1、維修中心新員工培訓管理辦法初稿1目的使新進人員了解本部門概況及規章制度，使新員工明確自己的崗位職責、工作 任務和工作目標，盡快進入崗位角色，融入新的環境中來，更快地勝任擬任崗位的 工作并遵守規定，減少雙方磨合的時間。2對象維修中心所有新員工。3定義2.1 所指新員工是指新入職，處于試用期、見習期、學習期尚未獨立上崗的員工。2.2 新員工按來源分類為社招新員工、應屆新員工、其它部門調整到維修中心技術 崗員工；按崗位分類為：技術管理崗位、生產技工崗位。4培訓方式4.1脫崗培訓：由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討 論、參觀的形式。4.2在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有

2、的技能與工作崗位所要求的技能 進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人 力資源部跟蹤監控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。5培訓內容各部門入職培訓的重點在于業務工作與實際操作技術的培訓，其培訓內容如下：5.1部門組織架構、職權、工作內容、工作流程及部門規章制度，詳細講解工作流 程防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁，工作效 率提不上去，使員工產生厭煩的心理，作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環 境的基礎。5.2安全培訓知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等，重點強調違 章作業的危害及安全防范和發生事故后如何應急處理以減少

3、事故損失等。5.3每天例行工作、可能的臨時任務以及日常注意事項。5.4擬任崗位的崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務、周邊關系等。5.5部門要求掌握的其他知識與技能。6培訓周期6.1社會招聘人員和研究生學歷應屆畢業生實行試用期制度；本科及以下學歷應屆畢 業生實行試用期和見習期制度。其中屬于技工須持證上崗的生產崗位新員工同時實 行學習期制度。1）試用期限：試用期限一般為六個月。其中專業對口、行業經驗豐富，且在試 用期內表現突出，經部門考核和分公司領導審批同意的，可以提前轉正，但試用期 限不少于三個月。2）見習期限：見習期限為一年，試用期滿考核合格后轉為見習期，試用期時間 計算在見習期內。

4、3）學習期限：須持證上崗的生產崗位新員工在未取得上崗證并獨立上崗之前的 期限為學習期，學習期限視各工種具體情況而定。學習期和試用期為兩個相互獨立， 基于不同目的設立的期限，學習期限可以長于或短于試用期限。7培訓流程7.1新員工憑人力資源部出具的 運營分公司員工入職通知書 到部門報到入職。車 間新員工培訓工作組負責在新員工部門報道一周內制定新員工進崗反饋表 （附件1）7.2新員工報道后部門培訓工作組組織對其進行部門級培訓，包括部門綜合管理培 訓及二級安全培訓。7.3部門培訓完畢后由車間培訓工作組組織對其進行車間級培訓及輪崗。車間級培 訓主要包括車間級的綜合管理培訓及專業的基礎知識培訓。新員工車間

5、級理論培訓 期間，每兩周至少進行考試一次，考試采用閉卷方式。7.4車間級培訓完成后進入輪崗階段， 車間應屆技術崗新員工按車間進行輪崗， 四個車間（供電、機電、工建、AFQ的輪崗的時間各為一周（社招）或一月（應屆），通信、信號車間按線進行輪崗，每條線輪崗的時間為半個月，輪崗期間，各工班應 制訂專人負責新員工輪崗培訓管理，并組織班組安全培訓及現場培訓（不少于8小時），輪崗結束后提交學習小結一篇。生產技工崗位新員工工班輪崗期滿，由所在工 班工班長對其工作表現做出評價；技術管理崗位新員工在轉正前由車間（室）主任、 主管工程師做出工作表現評價?？荚嚱Y果、學習小結及評價結果由車間（室）存檔， 作為工作表現

6、的考核參考由車間存檔。7.5新員工輪崗結束后，車間召開新員工雙選討論會，通信、信號車間新員工進行雙 選分線，其他車間新員工按照雙選分專業。由各線或各專業負責人根據新員工在輪 崗時的表現來挑選新員工，按照尊重個人志愿，雙方選擇相結合，經協商評議確定 新員工的分配結果。如果協商有分歧，在尊重個人志愿的基礎上，結合生產需求， 由各線（專業）負責人挑選新員工。7.6新員工分配到工班后，工班進行安全知識培訓及理論專業知識培訓， 理論專業知 識培訓按照培訓大綱的要求進行培訓。車間每個月組織一次考試，考試成績納入新 員工綜合考核。7.7部門、車間、工班級的培訓當人數 15人以上時培訓須開班集中授課，人數不足

