1、縣中醫(yī)院不良事件報告制度一、醫(yī)療不良事件是指因診療活動而非疾病本身造成的損害，包括診斷治療的失誤及其相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備引起的損害等。二、醫(yī)療不良事件報告制度的原則: 醫(yī)療不良事件報告制度堅(jiān)持非處罰性和公開性的特性。三、醫(yī)療不良事件的分類: 根據(jù)醫(yī)療不良事件內(nèi)容涵蓋醫(yī)療,護(hù)理,醫(yī)技,行政后勤四大部門。 1、病人辨識事件:診療過程中的病人或身體部位錯誤。2、治療,檢查或手術(shù)后異物留置體內(nèi)。3、手術(shù)事件:麻醉,手術(shù)過程中的不良事件。4、呼吸機(jī)事件:呼吸機(jī)使用相關(guān)不良事件。5、藥物事件:醫(yī)囑,處方,調(diào)劑,給藥,藥物不良反應(yīng)等相關(guān)的不良事件。6、燒燙傷事件:治療或手術(shù)后發(fā)生燒燙傷。7、跌倒事件:因意外跌倒

2、摔傷。 8、管路事件:管路滑脫,自拔事件。9、院內(nèi)感染相關(guān)事件:可疑特殊感染事件。 10、醫(yī)療溝通事件:在診療活動中因醫(yī)療信息溝通、告知不當(dāng)導(dǎo)致的不良事件,包括檢驗(yàn),檢查結(jié)果判斷錯誤。11、醫(yī)療處置事件:診斷,治療,技術(shù)操作等引起的不良事件。12、輸血事件:醫(yī)囑開具,備血,傳送及輸血相關(guān)不良事件。13、公共設(shè)施事件:醫(yī)院建筑設(shè)施、有害物質(zhì)外泄等相關(guān)事件。14、醫(yī)療設(shè)備事件:設(shè)備故障導(dǎo)致的不良事件。15、醫(yī)療器械事件:內(nèi)固定斷裂,松動。16、其它醫(yī)療不良事件。四、行政職能科室職責(zé) 1、對于發(fā)生在門診科室的醫(yī)療不良事件，應(yīng)歸屬門診部處理； 2、對于住院患者的診療過程中出現(xiàn)的醫(yī)療不良事件歸屬醫(yī)務(wù)處處

3、理；3、護(hù)理方面的醫(yī)療不良事件：包括輸液、護(hù)理操作、墜床、壓瘡歸屬護(hù)理部處理；4、藥物不良反應(yīng)引發(fā)的醫(yī)療不良事件應(yīng)歸屬于藥劑科與相關(guān)臨床科室處理；5、醫(yī)療器械所致的醫(yī)療不良事件歸屬器械設(shè)備處與相關(guān)臨床科室處理；6、患者就診或住院期間摔傷、醫(yī)院建筑設(shè)施、停電引發(fā)的醫(yī)療不良事件等，由總務(wù)處處理；五、醫(yī)療不良事件報告程序 1、當(dāng)發(fā)生醫(yī)療不良事件后,當(dāng)事人詳細(xì)填寫醫(yī)療不良事件報告單,據(jù)實(shí)報告事件發(fā)生的時間,地點(diǎn),過程,病人情況,采取的措施,可能的預(yù)后,家屬反應(yīng)等內(nèi)容。 2、一般醫(yī)療不良事件要求2448小時內(nèi)報告,事件重大,情況緊急者應(yīng)在處理的同時電話報告相關(guān)職能科室,職能科室接到報告后立即調(diào)查分析事件發(fā)生的原因,影響因素及管理等各個環(huán)節(jié)并制定改進(jìn)措施。3、休息日,節(jié)假日上報總值班,總值班通知相關(guān)職能科室處理。六、醫(yī)療不良事件的處理: 職能科室在接到報告后,要及時調(diào)查,核實(shí),根據(jù)調(diào)查結(jié)果做出處理意見,事件發(fā)生科室由科主任負(fù)責(zé)組織善后工作,努力減少損失,事后要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),落實(shí)整改措施。 醫(yī)院定期對收集到的不良報告進(jìn)行分析,警示教育員。醫(yī)療不良事件隱瞞不報,扣除科室200元/例。醫(yī)療不良事件報告卡科室: 填報日期: 年 月 日 時 分事件名稱： 信息類別：醫(yī)療 護(hù)理 后勤