1、專業好文檔市場營銷學試題庫一、名詞解釋模塊：（105）1、 1、 產品觀念；2、市場營銷；3、營銷觀念；4、市場；5、社會營銷觀念6、潛在需要；7、營銷管理；8、定制營銷；9、關系營銷；10、顧客讓渡價值 11、消費者市場；12、市場占有率；13定性預測；14組織市場；15生態營銷16、定量預測；17、市場需求潛量；18、家庭生命周期；19營銷信息系統；20、宏觀環境 21、微觀環境；22、分群隨機抽樣；23、分層隨機抽樣；24、市場開發；25、密集型增長26、一體化增長；27、多樣化增長；28、市場滲透；24、市場營銷戰略；30、產品開發31、后向一體化；32、前向一體化；33、同心多角化；

2、34、水平一體化；35、水平多角化36、集團多角化；37、市場定位；38、市場營銷組合；39、集中市場營銷；40、無差異市場營銷；41、市場細分；42、目標市場；43、差異化市場營銷；44產品組合；45、市場專業化 46、產品專業化；47、產品改良；48、新產品；49、形式產品；50、附加產品51、核心產品；52、產品生命周期；53、整體產品；54、產品線；55、產品組合密度 56、商標；57、產品組合深度；58、產品組合長度；59、產品組合寬度；60、品牌化 61、現金折扣；62、交易折扣；63、 交叉彈性；64、產品差異化65、快取脂策略 66、慢取脂策略；67、快滲透策略；68、慢滲透策

3、略；69、商品比價；70、商品差價 71、需求收入彈性；72、需求價格彈性；73、成本導向定價法；74、滿意定價策略；75、分區定價；76、需求導向定價法；77、撇脂定價策略；78、滲透定價策略；79、統一交貨定價80、基點定價；81、分銷渠道；82、渠道長度；83、渠道寬度；84、銷售代理商；85、企業代理商；86、廣泛性分銷；87、電子商務；88、復式分銷渠道策略；89、垂直營銷系統；90、水平營銷系統；91、經銷商；92、代理商； 93、廣告； 94、選擇性分銷；95、專營性分銷；96、人員推銷；97、促銷；98、促銷組合；99、營業推廣；100、公共關系 *101、國際市場營銷；*10

4、2、間接出口；*103、許可證貿易；*104、fob價；*105、cif價 名詞解釋模塊答案：1、 市場營銷：市場營銷是經由市場交易程序，導致滿足顧客需求并實現盈利目標的企業經營銷售 活動全過程。2、 產品觀念：產品觀念認為顧客最喜歡那些質量最高、性能最好、特色最多的產品。產品導向組織中的經理重點開發優良產品并加以改進。3、市場營銷觀念：市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導向的經營思想，它以整體營銷為手段來取得顧客的滿意，從而實現企業的長遠利益。4、 市 場：市場是一定場所或領域內現實和潛在商品交換的總和。5、社會營 4、市場營銷觀念：是企業的生產經營，不僅要滿足消費者的需要和欲望，并由此

5、獲得企業的利益，而且要符合消費者自身和社會的長遠利益，要正確處理消費者需要、消費者利益、企業利益和社會長遠利益之間的矛盾。6、潛在需求：指許多消費者都有不能由現有產品來滿足的強烈需求。7、營銷管理：為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關系，而對設計方案進行分析、計劃、執行和控制。8、定制營銷：指針對目標市場上一個顧客設計一個具體營銷組合的超市場細分化營銷模式。9、關系營銷：是識別、建立、維護和鞏固企業與顧客及其利益相關者關系的活動和藝術。10、顧客讓渡價值：顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。11、消費者市場：為滿足個人生活需要而購買消費品的個人和家庭組成顧

6、客群。12、市場占有率：指企業產品的銷售量占該產品市場銷售總量的比重。13、定性預測：是根據經驗和分析判斷對預測對象的發展變化總趨勢和狀態進行預測的方法。14、組織市場：組織市場是指企事業單位、社會團體和政府機關等組織作為買主，以非個人消費為目的的需求的集合。15、生態營銷：指企業以生態環保為經營理念，力求滿足消費者綠色消費需求，實現商品生產和營銷的無污染化、無害化、清潔化的營銷模式。16、定量預測：根據歷史和現狀完整的統計資料，應用數學方法對預測對象的發展變化趨勢進行預測的方法。17、市場需求潛量：指在一定市場環境條件下，當行業營銷費用逐漸提高時，市場需求達到的極限值。18、家庭生命周期：指

7、一個新家庭組建起至這個家庭解體消亡為止的整個時間歷程。19、營銷信息系統：指有計劃有規則的收集、分類、分析、評價與處理信息的程序和方法，有效地提供有用信息，供企業營銷決策者制定規劃和策略的，有人員、機器和計算機程序所構成的一種相互左右的有組織的系統。20、宏觀環境：若把所有企業視為一個整體時，它們外部影響因素的集合，21、微觀環境：對個別企業有直接影響的，變化范圍較窄的環境因素。22、分群隨機抽樣：實現把調查對象總體分成若干群體，要求每群之間保持相同特征，而每群內部則包含具有明顯差異的各種特征的個體。然后按隨機方法整群抽取樣本。23、分層隨機抽樣：把調查對象總體按照某種特征分成若干層次或類型，

