1、汽車修理廠各項管理制度1汽車修理廠管理人員崗位職責(zé)11修理廠管理制度16汽車修理廠管理制度匯編38汽車進廠檢驗制度41汽車維修過程檢驗制度42汽車維修竣工檢驗制度42汽車維修竣工出廠合格證管理制度43車輛維修檔案管理制度432007年04月17日44汽車維修設(shè)備管理及維護制度44汽車維修人員培訓(xùn)制度(汽車修理廠規(guī)章制度相關(guān))45汽車配件材料管理制度(汽修廠倉庫管理制度相關(guān))46鈑金工安全操作規(guī)程(汽修廠安全生產(chǎn)制度)54空氣壓縮機安全使用操作規(guī)程(汽車維修廠安全管理制度相關(guān))56制冷劑回收充注設(shè)備安全操作規(guī)程(汽修廠安全制度相關(guān))57四輪定位儀操作規(guī)程(汽修廠設(shè)備操作規(guī)程相關(guān))59電焊機安全操

2、作規(guī)程(汽車維修設(shè)備操作規(guī)程相關(guān))61汽車維修行業(yè)工資分配報告(汽車修理廠管理制度相關(guān))62汽車修理廠業(yè)務(wù)接待工作制度(汽車修理廠管理制度相關(guān))67汽車維修售后服務(wù)管理制度續(xù)篇(汽車修理廠管理制度相關(guān))76汽車修理廠人員崗位職責(zé)和管理制度76廠汽車維修質(zhì)量管理制度91修理廠崗位職責(zé)103汽車修理廠各項管理制度質(zhì)量管理制度為提高車輛的維修質(zhì)量，加強全廠職工的質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。 一、質(zhì)量管理機構(gòu) 本部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由吳明負責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由常保國負責(zé)。 二、質(zhì)量機構(gòu)職責(zé) 全面負責(zé)質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)汽車維護工藝規(guī)范、交通部汽車維修質(zhì)量管

3、理辦法等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標，對維修車輛進行監(jiān)督、檢查、考核，對維修技術(shù)、質(zhì)量問題進行分析，并提出整改方案。（1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強質(zhì)量檢驗，進行質(zhì)量分析。 （2）收集汽車維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時更新。 （3）制定維修工藝和操作規(guī)程。 （4）負責(zé)車輛檔案管理工作。 （5）負責(zé)標準計量工作。 （6）負責(zé)設(shè)備管理維修工作。 （7）負責(zé)汽車的檢驗工作。提高汽車維修質(zhì)量。 （8）負責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。 三、對維修車輛一律進行三級檢驗，嚴格進行汽維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗，嚴格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標準，未達標準不準出

4、廠，認真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。 四、材料倉庫應(yīng)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。 五、嚴禁偷漏作業(yè)項目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴肅查處。安全生產(chǎn)管理制度 1、為保證生產(chǎn)正常進行，保障員工身體健康，家庭幸福，全體員工必須遵守本制度。 2、全廠員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育，嚴格遵守各工種安全操作規(guī)程和機具操作規(guī)程，任何人不得違反。3、工作時不得在工場打鬧、追逐、大聲喧嘩。 4、必須按規(guī)定 著勞動保護用品，不得穿拖鞋上班。 5、非工作需要不得動用任何車輛，汽車在廠內(nèi)行駛車速不得超過8km/h，不準在廠內(nèi)試剎車，嚴禁無證駕駛。 6、加強對易烯物品的管理，不得隨意亂放。 7、在車間、材料

5、間等處所應(yīng)配備充足的滅火器材，并加強維護，使之保持良好技術(shù)狀態(tài)，所有員工都會正確使用滅火器材。 8、進入油庫，嚴禁吸煙，嚴禁攜帶易燃易爆物品進入油庫。 9、工作燈應(yīng)采用低壓（36伏以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖過水地使用，并經(jīng)常檢查導(dǎo)線，插座是否良好。10、手濕時不得拉動電力開關(guān)或插電源插座，電源線路保險絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線、鐵線代替。 11、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。嚴禁電器、電動機在雨天淋雨受潮。 12、作業(yè)結(jié)束后，及時清除場地油污雜物，并將設(shè)備機具 整齊安放在指定位置，以保持施工場地整齊清潔。 13、定期進行安全生產(chǎn)檢查。 人員培訓(xùn)制度 1、員工的培訓(xùn)工作由主要

6、領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，廠負責(zé)具體措施落實。 2、每次組織一次集中政治學(xué)習(xí)，及時向員工貫徹落實黨和國家的方針、政策以及相關(guān) 規(guī)定。 3、修理廠的相關(guān)部門（人員）應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情況，適時開展技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動，使員工不斷涉取新知識、新技術(shù)，為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。 4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施，開展多種形式的學(xué)習(xí)活動，營造“人人刻苦鉆研技術(shù)，個個爭當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。 5、鼓勵員工開展自學(xué)、互幫互學(xué)活動，對學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎勵。 6、堅持持證上崗制度，對有資質(zhì)要求的崗位，應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核，在取得相應(yīng)資格證書后，方可安排上崗工作。設(shè)備管理制度1.正確使用和維修設(shè)備，實行嚴格的上崗證制度，專人專機的崗位責(zé)

7、任制。 2.嚴格、合理地使用設(shè)備，遵守設(shè)備使用和維修規(guī)程操作；嚴禁設(shè)備使用中不講科學(xué)的蠻干作法，嚴禁“重生產(chǎn)輕保養(yǎng)維修的拼設(shè)備”現(xiàn)象，杜絕設(shè)備“超溫、超壓、超速、超負荷運轉(zhuǎn)”的四超現(xiàn)象。 3.設(shè)備操作人員必須做到“四懂、三會”，即懂性能、懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂用途，會操作、會保養(yǎng)、會排除故障，逐步做到一專多能。 4.設(shè)備安裝必須按規(guī)定標準進行，做到平、穩(wěn)、正、全、牢和四不漏（漏電、漏氣、漏油、漏水），保證安裝質(zhì)量，不符合安裝標準的設(shè)備不準投產(chǎn)使用。 5.認真做好每天的例行檢查和巡回檢查，根據(jù)不同設(shè)備的技術(shù)性能，制定不同的日常例檢，確保設(shè)備正常使用。 6.廠辦每周定時對各班組的設(shè)備進行檢查，對檢查出

8、的問題必須及時整改，嚴禁設(shè)備帶病工作，違章使用者按規(guī)定進行處罰。 7.遵守本單位設(shè)備管理的相關(guān)規(guī)章制度。 配件管理制度 1、自覺遵守各項管理制度，倉庫嚴禁閑雜人員入內(nèi)。2、及時做好供方的選擇、評審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單，計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同 意后即按單就近采購。 3、材料及零配件進庫前要驗收，末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準進庫，不準使用。 4、材料入庫后要立卡、入帳，做到帳、卡、實物三符合。 5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放，保持整齊有序。 6、保持倉庫整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉庫的消防工作。 7、庫管員根據(jù)前臺傳來的備料單準備材料及零配件，修理工憑派工單領(lǐng)料，領(lǐng)料

