1、洗車工序操作描述施工步驟操作描述服務(wù)規(guī)范驗收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間設(shè)備、工具、產(chǎn)品規(guī)范技術(shù)技能要求備注引導(dǎo)車輛駛?cè)胂窜囄粵_車工以手語形式指揮服務(wù)車輛沿導(dǎo)線駛?cè)胂窜?工位確保停車位準(zhǔn)確（標(biāo)準(zhǔn)洗車工位24川）并檢查車輛門窗是否關(guān)嚴(yán)如無關(guān)嚴(yán)，及時提醒客戶關(guān)嚴(yán)門窗指揮手語標(biāo)準(zhǔn)（見手語規(guī)范說明）車門窗完全關(guān)嚴(yán)熟練掌握車輛指揮手語沖洗底盤車輛駛?cè)霙_車工位過程中啟動自動洗車機(jī)底噴控 制開關(guān)沖洗地盤提醒車輛緩慢駛?cè)霙_車工位底盤無泥沙自動水刀洗車機(jī)定位沖洗噴 灑霧化角度25壓力4Kpa熟練掌握自動 水刀洗車機(jī)沖 洗底盤操作流 程啟動自動洗車進(jìn)入洗車程序啟動洗車機(jī)電源及水泵控制開關(guān)，水泵工作后啟動 前進(jìn)控制開關(guān)，洗車機(jī)勻速

2、滑行沖洗，洗車機(jī)沖洗 至前端觸點開關(guān)后設(shè)備轉(zhuǎn)向后換滑行沖洗，設(shè)備行至停止觸點開關(guān)后設(shè)備停止滑行并關(guān)閉水泵電源。設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)自動水刀洗車機(jī)：水槍沖洗旋 轉(zhuǎn)360噴頭霧化角度 45 往復(fù)沖洗約1分鐘，沖洗壓力3Kpa使用水量40L熟練掌握自動 水刀洗車機(jī)沖 洗車身操作流 程車體表面無泥沙高壓水槍 沖洗輪胎 輪轂啟動高壓水槍分別沖洗輪胎輪轂表面的泥沙見（設(shè)備使用規(guī)范）沖洗順序為先左后右輪胎輪轂表面無泥沙高壓洗車機(jī)：水槍沖洗角度45 水槍霧化角度45由左至右沖洗 槍壓力4Kpa沖洗時間30秒，使水量5L5熟練掌握高壓 3洗車機(jī)的操作 吏流程，設(shè)備保 養(yǎng)制度及安全 注意事項噴灑泡沫開啟泡沫噴灑開關(guān)后啟動前進(jìn)

3、控制開關(guān)，洗車機(jī)勻速滑行噴灑泡沫，洗車機(jī)沖洗至前端觸點開關(guān)后設(shè) 備轉(zhuǎn)向后換滑行噴灑泡沫，設(shè)備行至停止觸點開關(guān) 后設(shè)備停止滑行并關(guān)閉泡沫泵電源設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)洗車液：中性高濃度與水混合比例1: 100噴灑量3L熟練掌握自動 水刀洗車機(jī)噴 灑操作流程泡沫噴灑 均勻泡沫 覆蓋率90%施工步驟操作描述服務(wù)規(guī)范驗收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間設(shè)備、工具、產(chǎn)品規(guī)范技術(shù)技能要求備注擦洗泡沫使用洗車專用手套由上至下擦洗車體。專用擦洗手套與車體 完全接觸并往復(fù)擦洗 每次接觸面應(yīng)重復(fù)三 分之一車體表面無油污洗車專用手套：擦拭時間30秒洗車專用海綿：擦拭時間30秒刷洗輪胎輪轂專用輪胎刷沾少許輪胎專用清洗液刷洗，順時針?biāo)⑾磧杀樗⑾错樞驗橄茸?/p>