8、每個層次之間必須具有顯著的差異性，而每個層次內部各個個體又要有齊一性，然后在每個層次中隨機抽樣。24、市場開發：指企業將其現有產品推入新市場，滿足一些新市場需求。25、密集型增長：指企業以現有產品或市場為基礎，來提高市場占有率和銷售額。26、一體化增長：指企業將其營銷業務拓展到產供銷不同環節，以求得不斷向深度和廣度的發展。 27、多角化增長：指企業盡可能增加產品種類和品種，跨行業生產經營多種產品和業務，擴大企業生產經營范圍和生產范圍，是企業人財物資源得到充分利用的一種增長戰略。28、市場滲透：指企業在其尚未完全開發的現有市場上，采取種種措施增加現有產品銷售的策略。29、市場營銷戰略：指企業在分

9、析外部環境和內部條件的基礎上，確定企業在未來一定時期內達到的市場營銷目標，以及為達到這一目標所作出的總體的、長遠的謀劃。30、產品開發：指企業通過對現有產品的改進滿足顧客需要，增加企業銷售額，擴大市場占有率。31、后向一體化：企業通過收購、兼并若干供應來源，擁有和控制其供應系統，實行供產一體化。32、前向一體化：指企業通過收購、兼并等形式，對其產品的加工和銷售，擁有或控制其分銷系統，實行產銷一體化。33、同心多角化：指企業利用原有設備、技術及其資源上的優勢，發展與原來產品結構相似而用途不同的產品。34、水平一體化：指企業收購、兼并處于競爭地位的同類型企業。35、水平多角化：指企業利用原有市場，

10、根據顧客需要采用新技術、新設備跨行業開發新產品。36、集團多角化：指大企業通過收購兼并等形式，把業務擴展到與現有業務毫無關聯的其他行業，形成一個跨行業經營的企業集團。37、市場定位：根據目標市場的競爭者、需求者狀況，旨在為企業及其產品在顧客心目中建立預期形象和特色，從而確立企業及產品在市場上的位置。38、市場營銷組合：指企業可控制的各種市場營銷手段的綜合應用所形成的整體營銷策略。39、集中市場營銷：指企業實力不足，資源受限時，集中所有力量，以一個或幾個性質相似的分市場作為目標，采用相應營銷組合手段服務于該市場的策略。40、無差異市場營銷：指企業只經營單一產品，運用單一市場營銷組合，力求吸引盡可

11、能多的顧客為整個市場服務。41、市場細分：根據消費者的需求和購買行為等方面的明顯差異性，把某種產品的整體市場化分為若干細分市場的過程。 42、目標市場：在細分市場和經濟評價的基礎上，選擇決定既能發揮企業相對優勢，又能提供獲利機會，值得進入的市場。即企業作為服務對象具有特定需求的顧客群。43、產品組合：企業生產經營全部產品的有機結合方式，即質的結構和量的比例。44、差異化市場營銷：企業同時為幾個分市場服務，提供不同的產品，并以不同的營銷手段相適應，分別滿足各分市場不同消費者的需求。45、市場專業化： 企業向某一顧客群體提供它所生產的各種產品。46、產品專業化：企業向不同的顧客群體提供同一種產品。

12、47、產品改良：以整體產品各層次的改變來滿足消費者的不同需要。48、新產品：企業向市場提供的過去沒有生產過或與原有產品不同的產品。49、形式產品：企業向市場提供的實體和服務的形象。 50、附加產品：消費者購買產品時所獲得的全部附加服務和利益。 51、核心產品：消費者購買某種產品時所追求的實際效用和利益。52、產品生命周期：指從產品進入市場到最后被淘汰出市場的全過程。53、整體產品：核心產品+形式產品+附加產品54、產品線：是指具有相近技術類似功能但規格型號不同的密切相關的一組產品項目。55、產品組合密度：一個企業生產經營的各產品系列之間的相關程度。56、商 標：品牌經向國家有關部門注冊登記后，

13、獲得專用權，受國家法律保護。57、產品組合深度：產品線中所含產品項目的數目。58、產品組合長度：產品組合中的產品項目總數。59、產品組合寬度：一個企業生產經營的產品線的數目。60、品牌化：企業為其產品設計品牌名稱、品牌標志，并向主管部門注冊登記的一切活動。61、現金折扣：企業對于現金交易的顧客給與一定的折扣，目的在于鼓勵顧客提前付款。62、交易折扣：根據各中間商在營銷中的作用和功能差異，分別給與不同的折扣，促使他們愿意執行某種市場營銷功能。63、交叉彈性：因一種商品價格變動引起其他相關商品需求量的相應變動率。64、產品差異化：企業為使自己的產品有別于競爭對手而突出產品的一種或數種特征，以增強產