9、人簽名，領(lǐng)用 大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，領(lǐng)新料必須交舊料，嚴格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。 8、加強對舊料的管理工作，上交舊料貼好標簽，出廠時交還車主。 9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進先出的規(guī)定，嚴格執(zhí)行價格制度，不得隨便加價。 10、倉庫每個月進行一次清倉盤點，消除差錯，壓縮庫存。技術(shù)和車輛維修檔案管理制度 1、檔案存放要有序，查找方便，并應(yīng)做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。 2、不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案，檔案資料如有損壞應(yīng)及時修補。 3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時間等待征，對檔案進行分類整理、存放、歸檔，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限，電子檔案要及時

10、備份。 4、各班組負責(zé)人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責(zé)，在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。5、各班組每年對檔案進行一次核對清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。 6、維修車輛實行一車一檔制，二級維護及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗人員名單，竣工出廠合格證副頁、結(jié)算憑證。 7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對檔案的完整、清潔負責(zé)，未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。 環(huán)境保護管理制度 環(huán)境是國家的重要資源,也是人民生活質(zhì)量的基本條件,環(huán)境保護是國策大事。環(huán)境保護人人有責(zé)，關(guān)系人人。清潔有序的環(huán)境

11、也是保證汽車維修質(zhì)量的重要條件。下列各條必需認真落實。 1.維修車輛清洗應(yīng)在規(guī)定的固定地點進行，每天應(yīng)對汽車清洗地點進行清掃，保持下水道疏通，場地整潔。 2.保持場地清潔，汽車拆卸維修時，應(yīng)做到油、水不落地，拆下的零件應(yīng)放置在零件盆中，廢油接入油盆中，拆修完畢后，立即清掃場地。 3.廢舊料應(yīng)分類放置在規(guī)定的收集地點，廢機油倒入收集桶內(nèi)，定期處理廢舊料和廢機油。 4.銼削制動蹄片應(yīng)防止有害粉塵擴散，危害人體健康，有條件的應(yīng)裝置防塵罩或去塵裝置。 5.車輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆間內(nèi)進行，防止漆塵飛揚，污染環(huán)境。 6.檢修空調(diào)機時，致冷劑不得隨意排放到大氣中，應(yīng)使用冷媒回收裝置回收利用。 7.維修車輛

12、的廢氣排放應(yīng)達到國家標準的規(guī)定要求，不得隨意降低標準，不達到標準的不準出廠。 8.環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負責(zé)，定期進行監(jiān)監(jiān)督檢查，落實獎懲措施。維修竣工出廠合格證制度 一、適用范圍 凡本市行政區(qū)域內(nèi)取得整車一類、整車二類維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的及取得發(fā)動機、車身、電氣系統(tǒng)及自動變速器三類專項維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的，均應(yīng)執(zhí)行機動車維修竣工出廠合格證制度。 二、合格證分類 機動車維修竣工出廠合格證分為機動車小修竣工出廠合格證（a證）和機動車小修竣工出廠合格證（b證）。（a證、b證樣式詳見附件） 三、合格證的適用 (一)機動車整車大修、總成大修、二級維護車輛，經(jīng)竣工檢驗合格，由機動車維修質(zhì)量檢驗員按規(guī)定簽發(fā)機動車維修

13、竣工出廠合格證（a證）。 （二）機動車小修（含發(fā)動機、車身、電器系統(tǒng)及自動變速器維修專項修理小修車輛）經(jīng)竣工檢驗合格，由機動車維修質(zhì)量檢驗員按照規(guī)定簽發(fā)機動車小修竣工出廠合格證（b證）。(三)機動車維修企業(yè)可以使用計算機打印機動車小修竣工出廠合格證（b證）；計算機打印的合格證（b證）式樣應(yīng)向所在地區(qū)縣運輸管理部門備案。 （四）簽發(fā)合格證應(yīng)項目齊全，內(nèi)容真實準確、清晰、規(guī)范。 （五）禁止機動車維修企業(yè)及其從業(yè)人員偽造、倒賣、轉(zhuǎn)借、代開、冒領(lǐng)或提供空白合格證，禁止對為竣工車輛提前簽發(fā)合格證。 汽車修理廠管理人員崗位職責(zé)廠長崗位職責(zé)1、認真貫徹黨和國家的方針、政策，遵守汽車維修行業(yè)管理部門的有關(guān)法規(guī)

14、，端正經(jīng)營作風(fēng)。2、組織全廠的生產(chǎn)活動，對企業(yè)的行政工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，主持廠務(wù)會議，研究決定生產(chǎn)中的重大問題。3、負責(zé)制定全廠的各項管理制度，檢查和督促職能部門對制度的實施，做好部門之間的協(xié)調(diào)工作。4、組織貫徹質(zhì)量管理，加強檢驗工作，開展全面質(zhì)量管理，在質(zhì)量與生產(chǎn)之間發(fā)生矛盾時要支持質(zhì)檢人員的工作。5、抓好職工的培訓(xùn)和教育工作，不斷提高職工隊伍的政治素質(zhì)和文化技術(shù)素質(zhì)。6、抓好財務(wù)管理，監(jiān)控資金的收入與支出，加速資金周轉(zhuǎn)，保障維修生產(chǎn)正常運行。7、組織制定企業(yè)長期規(guī)劃與實現(xiàn)規(guī)劃的短期安排。8、負責(zé)安全生產(chǎn)，擔(dān)當(dāng)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，經(jīng)常督促有關(guān)人員做好安全工作，確保生產(chǎn)安全。技術(shù)負責(zé)人崗位

15、職責(zé)1、貫徹執(zhí)行有關(guān)技術(shù)標準，制訂企業(yè)的技術(shù)標準，編制工藝文件。2、積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷改善企業(yè)技術(shù)裝備。3、做好對車輛和機具設(shè)備的技術(shù)檔案管理，為生產(chǎn)提高一切技術(shù)參考資料。4、為企業(yè)搞好生產(chǎn)工人的技術(shù)培訓(xùn)工作。5、開展全面質(zhì)量管理活動，人人動手，消除質(zhì)量隱患。6、收集外購配件質(zhì)量情況，做好配件入庫驗收工作。生產(chǎn)調(diào)度員崗位職責(zé)1、負責(zé)修車接待業(yè)務(wù)，與用戶簽訂修車合同，辦理車輛交接手續(xù)。2、負責(zé)制訂生產(chǎn)計劃和實施辦法。3、下達生產(chǎn)任務(wù)，簽發(fā)派工單，協(xié)調(diào)車間與車間、6與工種之間的移工銜接工作，掌握生產(chǎn)進度。4、負責(zé)聯(lián)系外協(xié)加工，及時通知供應(yīng)部門采購缺少的汽車配件。5、負責(zé)貫徹工時定

