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文檔簡介

1、置業參謀工作描述?置業參謀工作描述一:1、推廣公司形象,傳遞公司信息。2 、用心主動向客戶推薦樓盤。3、按照效勞標準指引,持續高水平效勞素質。A 持續笑容 B 持續儀容整潔 C 耐心有禮的向客戶介紹 D 用心地工作態度4 、對來電來訪者進行推銷,登記,跟進。5、向客戶帶給各種所需的銷售物料。6、每月有銷售業績。7、及時反映客戶狀況,包括投訴狀況。8、每日向經理番禺經理準時提交總結報告。9、配合財務經理番禺財務經理按已簽定的商品房買賣合同回籠資金。10 、持續效勞臺及展場的清潔,保護公司財物,包括工牌,工服。11 、服從公司的工作調配幾安排。12 、嚴格遵守公司的各項規章制度。置業參謀工作描述二

2、:房地產置業參謀職責描述如下:1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;2、熱情接待,細致講解,耐心效勞,務必讓客戶對我們帶給的效勞表示滿意;3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理狀況,了解房地產法律、法規以及 相關交易知識,為客戶帶給滿意的咨詢;4、制定個人銷售方案、方案,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;5、挖掘潛在的客戶;6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;7、注意相關資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;9、每一天記錄 咨詢及客戶接待狀況;10 、協助解決客戶售后效勞工作;11 、銷售部同事間要互相尊重,互相

3、學習,以團隊利益為重;12 、做好對客戶的追蹤和聯系;13 、每一天做銷售小結,每月做工作總結;14 、維護售樓現場的設施的完好及清潔。 置業參謀工作描述三: 案前準備期1、工程周邊的市場和工程進行調研,充分了解周邊的詳細狀況2、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本工程的產品3、認真登記來電、來訪登記表4、在銷售經理的帶著下完成開盤演練5、遵守各項管理制度6、完成銷售前期的其它準備工作工程銷售期1、認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記2、按質按量完成工程組布置的銷售任務和其他工作任務3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程4、對周邊市場及工程定期進行調研,及時掌握競

4、爭個案動態,為公司創造新資源5、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業潛力6、認真負責的催繳客戶余款,保證開發商的資金回籠 工程結案期1、與客戶持續良好的關系,做好售后效勞,持續良好的禮儀標準2、做好結案的各項相關工作3、余款的催繳置業參謀工作描述四1. 銷售人員務必遵守國家法規、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規定之外的個 人利益;2. 銷售人員務必敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取,按質按量完成銷售工作任務;3. 銷售人員之間應團結協作,密切配合,發揚群眾主義精神,建立良好的合作關系;4. 待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護良好的辦公環境,持續統一標準的 辦公秩序;5. 嚴格保守公

5、司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;6. 銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發生接待客戶沖突,不得 爭搶,均按公司有關規章制度執行;7. 遇特殊狀況由銷售經理判別客戶歸屬;8. 銷售人員在整個銷售過程中務必口徑一致,凡有疑難問題應向銷售經理請示,嚴禁向 客戶承諾有關本工程不詳、不實事宜;9. 銷售主管協助銷售人員做好銷售工作,做到統一管理;10. 銷售人員要時刻注意自身的素質修養,對本工程的業務知識熟練掌握,對周邊工程做 到知彼,不斷提高房地產應變潛力。11. 銷售人員應有意識地培養自身的客戶分析及決定潛力,透過業務狀況、客戶資料的整 理,配合部門及公

6、司領導審核的廣告收益,為制定廣告宣傳策略帶給依據;12. 為客戶帶給一流的接待效勞;13. 建立良好的人際關系,用心收集反應意見;14. 用心挖掘潛在客戶;15. 執行銷售業務流程所規定的全部工作;16. 負責按揭資料的準備;17. 努力向上,堅持學習。置業參謀工作描述五:1、工作簽到要求 1 早上到崗及時在電腦系統進行簽到,并在公司簽到本上備注到崗時間。 2 外出看房、看盤、跑盤、市調都須及時在電腦系統進行簽到,回來后及時在電腦系 統注明外出工作結果。3簽到時須注明:接待客戶姓名、 、看房、看盤、跑盤、市調地址。 4未按公司規定要求簽到的,每次上交快樂基金5 元。 5禁止代他人考勤,秘書進行

7、監督,如發現代考和被考者一并重罰,第一次50 元,第二次 200 元,第三次解雇。6請假須提前一天申請,并在請假條上注明請假事由;請假事由不實者,一經發現按 礦工 3 天處理。2、接待客戶要求 1櫥窗、門口客戶需 30 秒內到店外接待,否那么坐在離門最近的 2 名業務員做俯臥撐 20 個。 2接待客戶須熱情微笑,和買方客戶交談不能少于5 分鐘,接洽完須將客戶送離店外50 米外,盡量減少客戶去其他中介交易。否那么接待業務員做俯臥撐 20 個。 3客戶離開后接待人員在 3 分種內整理好相關雜物,持續店內桌面的清潔,秘書須對 此進行監督,發現一次上交快樂基金 5 元。 4 帶客戶看房須 2 個以上業

