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文檔簡介

1、縊號:YW-SN-0797網絡銷售工作計劃(最新版)Each task has stages in the completion process, and each stage has many links. Therefore, theformulation of the plan must have the overall situation in mind and arrange rationally.(工作計劃)部門:姓名:日期:WORD文檔/A4打印/可編輯工作計劃 I WORK PLAN TEMPLATE工作計劃網絡銷售工作計劃(最新版)笛注:每項任務在完成過程中都有階段性,而每個

2、階段又有許多環節,它們之間常第是互相交錯的。因此制 訂計劃必須胸有全局f妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分, 哪是重點,哪是一履r也應該明礎。網絡銷售工作計劃(一)網絡營銷,作為電子商務的第一步,是資訊時代企業營銷的重 要手段,甚至主要手段。當前,隨看網絡應用環境的快速成熟,網 絡營銷已引起企業界廣泛注意,并已開始現實應用。作為年輕的技 術型企業z本企業有條件且有必要開展積極的嘗試”使企業的營銷 工作步入全新的軌道,確保企業繼續跳躍式高速成長。以下是我對企業開展網絡營銷工作的一點設想:一、網絡營銷實施環境初步評估我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前,必

3、須對目前基 本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。1、企業實施網上營銷有一定優勢,主要體現在:(1) 企業產品為高技術產品。(2) 潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。工作計劃(3) 產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。(4) 同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出 現。(5) 本企業員工計算機及網絡應用已具備良好水平。另外,開展網絡客戶服務也有非常優勢,理由:(1) 客戶服務對企業至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。(2) 客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。2、目前可能存在的不足:對網絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統的硏究,其應 用對本企業

4、及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。(2) 尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經 理承擔責任整體實施。(3) 雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、 網站功能、網站推廣等地方有所不足,尚未發揮其應有的作用。(4) 現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的規 定。如:網站維護、更新方法,ISP提供的服務等等。第11頁工作計劃(5) 現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估3、結論:1、初步認為網絡營銷在企業具備可行性,有著良好的成長前 景,運用得當可能為企業帶來重大貢獻,存在由此引發企業經營方 法重大變革的可能。2、本企業網絡運用水平雖強于一般企業或

5、同行”但領先程度有 限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施, 快速推動。二、企業網絡營銷戰略擬定1LG2無憂研修網、制定網絡營銷戰略需考慮的因素:我們應該確立怎樣的成長戰略,以什么態度,以怎樣的方法與 速度推動其成長,需從下列因素考慮:(1) 從企業長遠成長戰略考慮網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發生的,說明企專業部工作計劃與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制 定對策,運用新的思維新的工具開展工作”這既關系到企業短期效 益更深刻影響到企業的長期經營。社會資訊化、企業資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢, 而網絡營銷

6、正是這種變化在企業營銷領域的運用,由于其相對電子 商務而言更易實施,更快見效,所以優先得到了應用。網絡營銷的 運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網絡資訊時代,開展電 子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業新的 條件下管理及經營的水平。應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題, 可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方法去適應。 我認為快適應可贏得更多的空間,對企業有利。本企業是一個技術型企業,企業核心價值在技術”時刻保持技 術優勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務, 企業才可能有更多的精力與資源用于技術開發。另外,從企業目前情況看,我們可

7、否推斷:當前影響企業更快工作計劃成長的,其最主要障礙,是營銷問題”正是此問題難以有效突破z 成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新 的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。(2) 從企業競爭優勢的獲取考慮我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保 持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下, 我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保 證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是 誕生了新的技術或市場手段。XX行業也是如此,本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術, 但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO后即

8、將 全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基 礎,但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們 的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業強手。 支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳 統的辦法成本高、難度大,難以勝任。工作計劃網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業, 我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發揚我們的長處另辟新 徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能 贏取全新的競爭局面。(3) 從企業營銷工作的特點考慮網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客

9、戶縮短時間、空間距離,實現每 周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營 銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷基本上可以完成除交 貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實 現)。本企業營銷工作的特點:A、產品特點:LG2無憂研修網復雜程度高、標準化程度高;B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;C、市場特點:點多面廣,計算機網絡應用程度高;工作計劃D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;網絡營銷可能產生的影響:A、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網上展示,有利于 顧客了解產品,降低了人員說服的成本;B、市場拓展:市場范圍大幅擴

