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文檔簡介

1、 q/g070101 e/0 xx公司管理標準 q/g070101-e/0新品開發資源評價整合工作目標管理標準版 本: e 受控說明: 發放編號: 修改單號修改頁碼修改狀態生效日期更改者更改日期編 制審 核 審 定 批 準日 期日 期日 期日 期 備注 年 月 日發布 年 月 日實施xx制造有限公司 發布第18頁 共17頁新產品開發資源評價整合工作目標管理標準1目的和范圍為檢測、評估新產品開發的內、外部資源是否能滿足新產品開發企劃方案的標準,必須對新產品開發的內、外部資源進行價值性分析和系統化的整合,發揮資源綜合利用的質量和效益,防止將不可預測和不可控制的開發資源風險帶入新產品開發項目,使新產

2、品開發工作達到“價值最大化,方案最佳化”的目標,特制定本標準。本標準規定了新產品開發資源評價整合工作的組織機構和部門職責、實施、過程控制和考核等的方法和要求。本標準適用于公司全新產品、重大改進產品開發資源評價整合工作目標的管理,一般產品開發與改進不執行本標準。2引用文件q/g 0203 工作目標計劃管理標準q/g0501 人力資源管理程序q/g 050521 技術信息管理標準q/g050531 新產品開發經營方案與信息收采工作目標管理標準q/g 0702 產品開發管理標準q/g 070201 新產品開發工作管理標準q/g 070103 新產品評價驗收工作目標管理標準q/g 0711 技術研發項

3、目管理標準3組織機構和職責3.1組織機構。依據 q/g 070201新產品開發工作管理標準,技研中心技術委員會(以下簡稱:技術委員會)是新產品開發工作組織實施的機構。3.2職責3.2.1技術委員會按q/g 070201新產品開發工作管理標準 負責新產品開發資源評價整合的過程控制和考核工作。3.2.2營銷中心按q/g 0702產品開發管理標準、q/g 070201新產品開發工作管理標準、q/g050531 新產品開發企劃方案與信息收采工作目標管理標準,負責產品市場信息資源的調查論證、全面分析和資料輸出工作,保證資料的及時性、完整性、正確性。3.2.3采購中心按q/g 0702產品開發管理標準、q

4、/g 070201新產品開發工作管理標準、q/g050531 新產品開發企劃方案與信息收采工作目標管理標準,負責產品配套市場資源的調查論證、全面分析和資料輸出工作,保證資料的及時性、完整性、正確性。同時向技研中心輸出新產品配套體系建設方案。3.2.4資產管理中心按q/g 070201新產品開發工作管理標準、q/g050531 新產品開發企劃方案與信息收采工作目標管理標準,負責產品開發預期效益的全面分析、測算和資料輸出工作,保證資料的及時性、指導性、科學性。3.2.5技研中心按q/g 0702產品開發管理標準、q/g 070201新產品開發工作管理標準 負責產品技術信息資源的調查論證、全面分析和

5、資料輸出工作,保證資料的及時性、完整性、正確性。3.2.6人力資源中心按 q/g0501 人力資源管理程序 負責新產品項目特殊人力資源的開發、調查論證、全面分析和資料輸出工作,保證特殊人力資源滿足完成新產品開發項目的人力資源需求。4 過程方法和要求4.1新產品開發資源評價整合工作按產品信息資源、配套資源、技術資源、人力資源4個方面的職能分配見下表1所示:表1:新產品開發資源評價整合工作職能分配表模塊部門/崗位產品信息資源配套資源技術資源人力資源董事長/總經理決策、考核決策、考核決策、考核決策、考核科技副總評價、決策評價、決策評價、決策評價、決策技術委員會控制、評價、考核控制、評價、考核控制、評