4、后右順時針?biāo)⑾摧喬ァ⑤嗇?表面無氧 化物剎車 粉、泥沙、 油污輪胎刷：硬尼龍刷，刷洗時間5秒/輪工具使用得當(dāng) 熟練掌握擦洗 流程及注意事 項水刀沖洗泡沫啟動洗車機(jī)電源及水泵控制開關(guān)，水泵工作后啟動 前進(jìn)控制開關(guān)，洗車機(jī)勻速滑行沖洗，洗車機(jī)沖洗 至前端觸點開關(guān)后設(shè)備轉(zhuǎn)向后換滑行沖洗，設(shè)備行至停止觸點開關(guān)后設(shè)備停止滑行并關(guān)閉水泵電源。設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)車表無泡 沫油漬去 除98%以上自動水刀洗車機(jī)：單向行程噴灑泡沫噴灑角度60 熟練掌握自動 水刀洗車機(jī)的 操作流程，設(shè) 備保養(yǎng)制度及 安全注意事項引導(dǎo)車輛駛?cè)氩淋囄粵_車工以手語形式指揮服務(wù)車輛沿導(dǎo)線駛?cè)胂窜?工位確保停車位準(zhǔn)確（標(biāo)準(zhǔn)洗車工位24川）并檢查車輛門

5、窗是否關(guān)嚴(yán)如無關(guān)嚴(yán)，及時提醒客戶關(guān)嚴(yán)門窗指揮手語標(biāo)準(zhǔn)（見手語規(guī)范說明）車門窗完全關(guān)嚴(yán)熟練掌握車輛指揮手語車身檢查洗車組長對車輛車身檢查有無劃傷變形，車漆有無氧化及漆面保護(hù)劑（蠟）車頂、車身、車漆、保 險桿、輪胎、輪轂、底 盤車體、車身 無劃傷、脫 氣，輪胎氣 壓符合標(biāo) 準(zhǔn)熟練車身結(jié)構(gòu) 構(gòu)造車身材料 汽車美容項目 知識車身損傷 鑒別方法及損 傷處理方法等施工步驟操作描述服務(wù)規(guī)范驗收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間設(shè)備、工具、產(chǎn)品規(guī)范技術(shù)技能要求備注擦干車身使用時毛巾完全打開由兩人配合由前往后拖拉脫 水，小毛巾折疊呈四方形進(jìn)行車體兩側(cè)擦拭脫水。 使用麂皮將毛巾擦拭后的細(xì)水紋擦干毛巾折疊呈四方形手型完全打開往復(fù)擦拭 1

6、 至2遍。麂皮纏繞手掌且手掌 完全打開往復(fù)擦拭毛巾脫水 率達(dá)80%以 上 麂 皮100%擦 干大小毛巾：（納米）柔軟吸水性強(qiáng)麂皮：柔軟含水率10%毛巾麂皮使用規(guī)范使用毛巾規(guī)格？擦干后視鏡內(nèi)側(cè)使用麂皮擦干后視鏡表面水漬并使用吹水槍吹干 縫隙內(nèi)積水毛巾折疊呈四方形手型完全打開往復(fù)擦拭 1 至2遍。麂皮纏繞手掌且手掌 完全打開往復(fù)擦拭后視鏡表 面干凈視 覺清晰大小毛巾：（納米）柔軟吸水性強(qiáng)麂皮：柔軟含水率10%吹水槍壓力0.4Kpa毛巾麂皮使用規(guī)范擦干門底邊梁使用下部專用擦拭毛巾擦拭邊梁部位身體下垂視覺完全看到擦洗表面邊梁無油污泥沙大小毛巾：（納米）柔軟吸水性強(qiáng)毛巾麂皮使用規(guī)范車門內(nèi)外 邊框打開車門

7、將毛巾折疊呈四方形沿門外框擦拭一至 兩遍后擦拭門框內(nèi)側(cè)一至兩遍輕開關(guān)車門順序擦拭門框內(nèi)外 側(cè)無油污 水漬大小毛巾：（納米）柔軟吸水 性強(qiáng)毛巾麂皮使用規(guī)范吹干縫隙積水使用吹水槍吹除大燈、保險杠側(cè)玻璃下沿、門拉手、 油箱蓋、后尾燈、后保險杠等部位縫隙內(nèi)的積水順序吹水擦干車輛 后車體縫 隙無積水 流岀吹水槍使用壓力0.4Mpa，吹水距離5 10cm吹水槍使用規(guī) 范擦拭前檔玻璃擦車麂皮折疊呈四方形手掌完全打開壓住擦車麂 皮沿玻璃上部擦拭擦拭用力不宜過大防 止擦傷太陽膜每次擦 拭要覆蓋三分之一玻璃內(nèi)外側(cè)無水痕、 花紋透視率 100%麂皮微濕含水率（超細(xì)纖維毛 巾）麂皮使用規(guī)范施工步驟操作描述服務(wù)規(guī)范驗收

