1、年終工作總結優秀范本20XX年，這是不平凡的一年，讓我感慨萬千。在這一年里，有 成功的喜悅，也有失敗的淚水，有感想也有心得。現作如下總結：一：腳踏實地，銳意進取，刻苦鉆研，不恥下問。這是一切有為者、想有為者必備的心理條件，也將是我今后工作的最大態度。1.初到藍庭工地，一切對于我來說基本都是新的，面對一個全新 的陌生的工作環境，我如履薄冰。那時沒有太多的自信，能做的該 做 的就只是多聽，多想。用時調整好心態，面對新人新事的挑戰，只 有 敢于去接受，沒有退路，因為那時退一步就沒有回頭路了。所以最 短的時間里，適應了這個全新的環境，了解自己的工程流程，擔負起 了應有的職責。2.不斷地自我補充，自我吸

2、收，自我提高，是我自身發展的不竭 動力。剛到藍庭，我只有理論，沒有多少實戰經驗，在近半年的時間 里，始終堅持不斷學習，在這期間，我全面了解了精裝修工程的全 部動作過程，基本工作網絡結構，清楚了施工操作流程，體驗到了大 型裝修工程的管理工作模式，學習到了一定的后期維修技術和管理經驗。3.要學會生存，才能有發展。特別是在建筑工地，自我保護，充 實提高，努力生存，我感覺特別重要。在半年多的時間里，同一個 工 作區域，同一個工作環境，我親眼見到我們項目部管理人員中走掉 的不下10個人。當中也確實不乏因工作調動，中除離崗者，但大多 數就是因為工作態度、工作能力、個人性格、人際關系等幾方面的缺 陷而被淘汰

3、。當我見到一個又一個熟悉的身影離開我的身邊時，一 種 莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。4.能在苦其心志，勞其筋骨的歷練中接受挑戰，能夠在逆境中保 持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現的原因，考慮后果產生帶來 的影響，是所有有志于成功的人必備的素質。我也一直在這方面不 斷探索，也有不少體會。二：方圓有度，堅持原則，低調為人，高調行事，是我今后工作的基本航向和最大準則。1.木秀于林，風必摧之。古今皆然，我也沒有想到在我鋒芒初 露的時候，那么快就引來了別人的猜疑和不滿，都說鋒芒畢露于人 無 益，我豈會不懂，只是10到12份工作忙得讓人透不過氣，天 天三點一線，根本沒有時間去理會同事的眼神和心

4、情，于是一種本不是傲慢 的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟 發：有時候只做事不說話也會得罪人。2.跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現實中 國畸形社會發展的必然產物，既然是畸形社會發展的產物，那它就 必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖，是工地上的特色文 化，也是土豹子們的秘密武器，多要十個點工，多算二十個平方，然 后給你小費，這種做我從心里就鄙視，剛開始我還真是本性畢露，任 何事都只有橫豎方圓兩條，從不妥協，可我漸漸發現行不通，甚至于 我寸步難行，有說我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處 者，那時我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發展道理

5、的精華部 分取練而成的，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協。3.沒有真正的金鋼鉆，管理水平再高，在工人眼里也是個紙老 虎。在藍庭后期近兩個月的維修中，我是真正體會到了作為一個管理 人員，必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平，技術水平， 在后期維修中中，盡管我有一定的管理威信，也有一定的維修水平， 可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意 見 不和等。我想這些原因有兩方面：一是因為我畢竟年輕，經驗尚淺 二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。4.任何時候都要低調，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲 雷動，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我 們那

6、位曾經的牛人身人得到很好的證明。5.一個人的成功離不開良好的人際關系，也少了有水平之人的提 攜和指點。我現在深諳此道，也在竭力往這方面拓展。三：智信勇嚴，當機立斷，疑人不用，用而必信，是一個合格管理者必有且應有的氣魄和胸懷。1.要想在管理層和工人中樹立一定威信， 不能只光依靠權勢和 地位。還得擁有很高的誠信，要擁有高明的管理藝術，而這是一門深 遠而高難度的學問。想要讓自己說的話算數，那不僅是一種榮耀，更 是一種別人認可。那剛剛接手做后期維修負責人時，我明顯地感覺 到 寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠的能耐去戰勝 阻力，去接受挑戰。2.能夠體恤同仁、愛護下屬，在鍋里滿之時盆里也要滿

7、，只有 能夠同愿意與為你效勞的人同進同退，同甘共苦，你才能做到輕松 駕馭，指揮游刃有余，號命莫敢不從。在那段崢喋歲月中，我每天都 是第一個到工地，天天晚上加班至少到九點，三個月從未間斷，在口 味 辛苦的同時，我也體驗到了成功和收獲的快感。3.一定要勇氣承擔責任。這不僅是人格問題，同時更是管理水 平的見證。初到工地，給我印象最深的就是那些個施工員，在施工程 序，施工水平上岀了問題，總是相互推脫，最后就怪到資料員頭上， 就說沒有資料員給他看相關更改資料或變更通知！不承擔就算了，還 怪到別人頭上，人格實在是卑劣之至。在后期維修的過程中，也由 于我的管理疏忽、麻痹大意、經驗不足的原因也同樣造成過失誤， 有一定程度的損失，但那些我沒有逃避，也沒有推脫，在第一時間對 工人 師傅說，責任是我造成的，讓他們放心去做。到現在還有我親 自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責小尚不能擔，何以堪當大 任。這也是我時時告誡自己的。4.一定要有勇氣和魄力在怒不可遏時壓抑住感情用事。這個尤 其重要，如