活。【龍悅】龍悅為兩棟板式高層，設計有一梯2戶，一梯4戶，兩梯7戶。近景是西班牙貴族別墅及中央水系景觀，中景為秀麗的熊岳河，遠景為望兒山、老鱉山，萬畝果園，一覽無遺。【龍悅戶型】產品上，為您提供了42平米的一室到120平米的三室產品，戶型方正、布局合理，就連4

15、2平米的小戶型也有獨立的溫泉泡池。【高層高品質】高層部分樓體立面分兩段式，下部為天然的石材，上部為高等級外墻真石漆，可以說我們也是鲅魚圈唯一的以奢侈品的態度，來為業主打造一個高品質生活的載體。10、項目配套介紹【河邊高爾夫球場】在河邊那里會建有高爾夫練習球場，網球場，藍球場等一些娛樂設施，供業主休閑娛樂。這里把河景、果林、高爾夫各種別墅要素組合成主題河邊溫泉養心區，是別墅最珍貴的資源。【物業】我們引進國際一流酒店式管理，提供管家式的悉心服務。更有星級溫泉酒店、頂級精英會所，及眾多娛樂設施為您的休閑提供更多選擇。【安保】在常規小區智能安防系統之上，更為您提供五大亮點安防系統：防火、防盜、防搶（緊

16、急求助）、防水、防煤氣泄露，以五星級的智能化安防設施保障您的生活無后顧之憂。11、帶著去看下現場針對非第一次來的客戶1.了解客戶需求2.結合問題，答疑解惑3.讓客戶滿意，促成交易介紹養心區的七大賣點【熊岳一號溫泉井之功效】熊岳一號溫泉井位于熊岳城東南白旗村。熊岳一號溫泉井歷史久遠，早在唐代就開始利用泉水活絡與健身。水溫，井8385，泉58；水量，井64100噸/小時，泉0.57噸/小時；水化學類型：c1s04na；礦化度：0.9克/升。熊岳地下熱水為無色透明，ph值為中性，屬于高溫、低礦化度的氯化物硫酸鹽礦泉，在礦泉水中固體含量為1054毫克/升，含有大量的鉀、鈉、硫氟、硫酸根等各種礦物質。熊

17、岳一號溫泉井養生功效，對老年慢性病，尤其是皮膚病、風濕、類風濕關節炎有良好療效。【天然氧吧養心】河海龍灣是集原態果林、天然河流、溫泉區為一體的自然風景區。空氣中負離子濃度值含量高出城區含量萬倍之多，特別以含有對人體健康極為有益的果林負離子含量高為特色，實屬遼南最佳的“果林氧吧”。置身河海龍灣果林氧吧，總裁可敞開胸懷，一解多日所受郁悶之氣，盡情享受豐富的負氧離子、水果精氣，體會原汁原味的大自然，感受前所未有的安逸和輕松，呼吸空氣負離子。徒步運動之余，亦可免費進行天然洗肺。 其養生主要有以下作用：1、對神經系統的影響。可使大腦皮層功能及腦力活動加強，精神振奮，工作效益提高，能使睡眠質量得到改善。還

18、可使腦組織的氧化過程力度加強，使腦組織獲得更多的氧。 2、對心血管系統的影響。負離子有明顯擴張血管的作用，可解除動脈血管痙攣，達到降低血壓的目的，對于改善心臟功能和改善心肌營養也大有好處，有利于高血壓和心腦血管疾患病人的病情恢復。 3、對血液系統的影響。負離子有使血液變慢、延長凝血時間的作用，能使血中含氧量增加，有利于血氧輸送吸收和利用。 4、對呼吸系統的影響最明顯。這是因為負離子是通過呼吸道進入人體的，它可以提高人的肺活量。【適宜溫濕度養心】在任何氣溫條件下潮濕的空氣對人體都是不利的。研究表明;溫度過大時，人體中一種叫松果腺體分泌出的松果激素量也較大，使得體內甲狀腺素及腎上腺素的濃度就相對降