8、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間設(shè)備、工具、產(chǎn)品規(guī)范技術(shù)技能要求備注擦拭儀表臺毛巾折疊呈四方形手掌完全打開壓住毛巾擦拭儀 表臺表面，麂皮擦拭儀表燈音響面罩，牙刷刷洗空 調(diào)出風(fēng)口內(nèi)飾板擦拭時應(yīng)用專 用毛巾，毛巾保持半干 狀態(tài),從上到下擦拭兩 遍每次擦拭應(yīng)覆蓋前 次擦車寬度的 50%以 上范圍，清潔空調(diào)岀風(fēng) 口時要輕輕轉(zhuǎn)動岀風(fēng) 口旋鈕，正背兩面用軟 毛刷清潔兩次。儀表臺表 面干凈有 光澤空調(diào) 出風(fēng)口無 灰塵儀表 燈清晰小毛巾：（納米）柔軟吸水性 強(qiáng)，微濕含水率10%毛巾麂皮使用規(guī)范擦干方向盤左手把住方向盤右手握毛巾沿方向盤順時針旋轉(zhuǎn)擦拭一周后逆時針擦拭一周旋轉(zhuǎn)擦拭方向盤表面無手印、汗?jié)n小毛巾：（納米）柔軟吸水性強(qiáng)，微

9、濕含水率10%毛巾使用規(guī)范擦洗煙灰缸取下煙灰缸將煙頭煙灰倒入垃圾桶，使用清水沖洗 煙灰缸并擦干后將煙灰缸還原輕拿輕放煙灰缸內(nèi)清潔擦拭座椅真皮座椅擦拭：升高頭枕高度使用毛巾折疊呈四方 形手掌完全打開從上至下擦拭座椅表面絨布座椅：用手?jǐn)D壓座椅露岀縫隙處后使用吸塵器 吸取縫隙內(nèi)灰塵座椅擦拭時應(yīng)用專用 毛巾，毛巾保持半干狀 態(tài)，從上到下擦拭兩遍 每次擦拭應(yīng)覆蓋前次 擦車寬度的 50%以上 范圍座椅無水 痕油漬及 顆粒物小毛巾：（納米）柔軟吸水性 強(qiáng)，微濕含水率10%毛巾使用規(guī)范擦拭車側(cè)窗麂皮折疊呈四方形手掌完全打開壓實麂皮從上至 下擦拭后從四周收邊擦拭上下擦拭四周收尾玻璃內(nèi)外側(cè)無水痕、 花紋透視率 1

10、00%麂皮微濕含水率10%麂皮使用規(guī)范施工步驟操作描述服務(wù)規(guī)范驗收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間設(shè)備、工具、產(chǎn)品規(guī)范技術(shù)技能要求備注取出腳墊打開車門雙手把握腳墊兩邊平行取岀車內(nèi)腳墊雙手托住腳墊取出依次為前左、后左、前右、后右腳墊表面 的雜質(zhì)不 可落入車 內(nèi)清洗腳墊腳墊放置沖車位使用高壓水槍沖洗后將清洗劑噴 灑在腳墊表面刷洗再次沖洗后使用腳墊甩干機(jī)甩 干均勻刷洗腳墊表面干凈干燥高壓洗車機(jī)沖洗壓力4Kpa沖洗角度45高壓洗車機(jī)使用規(guī)范內(nèi)室吸塵完全打開車門將吸塵器管拖入車廂內(nèi)打開設(shè)備后 分別吸取儀表臺座椅地板等部位的塵土及顆粒吸塵由上至下頂棚、 儀 表臺、座椅、地板、后 行李箱車廂內(nèi)煙 蒂、死角清 除干凈車 內(nèi)塵土殘

