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文檔簡介
1、公司員工管理規(guī)定制度 202x年x月x日公司員工管理規(guī)定制度一第1章 總則第1條 目的為了給員工營造一個(gè)良好的工作氛圍,吸引人才,鼓舞員工長期為企業(yè)服務(wù)并增加企業(yè)的分散力,以促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)展,特制定本制度。第2條 適用范圍企業(yè)全部員工。第3條 權(quán)責(zé)單位(1)人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、解釋和廢止等工作。(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)核準(zhǔn)本制度制定、修改、廢止等。第2章 福利的種類及標(biāo)準(zhǔn)第4條 社會(huì)保險(xiǎn)企業(yè)依據(jù)勞動(dòng)法及其他相關(guān)法律規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。第5條 企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)是指由企業(yè)依據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在國家規(guī)定的實(shí)施政策和實(shí)施條件下為本企業(yè)員工建
2、立的一種幫助性的養(yǎng)老保險(xiǎn)。它居于多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)體系中的其次層次,由國家宏觀指導(dǎo)、企業(yè)內(nèi)部決策執(zhí)行。其資金由企業(yè)和員工共同擔(dān)當(dāng)。(1)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)資金來源的主要渠道參保員工繳納的部分費(fèi)用。公益金。福利金或嘉獎(jiǎng)基金。(2)企業(yè)與參保員工繳費(fèi)比例企業(yè)每月繳費(fèi)比例為參與補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)員工工資總額的百分之,員工每月繳費(fèi)為其月工資總額的百分之。第6條 各種補(bǔ)助或補(bǔ)貼(1)工作餐補(bǔ)助發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每人每日元,隨每月工資一同發(fā)放。(2)節(jié)假日補(bǔ)助每逢五一、十一和春節(jié),企業(yè)為員工發(fā)放節(jié)假日補(bǔ)助,正式員工每人元。(3)其他補(bǔ)助生日補(bǔ)助:正式員工生日時(shí)(以員工身份證上的誕生日期為準(zhǔn)),企業(yè)為員工發(fā)放生日賀禮元,并贈(zèng)
3、送由總經(jīng)理親筆簽名的生日賀卡。結(jié)婚補(bǔ)助:企業(yè)正式員工滿一年及以上者,給付結(jié)婚賀禮元,正式聘用未滿半年者賀禮減半,男女雙方都在企業(yè)服務(wù)的正式員工賀禮加倍。第7條 教育培訓(xùn)為不斷提升員工的工作技能和員工自身進(jìn)展,企業(yè)為員工定期或不定期地供應(yīng)相關(guān)培訓(xùn),其實(shí)行的方式主要有在職培訓(xùn)、短脫產(chǎn)培訓(xùn)、公費(fèi)進(jìn)修和出國考察等。第8條 設(shè)施福利旨在豐富員工的業(yè)余生活,培育員工樂觀向上的道德情操,包括組織旅游、文體活動(dòng)等。第9條 勞動(dòng)愛護(hù)(1)因工作緣由需要?jiǎng)趧?dòng)愛護(hù)的崗位,企業(yè)必需發(fā)放在崗人員勞動(dòng)愛護(hù)用品。(2)員工在崗時(shí),必需穿戴勞動(dòng)用品,并不得私自挪做他用。員工辭職或退休離開企業(yè)時(shí),須到人力資源部交還勞保用品。第
4、10條 各種休假(1)國家法定假日包括元旦(1天)、勞動(dòng)節(jié)(1天)、國慶節(jié)(3天)、春節(jié)(3天)、清明節(jié)(1天)、端午節(jié)(1天)、中秋節(jié)(1天)。(2)帶薪年假員工為企業(yè)服務(wù)每滿1年可享受天的帶薪年假;每增1年相應(yīng)增1天,但最多為天。(3)其他假日員工婚嫁、產(chǎn)假、事假、病假期間,其休假待遇標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。員工婚嫁、產(chǎn)假、事假、病假期間,其休假待遇標(biāo)準(zhǔn)假日 相關(guān)說明 薪資支付標(biāo)準(zhǔn)婚嫁 符合婚姻法規(guī)定的員工結(jié)婚時(shí),享受3天婚假。若是晚婚,除享受國家規(guī)定的婚假外,增加晚婚假7天 全額發(fā)放員工的基本工資產(chǎn)假 女職工的產(chǎn)假有90天,產(chǎn)前假15天,產(chǎn)后假75天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生
5、育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天 按相關(guān)法律規(guī)定和公司政策執(zhí)行事假 必需員工本人親自處理時(shí),方可請事假并填寫請假單 扣除請假日的全額工資病假 1.員工請病假,需填寫請假單2.規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的病休證明 勞動(dòng)者本人所在崗位標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之確定第3章 員工福利管理第11條人力資源部于每年年底必需將福利資金支出狀況編制成相關(guān)報(bào)表,交付相關(guān)部門審核。第12條福利金的收支賬務(wù)程序比照一般會(huì)計(jì)制度辦理,支出金額超過元以上者需提交總經(jīng)理審核。編制日期審核日期審核部門修改日期員工福利管理制度二一、目的為了增加公司員工歸屬感,提高員工的滿足度及對公司的認(rèn)同度,特制定本制度。二、適用范圍:本制度適用于公司全體員工福利管理
6、的全過程。三、名詞術(shù)語解釋:1.法定福利是指公司為員工供應(yīng)國家或地方政府規(guī)定的各項(xiàng)福利。2.統(tǒng)一福利是指公司全體員工都有權(quán)利享受的共有福利。3.專項(xiàng)福利是指公司為特殊條件職位的員工供應(yīng)的特地福利。四、制度執(zhí)行者:1. 行政人事部負(fù)責(zé)本制度的具體執(zhí)行和統(tǒng)一福利的發(fā)放。2. 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對公司福利進(jìn)行綜合預(yù)算。3. 總經(jīng)理負(fù)責(zé)福利費(fèi)用的審批與核定。五、法定福利:1. 社會(huì)保險(xiǎn). 社會(huì)保險(xiǎn)的定義:社會(huì)保險(xiǎn)是國家通過立法的形式,由社會(huì)集中建立基金,以使勞動(dòng)者在年老、患病、工傷、失業(yè)、生育等丟失勞動(dòng)力量的狀況下能夠獲得國家和社會(huì)補(bǔ)償和掛念的一種社會(huì)保障制度。. 社會(huì)保險(xiǎn)的組成:社會(huì)保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保