14、品對消費者的吸引力，鞏固其產品市場地位的一種策略。65、快取脂策略：企業在制定高價格的同時開展大規模促銷活動的策略。66、慢取脂策略：企業在制定高價格的同時支付少量促銷費用以獲取更多收益的策略。67、快滲透策略：企業在制定低價格的同時開展大規模促銷活動迅速打開市場的策略。 68、慢滲透策略：企業在制定低價格的同時壓低促銷費用，以廉取勝的策略。69、商品比價：同期同市場相關商品之間價格的比值 70、商品差價：同種商品由于流通環節、地區、時間以及品質不同形成的價格差額。 71、需求收入彈性：由于收入變動而引起的需求的相應變動率。72、需求價格彈性：反映需求量對價格的敏感程度。73、成本導向定價法：

15、企業從主觀意愿出發，以成本為基礎制定價格。74、滿意定價策略：在新產品上市之初，采取對買賣雙方都有利的價格策略。 75、分區定價：企業將買方分布的地區劃分為若干價格區，把同一價格區內所有有關買方的費用作為平均數計入產品價格，同一價格區實行同一價格，不同價格區分別定價。76、需求導向定價法:企業以市場上的需求和消費者對商品理解價值為基礎制定價格。77、撇脂定價策略：新產品上市之初，將價格定得很高，盡可能在短期內賺取高額利潤。78、滲透定價策略：新產品上市之初，將價格定得很低，甚至可能低于生產成本，以便于市場滲透，取得較高的市場占有率。79、統一交貨定價：賣方不分買方路途遠近，一律實行統一定價、統

16、一送貨，一切相關費用由賣方承擔。80、基點定價：企業選定一些中心城市作為定價基點并確定基點價格，按基點到所在地的距離收取運費。81、分銷渠道：產品從生產領域轉向消費領域所經過的流通環節構成的路線和通道。82、渠道長度：企業在縱向上所配置的不同類型的中間商的數目。 83、渠道寬度：企業在橫向上每個層次所配置的同種類型中間商的數目。84、銷售代理商：一種獨立的中間商，受托負責代銷生產企業的全部產品，不受地區限制，且有一定的售價決定權。85、企業代理商：受生產企業委托，簽訂銷貨協議，在一定區域負責代銷生產企業產品的中間商。86、廣泛性分銷：生產企業通過盡可能多的經銷商推銷其產品。87、電子商務：買賣

17、雙方利用互聯網按照一定標準進行的各類商務交易。88、復式分銷渠道策略：生產企業通過多條渠道將相同的產品銷售給市場。99、垂直營銷系統：有生產者、批發商和零售商所組成的一種統一的聯合體。 90、水平營銷系統：由兩個或兩個以上的公司聯合開發一個營銷機會。91、經銷商：指從事商品交易業務，在商品買賣過程中擁有商品所有權的中間商。92、代理商：指接受生產企業委托從事商品交易業務，但不具有商品所有權的中間商。93、廣 告：營銷者以付費方式借助媒體向目標受眾傳遞企業產品信息的促銷方式。94、選擇性分銷：生產企業在某一地區通過少數幾個經過精心挑選的中間商來推銷產品。95、專營性分銷：企業在一個地區只選擇一家

18、中間商推銷自己產品的分銷策略。96、人員推銷：企業派出推銷人員通過面對面交談的方式促使顧客購買商品或勞務。 97、促 銷：指企業采用各種手段和方式向消費者傳遞有關企業及其產品的信息，使潛在顧客對企業及其產品產生興趣、好感和信任，促進其購買企業產品的活動。 98、促銷組合：將各種促銷方式精心組合、配套使用所形成的整合促銷決策方案。99、營業推廣：企業為刺激需求，擴大營業額所采取的能迅速產生鼓勵作用的促銷活動。100、公共關系：企業通過宣傳報道等方式來提高企業的知名度和美譽度的一種間接促銷段。101、國際市場營銷：企業為滿足國際市場需求并實現戰略目標而從事的多國性市場營銷活動。102、間接出口：通

19、過國內出口商、出口代理商、出口管理公司等獨立的國際市場營銷中間商將產品銷售到國際市場。103、許可證貿易：企業出售某些工藝、商標、專利等的使用權，允許國外企業生產本企業產品。*104、fob價：裝運港船上交貨價。*105、cif價：成本保險費加運費（指定目的港交貨）價。二、單項選擇模塊.（標出正確答案序號）（102）1、 市場是指對某項商品或勞務具有需求的所有（ d ）a 個人消費者 b 生產者 c社會集團 d 現實與潛在買者2、 市場營銷的核心是（ ）a 交換活動 b 銷售活動 c 生產活動 d 促銷活動3、 維護性營銷是針對（ ）狀態實行的 a無需求 b飽和需求 c過度需求 d潛在需求4、

