1、國際企業供應與生產本章主要內容：制造與物流生產地點的確定自制還是外購 當今的競爭，不是企業間的競爭，而是供應鏈之間的競爭。當今的競爭，不是企業間的競爭，而是供應鏈之間的競爭。跨國經營與跨國公司“走出去”的動機“走出去”的國家選擇“走出去”的方式選擇“走出去”的戰略統籌國際企業供應與生產國際企業市場營銷國際企業財務管理國際企業人力資源全球經營一體化全球經營當地化全課程結構框架圖問題導入 是誰制造了波音飛機？ 又是誰制造了一輛福特汽車？生產全球化 生產全球化：利用各國生產要素（勞動力、能員、土地、資本等）上的成本與質量差異，從全球各地區籌供商品與服務的一種趨勢。 表現： 價值創造過程的不同環節分散

2、在各國； 在貼近市場的地區從事生產活動。制造與物流 價值鏈：企業是由包括生產、營銷、物流、產品研發、客戶服務以及間接管理在內的一系列價值創造活動所構成的價值連。制造和物流都是這條價值鏈上相當重要的環節。價值鏈支持性活動服務利潤利潤基礎設施人力資源管理技術發展采購運入物流生產操作運出物流營銷與銷售服務主要活動制造與物流 供應鏈 (supply chain)：是指生產及流通過程中，涉及將產品或服務提供給最終用戶的上游與下游企業所形成的網絡結構。 制造與物流供應商制造商分銷商零售商顧客原料物流material management制造物流jit銷售物流physical distribution供應鏈

3、物流supply chain logistics第三方物流third party logistics制造與物流 制造與物流的戰略目標：降低成本和提高質量 制造：產品價值的創造過程。降低生產成本，提高生產效率，保證產品質量。 物流：從原料采購到產品分銷過程中的實物流動，包括材料和產品的庫存管理、包裝、運輸和配送等職能。高效率的物流可以降低成本，適當的包裝提高價值。制造與物流 制造與物流的戰略目標： 降低成本和提高質量是相互依存的。 提高生產效率，降低單位成本； 減少返工和廢品的成本； 節約售后服務成本。 制造與物流提高工作質量減少返工和 廢料成本提高生產效率減低返修和反工成本降低制造成本降低服務

4、成本增加盈利制造與物流 制造與物流的戰略目標： 全面質量管理(tqm=total quality management)：企業全部生產活動都圍繞提高產品和服務質量展開，提高產品和服務質量是企業最核心的活動。 實時制生產管理(jit=just in time) ：按照生產環節所需時間、數量和地點供給所阻的原料和零部件。制造與物流 國際企業的另外兩項目標： 制造和物流必須適應當地的需求：這要求制造活動應該分散到需求所在地區，或者增加外購標準產品并提倡柔性制造。 制造和物流必須迅速反應顧客需求：要求材料和制造的迅速響應，發揮供應鏈的作用，推廣敏捷制造。生產地點的確定 確定生產地點的原則：選擇適當的生

5、產活動地點，實現在迅速響應當地需求的同時，最大限度地降低成本和提高產品質量的目的。 生產地點確定的因素 國家因素： 要素成本差異：相對優勢理論； 政治經濟和文化的差異； 區位經濟：在最適合的地點實施價值創造活動； 外國直接投資外在化：外在化理論； 國家的外國投資政策； 貿易壁壘； 匯率 生產地點確定的因素 技術因素：由于采用技術的制約，有些產品需要集中制造，有些則可以分散制造。主要從三個方面進行分析：固定成本、最小經濟規模和柔性。 生產地點確定的因素 技術因素： 固定成本：有些行業的固定成本投資非常高昂，傳統行業如造紙、鋼鐵，新興行業如半導體等。這樣的情況下，就需要考慮以一個或少數幾個生產基地

6、服務于全球市場。而有些行業投資較少，而且需求相應的壓力較大，就可以多個地點生產就近服務市場，還可以減少對少數生產基地的過分依賴。 生產地點確定的因素 技術因素： 最小經濟規模：生產量提高，產品的單位成本則下降。成因： 一方面是由于固定成本的折舊和固定費用的分攤； 另一方面是因為操作專業化和熟練程度的提高。生產地點確定的因素 技術因素： 柔性：柔性制造技術(flexible manufacturing)又稱精益制造(lean production)，是指一個工廠或生產線能夠生產多種產品，從而既能實現規模經濟效益又能夠生產多種不同標準的產品。通常包含以下幾個方面的技術：減少復雜的裝配時間；合理的生

7、產計劃安排；獨立的質量控制。生產地點確定的因素 技術因素： 總結：一般而言，固定成本很高、最小經濟規模很大、柔性制造技術可行時，傾向于適合集中制造；相反地，固定成本較低、最小經濟規模較小、柔性技術不可行時，傾向于適合分散制造。然而，柔性制造的技術要素的發展，使得在適當的地點集中制造趨于更加可行和必要。生產地點確定的因素 產品因素： 產品的普遍需求：產品在全球具有普遍的需求，需求偏好差異小，可選擇集中制造。工業產品如：工業電子產品、鋼鐵，消費品如：計算器、個人電腦 產品的單位運輸成本：價值高而重量輕，宜集中制造。如：電子元件。價值低而重量高，一分散制造。如，石油產品生產地點的確定 制造地址選擇的