11、 留不超過5%內(nèi)室吸塵器：容量 30 60L熟練掌握內(nèi)室 吸塵機(jī)的操作 流程，設(shè)備保 養(yǎng)制度及安全 注意事項地板吸塵完全打開車門將吸塵器管拖入車廂內(nèi)打開設(shè)備后 分別吸取儀表臺座椅地板等部位的塵土及顆粒吸塵順序：主駕駛室、 左后室、附駕駛室、右 后地板干凈整潔內(nèi)室吸塵器：容量 30 60L熟練掌握內(nèi)室 吸塵機(jī)的操作 流程，設(shè)備保 養(yǎng)制度及安全 注意事項后備箱吸塵打開后備箱取出后備箱內(nèi)雜物依次吸取箱內(nèi)灰塵吸取后備箱壁板、地板并整理好雜物分類放置后備箱干凈整潔內(nèi)室吸塵器：容量 30 60L熟練掌握內(nèi)室 吸塵機(jī)的操作 流程，設(shè)備保 養(yǎng)制度及安全 注意事項吹干輪胎積水使用吹水槍吹干前輪胎輪轂表面積水及后

12、輪胎輪 轂表面積水吹水順序：左前、左后、右前、右后輪胎輪轂表面干燥吹水槍使用壓力0.4Mpa，吹水距離5 10cm吹水槍使用規(guī) 范施工步驟操作描述服務(wù)規(guī)范驗收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間設(shè)備、工具、產(chǎn)品規(guī)范技術(shù)技能要求備注擦干輪胎輪轂輪轂擦干時用專用毛巾擦兩遍，第一遍順時針方向，第二遍逆時針方向操作順序：右前輪、右后輪、左后輪、左前輪輪胎輪轂表面干燥小毛巾：（納米）柔軟吸水性強(qiáng)，微濕含水率10%毛巾使用規(guī)范輪胎上光輪胎上光時應(yīng)將輪胎上光劑噴涂在專用海綿擦上，操作兩遍：第一遍順時針方向，第二遍逆時針方向操作順序：右前輪、右后輪、左后輪、左前輪輪胎發(fā)黑 無干裂泛 白現(xiàn)象專用上光海綿（中密度）柔軟 有彈性通知銷售

13、顧問洗車 完畢洗車組長口頭通知服務(wù)顧問車輛清洗結(jié)束，將洗車單交服務(wù)顧問開具洗車單迎接客戶主動上前打開車門并做岀邀請手勢，引導(dǎo)客戶到休息廳休息禮貌用語，接待熱情誠 懇熟悉客戶接待流程及開關(guān)車門規(guī)范獲取車輛信息主動與客戶溝通了解客戶車輛服務(wù)信息（車主姓名聯(lián)系方式車型車牌號購買日期）等推薦服務(wù)項目結(jié)合洗車過程中的檢查情況推薦店內(nèi)優(yōu)惠服務(wù)及 特色服務(wù)驗收簽字銷售顧問邀請客戶進(jìn)行清洗效果的驗收簽字（車表擦洗程度玻璃干凈程度內(nèi)室吸塵情況）收銀服務(wù)顧問引導(dǎo)客戶進(jìn)入收銀臺并岀示洗車單據(jù)收 銀員按洗車單據(jù)收取服務(wù)費(fèi)用交車服務(wù)顧問將服務(wù)后的車輛交付客戶并提示使用注意事項禮送客戶離店指揮車輛使岀擦車工位并目送客戶離

14、店施工步驟操作描述服務(wù)規(guī)范驗收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間設(shè)備、工具、產(chǎn)品規(guī)范技術(shù)技能要求備注會員服務(wù)請客戶岀示會員出示會員卡請客戶岀示會員卡（套餐卡） 按照會員卡章程結(jié)算服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語：您好！您按 照會員章程享受 XX折 優(yōu)惠您本次消費(fèi)XX元， 請收好你的會員卡，恭 候下次光臨會員積分按會員卡章程計算積分標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語：您好！按照 會員卡積分制度您本 次服務(wù)積分XX累計積 分XX您可以通過積分 享受本店提供的 XX服 務(wù)注銷洗車卡次請客戶岀示洗車卡（IC卡） 按IC卡付款方式結(jié)算服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語：您好！按照 IC卡使用條例您本次 消費(fèi)XX元您卡內(nèi)余額 XX元，請收好您的IC 卡，恭候下次光臨結(jié)算服務(wù)主動詢問客戶