20、 無需求狀態下營銷管理的任務是（） a維持性營銷 b開發性營銷 c刺激性營銷 d再生性營銷5、市場營銷學產生于 ( )a十九世紀末 b二十世紀初 c二戰末期 d二十世紀五十年代6、 6、 社會市場營銷觀念中，所強調的利益應是（） a企業利益 b消費者利益 c社會利益 d企業、消費者與社會的整體利益7、 7、 市場營銷觀念的突出特征是（）a以產品質量為中心 b以產品價格為中心 c以產品產量為中心 d以消費者需求為中心8、 企業奉行“消費中心論”是貫徹（）a推銷觀念 b市場營銷觀念 c 產品觀念 d 生產觀念9、當企業生產經營多種產品或多個品牌時，應采取( )型管理組織結構a職能 b地區 c市場

21、d產品10、下圖所示的市場營銷組織結構的形式是（）a職能型組織b產品型組織c市場型組織d地理型組織11、“我賣什么，顧客就買什么”，屬于下列哪種觀念？( )a生產觀念 b推銷觀念 c市場營銷觀念 d產品觀念12、自古至今許多經營者奉行酒好不怕巷子深的經商之道，這種市場營銷管理哲學屬于（）a.推銷觀念b.產品觀念c.生產觀念d.市場營銷觀念13、下列屬于宏觀環境的要素是（）a消費者 b中間商 c社會文化 d競爭者14、生產家用電器的企業與房地產公司是( )。a一般競爭者 b愿望競爭者 c品牌競爭者 d形式競爭者15、以向企業管理人員提供有關銷售、成本、存貨、現金流程、應收帳款等各種反映企業經或現

22、狀信息為其主要工作任務的系統，是市場營銷信息系統中的(d) a市場營銷情報系統 b市場營銷研究系統 c市場營銷分析系統 d內部報告系統16、對不愿接受訪問的對象最適宜采用的調查方式是（ ） a電話訪問 b郵寄問卷 c人員訪問 d上門調查17、 一手資料主要是來自（）a公司紀錄 b政府的統計資料 c實地調研 d數據庫18、消費者購買行為的特點主要有( ) a.需求多樣性 b.需求彈性小 c.感情動機 d.理性決策19、把總體按某一主要標志分成幾個不同類型群的組，然后在每一組中按簡單隨機原則抽取樣本，這種抽樣法為（）a分群隨機抽樣 b分層隨機抽樣 c簡單隨機抽樣 d非隨機抽樣20、按機會均等原則抽

23、取樣本的方法為（） a任意抽樣 b判斷抽樣 c配額抽樣 d隨機抽樣21、現在有越來越多的消費者通過互聯網來訂購車船機票和購買產品，這要求企業在制定市場營銷組合戰略時還應當著重考慮（）a.人口環境 b.技術環境 c.經濟環境 d.社會文化環境22、機會水平和威脅水平均很高的企業業務屬于 ( )a理想業務 b困難業務 c冒險業務 d成熟業務23、 在商場門前攔截消費者進行調查，這種選取樣本的方法是（）a簡單隨機抽樣法 b判斷抽樣法 c分群隨機抽樣法 d任意抽樣法 24、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是()a生理需要 b安全需要 c自我實現需要 d社會需要25、消費者購買決策過程的順序通常為（

24、）a引起需要-收集信息-評價比較-決定購買-購后感受b引起需要-評價比較-收集信息-決定購買-購后感受c收集信息-評價比較-引起需要-決定購買-購后感受d決定購買-引起需要-評估比較-收集信息-購后感受26、根據馬斯洛的需要層次理論（）a需要的層次越高越不可缺少 b需要的層次越低越重要c尊重的需要是最高層次的需要 d層次最高的需要最先需要27、制約顧客購買行為的最基本因素是（c）a 文化因素 b 經濟因素 c個人因素 d 社會因素28、一種商品完全由一家或極少數幾家企業所控制的市場狀態叫( )a完全競爭 b完全壟斷 c不完全競爭 d不完全壟斷29、生產同種產品，但規格、型號、款式不同的競爭者是

25、（）a愿望競爭者 b普通競爭者 c產品形式競爭者 d品牌競爭者30、鐵路公司和航空公司在提供客運服務方面，二者的競爭關系屬于（） a愿望競爭者 b平行競爭者 c產品競爭者 d品牌競爭者31、調查者通過試銷實際觀察顧客的購買行為，這種調研方法是（）a實際痕跡測量法 b行為記錄法 c實驗法 d直接觀察法 32、消費者受產品外在質量和廣告宣傳影響而購買商品的行為類型屬于（）a 謹慎購買 b沖動購買 c 不定購買 d習慣購買33、市場細分的依據是（）a 產品類別的差異b 消費者需求與購買行為的差異性c 市場規模的差異性 d 競爭者營銷能力的差異性34、市場細分的客觀基礎是（）a不同產品的消費需求的差異