7、險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)五種保險(xiǎn)。. 公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為員工辦理基本社會(huì)保險(xiǎn),并擔(dān)當(dāng)公司應(yīng)繳納部分,個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司代繳并從員工薪資中扣除。六、統(tǒng)一福利:1. 午餐補(bǔ)助. 公司員工每天可享有12元午餐補(bǔ)助。. 午餐補(bǔ)助按實(shí)際出勤與當(dāng)月薪資一起發(fā)放。2. 生日福利:生日福利以員工法定身份證為準(zhǔn)逢員工生日時(shí),公司將為員工舉辦生日慶祝活動(dòng),標(biāo)準(zhǔn)為2/人,以等額生日蛋糕、禮品等方式發(fā)放或集體舉辦慶祝活動(dòng),原則上不予現(xiàn)金形式發(fā)放。3. 年節(jié)禮品:元旦、春節(jié)、十五、端午節(jié)等假日,員工享有節(jié)日禮品。4. 健康保障. 健康體檢:公司工作滿一年的員工可享受公司每年供應(yīng)的常規(guī)體檢。. 健康醫(yī)藥箱:公
8、司為員工供應(yīng)基本常用藥品,滿足突發(fā)疾病需求。5. 員工業(yè)余生活. 部門活動(dòng):公司定期利用非工作時(shí)間組織各類活動(dòng)增進(jìn)溝通。. 公司組織各種郊游春游、集體文娛活動(dòng)、歲末聚餐聯(lián)誼年會(huì)等,促進(jìn)員工身心健康。. 培訓(xùn)進(jìn)修:為提高員工的學(xué)問技能及發(fā)揮其潛在智能,公司將組織各種培訓(xùn)進(jìn)修活動(dòng)。. 圖書角:公司統(tǒng)一為員工征訂雜志圖書,供應(yīng)便利閱讀條件。6.休假福利.婚假:入職一年以上員工可享有婚假待遇。法定婚齡(男年滿22歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假7天。婚假期間發(fā)放基本工資;無其它福利。.產(chǎn)假:入職一年以上女員工可享有90天產(chǎn)假待遇,產(chǎn)假期間停發(fā)工資,假后另行支配工作。.護(hù)理假:正常生產(chǎn)享受3天
9、帶薪假,剖腹產(chǎn)享受7天帶薪假。.喪假:員工直系親屬去世可以享受三天帶薪喪假,直系親屬指父母、配偶、子女;員工祖父、祖母、外祖父、外祖母去世,可以享受兩天帶薪喪假。七、專項(xiàng)福利1. 通訊津貼:. 公司員工按職級享有肯定的通訊補(bǔ)貼。部門經(jīng)理每月享有150通訊津貼,總監(jiān)每月享有2元通訊津貼,特殊人員每月享有元通訊津貼。. 其他特殊崗位可依據(jù)工作性質(zhì)申請適當(dāng)?shù)耐ㄓ嵔蛸N。. 每月15日前向財(cái)務(wù)部提交正規(guī)發(fā)票后方可享有通訊津貼。2. 特殊津貼:.結(jié)婚禮金:公司工作滿2年且婚假獲批準(zhǔn)的員工(首次結(jié)婚),可享有結(jié)婚禮金,標(biāo)準(zhǔn)為5元/人,夫妻同在公司工作的領(lǐng)取一份。.慰唁金:有父母、子女及配偶去世的員工,可領(lǐng)取
10、吊唁金,標(biāo)準(zhǔn)為2元/人。特殊津貼標(biāo)準(zhǔn)八、附則1. 本制度的最終解釋權(quán)歸屬公司行政人事部。2. 以往制度與本制度不符的,以本制度為準(zhǔn)。公司員工管理規(guī)定制度二1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的預(yù)備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否潔凈潔凈得體大方,頭發(fā)是否梳理)。2、打卡后開頭上班,上班時(shí)要先檢查機(jī)子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。3、檢查完機(jī)子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權(quán)不接班,始終等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完全部事情方可下班。留意:肯
11、定要等到接班的員工的確無誤簽字后才可以下班離崗。4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。5、網(wǎng)管在自己不忙的狀況下要幫服務(wù)員做衛(wèi)生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要相互協(xié)作把工作做好。6、上班時(shí)準(zhǔn)時(shí)完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,假如上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著處理。7、下班時(shí)寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認(rèn)后方可打卡下班。8、早班工作人員要做好全場的.臺(tái)面清潔,包括臺(tái)面、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器并要按標(biāo)準(zhǔn)擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。9、中班工作人員主要是巡場,并保持臺(tái)面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)打掃一次,有明顯污漬
12、時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要準(zhǔn)時(shí)清理。10、晚班要多留意平安防盜問題,多巡場,負(fù)責(zé)把全場地面打掃一遍,打掃時(shí)留意把椅子移出來,打掃完再放回去。公司員工管理規(guī)定制度三一、管理員崗位職責(zé)1、依據(jù)公司工作打算,具體落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。2、負(fù)責(zé)新樓宇的驗(yàn)收、接管、移交等其它工作。3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、設(shè)施,消防平安,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。4、負(fù)責(zé)檔案資料的收集、存放,認(rèn)真填寫各種登記記錄。5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作狀況進(jìn)行檢查評比,并按公司制訂的獎(jiǎng)懲打算實(shí)施獎(jiǎng)懲。6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費(fèi)狀況,在規(guī)定的期限時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上交公司財(cái)務(wù)。7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來訪,投訴,負(fù)