6、價、考核控制、評價、考核營銷中心實施、評價評價采購中心實施、評價評價資產管理中心實施、評價實施、評價技研中心評價評價實施、評價實施、評價人力資源中心實施、評價4.2新產品開發產品信息資源評價整合工作4.2.1新產品開發產品信息資源評價整合工作流程(見下圖1)圖1:新產品開發產品信息資源評價整合工作流程圖4.2.2新產品開發產品信息資源評價整合工作是為新產品待開發項目提供產品市場定位的依據,通過市場調查、整理和分析、編制報告、評價考核五個過程保證達成工作目標,工作目標內容分解見下表2所示:表2:新產品信息資源評價整合工作目標分解表主流程子流程序號工作內容標準和要求完成時間責任部門責任人點檢人考核

7、人市場調查策劃1制定市場調研工作計劃事項、目標、時間明確即時營銷中心辦公室主任中心主任營銷副總2成立調查組專業、精干、23人即時營銷中心市場部部長中心主任營銷副總實施調查3走訪用戶按消費區域、人群、類型按計劃調查組調查組組長部長中心主任4展開調查按調查科目逐項進行質詢、記錄即時調查組調查組組長部長中心主任整理和分析整理5分類整理按調查科目逐項進行分類統計,輸出統計圖表資料按計劃調查組調查組組長部長中心主任市場分析6將收集的市場信息與企劃方案進行對比分析按swot分析法對需求規模、市場趨勢、產品成長周期、主要競爭對手情況等內容進行優勢與劣勢、機遇與威脅分析,輸出分析對策表按計劃營銷中心辦公室辦公

8、室主任中心主任營銷副總財務分析7按產品生命周期進行投入、產出、成本、售價預測分析,輸出分析對策表按計劃資產管理中心財務管理部部長中心主任中心主任編制報告市場報告8編制產品營銷市場調研報告有項目目前和以后的發展走向、市場的目標用戶、用戶群、需要的產品種類及市場容量、市場接受的價格和期望價格、競爭環境、政策法規導向等項目基本市場情況等內容按計劃營銷中心辦公室主任中心主任營銷副總財務報告9編制財務分析報告有項目的資金投入、指導成本、售價、盈虧平衡等內容按計劃資產管理中心財務管理部長中心主任中心主任評價考核評價10內部評價評價分析報告內容的完整性、邏輯性、正確性,拾遺補漏、修改完善即時營銷中心辦公室主

9、任中心主任營銷副總11外部評價評價分析報告完成的及時性,內容的真實性、完整性、邏輯性、正確性、指導性即時技術委員會副主任主任科技副總考核12輸出評價考核表公正、真實、數據正確,考核意見明確即時技研辦副主任主任科技副總13考核發布即時通報、每月匯總上報即時技術委員會主任科技副總董事長/總經理4.2.3營銷中心按q/g 050521 技術信息管理標準 輸出的營銷市場調研報告是市場預測報告和市場需求信息輸入的重要依據,它們是新產品開發方案的市場信息資源。營銷市場調研報告的評價采用百分制,工作目標要求的滿足情況以分值區別(見下表3所示),分1、2、3類,1類滿足、2類整改后滿足、3類不滿足。表3:營銷

10、市場調研報告評價判定表分值85859495類別3214.2.4營銷市場調研報告評價分值分配見下表4。表4:營銷市場調研報告評價標準一級指標權重項數二級指標標準分評價標準一、需求規模權重15分1消費區域3有調查區域統計圖表,有被調查對象的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣0.5分;不正確每處扣0.1分2消費人群3有調查人群分類統計圖表,有區域經銷商的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣0.5分;不正確每處扣0.1分3消費類型4有消費分類統計圖表,有區域經銷商的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.1分4市場容量5有車型分類統計圖表,有區域經銷商的情況、調查的人員、時間。缺項

11、每項次扣0.5分;不正確每處扣0.2分二、市場趨勢權重25分5月銷售量10有車型分類統計圖表,有區域經銷商的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.1分6市場份額10有車型分類統計圖表,有區域分布的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.2分7供需狀態5有車型分類統計圖表,有區域經銷商的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣0.5分;不正確每處扣0.1分三、產品成長周期權重10分810有車型分類統計圖表,有上市時間的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.1分四、主要競爭對手情況權重 35分9技術10有競爭對手車型分類統計圖表,有技術特征的情