10、大,向國內外所有潛在客戶展開 營銷;C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;D、降低費用:減少中間環節,降低銷售成本,有逐步取消人員 推銷的可能;E、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過 在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費 用;F、其他:對網絡的有效運用還可改變企業生產組織方法,提前 實現個性化生產,利用網絡提高生產外協能力,構建虛擬工廠,低 成本提高生產能力;網絡應用對采購方法、技術開發方法等也能產生 影響。工作計劃2、本企業網絡營銷戰略初定:(1) 充分認識網絡營銷作為新的戰略經營手段的重要性,認可其 具有的巨大效能,決心成長本企業對應策略,制

11、定計劃,積極推動, 促其充分成長。LG2無憂研修網(2) 適當平衡快速成長與企業承受力的關系,在可能的范圍內適 度超前成長。(3) 結合企業現狀,將本企業網絡營銷目標初步確立為:借助網絡交互平臺及網絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、 軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名 度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務, 鞏固既有市場,提高品牌美營度。3、企業的網絡營銷管理模型可描述為(網絡營銷的運作機理):推廣品牌及產品二二吸引潛在用戶二二開展直復營銷二二促 成購買客戶服務二二顧客忠誠二二增加銷售工作計劃三、網絡營銷戰略的實施:制定了良好的成長戰略,接下來就需

12、要有可行的推動計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:1確定承擔責任部門、人員、職能及營銷預算網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷LG2無憂研修網部門承擔責任,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門 部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使 是工作初期考慮精簡,也應保證有專人承擔責任,工作初期調奩、 籌劃、協調、組織”任務繁重,兼職很難保證工作的完成。專職網絡營銷人員職責應包括:(1) 綜合企業各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。(2) 網站日常維護、監督及管理。網站推廣計劃的制定與實施。(4) 網上反饋資訊管理。(5) 獨立開展網上營銷活動。工作計劃(6) 對企

13、業其他部門實施網上營銷支持。(7) 網上資訊資源收集及管理,對企業網絡資源應用提供指導。在網絡營銷費用地方我們將確保最大可能的節約,但我彳門仍需 對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自于:(1) 人員工資(2) 硬件費用:如計算機添置軟件費用:如空間租用、網頁制作、WEB程序開發、數據庫 開發(4) 其他:如上網費、網絡宣傳費等2. 綜合各部門意見,構建網站交互平臺企業網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網 絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展 示、客戶服務、企業管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只 有在廣泛集合企業各地方意見的前提下才能逐步建立起滿

14、足規定的 網站平臺。構建網站應注意網站應有如下功能:工作計劃 I WORK PLAN TEMPLATE工作計劃資訊豐富:資訊量太低是目前企業網站的通病;(2) 美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;(3) 功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足企業各部門規定。(4) 網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心(5) 交互功能:力求增加訪問者參與機遇,實現在線交互。可以看出,本企業現有的網站在以上地方均有不足,需要逐步 改進(方案另附)。3. 制定網站推廣方案并實施具備了一個好的網站平臺,接著應實施網站推廣。網站推廣的 過程同時也是品牌及產品推廣的過程。制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

15、本企業產品的潛在用戶范圍;(2) 分清楚本公LG2無憂硏修網司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點, 他們的上網習慣如何;(3) 我們應該主要向誰做推廣;第口頁工作計劃 I WORK PLAN TEMPLATE工作計劃(4) 我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;(5) 是否需借助傳統媒體,如何借助;我們競爭對手的推廣手段如何;如何保持較低的宣傳成本。我們可以借助的手段:(1)搜索引擎登錄;網站間交換連接;建立郵件列表,運用郵件推廣;(4)通過網上論壇、BBS開展宣傳;通過新聞組開展宣傳;在企業名片等對外資料中標明網址(7) 在企業所有對外宣傳中添加網址宣傳;(8) 借助傳統媒體開展

