1、Company LOGO 住院患者擅自離院的護理措施COMPANY LOGO 內容提要 一、患者擅自外出行為的定義 二、患者擅自外出行為的影響 三、患者擅自外出原因分析 四、護理的防范措施 五、患者離院后措施2COMPANY LOGO 一、定義 外出行為：是指患者住院期間，未經醫生允許私自離開醫院的行為。出走后如不及時返院常給病房管理和護理工作帶來麻煩甚至造成嚴重后果。必須給予高度重視，護理人員應做好防范并提出相關護理對策防止出走行為發生及意外。3COMPANY LOGO 二、影響 1.延誤病情觀察、治療和護理 2.護理文書書寫存在舉證無能、內容缺失現象 3.重大醫療安全隱患 4.醫護矛盾增加

2、、醫療糾紛增多 5.醫院的醫療質量和聲譽降低4COMPANY LOGO 三、擅自離院原因分析 1.病人方面：社會心理因素 環境因素 疾病因素（精神病、老年癡呆癥）5COMPANY LOGO 三、擅自離院原因分析2.護理方面：護理服務工作不到位 安全管理制度不完善 醫療安全意識欠缺，自我保護能力差6COMPANY LOGO 四、護理的防范對策 1、提高優質護理服務：以熱情、和藹的態度主動給病人介紹住院守則和制度，幫助病人更衣，進食，治療，熟悉病房環境，使病人盡快適應病房生活，適應病人角色，從而消除病人的恐懼心理和外出行為，使其安心放心住院。7COMPANY LOGO 四、護理的防范對策 2、重視

3、心理護理：要多觀察、多關心，耐心傾聽病人的訴說，了解其心理反應及時給予心理疏導。 8COMPANY LOGO 四、護理的防范對策 3、加強責任心，嚴格落實交接班和等級護理制度。 4、加強護理人員的綜合素質的培訓，加強文明禮儀培訓，掌握溝通技巧，建立良好的護患關系。 5、加強巡視，力所能及地幫助患者解決困難，盡量減少其外出機會。9COMPANY LOGO 四、護理的防范對策 6、完善安全管理制度，加強住院病人的管理：在病人入院時即向病人詳細交待住院須知，囑病人在住院期間不得隨意外出。對老人、小孩要求家屬做好陪護工作；病情存在隱患者不宜請假，病情允許情況下，要請假需管床醫師同意簽字，向交代患者要在

4、規定時間內返回，說明清楚外出造成的后果由自己負責，并簽名。護士不能準許病人外出，若病人外出應在護理記錄單上記錄“外出”及時間“已報告醫生”字樣。 10COMPANY LOGO 11COMPANY LOGO 四、護理的防范對策6、重視護理人員法律意識教育，提高醫療安全意識，加強自我保護能力。7.患者在必須要外出經主管醫生批準并在請假條上簽字后，最好讓患者留下有效聯系方式，以備不時之需。12COMPANY LOGO患者擅自離院后措施 1.一旦發現患者私自外出，要立即報告護士長，通知主管醫生。 2.通過患者所留下的通訊方式，與家屬取得聯系，共同尋找。 3.必要時通知醫務科.護理部或總值班。 4.患者確屬外出不歸，需兩人共同清理患者物品，貴重物品交保衛科。 13COMPANY LOGO 五、總結 住院病人的出走是一個不容忽視的問題，因病人的出走，影響了正常醫療工作進行，使病人不能如期痊愈和康復。有的病人在出走期間易發生各種意外事故，甚至危及生命。因此，病人的出走是一個值得重視的問題，我們必須加強工作責任心，認真做好本職工作，加強臨床護理，嚴格執行各種管理措施，密切觀察病情變化，觀察病人的心理動態，對癥性地