15、結(jié)算方式詢問客戶選擇現(xiàn)金或 劃卡結(jié)算岀示洗車單據(jù)服務(wù)顧問協(xié)同客戶岀示洗車單據(jù)客戶結(jié)算簽字詢問客戶是否需開發(fā) 票；告知客戶消費(fèi)金 額，岀示帳單；提醒客 戶在點鈔過程中，勿離開；將需找的零錢，帳 單、發(fā)票一并交客戶， 并歡送客戶。洗車全天營業(yè)服務(wù)規(guī)范及各崗位使用工具介紹設(shè)備工具產(chǎn)品耗材備 注自動水刀洗車機(jī)高壓洗車機(jī)泡沫機(jī)吸塵吸水機(jī)腳墊甩干機(jī)吹水槍洗車手套專用輪胎刷大小擦車 毛巾專用擦車麂皮專 用 洗 車 液專 用 洗 車 蠟 水作 業(yè) 刖 準(zhǔn) 備檢查電源是否正常。水源 是否充足。氣壓是否正 常。（油水、汽水分離器） 機(jī)械部分運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。噴泡液是否充足。水蠟是 否充足。試運(yùn)轉(zhuǎn)檢查綜合 性能。水源充

16、足，電源符合設(shè) 備要求。開機(jī)檢查設(shè)備 正常工作。擺放位置適 當(dāng)。檢查氣源壓 力管路連接 密封。溶灌內(nèi) 有足量洗車 液。開機(jī)測試 正常。檢查電源并 開機(jī)測試吸 力大小正常， 內(nèi)部無雜物檢查電源及 設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正 常。檢查氣 源壓力。開關(guān)是 否良好。手套干 凈清潔 度。無破 損檢查 把手 和刷 毛情 況毛巾清潔 干凈柔軟 干燥。毛巾 規(guī)格符合 使用要求。清潔柔 軟能正 常使用。作業(yè)中隨時監(jiān)控設(shè)備使用情況 及噴嘴岀水壓力。洗車機(jī) 導(dǎo)軌與滑輪工況。引車入 位時注意洗車機(jī)噴嘴與監(jiān)控設(shè)備工況及噴射壓 力。工作時要隨時檢查 水位，不足時及時補(bǔ)充。 作業(yè)中不要讓車輛壓高監(jiān)控噴泡情 況。并檢查溶 灌液體位置 及濃度

17、。及時監(jiān)控吸力大 小防止管路 堵塞和內(nèi)部 垃圾的多少檢查地腳螺 絲穩(wěn)定情況 防止脫落松 動。監(jiān)控氣 源壓力。保持洗 車手套 清潔及 時清潔保證毛巾 清潔。毛巾 使用準(zhǔn)確。保證麂 皮清潔。車輛要有一定距離（以防 碰傷車輛）壓管。托高壓管時不要 碰到車表。補(bǔ)液導(dǎo)致吸力過 小。及時清理干凈作業(yè)后將洗車機(jī)停放到合適位置。對設(shè)備進(jìn)行正常檢 查、調(diào)整及保養(yǎng)。對設(shè)備 使用中問題匯總并及時 上報。將高壓洗車機(jī)內(nèi)的壓力 釋放。對各個管路進(jìn)行 檢查。有問題及時解決 上報。檢查液面高 度不足及時 補(bǔ)充，管路密 封良好。注意 防凍保溫徹底將吸塵 器內(nèi)垃圾清 理干凈。并檢 查電源線有 無破損把機(jī)器內(nèi)存 水排凈，檢 查開

18、關(guān)并緊 固地腳螺 絲。收好氣 管。把槍 放好。對手套 進(jìn)行清 洗。毛刷 清理 干凈。毛巾清洗 干浄并分 類疊好擺 放整齊。麂皮清 洗干浄 并疊好 擺放整 齊。有 問 題 要 及 時 解 決各 崗 位 具 /、 備 工 具/、 介 紹沖車（2人）檫車洗車手套2只洗車手套用 于車輛門檻以上部分的 擦洗；專用輪胎刷2個硬毛刷、 小牙刷用于輪胎、輪轂的 刷洗海綿2塊用于車輛門檻以 下部分外部擦拭內(nèi)飾擦洗內(nèi)室吸塵輪胎服務(wù)藍(lán)色大毛巾用于車輛漆 面擦拭。（大毛巾1.6 X 0.6M） 1條、玻璃部分用 超細(xì)纖維毛巾1條；規(guī) 格藍(lán)色小毛巾應(yīng)用于擦拭 車輛漆面部分1條；規(guī)格小毛巾0.6 X 0.4M黃色小毛巾