16、適當宣傳。注:有關網站推廣的計劃另行制定。4. 網絡營銷效果評估及改進網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的工作計劃網上反饋,借此我們應開展網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁 上一個新的臺階。評估內容包括:(1) 企業網站建設是否成功,有哪些不足;(2) 網站推廣是否有效;(3) 網上客戶參與度如何?分析緣故;(4) 潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;(5) 企業對網上反饋資訊的處理是否積極有效;(6) 企業各部門對網絡營銷的配合是否高效。評估指標主要有:網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信 件數、反饋內容、所提意見等等。5. 全面網絡營銷實施在此

17、階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶企業的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、工作計劃面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將 充分利用現有條件開展可行的營銷活動。6使網絡營銷與企業管理融為一體網絡營銷的有效運用,將可對企業其他部門的運營產生積極影 響,同時也影響到企業的整體運營管理。作為網絡資訊條件經營方 法的探索,它將極大推動企業走向新LG2無憂硏修網經濟的步伐。它將發揮如下作用:促進企專業部資訊化建設,加快企業電子商務準備,完善企業 管理資訊系統,提高企業管理的品質與效率,提高員工

18、素質,培養 電子商務精英。這些變化將影響企業現有的生產組織形式、銷售方法、開發方 法、管理方法等等z推動企業開展經營方法的戰略性轉型。總之,網絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網 站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。 同時我們也完全有理由相信,本企業網絡營銷的運作前景良好,只 要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。工作計劃網絡銷售工作計劃(二)時間總是在悄無聲息的流逝,20XX年漸漸離我們遠去,為了20XX年工作開展的有條不紊,現特做如下工作計劃:一、公司網站的日常維護和更新公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網 站的內容,使之處于不斷

19、更新的狀態中,每天大概抽出一個小時的 時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新,二網絡推廣1關注產品信息在百度的排名情況有針對性的注冊各種B2B平 臺貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司 資料,詳細的產品供應信息)2利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的 知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。3. 因季節不同,有針對性的發布產品1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆筆類,廣告軍刀,修容 組,鑰匙扌口,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等;工作計劃2)5-7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙 灘休閑椅,戶外餐具

20、,防暑降溫禮盒等為主;3)8-10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢 畫,鋼化玻璃碗等;11月明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用 品,干貨禮盒等;4)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子;4. 時時留意QQ動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客 戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具, 電話溝通等完成銷售工作。三、XX軟件的管理1隨時更新XX軟件上的產品內容,新的產品信息的發布,每天 抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產 品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機2. XX軟件的手動輸入,每天一個小時的時間四、產品知識

21、的學習工作計劃產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝 通。網絡銷售工作計劃(三)編寫網絡營銷計劃書是開展網絡營銷的前提,也是企業實施網 絡營銷的依據,它包括網絡營銷策略、網絡營銷方案、及網絡營銷 策劃等,是一份綜合性的網絡營銷實施文案,網絡營銷工作計劃書o下面我提供一份櫥柜企業網絡營銷計劃書給大家作參考” 希望可以幫到需要寫網絡營銷計劃書的朋友。某櫥柜企業國內及海外推廣計劃說明前些日子,我接到了一個櫥柜企業網絡營銷case ,我瀏覽了客 戶公司的網站,發現整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是,由 于在網站開發時沒有懂得網絡營銷人員的參與,因此沒有充分考慮 為今后的搜索引擎營銷提

22、供支持。主要體現在網頁的頁頭部分沒有 很好的設計,沒有提供網站流量分析統計系統等方面。網絡營銷是企業整個營銷戰略不可分割的組成部分”需要服從工作計劃和服務于企業的整體營銷計劃。那些把網絡營銷和傳統營銷割裂開 來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實踐證明的。通過上 次的溝通Z我們對企業網路營銷的作用和手段看法是基本一致的。一、開展國內網絡營銷推薦使用以下方式:1、網站頁面的基本優化。網站優化和搜索引擎作弊有著本質的 不同,而是讓網站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并 提升網站的PR值,努力達到在不支付費用的前提下,在主要搜索引 擎中占據好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有

