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文檔簡介

1、物業公司員工月度工作總結物業公司員工月度工作總結范文一、自覺加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解, 為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求 教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。 一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作 任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料 和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事, 不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉, 我逐漸摸清了工作中的基木情況,找到了切入點,把握住了工作重 點和難點。二、

2、認真負責地抓好保潔后勤服務工作。三、人員管理老婦保員工調到新婦保后,工作而積增大,要求增高。員工情緒 波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩定員工情 緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了 人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基 本滿足了保潔的運行要求。現有人員XX人,本月度共有2人離職和調職;其中1人調職到老婦保,1人辭退。四、培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際 操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫院保潔工作的要 求。在對保潔員進行醫院保潔標準培訓的前提下,結合工作中 的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類

3、和使用,清潔程序,清 潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔 保養,污跡的處理。加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員 工己經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉 止等細節方而還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為 習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工己適應現有管理摸式和工作程 序,人員基本穩定。五、保潔工作完成方面(1) 完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。(2) 完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。(3) 完成對婦保與海關的開荒工作。(4) 完成海關石材晶硬處理,地毯保養工作。(5) 完成醫院垃圾的清運工作。(6) 完

4、成醫院外圍玻璃的2次清洗。(7) 完成海關外圍地面沖刷工作。(8) 對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責H常保潔工作)(9) 完成單位臨時安作排的清潔工作。六、主要經驗和收獲(1) 只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應 新的工作崗位(2) 只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境 中保持好的工作狀態(3) 只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區域經理職 責(4) 只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。七、存在的不足由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx月的工作存在 以下不足。(1) 對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一 些收費情況了解還不夠及時。(2) 醫院

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