1、行政人員個人心得總結_ 改善的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間的工作，是時候抽出時間寫寫工作總結了。下面是我為大家整理的行政人員個人心得總結，盼望能關心到大家! 行政人員個人心得總結1 _年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的細心培育，賜予我工作上的支持。我將更加仔細的對待_年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作方案。 人事行政工作簡單，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目安排表、獎金安排表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員聘請至任用，依據各

2、組的實際需要，有針對性，合理地聘請員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣揚消防學問并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，平安進行巡查;跟蹤后勤支配員工人住宿，關注員工宿舍衛(wèi)生平安等狀況;排解員工之間的人和事沖突。 對優(yōu)化部門就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)覺問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出緣由，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。 做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞

3、源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，主動告訴他們作出改整。 對于_年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門工作狀況，人員紀律的檢查力度待提高;主動對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設; 建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在_年連續(xù)完善公司制度，格外是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度; 加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需依據實際狀況制定培訓方案，使培訓工作能起到切實的效果;幫助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結

4、，快速營造良好辦公環(huán)境; 加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡; 組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。 _年人事行政工作雖不算太抱負，但我們會連續(xù)努力，加強學習，主動配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。 行政人員個人心得總結2 不知不覺，我加入公司已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名同學踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的學問技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的關心下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝

5、當時公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素養(yǎng)，現將一年的工作總結如下： 一、日常工作方面 1、把事情詳情化、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些詳情就沒能留意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從詳情入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡潔的行政工作。現在，已能較好的

6、統(tǒng)籌支配工作，并努力把工作詳情處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加留意這一點。 2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水預備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避開消極心情，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合

7、適的高度，本著為人服務提升自己的看法投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。 3、學會溝通和團隊協(xié)作 溝通，是一個人生存在這個_中必不行少的一種力量。前臺工作需要對內、對外和各部門以及_上許多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，許多狀況下我在溝通時缺少主動性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是準時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也鋪張了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。 遇事主動主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前

8、、負責究竟的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更杰出。 公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上，和同事主動配合，團結協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感受。我也將一如既往的仔細協(xié)作、主動配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。 二、加強自身技能和素養(yǎng)方面 走出學校，初入職場，在力量和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺許多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培育自己的各項力量。 目前，

9、我通過-學習了相關專業(yè)學問，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與力量提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的學問也很欠缺，也正在學習這方面的學問。通過這些學習，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更盼望能在以后的工作中有機會參與相關的培訓，更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真實感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。 三、工作成果與存在的問題 1、工作成果 辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項

10、服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順當進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。 2、存在的問題 (1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有許多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠準時的發(fā)覺問題，更談不上準時解決。款待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家供應便利的服務。 (2)執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。 (3)工作效率低下：由于自身學問結構和工作技能的緣由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的

11、整理上，就由于辦公軟件學問和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問題必會在_年的工作中加以解決。 一年的工作中，著實學到了許多，特別感謝領導對我的包涵和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更杰出。 行政人員個人心得總結3 在任職期間，我努力做好職責范圍內的各項工作，仔細學習專業(yè)學問，廉潔自律、克己奉公，嚴格根據相關法律、法規(guī)仔細受理和審批業(yè)務，在工作中，不斷探究、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實現“一站式”服務。現將本人任職期間思想、學習、工作等方面的狀況作如下匯報，請各位領導和同志們評議。 一、

12、加強學習，努力提高思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作水平 在任職期間，我始終把加強學習作為增加素養(yǎng)、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展，在系統(tǒng)學習政治理論學問的基礎上，仔細查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結合自身工作實際，準時予以訂正，努力提高思想政治素養(yǎng)和業(yè)務水平。 二、結合當前_形勢，敏捷地實行多種方法，努力提高工作效率和服務質量 (一)今年是“迎亞運”建設的高峰年，項目眾多且工期緊急，局領導高度重視，為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展，在實行“預受理”方式的同時，主動為建設單位供應詳盡的詢問信息和工作指引，并且支配專人負責跟進工程的進展狀況，全力以

13、赴做好“迎亞運”工程報建審批服務工作，此項工作目前進展順當并得到了建設單位的確定和支持。 (二)受金融危機的影響，今年很多企業(yè)資金相對比較緊急，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設，有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在肯定程度上影響了我區(qū)工程建設的進展。為此，在科室領導的指導和支配下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)供應報建詢問和服務，提前告知有關的報建程序、需預備的材料、報建工作的留意事項和涉及費用，提示企業(yè)應做好哪些方面的預備工作，為企業(yè)預先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設資金的支配，全力配合工程的建設工作。 同時，在依法行政的狀況下，實行特事特辦、并聯(lián)審批的