13、責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項(xiàng)工作,如不能準(zhǔn)時(shí)處理的問題,應(yīng)向業(yè)主解釋其緣由,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。8、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報(bào)警,并準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)事故處理程序,降低損失。9、定期組織開展小區(qū)文化消遣活動(dòng)。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二、保安班長崗位職責(zé)1、生疏了解小區(qū)平面布置;生疏了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點(diǎn);生疏了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。2、在當(dāng)班期間,對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負(fù)總責(zé)。3、負(fù)責(zé)排班,對保安執(zhí)勤、巡邏、守護(hù)工作進(jìn)行督促檢查,并嚴(yán)格考勤。4、對保安的獎(jiǎng)懲有打算權(quán)(與公司領(lǐng)導(dǎo)商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。5、負(fù)責(zé)全班的政
14、治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團(tuán)結(jié)。6、與公安機(jī)關(guān)保持親密聯(lián)系,生疏治安報(bào)警和火災(zāi)報(bào)警的有關(guān)程序;生疏本小區(qū)處置治安突發(fā)大事和撲救火災(zāi)的行動(dòng)打算。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、保安員崗位職責(zé)1、生疏保安業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身素養(yǎng)。3、嚴(yán)格交接班制度,并做好紀(jì)錄,不準(zhǔn)下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準(zhǔn)擅自離開工作崗位。4、在當(dāng)班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱忱服務(wù),禁止看書報(bào)、打瞌睡。5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動(dòng)。6、進(jìn)出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問,有重要
15、狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)職能部門匯報(bào)。7、對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的狀況要制止;準(zhǔn)時(shí)調(diào)解業(yè)主間的沖突糾紛,不得拖延或置之不理。8、檢查、發(fā)覺、報(bào)告并準(zhǔn)時(shí)消退各種擔(dān)憂全隱患。()防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。9、生疏小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到嫻熟使用,發(fā)生火災(zāi)狀況能快速撲救。10、指揮、疏導(dǎo)進(jìn)入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線,維護(hù)小區(qū)正常秩序,準(zhǔn)時(shí)制止無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、停車場管理員崗位職責(zé)停車場管理員屬保安編制,在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理制度
16、。2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否特別,發(fā)覺特別狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知車主或報(bào)告班長。3、車輛停放、若已租(購)車位的、應(yīng)支配其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理支配其停車位置,留意留出車道。4、車輛駛離時(shí),應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。5、車輛停放和駛離時(shí),應(yīng)留意觀看對周邊車輛有無擦掛狀況。6、生疏消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會(huì)使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報(bào)警的同時(shí)按行動(dòng)預(yù)案樂觀撲救。7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場。8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動(dòng)火。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。五、保潔員崗位職責(zé)1、按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運(yùn)工作。2、對有特殊要求的地方應(yīng)實(shí)
17、行特殊方式處理。3、對小區(qū)的公共設(shè)施要隨時(shí)觀看留意,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。4、準(zhǔn)時(shí)收集匯報(bào)業(yè)主反饋的各種信息。5、定期進(jìn)行滅蟲除害。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。六、修理人員崗位職責(zé)修理人員在修理部部長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受修理技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):1、生疏了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施,排水系統(tǒng)和把握節(jié)點(diǎn)。2、24小時(shí)輪番值班,接受修理任務(wù)后必需在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。3、嚴(yán)格領(lǐng)用修理材料,嚴(yán)禁公物私用。4、在修理過程中,嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。5、修理工實(shí)行派工單作業(yè)制度,并實(shí)行業(yè)主簽字,同時(shí)負(fù)責(zé)修理質(zhì)量回訪。6、嚴(yán)格交接班制度,作好值班記錄。