8、務員一齊,女士務必有男同事陪同看房,防止客戶與房東 私下交易,保護女士人身平安。否那么看房業務員做俯臥撐 20 個。3、房源客源新增要求 1置業參謀每日須完成 1 個新增房源,看盤后附戶型圖,秘書每日進行統計,每周上 報一次,少一個新增房源上交快樂基金 5 元。 2置業參謀每日須完成 1 個新增客源,接待后注明客戶需求狀況,秘書每日進行統計, 每周上報一次,少一個新增房源上交快樂基金 5 元。4、系統信息跟進要求 1置業參謀每日須完成 15 個房源跟進,注明跟進結果,秘書每日進行統計,每周上 報一次,少一個新增房源上交快樂基金 5 元。 2置業參謀每日須完成 5 個客源跟進,注明跟進結果,秘書

9、每日進行統計,每周上報 一次,少一個新增客源上交快樂基金 5 元。5、帶看房任務要求置業參謀每日須完成 2 個客戶帶看房,秘書每日進行統計,每周上報一次,少一個客戶 帶看房上交快樂基金 5 元。6、用餐規定要求 1早餐須在上班前完成。不得在店內進食。2午餐用餐時間為一個小時,因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐,可推遲用餐 時間,用餐時間為 1 個小時,午餐時間業務人員不得喝酒、打牌延誤工作,違反規定上交快 樂基金 20 元。7、會議要求1每一天早晚會務必做會議記錄,秘書負責整理歸檔,當天因工未能參加會議者,回 公司須及時閱看會議記錄并簽名,會議主持能夠采用值班人員輪流方式,也能夠由分行經理自

10、 行安排。2會議進行期間參加會議人員須將 調為震動或靜音狀態,否那么發現一次上交快樂基金 5 元。3凡工作人員工作日 須第一時間接聽,不得關機或長時間盲音占線,如違反一次 上交快樂基金 10 元。8、電腦系統密碼管理要求公司人員須保護好自己的房友密碼,登記考勤或進入系統時應注意保護自己的密碼,其他 工作人員不得盜用他人的房友密碼,違者發現一次罰 100 元。9、工作方案、工作總結要求 置業參謀每日下班前須做好當日工作總結和次日工作方案,秘書每日進行統計,每月上報 一次,發現未公司規定要求完成者,少一次上交快樂基金 5 元。10 、證件與財務管理要求 置業參謀在收到客戶交來的定金、看房費、代辦費

11、、中介傭金等現金須及時交付店秘存入 公司帳戶,置業參謀在收到業主交來的房產證、身份證等相關證件及時交付店秘進行妥保管, 如因個人疏忽造成證件或財務喪失,業務人員負擔全部經濟損失。置業參謀工作描述六:1掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價,能給客戶帶給合理化推薦,并熟練 地答復客戶提出的問題。 2善于言辭而不夸夸其談,待人以誠,與客戶持續良好的關系,為企業和產品樹立良 好的形象。3服從工作安排,工作用心主動,有開拓精神,能不失時機地推銷企業樓盤。4代理法人與客戶簽訂業務合同,并及時將合同上交售樓主管審核后執行。5努力做好售后效勞工作,樹立良好的企業和樓盤形象,提高企業和樓盤的知名度。 6建立

12、業主檔案,經常 回訪業主,反應業主對樓盤的意見。7每一天向主管匯報工作狀況,定期進行工作總結,并根據市場信息對下階段工作進 行籌劃,以提高工作的方案性和有效性。8負責案場認購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。9努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交潛力,促進業務水平的提高。10 對待開發商和客戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽,任何 狀況下防止爭吵。11 熟悉本地房地產市場及周邊樓盤狀況,熟練掌握自己樓盤的狀況,如配套、交通、 戶型、規劃、質量、價格等,能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規等問題, 做到參謀式銷售,不誤導客戶,實事求是,不夸大其辭。12 認真

13、完成、如實填寫客戶登記表如 次數、來訪人數、成交狀況、認知途徑 等,每周日下午 5 點前交部門主管。13 透過接待購房客戶,了解客戶要求,反應售樓信息給主管或經理,提出銷售合理 化推薦。14 正確填寫認購書,帶著客戶去開發傷財務部交納訂金,負責提醒客戶交納各期樓 款,按時簽訂房地產購銷合同及按揭合同。15 保護售樓處財物,以主人翁精神樹立本錢意識,節水節電,不煲 粥。16 自覺維護公司銷售機密,切勿將公司的銷售狀況、價格策略等泄露給競爭對手。學問是異常 生命是活動。 17 定期向銷售主管提交個人工作總結。人天天都學到一點東西,而往往所學到的是發現昨日學到的是錯的。我的努力求學沒有得到別的好處,只不過是愈來愈覺察自己的無知。學到很多東西的訣竅,就是一下子不要學很多。 珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥。 學習是勞動,是充滿思想的勞動。游手好閑的學習并不比學習游手好閑好。 有教養的頭腦的第一個標志就是善于提問。 生命

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