26、性 b不同產品的消費需求的共同性c同一產品的消費需求的同一性 d同一產品的消費需求的多樣性35、不屬于有效市場細分原則的是（）a可衡量性 b可區分性 c動態性 d經濟性36、批發企業開設零售商場是實現( )戰略的表現。a前向一體化 b后向一體化 c橫向一體化 d橫向多角化37、無差異性目標市場策略面對的是（ ）a整體市場b一個子市場c多個子市場d相關市場38、無差異性目標市場策略主要適用于( )的情況。a企業實力較弱 b產品性質相似 c.市場競爭者多 d消費需求復雜39、對于經營資源有限的中小企業而言，要打入新市場適宜用（a）a集中市場營銷 b差異性市場營銷 c整合市場營銷 d無差異市場營銷

27、40、企業只推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰略是( )a無差異市場營銷戰略 b密集市場營銷戰略 c差異市場營銷戰略 d集中市場營銷戰略41 企業生產經營不同產品滿足同一顧客群的需求的策略為（）a產品市場選擇型 b產品市場集中型 c產品專業化 d市場專業化42、企業通過市場細分，根據每個顧客需求為其制定營銷組合策略是（）a市場專業化營銷 b 目標市場營銷 c產品差異營銷 d定制營銷43、一般來說，企業對問題類業務單位應采取( )戰略。 a淘汰 b維持 c拓展 d選擇性拓展44、在通用電氣公司法中，評價企業戰略業務單位的標準是（） a市場占有率

28、和相對市場占有率 b行業吸引力和業務力量 c市場占有率和行業吸引力 d業務力量和相對市場占有率 45、企業將不同產品推向新市場的發展戰略屬于（）a市場滲透 b市場開發 c產品開發 d多角化46、企業利用自身在生產和經營方面已有的技術和經驗，拓展與本業務相關聯的產品和市場的戰略，叫做（ b ） a水平多角化 b同心多角化 c密集性增長 d集團多角化47、 47、市場滲透戰略適用的情況是（ ）a現有市場新產品 b新市場現有產品 c現有市場現有產品 d新市場新產品48、輪胎廠收購或兼并橡膠廠是實現( )戰略的表現。a前向一體化 b后向一體化 c橫向一體化 d橫向多角化49、某食品加工廠自己投資建立了

29、原材料生產基地，這種業務增長方式屬于（）a前向一體化 b后向一體化 c水平一體化 d水平多角化50、企業在調整業務投資組合時，對某些問號類業務單位，欲使其轉入明星類單位，宜采取哪種戰略()a保持 b收割 c發展增大 d放棄51、企業對可控制的各種要素進行優化組合和綜合運用，發揮整體優勢，以獲取更好的經濟效益和社會效益屬于（）a 市場營銷組合策略 b 促銷組合策略 c 產品組合策略 d 服務組合策略52、生產嬰幼兒食品的企業將其食品投向老年人市場，是通過( )尋找市場營銷機會的方法。a.產品開發 b市場開發 c市場滲透 d多種經營53、根據通用電器公司法，對于行業吸引力較小、戰略業務單位的業務力

30、量強的業務應當實行的投資戰略是（）a.收割 b.發展 c.放棄 d.維持54、生產容聲牌冰箱的廣東科龍公司1993年投資建成了空調器廠，這種發展新業務的方式屬于（）a.產品開發 b.同心多角化 c.市場開發 d.水平多角化55、產品組合的長度是指企業所擁有的（）的數量。a產品品種b產品項目c產品品牌d產品線56、企業經營產品線的條數稱為產品組合的（）a長度 b寬度 c深度 d密度57、企業經營產品項目的總數稱為產品組合的（）a長度 b寬度 c深度 d密度58、企業推出新產品時采用高價格高促銷的策略為（）a慢滲透 b快滲透 c慢取脂 d快取脂59、企業對于金牛類產品，宜采取（）戰略。a拓展b淘汰

31、c維護d選擇性拓展60、人們購買制冷用空調主要是為了在夏天獲得涼爽空氣，這屬于空調產品整體概念中的（）a核心產品 b有形產品 c附加產品 d直接產品61、企業產品線中所包含的產品項目的總數叫做產品組合的（） a寬度 b長度 c深度 d關聯度62、產品改良、市場改良和營銷組合改良等決策適用于產品生命周期的（） a介紹期 b成長期 c成熟期 d衰退期63、在產品生命周期的( )，企業應積極主動地擴大分銷渠道，為日后產品的銷售奠定良好網絡基礎。a投入期 b成熟期 c衰退期 d成長期64、若企業各個產品系列之間在生產技術、分銷渠道及顧客等方面具有一致性，則稱產品組合（）a比較深 b比較寬 c很廣 d關

