1、四多項選擇題 1公共關系相關的實踐范疇有 (ABCE A、宣傳B、營銷C、問題管理D、培訓E、開發 1縱觀公共關系的產生和發展史，可以大致劃分為(ACD )。 A、孕育階段B、揭顯活動階段 C、職業化階段D學科化階段 E、現代化階段 1公共關系人員職業道德和工作準則的主要內容是(ACE Q A、公正和正派B、知識和創造性 C、對社會負責D經驗和技能 E、真實和保密 2. 由價值觀產生的人們的追求和向往；直接決定著人們的行為取向，這種 追求和向往的努力程度取決于 (ABCD)。 A、個人的成就感、事業心B 、過去的成功或失敗的經歷 C、周圍環境、生活條件和影響D對目標的接近程度 E、社會生活背景

2、和文化傳統 3. 公關部在企業中的地位主要有 (ABD A部門隸屬型B領導直屬型C職能 型 D部門并列型 4. 企業可選擇為其服務的公共關系機構有(AB ) A公共關系部B公共關系協會C公共關系人員D 公共關系公司 5.公關部的組織類型有(ABCD A職能型B技術型 C區域型D公眾型 1 根據組織對公眾的態度來分類，可將公眾劃分為(ABD q A.被追求公眾B.受歡迎公眾 C.獨立公眾D.不受歡 迎公眾 2. 下列那幾項屬于媒介公眾(BD q A.讀者B .記者C.藝術家D.編輯 3. 產生知覺偏見的原因有 (ABCDq A.首因效應B.暈輪效應C.定型作用 D .近因效應 1.新聞傳播的特征

3、主要有(ACD A客觀性 B實用性 C免費性 D全面 性E可信性 2. 新聞制造的基本要求有 (ADE ) A目的明確B主題新穎C生動有趣D及 時準確 E事實求是 3. 下列屬于企業報刊的是(BDE A中國經營報B長城飯店的長城之聲 C經濟日報 D北京百貨大樓的一團火時報 E 吉普汽車公司的吉普科技與管理 4. 新聞輿論分析的內容包括 （ABCD）E 。 A 、新聞報導量的分析B、新聞報導涵蓋面的分析 C、新聞報號質的分析D新聞報導生動性的分析 E、新聞報導時機的分析 1. 在確定企業面臨的公共關系問題時， A 面談法 B 民意測驗 經常采用的調查研究方法主要有 （BCD）。 C 重點調查研究

4、 D 新聞調查 1. 根據公眾對組織的態度，可將公眾區分為 、C、E A、獨立公眾B 、臨時公眾 C、順意公眾 D 、次要公眾 E 、逆意公眾 2. 組織形象定位總是根據哪些要素來實現的 、D、E A、組織的自身特點B 、組織的內在素質 C、 組織的外顯事物 D、同類組織的情況 E 、目標公眾的情況 3. 公共關系的組織機構分為 A、B、D A、組織內部的公關部 、社會上的公關公司 C 、信息咨詢公司 D、各種類型的公關社團 、廣告設計公司 4. 公關公司的優勢是 （ A、 B、C、D、E ）。 A、職業水準高 、分析問題客觀 、社會關系廣泛 D、建議容易為人們所重視和接受 、機動性強 5.

5、常見的溝通障礙 有（ A 、 B、 C、D、E ）。 A、語言障礙 B 、習俗障礙 C 、觀念障礙 D 、心理障礙 、組織障礙 6.組織形象的內容總體上可劃分為 D、E ）。 A、產品質量 B 、服務態度 C 、建筑與風格 、內在形象 、外在形象 1. 按公眾對組織的重要程度，公眾可劃分為 A 、 D、 E、 ）。 A、首要公眾B 般公眾 C 、注意公眾 、次要公眾 、邊緣公眾 2.公共關系部的內部分工包括（ C 、 D、 E ）。 A、行政部門B 、審計部門C 、對內關系 、對外關系 E 專業技術制作 3. 公共關系傳播媒介從其物質形式看，可分為（ B、 D、 ）。 A、大眾傳播媒介 B、

6、符號媒介 C 、實物媒介 、人體媒介 E 人際傳播媒介 4. 常見的公關糾紛包括（ A 、 B、 C、 D、 E ）。 A、企業內部關系糾紛 企業與公眾之間的糾紛 C、法人關系糾紛 政策法規關系糾紛 E 、社區關系糾紛 5. 公關公司的工作方式包括 A、 B、 E、）。 A、向委托人提供公關咨詢 B、短期專項工作 C、專業技術服務 D、職工培訓服務E、長期綜合工作 6傳播的類型分為（A C、D E ）。 A、自身傳播 B、公眾傳播C 、人際傳播 D、組織傳播E、大眾傳播 沁園春雪 北國風光， 千里冰封， 萬里雪飄。 望長城內外，惟余莽莽；大河上 下，頓失滔滔。 山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試 比高。 須