18、7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。七、收費(fèi)員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算,報(bào)表、對賬工作,報(bào)客戶部經(jīng)理審核,做到月清月結(jié),精確無誤。2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要準(zhǔn)時(shí)把握并報(bào)告客戶部經(jīng)理。3、生疏轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積,水、電、氣表狀況,把握管理費(fèi)、水、電、氣費(fèi)等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。4、做好抄水、電、氣、表和費(fèi)用的收繳工作,未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得任憑降低、減、免收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5、協(xié)作水、電、氣等部門進(jìn)行檢查工作。發(fā)覺有偷水、電、氣行為準(zhǔn)時(shí)上報(bào)管理負(fù)責(zé)人或水、電、氣部門處理。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。八、綠化員崗位職責(zé)綠化員在客戶部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé),
19、業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):1、生疏了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。2、定期進(jìn)行滅蟲除害。3、對小區(qū)的綠化要隨時(shí)觀看留意,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理、匯報(bào)。4、嚴(yán)禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。公司員工管理規(guī)定制度四一、 公司形象1、 員工必需清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司狀況。2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)凝視對方,微笑應(yīng)答,切不行冒犯對方。3、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫存,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、 遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(
20、包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、 接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及款待來賓時(shí),必需時(shí)刻留意公司形象,依據(jù)具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、 員工要留意個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。二、公司作息時(shí)間表1、 員工應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、 作息時(shí)間規(guī)定上午:9:至12:下午:13:30至18:3、 員工上下班施行指紋打卡,上下班均須打卡,請嚴(yán)格遵守公司
21、考勤制度。4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽外出申請單后方可離開公司。6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫請假申請單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。三、 衛(wèi)生規(guī)范1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的潔凈。2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)覺不清潔的狀況,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清理。3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需馬上清理睬客區(qū)。4、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最終離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉的設(shè)施。四、工作要求
22、1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、 新入職員工的試用期為一個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。3、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊狀況除外)。4、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)學(xué)問及技能,樂觀參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn).。5、 經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)爭辯,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。6、 不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。7、 員工在工作時(shí)間必需全身心地投入,保持高效率地工作。8、 員工在任何時(shí)間均不行利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活