32、聯性強65、營銷學中換代新產品是指（）a應用新技術、新材料而研制成的新產品 b滿足新的需要而仿制的產品c對現有產品品質、款式、包裝等進行改造的產品 d采用新技術、新材料對原有產品進行革新的產品66、 如果某產品的生產和銷售正處于市場成長期，其營銷重點應該是（）a 延長產品壽命，鞏固市場占有率 b 努力開拓市場，提高市場占有率c加大推銷力度，獲取最大限度利潤 d加大推銷力度，增進顧客對產品的了解67、在新產品試銷期間，如果( )，則企業應不斷改進產品，以更好地滿足市場需要。a試用率低，再購率高 b試用率低，再購率低 c試用率高，再購率低 d試用率高，再購率高68、相應實物產品而言，服務具有的特性

33、之一是（）a可感知性 b可分離性 c相互差異性 d擁有所有權69、向顧客提供基本效用和利益是產品整體概念中的（）a 有形產品 b 附加產品 c核心產品 d期望產品70、相對市場占有率高，年銷售增長率低的產品屬于（）a明星產品 b金牛產品 c風險產品 d衰退產品71、國內家電生產企業主要產品已進入產品生命周期的成熟期，它們選擇的目標市場涵蓋戰略應當是（）a大量市場營銷 b差異市場營銷 c集中市場營銷 d無差異市場營銷72、假定某品牌微波爐單價由800元降至600元，銷量由1萬臺增至1.5萬臺，則說明該產品的需求價格彈性為（）a無彈性 b缺乏彈性 c 富有彈性 d單元彈性73、企業產品訂價的最終目

34、的是( )a獲得最大利潤 b使顧客滿意 c價格具有競爭力 d符合政策要求74、在市場競爭條件下賣主和買主只能是價格的接受者，而不是價格的決定者，這種競爭情況叫做（） a壟斷競爭 b寡頭競爭 c完全競爭 d完全壟斷75、企業把創新產品的價格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價策略叫做（） a撇脂定價 b滲透定價 c目標定價 d加成定價.76、中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元，這種定價策略屬于()a聲望定價 b基點定價 c招徠定價 d需求導向定價77、在完全競爭情況下，企業只能采取( )訂價法。a成本加成

35、b隨行就市 c拍賣 d邊際成本78、飲用水廠向廣大消費者免費贈送飲水機以擴大桶裝飲用水的銷售量是實施( )策略。a招徠訂價 b俘虜產品訂價 c捆綁式銷售 d選擇產品訂價79、按照顧客一次購買總量或訂購量而給予折扣的方法是（）a現金折扣 b累計折扣 c非累計折扣 d 數量折扣80、企業選定一些中心城市統一定價，再按最近城市距顧客距離收取運費為（） a統一交貨定價 b分區定價 c基點定價 d部分運費免收定價81、中國電信規定每日21:00-24:00撥打國內長途電話按半價收費。這種定價策略屬于（）a成本加成策略 b差別定價策略 c心理定價策略 d組合定價策略82、企業將產品通過自己設置的商店賣給消

36、費者，通常稱此營銷行為是（）a批發銷售 b間接銷售 c直接銷售 d寄售83、協助買賣成交、推銷產品，但對所經營產品沒有所有權的中間商有（）a批發商 b運輸公司 c制造商代表 d零售商84、生產者批發商零售商消費者稱為（b）a一階渠道 b二階渠道 c三階渠道 d四階渠道85、確定各層次配置同類型中間商數目屬于（ c ）渠道決策a直接渠道與間接渠道 b長渠道與短渠道 c寬渠道與窄渠道 d單渠道與多渠道86、企業在縱向上配置不同類型中間商層次數屬于（ ）渠道決策a直接渠道與間接渠道 b長渠道與短渠道 c寬渠道與窄渠道 d單渠道與多渠道87、某企業的主要產品是香皂和洗衣粉。該企業最適合采取（）a 選擇

37、分銷策略 b獨家分銷策略 c人員推銷策略 d密集分銷策略 88、渠道長度是指產品從生產領域流轉到消費領域過程中所經過的( )的數量。 a渠道類型 b同類型中間商 c不同類型中間商 d儲運服務商89、生產資料分銷渠道中最重要的類型是( ) a生產者批發商用戶 b生產者用戶 c生產者代理商用戶 d生產者代理商批發商用戶90、產品單價高、體積大而笨重，可考慮下列何種渠道。( )a短而寬 b短而窄 c長而寬 d長而窄91、受生產者或賣方委托代銷產品的各中間商是（）a經紀商 b銷售代理商 c廠商代理商 d寄售代理商92、促銷的實質是（）a 擴大銷售 b占領市場 c 信息溝通 d參與競爭93、不同廣告媒體

38、所需費用是有差別的，其中最昂貴的是 ()a報紙 b電視 c)廣播 d雜志94、兒童智力玩具一般宜選擇( )作為廣告媒介。a報紙 b廣播 c電視 d雜志95、企業確立提示性廣告目標的目的是通過廣告達到( )的目的。a使消費者偏愛和購買企業的產品 b使消費者了解有關產品的信息c消除顧客購買產品的后顧之憂 d使消費者經常想到本企業的產品96、pop廣告是指（d）a.產品廣告 b促銷廣告 c.價格廣告 d.售點廣告97、企業業務員在鬧市向消費者免費贈送樣品的促銷方式屬于（）a廣告 b人員推銷 c營業推廣 d公共關系98、在市場營銷中，能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵方法是 ()a固定薪金加獎勵 b傭

