1、編號：打印機、計算機維護服務合同甲方：乙方：簽訂日期：年月日甲方:乙方： （以下簡稱甲方）與 （以下簡稱乙方）。甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位打印機、計算機的維護服務問題，經充分協商，決定簽訂立本協。一、 合作的內容 甲方自愿將本單位的打印機，計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。電腦每臺每年（ 元） 辦公設備每臺每年（ 元）乙方提供上門服務。合同期為年。甲方共有打印機 臺，計算機臺給乙方維護，共需要維護費用Y 元（RMB）/年;在合同期內，甲方如果新增電腦，每臺每年加 。該款項自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務款項給乙方。按（每）季度付 元包年。該合同總計甲方需首付給乙方服

2、務費Y 元（RMB），大寫Y 元（RMB）o二、上門服務項目服務項目描述1. 各類外設維護電腦、打印機、掃描儀。2. 系統軟件安裝 WINXR WIN7等。3. 工具軟件安裝及維護 Office2003 、Acdsee等市面常用軟件。4. 增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源。5. 電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。6. 數據備份 光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供。三、 硬件維護的范圍：打印機電腦各類硬件維護及故障檢測。1.服務費不包含打印機及電腦部件費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，

3、不另收取服務費。2. 甲方所需增加或更換的打印機電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期內由廠家提供。3. 甲方需購買的所有打印機電腦配件和耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。4. 甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換， 但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書， 乙方不保證成功及所需時間。 廠家在城區內不加收 服務費，在城區三環以外需加收相應的服務費時。5. 甲方損壞的（打印機電腦）部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理， 修理費用按實際配件費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過 個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件（顯

4、示器除外），給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。6. 所有品牌電腦（如聯想，惠普、方正等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維修，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。四、 軟件維護范圍： 電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。（法律范圍內）乙方在維護甲方電腦時， 為其安裝的任何軟件， 版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。五、服務響應時間甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計 小時內安排工程師上門，如果甲方離市區超過千米，響應時間為 小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為早上 時一下午 時，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需