12、況,有上市時間的情況,有調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.2分10產業能力10有競爭對手車型分類統計圖表,有市場銷量情況,有上市時間的情況,有調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.3分11產品質量15有競爭對手車型分類統計圖表,有市場評價情況,有上市時間的情況,有調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.4分五、風險分析權重 15分1215有分析對策表,內容全面,有邏輯性。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.2分4.2.5營銷中心依據產品開發企劃方案進行產品市場調查,資產管理中心參與調查,調查結束后的5個工作日內向技術委員會輸出營銷市場調研報告和財務分析

13、報告(作為營銷市場調研報告的附件)。4.2.6技術委員會在1個工作日內進行評價,輸出營銷市場調研報告評價表(見附表1),報科技副總審核/審定。4.2.7決策:當營銷市場調研報告評價分值在85分以下時,技術委員會應明確作出不滿足工作目標的意見,分析報告發回營銷中心處置。當評價分值在85分以上時,技術委員會應明確作出滿足、整改后滿足的意見,需要補充的內容以書面/郵件形式通知營銷中心補充、并明確完成時間。決策報告報科技副總審核批準,進入下階段工作。必要時報董事長/總經理批準,董事長/總經理批準后進入下階段工作,未批準發回技術委員會處置。4.3新產品開發配套資源評價整合工作4.3.1新產品開發配套資源

14、評價整合工作流程(見下圖2)圖2:新產品開發配套資源評價整合工作流程圖4.3.2新產品開發配套資源評價整合工作是為新產品待開發項目提供產品配套市場資源的依據,通過市場調查、整理和分析、編制報告、評價考核五個過程保證達成工作目標,工作目標內容分解見下表5所示:表5:配套資源評價整合工作目標分解表主流程子流程序號工作內容標準和要求完成時間(工作日)責任部門責任人點檢人考核人市場調查策劃1制定市場調研工作計劃事項、目標、時間明確即時采購中心辦公室主任中心主任采購副總2成立調查組專業、精干、23人即時采購中心市場部部長中心主任采購副總實施調查3走訪用戶按核心、關重、一般資源供方展開走訪,特別關注競爭對

15、手的配套資源體系內供方按計劃調查組調查組組長部長中心主任4展開調查按調查科目逐項進行質詢、記錄即時調查組調查組組長部長中心主任整理和分析整理5分類整理按調查科目逐項進行分類統計,輸出統計圖表資料按計劃調查組調查組組長部長中心主任市場分析6將收集的市場信息與企劃方案進行對比分析按swot分析法對供方技術先進程度、技術對本項目產品的用途、產業能力、長期合作的可能及競爭對手配套資源情況等內容進行優勢與劣勢、機遇與威脅分析,輸出分析對策表按計劃調查組采購中心辦公室主任中心主任采購副總財務分析7按產品目標成本進行投入、產出、成本、利潤空間預測分析,輸出分析對策表按計劃資產管理中心財務管理部部長中心主任中

16、心主任編制報告市場報告8編制產品配套資源市場調研報告、新產品配套體系建設方案有配套資源目前和以后的發展走向、配套資源的分布、技術先進性、產業能力、價格的可接受性及競爭環境、政策法規導向等相關配套資源的基本情況等內容按計劃采購中心辦公室主任中心主任采購副總財務報告9編制財務分析報告有配套資源的資金投入、產出、期望價格、預測利潤空間等內容按計劃資產管理中心財務管理部長中心主任中心主任評價考核評價10內部評價評價分析報告內容的完整性、邏輯性、正確性,拾遺補漏、修改完善即時采購中心辦公室主任中心主任采購副總11外部評價評價分析報告完成的及時性,內容的真實性、完整性、邏輯性、正確性、指導性即時技術委員會