8、策略： 策略一：在適宜的地點集中配置制造設施，以此為基地輻射全球市場； 策略二：在貼近主要市場的地點分散配置生產設施。 生產地點的確定適宜集中制造適宜分散制造國家要素政治經濟上的差異文化上的差異要素成本的差異貿易壁壘地點外在化匯率很大很大很大很低在該行業很重要穩定很小很小很小很高不很重要不穩定技術要素固定成本最小經濟規模柔性制造技術高高可行低低不可行產品要素單位運輸成本普遍需求程度高高低低國外制造設施的戰略角色轉換 國外工廠的戰略角色都會升級和進步。 廉價勞動力，國外工廠的角色是生產勞動密集型產品。 地區總部，為該地區市場提供全面的服務。 導致這種角色升級有兩種主要原因： 其一，成本結構的變化

9、。相應當地需求會增加成本。 其二，生產要素的進步。當地經濟水平的提高和人才的普及。 一個實例：惠普公司在新加坡 一個實例：惠普公司在新加坡 1970年，在新加坡生產基本電子零部件，目的是利用廉價而優質的勞動力資源； 1973年，把小型計算器的生產轉移到新加坡，繼而把鍵盤、顯示器、集成電路相繼轉移到新加坡，目的是降低制造成本； 1980年代，hp41c計算器的生產轉移到新加坡，并在新加坡重新設計，成本降低幅度高達50%； 1983年，把整條計算器生產線轉移到新加坡； 1984年，轉移部分噴墨打印機生產到新加坡； 1990年代，新加坡工廠成為噴墨打印機的領先工廠國外制造設施的戰略角色轉換 中國已由

10、低成本生產基地演變成大市場，服務業的大舉進入就是這種趨勢形成的標志。世界最大的銀行集團花旗銀行，前不久（2004年9月）把在香港的分公司注冊成為子公司花旗銀行（香港）有限公司。早些時候，渣打銀行也采取同樣的做法。銀行業巨頭此舉的目的是參與內地市場的競爭。內地與香港關于建立更緊密經貿關系的安排中，制定了許多針對香港企業的優惠政策，鼓勵港資企業到內地參與經濟建設。外資銀行注冊成為港資銀行后，就可以享受這些優惠政策。中國內地加入wto以后，金融業將逐步放開，利用港資背景率先進入內地市場可以搶占先機，實現未來的跨越式發展。思考：請分析造成上述轉變的原因。參考資料：中國已由低成本生產基地演變成大市場自制

11、與外購的決策 源頭決定：一個企業需要確定價值鏈的起點，即零部件是自制還是外購。 以汽車制造廠為例，一輛轎車有1萬多個零部件組成，汽車制造廠需要決定哪些零件自己制造，那些零件需要外購，或者外委加工。福特嘉年華只有45%（金額）的零部件自己制造，而其余55%來源于獨立供貨商。 另外的例子：運動鞋制造商耐克和銳步都沒有制造設施，所有制造過程均委托外部加工。自制與外購的決策 國際企業的源頭決定是一項復雜的決策。向外尋找源頭的時候，需要考慮以下因素： 政治 經濟 匯率 貿易壁壘因素自制與外購的決策 自制的優勢： 更低成本 專門化投資的設施。福特的噴油系統；汽車烤漆。 保護專有產品和技術 優化生產過程 可

12、靠的質量管理和交貨期控制 自制與外購的決策 外購的優勢： 戰略上的靈活性 更低的成本大而全的企業由于組織結構的管理的問題、缺乏競爭精神等問題，成本增高。 補償 豐田汽車：27%福特汽車：48%通用汽車：67%參考：自制零部件比重：自制與外購的決策 此消彼長： 適合自制的情況： 高度專門化的資產投入； 需要保護專利或專有技術； 內部生產更有效益 適合外購的情況： 戰略缺乏靈活性； 組織上的風險； 補償形式的需要自制與外購的決策 與供應商建立戰略聯盟： 建立聯盟是樹立與供貨商互相信任的一種方法。聯盟可以是一種承諾可以有互相持股的投資關系也可以是共同開發技術和產品自制與外購的決策 與供應商建立戰略聯盟： 建立戰略聯盟的優勢： 避免了公司過于龐大的產品線，以及由此造成的低效率和高成本，又可以享有穩定的供貨渠道； 享受專門化設備投資的好處，而又節省高昂的投資； 供應商與公司共同發展； 很多新的管理方法和生產技術依靠聯盟而產生，又促進了聯盟的發展。(jit、cad、cam等) 建立戰略聯盟的劣勢： 對供應商的承諾限制了戰略的靈活性； 關鍵技術可能會間接地流入到競爭對手手中； 缺乏信任是聯盟的致命。第七講第七講 小結小結 國際企業的兩項目標： 制造和物流必須適應當地的需求 制造和物流必須迅速