16、額管理，努力降低生產(chǎn)消耗，提高勞動生產(chǎn)率。6、負責(zé)辦理交車手續(xù)，安排返修車輛。價格結(jié)算員崗位職責(zé)1、執(zhí)行國家制定的價格法律、法規(guī)和政策。2、按汽車維修行業(yè)管理部門制定的工時定額和收費標準收取費用，不得超收或弄虛作假。3、熟悉工時定額和收費標準，明確結(jié)算內(nèi)容，掌握結(jié)算方法。4、在開具汽車維修發(fā)票時向用戶提供工時費用結(jié)算清單和材料費用結(jié)算清單。5、與生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)部門協(xié)調(diào)配合，按規(guī)定程序進行結(jié)算。6、注重提高業(yè)務(wù)技能，做到結(jié)算正確、憑證齊全、報表及時、信息真實。7、及時整理好有關(guān)憑證、票據(jù)等結(jié)算的基礎(chǔ)資料，裝訂成冊，分類編號，妥善保管。8、必須取得汽車維修價格結(jié)算員職業(yè)資格證件，持證上崗。總檢驗

17、員崗位職責(zé)1、嚴格執(zhí)行國標、部標和企業(yè)內(nèi)部標準，把好質(zhì)量檢驗關(guān)。2、負責(zé)車輛修理過程中的自檢、互檢和專職檢驗的三級檢驗制度的落實。3、做好車輛進廠、出廠檢驗，采用路試、外部檢視等手段，掌握進廠的車況，填寫汽車進廠檢驗表；填寫汽車修竣后的檢視路試表、修竣檢驗表，簽發(fā)出廠合格證；填寫汽車維修記錄。4、負責(zé)執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的方針政策，認真填寫質(zhì)量檢驗原始記錄，收集整理好有關(guān)數(shù)據(jù)。5、負責(zé)車輛維修技術(shù)檔案的保管，做好保密工作，禁止為外單位提供任何檢測技術(shù)證明資料。6、負責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查工作，對發(fā)生的資料事故，進行全面調(diào)查，并提出處理意見和改進措施。過程檢驗員崗位職責(zé)1、積極貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的有關(guān)技

18、術(shù)質(zhì)量檢驗制度和各項技術(shù)檢驗標準。2、在車輛修理過程中，按照技術(shù)標準認真做好零部件的檢驗，合理確定零部件修復(fù)方式。3、做好車輛維修過程中的必檢項目和重點工序的檢驗工作，認真填寫檢驗記錄，把好質(zhì)量檢驗關(guān)。4、積極采用新工藝、新方法，不斷提高檢測技術(shù)水平。5、及時填寫各項技術(shù)檢驗表格，積極反應(yīng)有關(guān)質(zhì)量和工藝方面的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題。6、管好、用好本崗位檢測量具、儀表、儀器和檢測設(shè)備，保持其準確可靠。配件保管員崗位職責(zé)1、做好配件的驗收入庫手續(xù)，把好數(shù)量、質(zhì)量和單據(jù)關(guān)，對憑證不全、手續(xù)不齊、數(shù)量不符、質(zhì)量不合格的配件應(yīng)拒絕入庫。2、配件保管要做到擺放科學(xué)、數(shù)量準確、質(zhì)量不變、消滅出錯，確保配件無銹蝕

19、、無腐蝕、無霉變。3、嚴格執(zhí)行配件領(lǐng)發(fā)制度，做好交舊領(lǐng)新工作，對客戶自帶配件應(yīng)及時進行登記。4、及時掌握配件存儲情況，避免短缺丟失和超儲積壓，保持帳、卡、物相符，定期進行清倉盤點工作。5、及時反饋配件使用情況，為采購優(yōu)質(zhì)配件提供依據(jù)。設(shè)備管理員崗位職責(zé)1、在企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)對設(shè)備登記、維護檢查、檢定、報廢等工作。2、負責(zé)搜集新購裝備的技術(shù)資料，并按設(shè)備類別建立管理卡片、臺帳和檔案。3、負責(zé)制定設(shè)備的操作規(guī)程和使用規(guī)定，指導(dǎo)操作工正確使用各類裝備。4、編制實施設(shè)備維護保養(yǎng)制度，指導(dǎo)檢查貫徹落實情況保證裝備技術(shù)狀況良好。5、編制計量器具的檢定周期，并按期送檢，保證計量的準確性。6、負責(zé)設(shè)備

20、事故的調(diào)查工作，并提出處理意見和防范措施。財務(wù)會計崗位職責(zé)1、遵守國家政策法令和財經(jīng)紀律，保護國家和集體財產(chǎn)。2、監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。3、籌集和提供資金，保證生產(chǎn)經(jīng)營的需要，節(jié)約開支，降低成本，加速資金周轉(zhuǎn)。4、負責(zé)票證管理，按規(guī)定填寫發(fā)票，嚴格執(zhí)行收費標準，不為其他單位、個人代開發(fā)票。5、按時向有關(guān)部門填報各項報表。統(tǒng)計員崗位職責(zé)1、負責(zé)建立健全統(tǒng)計工作制度和各項統(tǒng)計原始記錄。2、保持統(tǒng)計數(shù)據(jù)的全面性、完整性、真實性和及時性。3、按期報告和公布生產(chǎn)實績，認真進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供依據(jù)。4、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)統(tǒng)計工作的需要。5、規(guī)范

21、填寫統(tǒng)計報表，及時向管理部門上報統(tǒng)計資料。修理廠管理制度第一章 安全管理和工作規(guī)范一、修理廠員工必須加強法制觀念，認真按照國家有關(guān)安全生產(chǎn)的政策法規(guī)，嚴格遵守各項安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度。二、把“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”認真落到實處，做到班組、個人對安全齊抓共管，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。三、各級領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員不得違章指揮，凡出現(xiàn)違章指揮，操作者有權(quán)遵章拒絕執(zhí)行。四、凡新入廠的工人，實習(xí)、代培、臨時參加勞動和交換工種的人員，未經(jīng)上崗培訓(xùn)或相應(yīng)的安全教育，不得參加生產(chǎn)或單獨操作。電氣、起重、蒸氣鍋爐、壓力容器，焊接（切割）、駕駛等特殊工種的操作人員均應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，考核取得相應(yīng)資質(zhì)（操作證）后才能

22、上崗操作。五、工作前必須按規(guī)定穿戴好防護用具，女工要把辮子放入帽內(nèi)，檢查設(shè)備和工作場地，排除設(shè)備故障和隱患，安全防護信號、保險裝置齊全有效，靈敏可靠，設(shè)備潤滑及通風(fēng)良好。六、不準帶小孩到工作場地，不準穿拖鞋、高跟鞋、赤腳、赤膊、敞衣、戴頭巾、圍巾工作，旋轉(zhuǎn)機械嚴禁戴手套操作，上班前或工作期間嚴禁飲酒、吸煙。七、工作時間應(yīng)集中精力，凡已運轉(zhuǎn)的設(shè)備，不準跨越、傳遞物體和觸動危險部位；不準用嘴吹鐵屑；不準站在砂輪正前方進行磨削，各種機具不準超限使用。八、檢查、調(diào)整設(shè)備時，必須先關(guān)閉電源，中途停電時，應(yīng)及時關(guān)閉電源開關(guān)。九、樹立文明生產(chǎn)風(fēng)氣，建立良好企業(yè)形象，垃圾廢油倒入指定的容器內(nèi)，廢舊器材集中堆放