19、應(yīng)用于擦拭 車輛內(nèi)部2 條；規(guī)格0.6X 0.4M 軟毛刷1個 用于儀表臺、 冷氣口、CD 機(jī)等比較難 擦到的車內(nèi) 部位；紅色小毛巾 應(yīng)用于車輛 輪胎、輪轂 部分；規(guī)格0.6 X 0.4M兩條設(shè)備、工具、產(chǎn)品耗材使用規(guī)范施工設(shè)備工具耗材作用使用要求操作描述水刀自動洗車機(jī)洗車主要設(shè)備。用于沖洗車輛主體部分 及底盤洗車場施工面積（長6mx寬4m）。設(shè)備使用前 確保設(shè)備電壓、電流及各觸點開關(guān)正常，進(jìn)出 水管路暢通（進(jìn)水口濾網(wǎng)無堵塞） 出水口水霧 角度呈45（不可調(diào)，）沖洗距離20 30cm, 沖洗壓力0.3Mpa，沖洗時間1分鐘。確定停車位準(zhǔn)確后啟動洗車機(jī)電源及水泵 控制開關(guān)，水泵工作后啟動前進(jìn)控制

20、開關(guān)， 洗車機(jī)勻速滑行沖洗，洗車機(jī)沖洗至前端觸 點開關(guān)后設(shè)備轉(zhuǎn)向后換滑行沖洗，設(shè)備行至停止觸點開關(guān)后設(shè)備停止滑行并關(guān)閉水泵 電源。開啟泡沫噴灑開關(guān)后啟動前進(jìn)控制開關(guān)，洗車機(jī)勻速滑行噴灑泡沫，洗車機(jī)沖洗至前端 觸點開關(guān)后設(shè)備轉(zhuǎn)向后換滑行噴灑泡沫，設(shè)備行至停止觸點開關(guān)后設(shè)備停止滑行并關(guān) 閉泡沫泵電源。高壓洗車機(jī)配合水刀洗車機(jī)使用前的輔助設(shè)備。主 要用于沖洗水刀機(jī)沖洗時的盲區(qū)部位 女口：輪胎、輪轂、輪輞內(nèi)側(cè)及發(fā)動機(jī)等 部位，亦可獨(dú)立沖洗車輛。使用規(guī)范：高壓清洗機(jī)使用時確保設(shè)備 電壓、電流穩(wěn)定，進(jìn)出水管路暢通（進(jìn) 水濾網(wǎng)有無堵塞）出水口水霧角度呈 45（可調(diào)），沖洗角度 45 ,沖洗距 離40 50c

21、m,沖洗時間1分鐘，施工人 員1人身高約1.7m以上。確定停車位準(zhǔn)確后啟動洗車機(jī)電源及水泵 控制開關(guān)后即可沖洗，沖洗時由上至下噴 灑。泡沫機(jī)噴灑泡沫洗車液（高壓洗車機(jī)輔助設(shè) 備）確保泡沫灌內(nèi)有足量洗車液（ 60L ）,確保噴 灑管路、加氣管路暢通，充氣壓力至0.25Mpa。打開泡沫機(jī)加液閥， 將洗車液與水按100: 1 的比例混合后加入噴泡灌內(nèi)并將閥門關(guān)嚴(yán) 確保密封。用空氣壓縮機(jī)連接管與泡沫機(jī)連接并打開加氣為泡沫機(jī)加壓至 0.25M pa，然 后開啟噴灑閥門進(jìn)行噴灑泡沫。（操作中設(shè)備噴灑管路不能與車體發(fā)生磨擦）腳墊甩干機(jī)甩干清洗后的絨毛腳墊設(shè)備電源電壓與電源電壓吻合（220V、380V）排水管