17、副主任主任科技副總考核12輸出評價考核表公正、真實、數據正確,考核意見明確即時技研辦副主任主任科技副總13考核發布即時通報、每月匯總上報即時技術委員會主任科技副總董事長/總經理4.3.3采購中心按q/g 050521 技術信息管理標準 輸出的配套資源市場調研報告是新產品開發科學整合產品配套的市場信息資源。配套資源市場調研報告的評價采用百分制,工作目標要求的滿足情況以分值區別(見下表6所示),分1、2、3類,1類滿足、2類整改后滿足、3類不滿足。表6:配套資源市場調研報告評價判定表分值90909595類別3214.3.4配套資源市場調研報告評價分值分配見下表7。表7:配套資源市場調研報告評價標準

18、一級指標權重項數二級指標標準分評價標準一、技術先進程度權重25分1產品技術10有調查配套件技術特征、技術水平統計圖表,有被調查對象的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣0.5分;不正確每處扣0.1分2制造技術15有調查配套件制造特征、制造水平統計圖表,有被調查對象的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.2分二、技術對本項目產品的用途權重8分38有調查配套件技術、材料、工藝對項目產品的性能、可靠性、質量、外觀提升的分類統計圖表,有被調查對象的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣0.5分;不正確每處扣0.1分三、產業能力權重12分412有調查主要原材料、配套件供方產業能力的統計

19、圖表,有被調查對象的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.2分四、長期合作的可能性權重10分510有調查主要原材料、配套件供方與我公司合作方式的統計圖表,有被調查對象的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.2分五、質量權重15分615有調查主要原材料、配套件供方產品質量狀況的統計圖表,有被調查對象的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.2分六、價格權重10分710有調查主要原材料、配套件價格狀況的統計圖表,有被調查對象的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣0.5分;不正確每處扣0.7分七、交貨期權重15分815有調查主要原材料、配套件

20、供貨周期狀況的統計圖表,有被調查對象的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.2分八、風險分析權重5分95有分析對策表,內容全面,有邏輯性。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.2分4.3.5采購中心依據產品開發企劃方案進行產品市場調查,資產管理中心參與調查,調查結束后的5個工作日內向技術委員會輸出配套資源市場調研報告、新產品配套體系建設方案和財務分析報告(作為配套資源市場調研報告的附件)。4.3.6技術委員會在1個工作日內進行評價,輸出配套資源市場調研報告評價表(見附表2),報科技副總審核/審定。4.3.7決策:當配套資源市場調研報告評價分值在90分以下時,技術委員會應明確作出

21、不滿足工作目標的意見,分析報告發回采購中心處置。當評價分值在95分以上時,技術委員會應明確作出滿足、整改后滿足的意見,需要補充的內容以書面/郵件形式通知采購中心補充、并明確完成時間。決策報告報科技副總審核批準,進入下階段工作。必要時報董事長/總經理批準,董事長/總經理批準后進入下階段工作,未批準發回技術委員會處置。4.4新產品開發技術資源評價整合工作4.4.1新產品開發技術資源評價整合工作流程(見下圖3)圖3:新產品開發技術資源評價整合工作流程圖4.4.2新產品開發技術資源評價整合工作是為新產品待開發項目提供產品技術市場資源的依據,通過市場調查、整理和分析、編制報告、評價考核五個過程保證達成工

22、作目標,工作目標內容分解見下表8所示:表8:技術資源評價整合工作目標分解表主流程子流程序號工作內容標準和要求完成時間(工作日)責任部門責任人點檢人考核人市場調查策劃1制定技術調研工作計劃事項、目標、時間明確即時技研中心辦公室主任中心主任科技副總2成立調查組專業、精干、23人即時技研中心辦公室主任中心主任科技副總實施調查3市場走訪按核心關鍵技術、技術合作資源、先進技術資源展開走訪,特別關注競爭對手的技術資源現狀情況按計劃調查組調查組組長責任開發部長中心主任4展開調查按調查科目逐項進行咨詢、記錄即時調查組調查組組長中心主任整理和分析整理5分類整理按調查科目逐項進行分類統計,輸出統計圖表資料按計劃調