39、金制 c浮動工資 d固定工資99、企業開展公共關系活動的基礎是( )。a消費者公眾 b政府公眾 c金融公眾 d內部公眾100、一種產品價格變動引起另外一種產品需求量變動的變化率為（c）a需求價格彈性 b需求收入 c交叉 d 平行*101、兩個或兩個以上國家或地區的經濟組織或個人，按一定資金比例共同投資興建企業叫做（ ）a國外裝配；b合資經營；c許可證貿易；d補償貿易*102、由出口方向進口方提供設備和技術，進口方用這些技術設備生產出來的產品加以償付稱為（ ）a互補貿易；b轉手貿易；c間接補償貿易；d直接補償貿易單項選擇模塊答案. 1、 d； 2、a； 3、b； 4、c； 5、b； 6、d； 7

40、、d； 8、b；9、d；10、a；11、b；12、b； 13、c；14、b；15、d；16、b；17、c；18、a；19、b；20、d；21、b；22、c；23、d；24、c；25、a；26、b；27、c；28、b；29、c；30、b；31、c；32、b；33、b；34、d；35、c；36、a；37、a；38、b；39、a；40、a；41、d；42、d；43、d；44、b；45、b；46、b；47、c；48、b；49、b；50、c51、a；52、b；53、d；54、a；55、b；56、b；57、a；58、d；59、c；60、a；61、c；62、c；63、d；64、d；65、d；66、b；67、

41、c；68、c；69、c；70、b；71、b；72、c；73、a；74、c；75、b；76、a；77、b；78、b；79、c；80、c；81、b；82、c；83、c；84、b；85、c；86、b；87、d；88、b；89、b；90、b；91、c；92、c；93、b；94、c；95、b；96、d；97、c；98、a；99、d；100、c*101、b；*102、d三、多項選擇題模塊 （標出正確答案序號）（103）1、 1、 市場可以表述為（abe）a商品交換場所 b商品交換關系 c商品交易過程 d商品流通過程 e具有購買力的顧客群2、具有派生需求的市場有a消費者市場 b生產者市場 c中間商市場 d社

42、會集團市場壟斷性市場（）3、根據消費者購物習慣劃分，消費品可分為以下幾類 (bcde)a耐用品b便利品c選購品d特殊品非渴求品4、在現代市場營銷學中，組成市場的最基本要素是( ) a供應者 b購買者 c商品 d購買力 e購買意愿5、完全競爭性的市場具有()等特點。 a任一企業無法操縱市場 b少數企業可以影響交易數量 c多個競爭企業同時存在 d企業必須采取隨行就市定價法 e每個企業的產品各有特點、 、下市場屬于組織市場（）a農產品市場 b生產者市場 c工業品市場 d政府市場 e轉賣者市場7、營銷觀念是營銷過程中如何處理（）利益關系a企業 b股東 c員工 d顧客 e社會8、現代營銷觀念與傳統商業觀

43、念的區別在于（）a面對市場不同 b營銷出發點不同 c營銷產品不同d營銷手段不同 e營銷目的不同9、營銷管理的任務就是要調整市場（）以實現企業目標a需求水平 b需求時機 c需求空間 d需求潛量 e需求性質10、企業市場營銷管理系統主要包括（）a市場營銷計劃系統b幣場營銷決策系統c市場營銷組織系統d市場營銷信息系統e市場營銷控制系統11、傳統營銷觀念包括的類型（） a生產觀念 b產品觀念 c推銷觀念 d市場營銷觀念 e社會營銷觀念12、現代營銷觀念包括的類型（） a生產觀念 b產品觀念 c推銷觀念 d市場營銷觀念 e社會營銷觀念13、生產觀念產生和流行的客觀經濟條件是( )。 a產品供不應求 b產

44、品供過于求 c環境污染嚴重 d產品質量高 e產品成本高14、企業宏觀營銷環境因素包括（）a經濟環境 b人口環境 c 競爭環境 d社會文化環境 e 相關社會公眾15、企業微觀營銷環境因素包括（）a經濟環境 b供應環境 c 競爭環境 d 社會文化環境 e 中間商16、影響企業營銷的社會文化環境包含的因素有消費者的（）a儲蓄與信貸 b消費結構與模式 c價值觀念 d宗教信仰 e風俗習慣17、下列屬于企業可控的營銷因素有（）a產品 b 價格 c分銷 d促銷 e 政策18、企業在經濟環境分析時應著重分析以下主要經濟因素（）a消費者收入變化 b消費者支出模式 c消費者價值觀念d消費者價格反應 e消費與信貸1