23、一 個公司可以為企業體供專業水準的優化服務,并可以保證指定關鍵 詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯系, 我的電話是:02080590248。網站優化將從根本上節約網站的推廣 成本。一般的優化效果在23個月內顯現出來。主要手段有:作為它們公司的技術性商業秘密,占不透露。費 用為燈好元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較 好的排名。2、搜索引擎推廣:目前,國內外主流搜索引擎均提供競價排名工作計劃服務。在網站優化過程中,以及在優化不能解決的方面,可以通過 搜索競價加以彌補。比如:百度目前櫥柜 一詞首頁10個位置均 已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價來實

24、現。各搜索引擎的價格如下:百度:2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付z百度統收取)。第11名后,顯示在搜索結果右側。Google :目前,我們一般采用包年的形式,保證全年時時顯示 在google首頁右側。按關鍵詞的數量和熱門程度不同,一次性收費。 企業不用在消耗完廣告費后另外支付費用。雅虎:2000元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務 費(按年支付,雅虎統一收取)。每頁顯示2個位置。目前以上三個搜索引擎占據了國內85%以上的市場份額,其他 搜索引擎推廣基本不用考慮。3、供求信息平臺:1、在國內B2B貿易平臺中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其 他競

25、爭者不在同一個層面上。因此如果希望通過供求信息平臺開展工作計劃網絡營銷,阿里巴巴無疑是首選。因為阿里巴巴誠信通會員業務不設置代理商,需要向阿里巴巴 公司杭州總部提出申請。具體聯系電話:。目前費用為2300元/年。同時,企業也可以在國內最大的B2C交易平臺淘寶網上開設自 己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業帶 來一些宣傳的窗口。4、網絡營銷軟件:網絡營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業開發代理 商和渠道拓展時將發揮重要作用,一方面可以大量在眾多供求信息平臺發布供求、招商合作信息。一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個平臺上的采購項 目、合作意向信息收集到本地,共市場開

26、發人員跟進。同時,可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和 郵件群發的基本工具,目前有三個版本可以考慮:費用預算:工作計劃2個行業版:1980元/套。5行業版:2580元/套。全行業版: 3980元/套。每半年的升級費用是250元。5、關于網站流量分析統計系統的安裝。盡管目前國內有很多優秀的免費網站流量分析統計系統,但是 由于企業缺乏專業人才,懂得應用的很少。我們可以免費提供。在我的關于搜索營銷系列之四:企業如何用好搜索競價推廣 一文中提到了,這類軟件的優勢和如何使用。摘抄如下:1、訪問來源統計:記錄訪問者是通過何種方式進入企業網站的。 比如通過那個搜索引擎、友情鏈接的網站或是其他網站

27、如通過在阿 里巴巴發布的一條供應信息等。系統會記錄來源頁面,方便管理者 察看。這就比一大堆數據更有價值得多。對于同時在多家搜索引擎 和供求信息平臺開展推廣的企業,這個功能可以提供一個極具說服 力的評定優劣的依據。2、網站各頁面的受訪統計。記錄網站各個頁面的受訪次數,用 以作為網站內容受關注程度的重要依據。顯然,如果統計結果顯示,工作計劃你的產品介紹頁面有更多的訪問將是一件值得高興的事,這說明潛 在客戶真正的希望了解我們的產品。而情況相反,只是瀏覽了網站 首頁就走掉,就要分析一下原因:網站頁面制作水準是否沒有給訪 問者留下良好的第一印象;內容和網站導航是否設計合理,是否為訪 問者瀏覽產品提供了方

28、便,還是其它原因。3、關鍵詞統計。訪問者是以那個關鍵詞奩詢并鏈接到企業的網 站,這個信息對企業非常重要。他代表了企業關鍵詞排名位置是否 合理以及關鍵詞的選擇是否正確和高效。也可以通過各個關鍵的點 擊數量結合來源統計對競價服務提供商的收費統計進行相互印證” 如果沒有出現較大差距說明收費基本上是合理和可信的。4、訪問者的地理位置。系統會把訪問者的ip(計算機物力地址) 翻譯成可以方便瀏覽的地理位置,企業可以由此了解各個目標市場 的檢索情況。當一家微波設備生產企業發現大量的訪問來自非目標 市場就要考慮取消在該地區的投放,以避免資源浪費。如果來自于 某個市場的檢索量明顯增多可能說明該地起的市場需求在提

