1、需求分析控制程序文件編號版 號章節號：頁 碼1 目的1.1 確保軟件項目的需求分析過程和內容符合質量體系的要求。1.2 確保軟件項目設計符合用戶的需求。2 范圍2.1 適用于所有軟件項目的需求分析的控制。3職責3.1 項目經理3.1.1 項目經理或其指定的需求人員負責編制業務需求說明書、需求分析實例、需求規格說明書。3.1.2 負責編制任務執行時間表，對需求分析過程進行控制。3.2 部門經理3.2.1 負責組織對需求階段的項目階段任務列表和需求規格說明書進行評審。3.3 技術總監3.3.1 負責批準需求規格說明書。4 工作程序有圖需求分析控制程序文件編號版 號章節號：頁 碼4.1 由項目經理或

2、其指定的需求人員負責進行需求分析。4.2 需求調研4.2.1 在需求規格說明書編制之前，需求分析人員編制項目階段任務列表，報項目負責經理審批。4.2.2 需求調研活動由項目經理負責實施，具體過程可以由項目經理或其指定人員負責進行。4.2.3 需求調研活動的參加人員需要包括：項目經理、需求人員、必要時，還可以包括用戶代表和相關的銷售人員。4.2.4 需求調研活動的方法可以是用戶調研、內部討論等。4.2.5 需求調研活動中需求分析人員要將用戶提出的每一條功能需求填入需示分析實例中。4.2.6 需求階段負責人在調研結束后，依據業務需求說明書編寫指南編寫業務需求說明書。4.3 需求分析過程4.3.1

3、需求負責人組織需求分析人員對需求分析實例進行整理，合并實例，依據業務需求說明書建立分析模型。4.3.2 項目負責人對整理后需求分析實例組織評審。4.4 需求規格說明書的編制4.4.1 當需求分析過程結束后，需求階段負責人依據需求規格說明書編寫指南編寫需求規格說明書。4.4.2 編制需求規格說明書的依據可以是合同文本、用戶提供的功能要求、需求分析實例、業條需求說明書等。4.4.3 需求規格說明書的編制工作可以由項目經理或其指定的需求人員負責，必要時，編制成員可以包括相關銷售人員和用戶代表。4.4.4 需求規格說明書的內容主要包括：4.4.4.1 功能需求；4.4.4.2 性能需求；4.4.4.3

4、 環境需求；包括軟件和硬件環境以及運行環境；4.4.4.4 可靠性需求；4.4.4.5 安全和保密需求；4.4.4.6 用戶界面需求；4.4.4.7 開發進度需求；4.4.4.8 其它需求。4.5 需求規格說明書的評審4.5.1 當需求規格說明書編制完成后，項目經理填寫評審申請表，經部門經理審批后進行技術評審。4.5.2 需求評審的目的是對需求的正確性、完整性和清晰性以及其它需求給予評價。4.5.3 需求評審由部門經理組織實施，參加人員需要包括：部門經理、項目經理、需求分析人員，當項目是重大項目時，還可以包括有關專家和用戶代表。4.5.4 評審通過后，由評審組長編寫評審報告，由部門經理審核，技

5、術總監批準。4.5.5 需求評審的具體程序參見設計評審控制程序。4.6 需求規格說明書的變更4.6.1 需求規格說明書的變更需要由變更申請人先根據變更內容填寫評審申請表申請評審。需求分析控制程序文件編號版 號章節號：頁 碼4.6.2 變更評審由部門經理組織實施，參加人員需要包括：部門經理、項目經理、項目配置管理員、項目主要骨干成員，必要時，還要包括技術總監、銷售部人員等。4.6.3 需求規格說明書變更評審的具體程序參見設計評審控制程序。4.6.4 由部門經理審核，技術總監批準后，按配置管理控制程序進行需求規格說明書變更。5 相關文件5.1 設計評審控制程序 文件編號：sf qmb_04_0055.2 配置管理控制程序 文件編號：sf qmb_08_0015.3 需求規格說明書編寫指南 文件編號：sf qmb_04_0035.4 業務需求說明書編寫指南 文件編號：sf qmc_0