45、9、市場營銷信息系統包括（）a內部報告系統 b外部報告系統 c 市場營銷情報系統 d市場營銷研究系統 e市場營銷分析系統20、企業營銷環境分析時stow分析依次是指（）a機會 b優勢 c威脅 d 劣勢 e 狀態21、影響消費者市場購買行為的主要因素有( )等。 a個人因素 b企業因素 c技術因素 d自然因素 e社會文化因素22、一個企業的競爭對手可以分為以下幾類（）a愿望競爭者 b平行競爭者 c轉售競爭者 d產品形式競爭者 e品牌競爭者23、按順序排列營銷調研的程序為（ bdeac）4a準備表格及抽樣設計 1b確定問題 5c現場調查 2d探索性調查 3e制定計劃24、市場調查的基本類型包括（）

46、a探測性調查 b描述性調查 c預測性調查 d新產品開發調查 e因果性調查25、收集第一手資料的方法有（）a詢問法 b交流法 c觀察法 d實驗法 e報刊摘錄法26、非隨機抽樣方法有（）a分層抽樣 b任意抽樣 c簡單抽樣 d判斷抽樣 e分群抽樣27、隨機抽樣方法有（）a等距隨機抽樣 b任意隨機抽樣 c簡單隨機抽樣 d判斷隨機抽樣 e分群隨機抽樣28、決定市場占有率的因素有（）a市場需求潛量 b行業銷售總量 c 行業可供總量 d企業可供量 e 企業銷售量 29、定量預測的主要方法包括（）a趨勢外推法 b“德爾菲”法 c意見歸納法d指數平滑法 e多元回歸法30、在下列預測方法中屬于定性預測的有（）a德

47、爾菲法 b推銷人員集合法 c回歸分析法 d經理人員判斷法 e領先指標預測法31、根據卷入購買的程度和所購商品的差異程度，消費者購買行為分為（ ） a復雜型購買 b和諧型購買 c多變型購買 d同一型購買 e習慣型購買32、以下是個人直接受其影響的相關群體（）a朋友 b鄰居 c家庭 d工會 e知名人士33、費者購買行為的模式大體包括以下內容（）a何時購買 b為什么購買 c何處購買 d如何購買 e由誰購買34、生產者購買決策的類型有（）a直接重購 b 修正重購 c合同訂購 d 批量購買 e全新購買35、按購買行為細分的消費者市場要考慮消費者（）等因素。a消費者生活方式b對商品的忠誠程度c消費者購買動

48、機d進入市場的程度e對商品的購買數量36、有效的市場細分必須滿足如下條件( )a經濟性 b可衡量性 c可接受性 d差異性 e.穩定性37、生產者市場細分的主要標志有（）a用戶行業類別 b用戶地理位置 c用戶購買動機 d用戶購買心理 e用戶購買規模38、市場補缺者可采取的專業化戰略包括( ) a按顧客規模專業化 b按服務項目專業化 c按分銷渠道專業化 d按特定顧客專業化 e按地理區域專業化39、消費者市場細分的標志有（）a地理 b人口 c心理 d行為 e用途40、以下不符合有效市場細分原則的有（）a可衡量性 b可進入性 c經濟性 d 動態性 e 無限性41、在消費品市場細分標準中，屬于人口統計因

49、素的指標有（）a生活方式 b教育 c年齡 d性別 e收入42、選作目標市場的條件有（）a潛在需求量大 b有足夠購買力 c企業有競爭優勢d企業有能力進入經營 e有完善的物流系統 43、選擇目標市場策略的條件是（）a企業的資源 b產品的性質 c市場變化的狀況d產品生命周期 e競爭對手的市場策略44、良好的市場定位的要求企業的產品( )。 a符合消費者需要 b有明確的形象 c價格低廉 d質量優異 e有別于競爭者產品45、企業市場定位策略有（）a領導者 b挑戰者 c跟隨者 d自我發展者 e補缺者 46、波士頓矩陣法是根據（ ）對產品評價的方法a市場潛力 b市場容量 c市場占有率 d市場結構 e 銷售增

50、長率47、通用電器公司矩陣法是根據（ ）對產品評價的方法a市場引力 b市場容量 c市場占有率 d市場結構 e企業實力 48、指出構成企業營銷戰略目標的具體指標（）a產品規格 b產品形體 c利潤 d市場占有率 e增長率49、密集型發展戰略包括（）a市場滲透 b產品開發 c市場開發 d一體化 e多角化50、現代市場營銷的“4c”原則包括(bde )等。 a競爭(competition) b溝通(communication) c控制(control) d成本(cost) e方便(convenience)51、一體化增長戰略的類型有 ()a前向一體化 b后向一體化 c向上一體化 d向下一體化 e水平一體化52、多角化發展戰略包括（）a同心 b水平 c集團 d縱向 e橫向53、市場營銷組合是（）a可控組合 b 不可控組合 c靜態組合 d動態組合 e多層次組合 54、企業為產品擴大市場份額，可采用( )等營銷策略。 a價格不變，提高產量 b價格不變，提高質量 c質量不變，降低價格 d價格提高，質量提高 e價格降低，質量降低55、市場定位是一個