29、升,應 該及時向市場部門反饋,結合市場部門的信息進行驗證,從而為傳工作計劃統市場力量向該地區的重點開發提供依據。二、開發國外市場推薦使用如下手段:開發海外市場,傳統的手段顯得有些力不從心。要么費用過高, 要么風險太大。而網絡營銷無疑是國內企業開發國際市場的最有競 爭力的先頭部隊。目前主要的手段是:1、Google英文右側贊助商廣告:根據關鍵詞的不同,價格有 所不同。Google的影響力是巨大而有效的手段。價格根據關鍵詞的 熱門程度而定。2、英文雅虎海外推廣:雅虎目前依然是全球訪問量最高的網站, 旗下有眾多知名的搜索引擎全體如overture z altvasta等。同時, 雅虎和msn、美國在

30、線等國際頂尖的搜索引擎采取聯合策略。企業 可以通過雅虎英文把廣告覆蓋到全球幾乎所有知名搜索引擎,保證 了搜索引擎的效果。價格根據關鍵詞的熱門程度而定。3、RSS營銷:是目前國際上具有很大發展潛力的基于新一代網 絡技術WEB2.0中的RSS技術的一種營銷工具。其核心思想就是把 企業的產品、銷售信息、采購信息、新聞信息等內容制作成RSS信工作計劃息源,通過目前提供的在線閱讀網站、線下閱讀器、RSS搜索引擎 同步更新企業信息。方便潛在顧客隨時掌握企業的各種動態信息。舉個簡單例子:您在自己的網站上發布一條采購信息,馬上所 有的國外訂閱者就會查看的這條信息,并且這條信息會被各個搜索 引擎同步更新收錄。而

31、企業要做的僅僅是對自己的網站進行相應的升級,變成可以 向互聯網提供RSS內容的RSS信息源。據統計,國外網民是用RSS在線閱讀的比例超過30% ,這對于 開展外貿的國內企業來講是一個非常具有開發價值的處女地。Rss 營銷代表這一種全新的網絡營銷手段,是企業必然要面對的先進營 銷工具。同其他網絡營銷手段不同的是。Rss資源輸出的建設費用是一 次性的,因此,現在不做,明天也要做。超越對手一步,就有可能 對我們的企業網絡營銷代來現實和潛在的巨大利益。而這樣的費用也是非常少的。我們按照給您網站制作的信息源 的個數收費,每個RSS信息源800元,2個1200元。3個1500工作計劃元。4個以上2000元

32、。一次性收費。三、其他需要說明的問題網絡營銷推廣的關鍵不是推廣方式,而是網絡營銷的操作者。 這是很多企業都忽視的問題,也是在大量投入后沒有效果的重要原 因。比如,看似簡單的競價排名服務,其實如果要真正發揮效果不 但需要對關鍵詞進行跟蹤觀察,更重要的是對整個網絡營銷過程進 行跟蹤,及時總結,不斷調整投入方案,才能達到理想的效果。因 此,我可以免費提供專業的網絡營銷培訓指導,幫助企業的網絡營 銷人員提高自身的應用能力。實際上,還有一個項目是值得您考慮的。網頁800免費呼叫電 話。我們所有的推廣目的都是為了把潛在客戶吸弓倒網站上來,不 過,我們的真正目的,是讓客戶能看到我們的產品馬上和我們聯系。 目

33、前,網站提供的手段是郵箱、留言板,時效性太差。沒有客戶有 耐心等企業回復。更多的選擇是直接電話聯系。可是,電話首先是 有費用問題,而其,經常出現占線的可能,這會某種程度上打擊客工作計劃戶聯系企業的積極性。網絡銷售工作計劃(四)一、網絡營銷實施環境初步評估我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前,必須對目前基 本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。1、企業實施網上營銷有一定優勢,主要體現在:(1) 企業產品為高技術產品。(2) 潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。(3) 產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。(4) 同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出 現。(5)

34、本企業員工計算機及網絡應用已具備良好水平。另外,開展網絡客戶服務也有非常優勢,理由:(1) 客戶服務對企業至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。(2) 客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。2、目前可能存在的不足:工作計劃對網絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統的研究,其應 用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。(2) 尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經 理承擔責任整體實施。(3) 雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、 網站功能、網站推廣等地方有所不足,尚未發揮其應有的作用。(4) 現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的規