23、動(dòng)。一經(jīng)發(fā)覺,賜予警告,情節(jié)嚴(yán)峻者,公司將予以辭退。9、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不行挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)準(zhǔn)時(shí)告知網(wǎng)管支配修理。五、 保密規(guī)定1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥當(dāng)保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥當(dāng)記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。3、 任何時(shí)間,員工均不行擅自邀請親朋好友在公司聚會(huì)。4、 員工及管理人員均不行向外泄露公司進(jìn)展打算、策略、客戶資料及其他重要的打算,如一發(fā)覺,除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理
24、外,情節(jié)嚴(yán)峻的,公司將追究其法律責(zé)任。六、人員管理1、 員工必需聽從公司的整體管理,包括職務(wù)的安排及工作內(nèi)容的支配。2、 員工須敬重上司,依據(jù)上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作狀況。3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須準(zhǔn)時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。4、 涉及超出員工權(quán)限的打算必需報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5、 員工不聽從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)峻程度,賜予處理。6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓舞并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻把握員工的工作狀況,確保公司整體策劃順當(dāng)進(jìn)行。7、 公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司進(jìn)展做出努力。七、 物
25、品管理1、 辦公用品的日常管理由行政人事部特地人員負(fù)責(zé)定期購買;2、 每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司購物申請單上,由管理部特地負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由特地負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,依據(jù)實(shí)際需要有打算地發(fā)放。3、 若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫購物申請單后,交由特地負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。4、 新進(jìn)人員到職時(shí)由行政人事部統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。八、電腦管理:1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)要求妥當(dāng)存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。3、未經(jīng)許可,使用者不行增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。4、嚴(yán)禁使用
26、計(jì)算機(jī)玩玩耍。5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做馬上備份。6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。7、使用者必需妥當(dāng)保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。九、網(wǎng)絡(luò)管理1、 工作時(shí)間內(nèi)禁止掃瞄與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。2、 工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)談天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息消滅在網(wǎng)絡(luò)上。3、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)玩耍、掃瞄圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。4、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種玩耍及大型軟件5、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)
27、劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必需按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不行擅自更改。十、獎(jiǎng)懲方法:1、員工嘉獎(jiǎng)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)嘉獎(jiǎng);2、員工懲處分為口頭警告、罰款及除名;3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)爭辯,賜予相應(yīng)的嘉獎(jiǎng):a、樂觀向公司提出合理化建議,其建議被公司所接受者;b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),愛護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)爭辯,賜予相應(yīng)的懲處:a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;b、泄露公司經(jīng)營管理隱秘的;c、私自把公司客戶介紹
28、他人的。公司員工管理規(guī)定制度五為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。文件收發(fā)規(guī)定一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件,核稿人應(yīng)當(dāng)注隱秘字樣,并確定報(bào)送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)英蓋章。三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事
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