23、，各種工具設(shè)備干凈整潔，擺放整齊，保證廠區(qū)、車間、庫房、地溝、通道暢通無阻。十、廠區(qū)內(nèi)設(shè)置必要的警示標志，安全防護設(shè)備齊全有效。各種安全防護裝置、照明、信號、監(jiān)測儀表、警戒標記、防雷裝置等不準隨意拆除或非法占用。十一、廠內(nèi)行人要走指定通道，注意各種警標；嚴禁跨越危險區(qū)；嚴禁攀爬正在行駛的車輛或從行駛的車輛內(nèi)跳下及拋卸物品，車間內(nèi)不準騎自行車。嚴禁修理廠人員駕駛與駕駛資質(zhì)不相符的車輛。十二、嚴格執(zhí)行交接班制度，末班下班前必須切斷電源、氣源、熄滅火種，清理場地。十三、兩個以上人員共同作業(yè)時，必須有主有從，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)一致。上夜班、加班以及在封閉房內(nèi)作業(yè)時，必須安排兩人以上一起工作。十四、嚴禁任何人

24、攀登正在吊運中的物件以及在吊鉤下通過和停留，嚴禁貨物提升機載入。十五、設(shè)備應(yīng)專人操作，操作工必須熟悉設(shè)備性能、工藝要求和設(shè)備安全操作規(guī)程。操作使用本工種以外的設(shè)備時，必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準，方可操作。十六、檢查修理機械、電氣設(shè)備時，必須掛停電警示牌，設(shè)人監(jiān)護。停電警示牌必須誰掛誰取，其它任何人不得隨意取走或更換警示牌。非專職工作人員嚴禁關(guān)合電閘，合閘前要細心檢查確認無人檢修及沒有不安全因素時才能合閘。十七、一切電氣、機械設(shè)備的金屬外殼，行車軌道等必須有可靠的接地安全措施，非電氣專職人員不準裝修電氣設(shè)備和線路。使用手持電動工具必須絕緣可靠，有良好的接地或接零措施，并戴好絕緣手套操作；行車和機床、鉗臺

25、局部照明電壓不得超出36伏，容器內(nèi)和危險潮濕地點照明電壓不得超出12伏。十八、帶電作業(yè)時必須嚴格遵守帶電作業(yè)安全操作規(guī)程，做好安全防護措施。十九、高空作業(yè)時，必須備好安全帶，戴好安全帽，不準穿硬底鞋，嚴禁投擲工具、器材等物件。二十、對易燃、易爆、劇毒、放射性和腐蝕性等物品，必須分類妥善管理存放，易燃、易爆等危險場地嚴禁煙火。二十一、禁止在有毒、有害、粉塵產(chǎn)生場地進餐、飲水。產(chǎn)生有害人體的氣體、液體、塵埃、渣滓、放射線、噪聲的場所，其生產(chǎn)線和設(shè)備，必須配置相應(yīng)的三廢處理裝置和安全防護措施，并保持良好有效。二十二、變電、配電室、乙炔氣庫、高壓機房、發(fā)電機房、油庫、危險物品庫等部門，非崗位人員未經(jīng)批

26、準嚴禁入內(nèi)。二十三、使用氧氣乙炔氣焊時，氣割必須將氧氣瓶、乙炔氣瓶分開放置，保持有效安全距離，嚴防近火和日光暴曬，氣焊（割）設(shè)備嚴禁油污，并配備消防安全滅火器材。二十四、各種消防器材，工具應(yīng)按消防規(guī)范設(shè)置齊全，不準隨便移動，安放地點周圍不準堆放其它物品，要保證消防器材使用方便，可靠有效。二十五、發(fā)生重大事故，惡性事故時，要及時搶救，保護現(xiàn)場，并立即報告領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門。二十六、各種壓力容器，起重設(shè)備，消防器材，應(yīng)遵照規(guī)定，定期維護和定期檢驗。二十七、不準用廢油燒水、取暖及明火取暖；不準用電爐取暖。第二章 崗位職責(zé)一、廠長崗位職責(zé)（一）負責(zé)全廠經(jīng)營管理，按照市場動向制定全廠經(jīng)營發(fā)展策略及目標，

27、激勵帶領(lǐng)團隊完成發(fā)展經(jīng)營目標。（二）負責(zé)制定修理廠的各項管理制度；分解各項經(jīng)營目標，檢查落實各階段目標任務(wù)完成情況（三）審定、督促、組織實施全廠各項規(guī)章制度和分配方案。（四）貫徹落實全廠安全生產(chǎn)目標責(zé)任制，把安全工作納入經(jīng)營管理的全過程。（五）組織協(xié)調(diào)好內(nèi)、外關(guān)系，為修理廠營造良好的經(jīng)營環(huán)境。（六）定期組織安全、技術(shù)學(xué)習(xí)教育，掌握員工思想動態(tài)，幫助員工處理困難和問題，調(diào)動員工積極性，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。（七）完成公司交辦的其它工作。二、副廠長崗位職責(zé)（一）負責(zé)全廠生產(chǎn)工作的正常開展，組織協(xié)調(diào)好車間、庫房、班組三級之間的工作，（二）負責(zé)對技術(shù)質(zhì)量的監(jiān)督鑒定工作，對違反質(zhì)量管理制度的人員進

28、行處罰。（三）負責(zé)進廠維修車輛最終檢驗，監(jiān)督車間、班組的維修工藝及質(zhì)量檢驗工作。（四）負責(zé)組織技術(shù)難題攻關(guān)、收集汽車修理技術(shù)資料、組織技術(shù)培訓(xùn)。（五）負責(zé)全廠維修工時的核定劃價。（六）負責(zé)做好保險肇事車輛的拆檢定損、施救現(xiàn)場的查勘、車輛定損后的理賠工作。（七）負責(zé)全廠各種消防器材設(shè)施的配置、維護和管理，做好安全防范工作。（八）掌握員工思想動態(tài)，及時處理好工作中的各種問題，督促員工改善服務(wù)態(tài)度，提高工作效率和質(zhì)量。（九）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。三、報修室工作職責(zé)（一）負責(zé)記錄每天進廠維修的車輛，建立健全臺帳。（二）負責(zé)對進廠維修車輛的接待、開具報修單及電腦制單。（三）協(xié)肋檢驗員落實維修車輛工作進