35、 定。如:網站維護、更新方法,ISP提供的服務等等。(5) 現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估3、結論:1、初步認為網絡營銷在企業具備可行性,有著良好的成長前 景,運用得當可能為企業帶來重大貢獻,存在由此引發企業經營方 法重大變革的可能。2、本企業網絡運用水平雖強于一般企業或同行”但領先程度有 限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,工作計劃快速推動。二、企業網絡營銷戰略擬定L制定網絡營銷戰略需考慮的因素:我們應該確立怎樣的成長戰略,以什么態度,以怎樣的方法與 速度推動其成長,需從下列因素考慮:(1) 從企業長遠成長戰略考慮網絡營銷

36、的采用,是在新的市場條件下發生的,說明企專業部 與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制 定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業短期效 益更深刻影響到企業的長期經營。社會資訊化、企業資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢, 而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由于其相對電子 商務而言更易實施,更快見效,所以優先得到了應用。網絡營銷的 運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網絡資訊時代,開展電 子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業新的 條件下管理及經營的水平。工作計劃應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題, 可供選擇的只是如何

37、去更好地適應,以怎樣的態度與方法去適應。 我認為快適應可贏得更多的空間,對企業有利。本企業是一個技術型企業,企業核心價值在技術,時刻保持技 術優勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務, 企業才可能有更多的精力與資源用于技術開發。另外,從企業目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業更快 成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破, 成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新 的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。(2) 從企業競爭優勢的獲取考慮我們的企業面臨看激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保 持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下

38、, 我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保 證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是 誕生了新的技術或市場手段。工作計劃XX行業也是如此,本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術, 但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO后即將 全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基 礎,但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們 的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業強手。 支撐我們繼續趕超的僅號支術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳 統的辦法成本高、難度大,難以勝任。網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后

39、發企業, 我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發揚我們的長處另辟新 徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能 贏取全新的競爭局面。(3) 從企業營銷工作的特點考慮網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每 周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營 銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷基本上可以完成除交工作計劃貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實 現)。本企業營銷工作的特點:A、產品特點:復雜程度高、標準化程度高;B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指

40、導性質;C、市場特點:點多面廣,計算機網絡應用程度高;D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;網絡營銷可能產生的影響:A、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網上展示,有利于 顧客了解產品,降低了人員說服的成本;B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開 營銷;C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;D、降低費用:減少中間環節,降低銷售成本,有逐步取消人員 推銷的可能;工作計劃E、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過 在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費 用;F、其他:對網絡的有效運用還可改變企業生產組織方法”提前 實現個性化生

41、產,利用網絡提高生產外協能力,構建虛擬工廠,低 成本提高生產能力;網絡應用對采購方法、技術開發方法等也能產生 影響。2、本企業網絡營銷戰略初定:充分認識網絡營銷作為新的戰略經營手段的重要性,認可其 具有的巨大效能,決心成長本企業對應策略,制定計劃,積極推動, 促其充分成長。(2) 適當平衡快速成長與企業承受力的關系,在可能的范圍內適 度超前成長。(3) 結合企業現狀,將本企業網絡營銷目標初步確立為:借助網絡交互平臺及網絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、 軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名工作計劃度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務, 鞏固既有市場,

42、提高品牌美營度。3、企業的網絡營銷管理模型可描述為(網絡營銷的運作機理):推廣品牌及產品二二吸引潛在用戶二二開展直復營銷二二促 成購買客戶服務二二顧客忠誠二二增加銷售三、網絡營銷戰略的實施:制定了良好的成長戰略,接下來就需要有可行的推動計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:L確定承擔責任部門、人員、職能及營銷預算網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門承擔責任,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使 是工作初期考慮精簡,也應保證有專人承擔責任,工作初期調奩、 籌劃、協調、組織”任務繁重,兼職很難保證工作的完成。專職網絡營銷人員職責應包括