14、做法，親密跟蹤項目審批進展狀況，加快審批速度，使企業(yè)的生產經營活動得以順當進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。 (三)為更好地實現“一站式”審批服務，去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務，我們都仔細、準時學習新的業(yè)務學問，同時合理安排窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會準時、主動地向相關業(yè)務科室請教，對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也準時向群眾做好說明說明工作，目前新業(yè)務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。 三、仔細做好與相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調工作 (一)勞保金業(yè)務在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中

15、與市勞保辦的親密溝通和協(xié)調，目前此項工作開展得比較順當。 (二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和看法我都予以主動配合，并力求做到，同時，遇到需要區(qū)審批辦幫助的工作我也做到與他們準時進行溝通和協(xié)調，以保證工作的順當開展。 (三)做好審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神，我都做到準時、精準地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會準時組織同事進行商量，共同討論改善和解決的方法，集思廣益解決實際問題，增加窗口人員的分散力，提高窗口的辦事質量。 四、仔細聽取群眾反饋的看法，不斷改進工作方法 對辦事群眾提出的

16、建議和看法我會進行仔細的分析,聽取合理的看法和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，準時向上級領導反映狀況，尋求妥當的解決方法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質量和效率。 在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了肯定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。 但是，我還有很多做得不足的地方，如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高，溝通力量仍有待進一步的加強。 在今后的工作中，我將連續(xù)努力，不斷學習，訂正工作中的不足，努力提高工作質量和工作水平。 行政人員個人心得總結4 我作為貿易公司行政經理兼財務，負責財務、記賬、

17、稅所、銀行方面的事情以及公司車輛的監(jiān)控、公務維護、更換、員工的心情以及老板交辦的事情。 我深知自己的職責所在，始終本著仔細負責，不能出一點錯的決心在努力。_年來，在公司領導指導下，同事們的支持關心下，始終遵循公司的“客戶之上，誠信服務，精益求精，追求卓越”的經營理念，努力完成了我的本職工作。現將一年以來的工作總結如下： 一、主動提高思想道德素養(yǎng)修養(yǎng) 我通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論;遵紀遵守法律，仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，主動主動仔細的學習與公司有關的專業(yè)學問，工作看法端正，仔細負責。不僅僅能做到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個詳

18、情進行檢查核對，對工作的閱歷進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。 二、仔細做好本職工作 在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，明確了行政工作的程序、方向，增加了工作力量，提高了工作效率，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了公司的行政工作和財務工作。 三、勤奮敬業(yè)遵守工作紀律 我熱愛自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作

19、按時加班加點，保證工作能按時完成。 四、營造一個良好的氣氛 作為團隊的，有一項很重要的工作就是在團隊內部營造一個：信任、競爭、相互支持、寬容、和諧的氣氛，讓每一個員工都能夠開快樂心的工作。格外是業(yè)務人員，許多具體工作和問題都要他們去面對、去解決，他們每天都要碰到許多挫折和失敗，經理人員若能設身處地，敬重他們，站在他們的角度和他們一起來完成工作，必能獲得他們的尊敬，必能激勵他們以更大的熱忱來回報經理、回報公司。 五、不足之處 一年的工作，盡管有了肯定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。_14年，我們公司的營業(yè)額沒有達到老板定的目標。我自己不是會計專業(yè)的，有些東西不了解，如營業(yè)執(zhí)照6月前要年審

20、，由于我的不了解，導致年審已過期，后來，我托伴侶年審時共罰款10000元。 六、明年努力方向 (一)鞏固老客戶，開展新的客戶 找準切入點，有針對性地開展銷售渠道，仔細討論市場，看看那些市場有利于我們的進入和進展，要對客戶進行分類管理，重點與非重點，有盼望和沒有盼望，對系統(tǒng)深挖現在的老客戶，主動開展新的客源，加強信息源的收集與管理，做到每年都有新的客戶與我們合作，的確把公司的總體戰(zhàn)略領悟到位。 (二)仔細學習專業(yè)學問水平，加強自身的工作學習力量 仔細學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。 新的一年，我將以公司的利益為重，遵守紀律，在公司的領導下，與同事團結全都，把新一年的工作做到更好，為公司的持續(xù)進展盡自己的一份力。 行政人員個人心得總結5 大