29、度。（四）對維修完畢車輛出具正式的工時結(jié)算單，并引導(dǎo)到財務(wù)室結(jié)算維修費用。（五）負責(zé)建立公司車輛及正常維修車輛的二級維護檔案。（六）受理顧客提出的意見、建議及投訴，及時進行匯報、調(diào)查、答復(fù)、反饋。（七）協(xié)助其他崗位做好力所能及的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、庫房人員崗位職責(zé)（一）負責(zé)維修材料的采購、驗收、保管、供應(yīng)。（二）負責(zé)材料出入庫的進銷登記，開具出入庫單。（三）對材料的領(lǐng)用發(fā)放做到領(lǐng)用簽單明確，并逐一下帳。（四）嚴格執(zhí)行材料交舊領(lǐng)新制度，杜絕誤領(lǐng)錯發(fā)，填制材料單做到及時準確、計價合理無遺漏。（五）按季度進行庫存盤點，年終進行全面盤點清查，做到帳證、帳實、帳帳相符，對盤虧、盤盈、毀損報

30、廢的庫存材料查找原因后，進行相應(yīng)處理。（六）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。第三章汽車維修安全操作規(guī)程第一節(jié) 基本要求一、身體健康，智力正常，經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟悉本工種安全技術(shù)操作規(guī)程，了解汽車構(gòu)造和性能的人方能從事汽車維修工作。二、維修廠房牢固，場地堅實平整，不準在松軟地面上頂架車輛。三、維修車輛必須停放整齊，不準占道作業(yè)。四、非專職駕駛員不準駕車和試車。五、各種工具、機具、設(shè)備技術(shù)性能保持良好，使用安全可靠。六、維修作業(yè)必須在確保安全的條件下進行，維修車輛未支架穩(wěn)定，嚴禁進行維修作業(yè)，七、各工種同時維修同一輛車時，要相互協(xié)調(diào)，不能相互影響和干擾。八、維修使用乙基汽油（含鉛汽油）的發(fā)動機時必須

31、遵守乙基汽油的使用規(guī)則。九、生產(chǎn)車間內(nèi)必須配備消防器材。第二節(jié) 工作前的準備一、準備好工作場地，以便安全和不間斷地進行工作。二、準備好起重工具和支撐設(shè)備，并檢查其技術(shù)狀況是否良好，禁止使用有故障和安全技術(shù)狀況不合要求的機工具和設(shè)備；發(fā)現(xiàn)有不合格的，應(yīng)及時進行維護或送交有關(guān)工位進行修理。三、穿戴好防護用具。四、核實維修內(nèi)容和項目，查對車牌號碼或自編號，對維修車輛進行開工前的檢查，對漏報修部分補充報修。第三節(jié) 修理過程一、汽車拆卸前應(yīng)進行外部清洗，放出燃料及潤滑油。二、汽車總成拆卸前，必須用專用設(shè)備穩(wěn)固地支撐好，不準在支撐外添加墊木以及其它物品。三、拆裝發(fā)動機、車身及底盤各總成時，應(yīng)選用安全可靠的

32、起重和運輸設(shè)備，起吊時，總成件上下不準站人或停留；起吊和運輸時要操作平穩(wěn)，保持工件不來回擺動，確保工件和人身安全。四、經(jīng)常保持工具，機具擺放整齊，使用方便。使用工具，機具應(yīng)規(guī)范，拆卸汽車零件和總成時，應(yīng)選用合適的拉器和相應(yīng)規(guī)格的扳手套筒，不允許用活動扳手代替規(guī)格扳手使用。不準使用沾滿油泥的手錘和扳手，以免滑脫傷人。五、使用電動工具和其它機具時，必須遵守安全操作規(guī)程，使用前要檢查其技術(shù)狀況，確認良好時才能使用，不準超負荷使用機具設(shè)備。六、在地溝內(nèi)工作或光線不足的地方工作時，必須有充分的照明設(shè)備。注意安全用電，嚴防工件工具等砸壞照明設(shè)備。七、修理過程中，要做到油、水不落地，有油水滴漏的地方要用工作

33、盤接住，在車下作業(yè)時不要直接躺在地上工作，要使用臥板。八、不準將手伸入裝在車上的變速箱內(nèi)檢查齒輪；不準在試驗制動系統(tǒng)的汽車下工作，需要作業(yè)，必須將發(fā)動機熄火。九、在裝配時，零件應(yīng)經(jīng)過清洗并保持干凈，并檢驗合格，零件的工作表面按規(guī)定涂抹或填充潤滑油或潤滑脂，組裝好的總成件應(yīng)根據(jù)要求加足潤滑油或齒輪油等。十、各生產(chǎn)作業(yè)組或個人在作業(yè)完工時，應(yīng)對該車進行完工檢驗。確認合格后在修理單上簽名并將車移送檢驗部門進行出廠檢驗。十一、經(jīng)過維修的車輛在初次發(fā)動和移動前必須檢查各部位油、水是否按規(guī)定加足，儀表信號是否齊全有效，在確認完好時，才能啟動發(fā)動機和移動汽車。第四節(jié) 汽車的檢驗和試驗一、經(jīng)過維修后的車輛出廠

34、前必須進行車輛出廠檢驗、試驗、認定合格并經(jīng)檢驗員簽字后才能出廠，若發(fā)現(xiàn)有不合格項目或漏修項目應(yīng)開具復(fù)修或返工單，重新修理直到合格為止。二、須經(jīng)試驗的車輛，試驗前應(yīng)檢查儀表、照明及信號、制動、轉(zhuǎn)向及傳動的各部件狀況，確認良好才能試驗。三、翼子板、發(fā)動機罩未安裝好之前，不準進行試車。四、試驗汽車應(yīng)由專職試車員進行，并在專門的試車道上試車；試驗車必須掛有試車標志。五、試車時，翼子板和腳踏板上禁止有人。第五節(jié) 維修作業(yè)中的安全用電一、嚴格遵守各種電器設(shè)備的安全操作規(guī)程。二、使用電器設(shè)備前應(yīng)認真檢查各部件是否完好，如有故障，請電工及時修理，不允許使用有故障的電器設(shè)備。三、使用電氣設(shè)備時，要注意觀察設(shè)備的

35、運轉(zhuǎn)情況，防止過熱和超負荷運行。四、電器設(shè)備插接電源時，應(yīng)先切斷電源，插好插頭再接通電源，嚴禁用裸露線頭代替插頭直接插入插座內(nèi)。五、架接臨時用電線路時，必須按規(guī)程施工，不允許出現(xiàn)湊合和不安全現(xiàn)象。六、使用移動設(shè)備（手電鉆等）時，電線不得靠近火爐、暖氣管等熱源；不得靠近易燃物品；不得從油、水中通過。七、電器設(shè)備應(yīng)經(jīng)常保持清潔，線頭連接牢固可靠，不用的線頭用膠布包扎好，熔斷器更換時應(yīng)符合規(guī)定標準。嚴禁用其它導(dǎo)線代替熔斷絲。八、檢修設(shè)備時，應(yīng)切斷電源，并掛出停電警示牌，警示牌誰掛誰取，其他人員不準取下或移動警示牌。九、發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)先切斷電源，并對觸電人員及時搶救或送醫(yī)院。第六節(jié) 使用油料的安全規(guī)