19、低，細胞就會“偷懶”，人就會無精打采，萎靡不振。長時間在濕度較大的地方工作、生活，還容易患濕痹癥。濕度過小時，蒸發加快，干燥的空氣容易奪走人體的水分，使皮膚干燥、鼻腔粘膜受到刺激，所以在秋冬季干冷空氣侵入時，極易誘發呼吸系統病癥。對濕度日際變化大于10%時，關節炎的發病率會顯著增加。此外，空氣濕度過大或過小時，都有利于一些細菌和病毒的繁殖和傳播。當相對濕度在45%55%時，空氣中的病菌死亡較快。 河海龍灣項目地的相對濕度為：夏季相對濕度在40%50%；冬季相對濕度控制在5060%，是最理想的空氣濕度，如果夏季高溫、低壓、高濕度，人體汗液就不易排出，出汗后不易被蒸發掉，因而會使人煩燥、疲倦、食欲

20、不振；冬季空氣過于干燥，易引起上呼吸道粘膜感染，患上感冒。河海龍灣項目地溫度也較為適宜。【熊岳河水養心】常言：智者樂水。河海龍灣依河而建，河兩岸原生態自然風光極美，總裁專屬私人游艇碼頭、四萬平方米的河灘公園，品味生活從河海龍灣開始。 當您散步于熊岳河旁時，透過明媚的陽光，映入眼簾的是，兩岸春色，波光粼粼；遠方的水面，沙鷗云集、水草豐茂，一派迷人景致。 安家于河海龍灣，推開窗外鑒賞集生態河景、休閑岸線于一體的國際標準的景觀河流。與河海龍灣別墅相結合，達到岸景與人工景觀一體化；與溫泉地產相結合，打造一條觀光長廊；改善了人文居住環境，總裁養心區中河水碧波蕩漾，綠草清新，綠柳成蔭，河水清澈見底的風貌。

21、【青山環繞養心】常言：仁者樂山。凡宅左有流水，右有長道，前有江池，后有丘陵，為最貴地。論山水，以山主靜而屬陽，水本動而屬陰，山水交匯，動靜相乘，陰陽相濟，乃有情之所鐘處。負陰抱陽，背山面水，是風水論中建筑選址的基本格局，加上建筑物或綠化景觀，取得大自然的和諧之美。古本謂：氣乘風則散，界水則止，古人聚之使不散，行之使有止，故謂之風水，風水之法，得水為上，藏風次之。河海龍灣群山圍繞，山勢蜿蜒起伏，望兒山以孝道而而聞名，河海龍灣，藏風納水的風水寶地，山上密樹成林，山谷小溪流水，風景優美。別墅三面為河而環繞，更得風水中之“納水聚財”之意。背連綿群山，順山勢而建，完整的繼承山體之靈氣，是家代昌吉之所。【

22、果林飄香養心】 “果林”是四面環抱的滿山果樹的坡狀山嶺，清風徐來，花果飄香。“河海龍灣”除了遠山擁有的果林做背景外，還為業主準備到上萬平米的私家果林。原生態果林加上河海龍灣私家果林，打造成與項目綠化景觀連成一氣，共同組成一個視野開闊、景觀資源豐富的“果林大公園”。業主足不出戶，即可飽覽無限生機和綠意，并可認養果樹，享受與家人、朋友一起親手采摘果實和分享豐收的喜悅！在春暖花開之時，窗外園林里花香肆意，秋高氣爽與家人采摘果實，品藏甜美果香。總裁放下社會地位、卸下商場偽裝，回歸自然世界，讓總裁置于世外桃源之中，享受“采菊東籬下，悠然見南山”景象。【高爾夫運動養心】高爾夫運動自誕生伊始身體里就流淌著高貴的血統，即便運動裝備和場地使用兼價格不菲，也從未阻擋喜歡它的上層人士們追捧的腳步，青翠綿延的草地，怡然揮桿，享受健康自然的生活方式，高爾夫至始至終都是是身份的象征。藍天白云下，綠茵場上的揮桿英姿，這些都是紳