7、 15人時采取自學方式，由各級培訓工作組對其進行學習指導及監督。理論課程完成 之后進行崗位資格證件理論考試。7.8上崗證理論考試合格后，以師徒代教的形式進行實操培訓。實操培訓的內容按照 培訓大綱的要求進行培訓。7.9新員工試用期滿提前一個月寫運營分公司新員工試用期滿鑒定表（附件2），同時提交一份1000字以上的培訓總結，總結格式要求如下：1）標題：培訓總結（員工姓名），小二黑體，2）正文：小四號宋體，行距1.5倍。3）雙面打印。車間根據新員工在試用期間的表現，認真負責實事求是對其作出評價，填寫運 營分公司員工試用期滿轉正考核評價表（附件3），經車間（室）、部門負責人審核 認定后交人力資源部。社

8、會招聘人員和研究生學歷應屆畢業生在試用期滿時必須完 成理論及實操培訓及崗位資格證件實操考試。本科及以下應屆畢業生在見習期滿時 必須完成理論及實操培訓及崗位資格證件實操考試。7.10應屆生在見習期滿前一個月底填寫應屆畢業生見習考核表（附件4）。8培訓考核培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培 訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%書面考核考題由各位授課教師提供, 政人事部統一印制考卷；應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中 對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資 源部共同鑒定。8.1必須嚴格入職培訓考勤，所有受訓人員須

9、在上課前簽到確認并領取培訓相關素 材。8.2確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓前持有部門主管簽字確認的說 明，否則將作遲到、早退論。無故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲 到、早退論處，并書面告知其部門主管。8.3凡未經部門主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者，將不予轉正。9培訓效果評估行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調查表進行培訓 后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富 有成效并達到預期目標（附表5）。10附則10.1 本辦法由維修中心負責解釋10.2 本辦法自發布之日起執行。附件1:新員工進崗反饋表部門：車間（室

10、）：（存根）姓名性別出生年月參加工 作時間報到時間畢業院校專業學歷職稱擬定崗位車間（室）：部門經理：日期：人力資源 部意見簽名：日期：分公司領 導審批簽名：日期：新員工進崗反饋表部門：車間（室）：姓名性別出生年月參加工 作時間報到時間畢業院校專業學歷職稱擬定崗位車間（室）：部門經理：日期：人力資源 部意見簽名：日期：分公司領 導審批簽名：日期：附表2 :運營分公司員工試用期滿鑒定表部門、車間（室）:工號姓名入司用限 詞期崗位自我鑒疋（可另 紙）簽名：日期：試用期滿 考核得分考核等級車間（室） 意見簽名：日期：部門意見簽名：日期：人力資源 部審核簽名：日期：分公司領導審批注：本表在試用期滿時由員

11、工本人填寫，逐級審批，公司人事部存檔。內容較多時可用附頁。附表3 :運營分公司員工試用期滿轉正考核評價表工號姓名入司時間試5六個月崗 位考核 內容評估要點分直指導人1 評估得分指導人2 評估得分適岡相關知識、經驗、能力和技能與崗位的符合程度10程度對本岡位職能與職責的認識程度10工作在規定時間能否完成工作任務，遇到問題的處理能10表現完成的工作是否符合要求、達到頃期效果10個人積極主動學習，提咼自身的知識水平和技能的能力10能力與人協調、溝通的能力，是否具有團隊協作精神10業務工作的月服從與配合情況10素質對公司企業文化的認識程度10思想具有良好的職業道德，品行端正10品德具有務實與敬業精神，

12、熱愛本崗位工作10指導人評古合計分并簽字確認指導人評估試用期間季績試用期間考試考平均分A效平均分 B核成績平均分C(A)(B)(C總評分D = A*30%+B*50%+C*20%(D)對應考核等z/優秀級合格基本合格車間（室）部門負責人負責人意見意見注：1.評估要點打分要求：9分以上為完全符合，8-9分為大部分符合，6-8分為基本符合， 6分以下為不符合，其中不符合需提供證明材料。2.考核得分與等級對應：90分以上為優秀的基本條件，70-89分為合格，60-69分為基本合格。附表4:應屆畢業生見習考核表見習生姓名工號專業部門*年 月曰姓名.性別年齡政治 面貌畢業學校及專業文化 程度報到 時間擬定 崗位工資 定級見習計劃見習期滿定職定薪意見指 導 人 員意 見日 月 年車間，至L息見日 月 年部門意見日