43、:工作計劃綜合企業各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站 建設。(2) 網站日常維護、監督及管理。網站推廣計劃的制定與實施。(4) 網上反饋資訊管理。(5) 獨立開展網上營銷活動。(6) 對企業其他部門實施網上營銷支持。(7) 網上資訊資源收集及管理,對企業網絡資源應用提供指導。在網絡營銷費用地方我們將確保最大可能的節約,但我們仍需 對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自于:(1) 人員工資(2) 硬件費用:如計算機添置軟件費用:如空間租用、網頁制作、WEB程序開發、數據庫 開發(4) 其他:如上網費、網絡宣傳費等2. 綜合各部門意見,構建網站交互平臺工作計劃企業網站作為網絡營銷的

44、主要載體,其自身的好壞直接影響網 絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展 示、客戶服務、企業管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只 有在廣泛集合企業各地方意見的前提下才能逐步建立起滿足規定的 網站平臺。構建網站應注意網站應有如下功能:(1) 資訊豐富:資訊量太低是目前企業網站的通病;(2) 美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;(3) 功能強大:只有具備相應的功能z才能滿足企業各部門規定。網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心(5) 交互功能:力求增加訪問者參與機遇,實現在線交互。可以看出,本企業現有的網站在以上地方均有不足,需要逐步 改進(方案另附)。3.

45、 制定網站推廣方案并實施具備了一個好的網站平臺,接看應實施網站推廣。網站推廣的 過程同時也是品牌及產品推廣的過程。工作計劃制定網站推廣計劃應考慮的因素有:(1) 本企業產品的潛在用戶范圍;(2) 分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點, 他們的上網習慣如何;(3) 我們應該主要向誰做推廣;(4) 我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;(5) 是否需借助傳統媒體”如何借助;(6) 我們競爭對手的推廣手段如何;如何保持較彳氐的宣傳成本。我們可以借助的手段:(1) 搜索引擎登錄;(2) 網站間交換連接;(3) 建立郵件歹懐,運用郵件推廣;(4) 通過網上論壇、BBS開展宣傳;通過

46、新聞組開展宣傳;工作計劃在企業名片等對外資料中標明網址在企業所有對外宣傳中添加網址宣傳;(8) 借助傳統媒體開展適當宣傳。注:有關網站推廣的計劃另行制定。4. 網絡營銷效果評估及改進網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的 網上反饋,借此我們應開展網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁 上一個新的臺階。評估內容包括:(1) 企業網站建設是否成功,有哪些不足;(2) 網站推廣是否有效;(3) 網上客戶參與度如何?分析緣故;潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;(5) 企業對網上反饋資訊的處理是否積極有效;(6) 企業各部門對網絡營銷的配合是否高效。評估指標主要有:工作計劃網站訪

47、問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信 件數、反饋內容、所提意見等等。5. 全面網絡營銷實施在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在 客戶的市場調查、資料收集、面向用戶企業的網上公關、面向現有 用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、 面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調直及管理等等。我們將 充分利用現有條件開展可行的營銷活動。6使網絡營銷與企業管理融為一體網絡營銷的有效運用,將可對企業其他部門的運營產生積極影 響,同時也影響到企業的整體運營管理。作為網絡資訊條件經營方 法的探索,它將極大推動企業走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:促進企專業部資訊

48、化建設,加快企業電子商務準備,完善企業 管理資訊系統,提高企業管理的品質與效率,提高員工素質,培養 電子商務精英。工作計劃這些變化將影響企業現有的生產組織形式、銷售方法、開發方 法、管理方法等等z推動企業開展經營方法的戰略性轉型。總之,網絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網 站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。 同時我們也完全有理由相信,本企業網絡營銷的運作前景良好,只 要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。網絡銷售工作計劃(五)微營銷立體推廣XXXX年是微信等自媒體飛速發展的一年。以微信為主體的推廣 模式已經形成并成熟。XXXX年在公司領導的英明決策下,我司已做 好前期基礎的推廣準備。為了打造行業微營銷標桿,網絡部XXXX 年將打造以微信為主體,微博、網站、問答平臺等為輔的立體微營 銷推廣方案。1、微營銷之粉絲增加計劃XXXX年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數量已達到X人 微信推廣的主體是客戶群體的推廣。XXXX年微信粉絲增加計劃預計工作計劃達X人,群體依舊是醫療、美容相關人群。實施方法:1,全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活 動等。預計推廣人數可達XXXX人2 ,以網站,微博推廣為主的線

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