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文檔簡介
1、銷售主管月工作計劃四篇【篇一】一、綜述:作為任何一個以營利為U的的單位來說一一只有銷售部才是的贏利 單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部, 以LI前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學 計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員 工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對 市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的 架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動 銷售的方法和技巧
2、。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;三、銷售部門的職能:1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存主產提供科學的 依據;3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統 計數據;4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議5、把握重點客戶,控制 產品的銷售動態;6、營銷網絡的開拓與合理布局;7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;四、關于品牌:“英材”品牌
3、建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個 優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方 面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材 料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。五、渠道管理:山原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要LI的,充分 利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從旳占、個體戶向集體單位、集團單位升 級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經 得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會 有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。六、信息管理和利用:現在有兩
4、千多家(外商八白多家)經銷商、家具賣場、商 場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟 資料統計、全國口強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意 向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,山于銷售部被動等客的慣性思維和 領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、 更準的確定U標市場和U標客戶。七、關于傳播:報刊媒體方面日前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可 以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一 些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播山于近段時間一直持續的 做推廣,起到
5、了較好的效果,糾家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二 十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已 達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽 量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統汁,總量當在二 十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的忖的是讓更多的人知道 我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。【篇二】第一.督促銷售人員的工作:每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人 員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢
6、,從而來 彌補其不足之處。如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一 位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。銷售總監需要督促的方面有:1參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。2.組織與管理銷 售團隊,完成公司銷售U標。3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售LI標的 平衡發展。4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任 務指標。5. 收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。6. 參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。7.發展 與協同企業和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。8.協助上級做好市場危機公關
7、處 理。9.協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.第二.銷售業績的制定:銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公 司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基 準進行實際的預估。隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,其至可以細分到每一個銷 售人員日銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。 最終完成每年的銷售指標。第三.銷售計劃的制定:制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根 據實際情況而制定的。銷售汁劃的依據其實就是以銷
8、售業績為一個基準,進行不同 策略的跟進。現在,銷售計劃可以分下面這兒個方面進行:1. 分區域進行2. 銷售活動的制定3. 大客戶的開發以及維護4. 潛在客戶的開發工作5. 應收帳款的回收問題6. 問題處理意見等。第四.定期的銷售總結:銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要LI的是讓每一位 銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后乂取得 的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成 功的案例。倘若遇到這樣的事惜,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間 有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。定期的銷售總結同時也是銷
9、售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷 售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事惜,碰到什么樣的問題。以便可以給予他 們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知 彼方可百戰百勝。第五.銷售團隊的管理:銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷 售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性 的就應該是銷售團隊。在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上, 充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入 我們的銷售團隊就像加入了一個
10、溫馨的大家庭中間,我們共同創造一個很好的企業 文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策 略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定 性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自 己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?第六.績效考核的評定:績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績 效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的內容包括:1. 原本訃劃的銷售指標2. 實際完成銷量3. 開發新客戶數量4. 現有客戶的拜訪數量5.電話銷售拜訪數量
11、6.周定單數量7.增長率8.新增開 發客戶數量9.丟失客戶數量10.銷售人員的行為紀律11.工作計劃、匯報完成率12. 需求資源客戶的回復工作情況第七.上下級的溝通:銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實 到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的 實際困難。1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃;2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷LI標;4、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、 晉升、懲罰和解聘;5、組織編制并按
12、時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;6、組織對營銷業務員業績檔案的建立,定期組織對營銷人員業績考核和專業培 訓;7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等;8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計丄作及統訃基礎核算工作的 規范管理工作;第八.銷售專員的培訓:銷售專員培訓的主要作用在于:1. 提升公司整體形象2. 提升銷售人員的銷售水平3. 便于銷售總監的監督管理4. 順利完成銷售。【篇三】工作方向:1對員工增進及管理預計第二季度增進新員工兩人.培養事業型員工。培養員工的士氣.并盡可能利 用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發展服務
13、,熟悉他們 的個*林好,采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作, 鼓舞士氣。2. 實行獎罰分明制度管理體系決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產品帶動小產品進行粗銷.3. 銷售渠道進一步將產品深度分銷,山原來的個體客戶銷售轉移到藥房在終端的走訪中. 針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。口前,我們的U標還需積聚在老 年大學老干局這一塊,我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。目標市場:銷售隊伍人力資源管理:1. 人員定崗遵義固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空口市常2. 人員體系內部協調運作每日
14、晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人 員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料山流通 人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。3. 關鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的 終端業務開發率,流通人員銷售U標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到 服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待 問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分 銷。4. 培訓給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實
15、戰的演習。對于材權年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的汁劃 和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。【篇四】一、基層到管理的工作交接在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未 成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一 名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快 速的上手接任自己的工作。二、金牌銷售員的認定及培養對于新上崗的兒位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新 員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分
16、展現自己的機會,我好觀察出 價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一 天,時間為晚上2個小時,并在口天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓 時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的LI的。三、高效團隊的建設主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面, 包括團隊心態管理,制度管理,U標管理,現場管理等。自身總結出以下兒點來做 好團隊管理工作1. 營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累, 我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得
17、越到位;獎罰分明公正,對每個人 要*主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項LI主管需要多關心多照顧 同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。2. 制定良好的規章制度項U主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更 應該成為遵守規章制度的表率。如果項主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員 做到?3. 建立明確共同的LI標項口主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發 展計劃,并使之與項目目標相協調。四、落實自身崗位職責1. 應把公司的利益放在第一位,以公司效益為LI標,對公司應具有絕對忠誠度, 轉載請保留此鏈接!。2. 協助銷售經理共同進行項LI的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每 一項工作。3. 主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門 的關系。4. 創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優 質高效的工作氣氛。5. 及時傳達公司下達的政策,并不
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