22、路暢通，設(shè)備安裝牢固。將清洗后的絨毛腳墊平鋪放入甩干桶， 接通 電源按下啟動開關(guān)并設(shè)置甩干時間， 待甩干 時間結(jié)束后設(shè)備自動停止結(jié)束甩干。吸塵吸水機(jī)吸取車輛室內(nèi)灰塵雜質(zhì)確定設(shè)備電壓與電源電壓吻合，儲塵箱過濾網(wǎng)干凈（儲塵箱容量 30L）吸塵管路無堵塞。:接通電源并打開設(shè)備電源開關(guān)設(shè)備工作， 吸塵時由上至下吸取室內(nèi)雜物塵土專用洗車手套用于洗車泡沫的擦拭清洗確保專用洗車手套表面干凈無泥沙，每使用一次須清水沖洗。將手套套與手掌中心并將手指完全打開與 車體表面接觸。擦洗操作由上至下往復(fù)擦洗 每次接觸面應(yīng)重復(fù)三分之一。（上下洗車手套分開使用）洗車海綿用于洗車泡沫的擦拭清洗確保洗車海綿表面干凈無泥沙，每使用

23、一次后 使用清水沖洗。海綿握于手心處海綿完全與車體表面接觸 擦洗。擦洗操作由上至下往復(fù)擦洗每：次接 觸面應(yīng)重復(fù)三分之一。（上下海綿分開使用）輪胎刷車體沖洗后的輪胎刷洗確保輪胎刷干凈清潔，每使用一次須清水沖 洗。使用過程中毛刷與輪胎完全接觸且反復(fù)刷 洗。毛巾車體脫水確保毛巾干凈清潔表面無沙粒。 使用時毛巾完 全打開由兩人配合由前往后拖拉脫水， 小毛巾 折疊呈四方形進(jìn)行車體兩側(cè)擦拭脫水。 （毛巾 分開使用）專用擦車麂皮擦出車體細(xì)小水紋（毛巾脫水后水紋）確保麂皮干凈清潔每使用一次須清水沖洗。使用時麂皮完全包裹手掌，手掌完全打開與車體 接觸12遍由上至下擦拭且上下分開使用。（新麂皮在使用之前須用清水浸

24、泡、搓洗完全除去麂皮表面的絨毛，使用后的麂皮存放在陰 涼處防止曬干發(fā)硬）洗車液清洗溶解車體油污洗車液按1： 100與水配比混合灌入泡沫機(jī)或 水刀洗車機(jī)噴泡灌內(nèi)，啟動噴灑設(shè)備將泡沫完 全噴灑覆蓋車體。水蠟洗車液清洗溶解車體油污并在車漆表面產(chǎn)生 保護(hù)蠟同洗車液使用規(guī)范指揮車輛手語規(guī)范一、指揮車輛向前：1 指揮員站在面向與車頭相對指揮位置。2. 雙手掌心與臉部相對，十指并攏向上。3. 雙手手腕與肩平行。4. 雙手手腕與肩相聚 30 公分。5. 雙手小指平行相聚 15 公分。6. 雙手手掌平行向身內(nèi)收回 15 公分，表示車輛前進(jìn)。7 車輛不到指定位置時重復(fù)回收動作。二、指揮車輛后退：1 指揮員站在面向

25、與車頭相對指揮位置。2 雙手掌心與臉部相對，十指并攏向上。3 雙手手掌與肩相聚 30 公分位置。4 雙手手掌平行向身外翻轉(zhuǎn)，直到手背與臉部相對時為止。5 雙手拇指平行相聚 15 公分。6 雙手手掌平行向身外推出 15 公分，表示車輛后退。7 車輛不到指定后退位置時重復(fù)推出動作。三、指揮車輛左轉(zhuǎn)向：1 指揮員站在面向與車頭相對指揮位置。2 雙手掌心與臉部相對，十指并攏向上。3 雙手手掌與肩相聚 30 公分位置 .4. 雙手小指平行相聚 15 公分。5 左手掌保持原有姿勢，右手掌向身內(nèi)旋轉(zhuǎn)20 度。6 右手掌向右肩部方向收回 15 公分，表示車輛左轉(zhuǎn)向。7 車輛不到指定轉(zhuǎn)向位置時重復(fù)右手掌向肩部動作。四、指揮車輛右轉(zhuǎn)向：1 指揮員站在面向與車頭相對指揮位置。2 雙手掌心與臉部相對，十指并攏向上。3 雙手手掌與肩相聚 30 公分位置 .4. 雙手小指平行相聚 15 公分。5 右手掌保持原有姿勢，左手掌向身內(nèi)旋轉(zhuǎn)20 度。6 左手掌向左肩部方向收回 15 公分，表示車輛左轉(zhuǎn)向。7 車輛不到指定轉(zhuǎn)向位置時重復(fù)左手掌向