23、查組調查組組長中心主任技術分析6參考營銷、采購中心的報告和收集的市場信息與經營方案進行對比分析按swot分析法對技術資源現狀、先進程度、趨勢、技術合作、競爭對手技術資源情況等內容進行優勢與劣勢、機遇與威脅分析,輸出分析對策表按計劃責任開發部部長中心主任中心主任編制報告7編制項目可行性研究報告有技術資源目前和以后的發展走向、技術資源的分布、應用到的技術、現有的技術資源滿足項目的程度、存在的技術障礙及解決辦法等的基本情況內容按計劃責任開發部部長中心主任中心主任評價考核評價8內部評價評價分析報告內容的完整性、邏輯性、正確性,拾遺補漏、修改完善即時技研中心辦公室主任中心主任中心主任9外部評價評價分析報

24、告完成的及時性,內容的真實性、完整性、邏輯性、正確性、指導性即時技術委員會副主任主任科技副總考核10輸出評價考核表公正、真實、數據正確,考核意見明確即時技研辦副主任主任科技副總11考核發布即時通報、每月匯總上報即時技術委員會主任科技副總董事長/總經理4.4.3技研中心按q/g 0702產品開發管理標準、q/g 070201新產品開發工作管理標 輸出的項目可行性研究報告是新產品開發科學整合技術資源的依據,是新產品開發項目立項的重要技術文件。項目可行性研究報告的評價采用百分制,工作目標要求的滿足情況以分值區別(見下表6所示),分1、2、3類,1類滿足、2類整改后滿足、3類不滿足。表9:項目可行性研

25、究報告評價判定表分值90909595類別3214.4.4項目可行性研究報告評價分值分配見下表10。表10:項目可行性研究報告評價標準一級指標權重項數二級指標標準分評價標準一、創新權重20分1核心技術15有調查核心技術現狀、關鍵技術所有人統計圖表,有調查信息來源、調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.2分2技術合作5有調查合作技術內容、合作人、合作意向統計圖表,有被調查對象的情況、調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.1分二、技術先進性權重50分3產品技術25有調查產品性能、可靠性、質量、外觀、工藝技術現狀、趨勢的分類統計圖表,有調查信息來源、調查的人員、時間。缺項每

26、項次扣1分;不正確每處扣0.1分4檢測技術5有調查產品檢測技術現狀、趨勢的分類統計圖表,有調查信息來源、調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.1分5制造技術10有調查產品制造技術現狀、趨勢的分類統計圖表,有調查信息來源、調查的人員、時間。缺項每項次扣0.5分;不正確每處扣0.3分6安全技術10有調查產品安全技術現狀、趨勢的分類統計圖表,有調查信息來源、調查的人員、時間。缺項每項次扣0.5分;不正確每處扣0.4分三、競爭對手技術資源權重30分730有調查競爭對手技術資源現狀、趨勢的分類統計圖表,有調查信息來源、調查的人員、時間。缺項每項次扣1分;不正確每處扣0.1分4.4.5技研中

27、心責任開發部依據新產品開發建議書、營銷市場調研報告、配套資源市場調研報告和財務分析報告進行技術市場調查,調查結束后的5個工作日內向技術委員會輸出項目可行性研究報告。4.4.6技術委員會在1個工作日內進行評價,輸出項目可行性研究報告評價表(見附表3),報科技副總審核/審定。4.4.7決策:當項目可行性研究報告評價分值在90分以下時,技術委員會應明確作出不滿足工作目標的意見,報告發回責任開發部處置。當評價分值在95分以上時,技術委員會應明確作出滿足、整改后滿足的意見,需要補充的內容以書面/郵件形式通知責任開發部補充、并明確完成時間。決策報告報科技副總審核批準,進入下階段工作。必要時報董事長/總經理批準,董事長/總經理批準后進入下階段工作,未批準發回技術委員會處置。4.5項目人力資源評價項目人力資源評價整合工作是為新產品待

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