36、程一、維修作業(yè)中，不準使用含鉛的乙基汽油清洗零件，應(yīng)使用金屬清洗劑和溶劑油。二、不要用嘴吹、吸汽油管和油孔，以免發(fā)生鉛中毒。三、工作場所要保持通風(fēng)良好，不準在工作場地抽煙、生火；不得亂扔沾油的抹布、棉紗；禁止把廢油倒在下水道和地面上，廢油應(yīng)倒在指定的容器內(nèi)。四、作業(yè)地點不準貯存油料；油料貯存庫和作業(yè)地點要設(shè)置消防器材。第四章 修理項目操作規(guī)程第一節(jié) 發(fā)動機維修工安全操作規(guī)程一、發(fā)動機從車上拆卸前應(yīng)進行外部清洗，放盡冷卻水和潤滑油。二、拆裝發(fā)動機總成時，應(yīng)選用合適的起重設(shè)備，在起吊及運輸過程中，發(fā)動機上不準站人，避免發(fā)動機搖晃，平穩(wěn)起落。三、發(fā)動機解體前應(yīng)固定在專用的發(fā)動機拆裝臺架上，不準用墊木

37、塊、磚塊及易碎物品支承發(fā)動機。四、發(fā)動機解體時，應(yīng)選用合適的扳手和機具、過盈連接的拆裝應(yīng)采用拉具或壓具，不能用手錘敲打、并注意油污不要落到地上。五、裝配發(fā)動機時，各部主要零件應(yīng)經(jīng)過探傷測量、試壓、校正等手段檢測合格，各部螺栓螺母一定要按照操作工藝規(guī)范擰緊，并注意各部螺栓螺母的防送措施是否齊全有效。六、不準用乙基汽油清洗零件。油道及量孔盡量避免用嘴吹，可用壓縮空氣或打氣筒吹通。汽油箱要妥善保管。七、使用清洗油時，要注意工作地點的通風(fēng)、防火。八、使用電動工具設(shè)備時，必須遵守安全操作規(guī)程，并預(yù)先檢查其技術(shù)狀況，確認良好才能使用。九、就車修理時千斤頂應(yīng)放置穩(wěn)固；正在修理作業(yè)的車輛，應(yīng)掛出“正在修理”的

38、標志牌，如不是修理制動系統(tǒng)或傳動系應(yīng)拉緊手制動，并用三角木塞住車輪。十、就車修理發(fā)動機時，要用接油盤，防止油水落地。十一、啟動發(fā)動機前，應(yīng)將拍檔放在空檔為止，拉緊手制動，注意車上、車下不能有人作業(yè)。十二、檢查發(fā)動機潤滑油和散熱器水量是否充足，儀表及信號設(shè)備是否正常，在確保安全的條件下，方可起動發(fā)動機。第二節(jié) 底盤維修工安全操作規(guī)程一、正在進行修理的汽車應(yīng)掛出“正在修理”的標志，如不是修理制動系統(tǒng)和傳動系，應(yīng)拉緊手制動器，并用三角木塞住車輪。二、支架車輛作業(yè)時，應(yīng)注意：（一）支架車輛前，應(yīng)對支架機具進行檢查，支架機具性能要可靠、鎖止穩(wěn)定、安全凳、保險凳要牢固，不得有歪扭、斷裂，脫焊，安全凳的支承

39、面要有防滑墊木。（二）支架車時，要認真檢查手制動器是否拉緊，用三角木塞住后輪，頂車時要先頂前橋，再頂后橋，用安全凳和保險凳將車支架平穩(wěn)，支架車過程中，禁止車上有人，車輛未支架穩(wěn)定之前禁止從事輪胎作業(yè)。（三）車輛下放時，應(yīng)平穩(wěn)緩慢，禁止車上、車下有人作業(yè)。（四）重車嚴禁換鋼板。三、用千斤頂頂車時，千斤頂應(yīng)放置平穩(wěn)，人應(yīng)在外側(cè)。緩慢將車頂?shù)阶鳂I(yè)需要高度，用三角木塞住車輪，千斤頂不能作為長時間的支撐工具，用千斤頂撐車時，車下禁止有人作業(yè)，以免因千斤頂漏油或其它因素造成千斤頂突然下落或歪倒發(fā)生人員傷亡事故。四、駕車凳、保險凳、安全凳與支架點接觸部位要有防滑措施，否則禁止使用。五、在車下作業(yè)時，不要直接

40、躺在地上，應(yīng)使用臥板，有條件應(yīng)在地溝內(nèi)或舉升器下作業(yè)，在地溝內(nèi)作業(yè)時必須把車輪塞住，使用舉升器時舉升要平穩(wěn)。六、進行維修作業(yè)時，要正確使用機工具和采用正確規(guī)范的操作方法。扳手套筒、鋃頭不得沾滿油污，以免滑脫傷人，不得用活動扳手使用，過盈連接的部位要使用拉、壓器拆裝、不準用鋃頭敲擊。七、使用電動工具設(shè)備時，必須遵守安全操作規(guī)程，并預(yù)先檢查其技術(shù)狀況，確認良好才能使用。八、插電器插頭時，應(yīng)先切斷電源，插好插頭再接通電源，禁止用裸露線頭直接插入插座內(nèi)或直接掛在電源上。九、移動電器設(shè)備的電線不準接近火源、熱源。不準從油水中通過，拆裝工件時注意不要碰到電線，以免發(fā)生觸電或電路短路發(fā)生火災(zāi)。十、進行作業(yè)時

41、各工位之間要相互協(xié)調(diào)，不得互相干涉。需轉(zhuǎn)動、移動工件時應(yīng)先觀察對其它工位和人員有無影響、確認無誤時才能操作。檢查工件時，不得采用不正確的方法進行，如用手探試螺孔、鎖孔。十一、發(fā)動機啟動時，不準在車下作業(yè)；檢查底盤故障，需要汽車傳動部分運轉(zhuǎn)而汽車又不移動時，必須將驅(qū)動橋支撐離地，車輛支撐一定要穩(wěn)定可靠，非驅(qū)動橋用三角木塞住車輪。嚴禁用千斤頂支撐作業(yè)；傳動件要運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、檢查人員不準進入車下進行檢查。十二、拆裝底盤總成，應(yīng)選用專用的設(shè)備和工具，用起吊設(shè)備和吊架時應(yīng)先檢查鋼絲繩是否完好，吊鉤及連接部分是否可靠。十三、解體裝配變速器，減速器總成時，要用專用工具盒拆裝托架，嚴禁用手錘直接敲擊，同時要防止齒

42、輪轉(zhuǎn)動扎手。十四、維修作業(yè)過程中工具要擺放整齊，保持清潔、維修車輛出現(xiàn)油水滴漏時，應(yīng)用接油盤接住，不準油水滴漏潑灑在地面上。十五、汽車修理完畢，應(yīng)經(jīng)過必要的實驗和調(diào)試檢驗合格才能出廠。第三節(jié) 汽車電工安全操作規(guī)程一、每次使用驗電筆前應(yīng)預(yù)先測試電筆是否完好，預(yù)防無信號顯示而發(fā)生事故。還要注意驗電筆的實用電壓。低壓驗電筆只能在對地電壓在250v以下使用。二、電氣試驗臺架要保持清潔、干燥，并定期進行檢測各部情況是否良好，絕緣是否正常，禁止使用漏電和絕緣不良的試驗器。三、使用電動工具及移動電器時應(yīng)遵守以下規(guī)則：（一）對長期擱置不用的電動工具及移動電器，在運轉(zhuǎn)前必須測定其絕緣狀況，檢查各部技術(shù)狀況，符合

43、規(guī)定時才能使用。（二）電動工具和移動電器使用前必須有妥善的接零或接地保護。（三）應(yīng)注意插頭、插座及電路的絕緣，禁止用裸露線頭直接插入插座內(nèi)或掛在電源上；不用的線頭應(yīng)用膠布包扎好，破損的插頭、插座要及時更換。（四）操作者必須嚴格遵守有關(guān)安全用電操作規(guī)程。四、對蓄電池維修時應(yīng)遵守下列規(guī)則：（一）充電間應(yīng)有良好的通風(fēng)、并備有消防設(shè)備。（二）充電間嚴禁煙火、禁止在充電間吸煙，用火爐取暖和明火照明；不能用高頻率放電計檢查電池，以免發(fā)生火災(zāi)。（三）配置電解液時只能將硫酸緩緩倒入水中，禁止將水倒入硫酸內(nèi)，工作人員應(yīng)佩戴防護眼鏡，橡皮手套和圍裙。（四）工作地點應(yīng)配備有蘇打溶液或氨水溶液（10%）以便及時中和落

44、在身體上的硫酸溶液。（五）在修理、檢查或組裝蓄電池時要防止鉛中毒，避免有手上的傷口與鉛化合物相接觸。工作完畢后，必須洗手、洗臉、漱口后才能飲食。（六）電解液不能潑灑或倒在地上及下水道內(nèi)，防止對環(huán)境造成污染。（七）收工時應(yīng)擦洗工具、量具和設(shè)備，防止被硫酸腐蝕。（八）從事蓄電池工作的人員應(yīng)定期檢查身體，及時發(fā)現(xiàn)是否發(fā)生鉛中毒，一旦中毒及早治療。第四節(jié) 汽車板金工安全操作規(guī)程一、使用的手錘、大錘、鑿子等工具的錘頭，鑿頂不準淬火，不準有裂紋，飛邊卷刺應(yīng)及時磨平。二、鉆孔或使用手錘時禁止戴手套。三、剔工件或去毛刺時要戴防護眼鏡，鏨削方向的對面不準站人；工作臺之間要裝隔離網(wǎng)，手用鏨子不準用大錘打擊。四、各

45、種工具的手把（柄）應(yīng)裝配牢固可靠。五、用千斤頂支撐修理車身時，車身與地面之間應(yīng)放墊木或安全凳；待車身放置在墊木或安全凳上后，才能進入車身下面作業(yè)。六、嚴禁不拆油箱進行車身焊接、切割、修補工作。至少油箱應(yīng)放盡燃油，并采取有效的隔離措施。七、使用手電鉆、手提磨光機及其它電動工具時，應(yīng)有良好的絕緣措施。八、嚴禁氧一乙炔氧炬、割炬火焰對人，嚴禁明火接近乙炔氣源；嚴禁違章放置氧氣瓶、乙炔氣瓶，兩瓶的安全距離應(yīng)不小于5米。九、開始工作之前要戴好規(guī)定的勞動保護用具。清理地面油污及易燃物。十、工作結(jié)束后（或下班前），應(yīng)清理場地、關(guān)閉電源、滅絕火源。第五節(jié) 漆工安全操作規(guī)程一、施工場所必須通風(fēng)良好，如自然通風(fēng)不

46、良的室內(nèi)應(yīng)設(shè)置有效的通風(fēng)設(shè)備，不要在施工場地進食。二、使用機具設(shè)備，必須遵守有關(guān)規(guī)定，不得違章操作。三、定期檢查、維護機具設(shè)備，不得帶病運行，發(fā)生故障時，應(yīng)立即切斷電源，進行檢修。四、隨時清除施工場地火源及易燃物。涂料庫房照明燈泡應(yīng)有防爆裝置，照明開關(guān)應(yīng)安裝在門外，庫房應(yīng)用“嚴禁煙火”的醒目標志，消防器材必須齊全有效。五、施工完畢后應(yīng)封閉漆桶，清理工具及涂料，用后的棉紗等要集中妥善保管。防護口罩應(yīng)存放在專用的柜內(nèi)。六、施工時，必須穿戴安全防護用具，如工作服、手套、護目鏡、工作帽、口罩及膠靴等。七、涂料庫房必須干燥、通風(fēng)、隔熱、無陽光直接照曬，鄰近無火源，涂料不得與可燃物如氧化劑、金屬粉末等及易

47、燃易爆物質(zhì)同時存放在一個倉庫。八、從事漆工作業(yè)人員定期檢查身體，如有中毒應(yīng)及時治療。第五章 工作制度及處罰規(guī)定第一節(jié) 公共部分一、熱情耐心接待顧客，不能以任何理由對顧客不理不睬，甚至與顧客爭吵，違者每次給予30元處罰。二、保持辦公室、車間、倉庫、廠院內(nèi)外、地溝、設(shè)備的整潔，環(huán)境衛(wèi)生，車輛停放有序。并按車間、部門劃分衛(wèi)生區(qū)域，檢查不合格一次給予車間或部門負責(zé)人50元處罰，并責(zé)令限期整改。三、在各衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的設(shè)備，由各車間班組負責(zé)維修保養(yǎng)，必須保證設(shè)備的整潔及100%的完好率，設(shè)備正常磨損維修材料由庫房購買，如設(shè)備出現(xiàn)故障不維修，由廠內(nèi)組織修復(fù)，一切維修成本由區(qū)域內(nèi)負責(zé)的車問班組承擔(dān)。四、認真執(zhí)行

48、安全生產(chǎn)的方針，增強防火、防盜等安全隱患意識，嚴禁在車間使用明火及燃燒廢舊油、物品，嚴禁在修理工作中吸煙，發(fā)現(xiàn)一項給予當(dāng)事人10元處罰。嚴禁廠房墻面和柱子上涂抹各種污漬，發(fā)現(xiàn)一次給予當(dāng)事人50元處罰，并負責(zé)清潔恢復(fù)墻面或柱子原貌。五、員工上班必須穿工作服，佩戴工號牌上崗，嚴禁穿拖鞋上班；上班時間不準赤膊；銅工敲擊作業(yè)時必須戴眼鏡，違者給予20元處罰。六、做到機具、工具清潔；配件清潔；人、身清潔；場地清潔；違者給予20元處罰。七、嚴禁上班前或工作過程中飲酒；工作場地不準吸煙；不準在托修車內(nèi)休息、睡覺；違者給予20元處罰。八、設(shè)備不收好不走；工作不完成一個段落不走；零配件不收好不走；工具不清點歸位

49、不走；工作不做好記錄不走；場地不打掃好不走；違者給予20元處罰。九、修理廠領(lǐng)導(dǎo)人均交納安全質(zhì)量保證金1500元，部門、車間負責(zé)人人均1000元，出現(xiàn)一般安全質(zhì)量事故一次，部門、車間負責(zé)人扣安全質(zhì)量保證金的20%，廠領(lǐng)導(dǎo)扣25%，發(fā)生重大安全質(zhì)量事故按責(zé)任扣損失，年末無安全質(zhì)量事故，據(jù)情給予獎勵。十、修理工交納安全質(zhì)量保證金2000元，銅、漆工交納安全質(zhì)量保證金2000元，發(fā)生安全質(zhì)量事故除按責(zé)任規(guī)定賠償外，扣安全質(zhì)量保證金10%,年末無安全質(zhì)量事故，據(jù)情給予一定獎勵。十一、所列保證金采取按月從工資內(nèi)扣交的辦法,專戶存放,員工如要離開本廠,需提前三個月提出申請,半年后退回安全質(zhì)量保證金。第二節(jié)

50、維修公司車輛的相關(guān)規(guī)定一、修理廠應(yīng)優(yōu)先維修公司客運車輛及營運車等，無故延時修理按每小時給予100元處罰。二、晚間車輛維修時，修理廠無故不承修所報修車輛，誤修、漏修，每次給予100200元處罰。三、駕駛員報修后，修理廠無故對車輛不進行維修的，每次給予200元處罰。四、設(shè)立專門的值班電話和人員，電話無法接通或者無法聯(lián)系值班人員的，每次給予200元處罰。五、駕駛員報修后15分鐘內(nèi)組織修理工對車輛進行維修；市區(qū)內(nèi)車輛救急30分鐘內(nèi)到達；中長途營運車救急40分鐘內(nèi)到達；不及時修理或到達施救現(xiàn)場的給予200元處罰。六、常用配件必須充足，特殊材料24小時內(nèi)必須采購回廠，違反根據(jù)對車輛營業(yè)收入的影響進行處罰。

51、七、材料必須實行三包，返工工時費及材料費由修理廠承擔(dān)，造成對車輛營業(yè)收入有較大影響的，根據(jù)損失情況進行處罰。八、二級維護作業(yè)必須按照二級維護維修作業(yè)進行操作，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)必須拆卸后再進行磁力探傷；如不按照相關(guān)項目修理規(guī)程作業(yè)給予200元處罰，造成其他安全事故的由修理廠檢驗和修理工承擔(dān)。九、公司所屬車輛修理工時必須統(tǒng)一，出現(xiàn)同一項目或配件兩種價格時罰款所修理工時費或材料費的2倍。十、在修理過程中如果出現(xiàn)增加項目，必須事先告知駕駛員或相關(guān)人員，在得到認可后添加修理項目，如果私自增加維修項目和工時、材料費，所產(chǎn)生費用由修理廠責(zé)任人自行承擔(dān)。汽車修理廠管理制度匯編文章列表：汽車維修企業(yè)工作流程圖汽車維修質(zhì)

52、量承諾制度(汽修廠管理制度相關(guān))汽修廠維修服務(wù)承諾書格式汽車維修質(zhì)量管理制度汽修廠顧客抱怨受理制度(汽修廠客戶投訴處理制度)汽車維修車輛進出廠登記制度汽車維修質(zhì)量檢驗制度汽車修理竣工出廠合格證管理制度汽車維修檔案管理制度汽車修理廠：計量器管理制度汽修檢測儀具和設(shè)備管理制度汽修廠人員技術(shù)培訓(xùn)制度汽車維修廠環(huán)境保護管理制度汽修廠安全生產(chǎn)制度(汽修廠管理制度相關(guān))汽修廠配件材料管理制度(汽修廠倉庫管理制度相關(guān))汽車修理廠計算機服務(wù)管理系統(tǒng)制度汽車維修廠設(shè)備:壓床安全操作規(guī)程汽修設(shè)備管理制度:鉆床安全操作規(guī)程空氣壓縮機安全操作規(guī)程(汽修廠設(shè)備管理制度相關(guān))汽修設(shè)備管理:砂輪機安全操作規(guī)程舉升機安全操作

53、規(guī)程(汽修廠設(shè)備管理制度相關(guān))乙炔氣瓶安全使用守則氧氣瓶使用安全技術(shù)要求(汽車維修廠設(shè)備管理制度相關(guān))汽車維修機工安全操作守則(汽車維修廠管理制度)汽車維修鈑金工安全操作守則(汽修廠管理制度相關(guān))汽車維修漆工安全操作守則(汽修廠管理制度相關(guān))汽車維修廠電工安全操作守則汽車維修廠胎工安全操作守則汽車維修廠檢驗試車安全操作守則汽修廠氣焊作業(yè)安全操作守則汽車修理廠經(jīng)理（廠長）崗位職責(zé)汽修廠技術(shù)負責(zé)人崗位職責(zé)汽車維修質(zhì)量檢驗員崗位職責(zé)汽修廠業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制汽修廠財務(wù)結(jié)算員崗位職責(zé)(汽修廠財務(wù)管理制度相關(guān))汽車維修企業(yè)工作流程圖本汽車維修企業(yè)工作流程圖全面的解析了普通汽車維修企業(yè)的業(yè)務(wù)處理流程，從汽車進

54、廠、車輛交接、維修檢測、竣工檢驗、填寫維修檔案、維修結(jié)算到汽車出廠，完整的描繪汽修廠是如何工作的。汽車維修質(zhì)量承諾制度(汽修廠管理制度相關(guān)) 2007-7-6 11:42:00 | by: weixiuziliao 141推薦1、在車輛維修作業(yè)中，嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。2、認真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。4、對維修車輛實行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或者10日；二級維護質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20

55、000公里或100日。汽車進廠檢驗制度汽車進廠檢驗制度1、車輛送修時，應(yīng)具有保修內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)檔案資料。2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗人員負責(zé)對送修車輛進行預(yù)檢，按規(guī)范填寫車輛維修檢驗單。3、車輛預(yù)檢時，根據(jù)駕駛員的反映及該技術(shù)檔案和維修檔案，通過檢測或測試、檢查，確定基本作業(yè)內(nèi)容，并告知托修方。4、得到托修方確認后，與托修方簽訂維修合同，辦理交接手續(xù)。隨車使用的工具和備用品，不屬于汽車附件范圍的應(yīng)由托修方自行保管。5、調(diào)度人員將維修作業(yè)單下派車間，車輛進入作業(yè)車間。汽車維修過程檢驗制度汽車維修過程檢驗制度1、過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結(jié)合的”三檢”制度。2、檢驗內(nèi)容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗，主要零部件的檢驗，各總成組裝、調(diào)試檢驗。3、各檢驗人員根據(jù)分工，嚴格依據(jù)檢驗標準、檢驗方法認真檢驗，做好檢驗記錄。4、經(jīng)檢驗不合格的作業(yè)項目，需重新作業(yè)，不得進