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文檔簡介

1、團隊建設方案團隊建設方案1.目的:為加強質控中心管理,更好地完成公司的統一目標,建立、健全有序的工作秩序,激發員工潛能,打造一流團隊,結合質量控制中心實際情況,特制定本制度。2.適用范圍:質控中心全體人員。3.職責分工:3.1 質量總監:負責監督各部門會議管理執行情況,參與各部門主管述職并給予點評,負責給予部門獎金池分配方案的建議,負責監督各部門儲備人才管理,為質控中心團隊建設總負責人。3.2 各部長:負責各部門會議管理執行情況,參與各部門主管述職并給予點評,負責部門獎金池分配方案的起草,負責各部門儲備人才管理。必要時承擔儲備人才導師工作。3.3 各主管:參與起草部門獎金池分配方案,儲備人才盤

2、點及培訓工作,積極承擔儲備人才導師工作。3.4 大文秘:負責部門各項資料檔案的整理歸檔保存工作。4.內容:4.1會議管理4.1.1會議種類部門月度工作例會、部門周度工作例會、各組每日工作例會。 4.1.3會議流程4.1.3.1會前準備:4.1.3.1.1包括議題、主持人、記錄人、將要下發的文件、有準備發言,對會議進程的預測和對策。4.1.3.1.2主持人:主管級以上管理人員4.1.3.1.3記錄人由主持人委派。4.1.3.1.4下發的文件要做到準確,文件要按照參會人數復印,不要造成開會中途文件準備不全。4.1.3.2會議通知:4.1.3.2.1根據會前準備擬定會議通知。4.1.3.2.2會議通

3、知包括:會議的名稱、議題、時間、地點、參會人員,以及通知發放方法和途徑。4.1.3.3會議紀要:由記錄人整理會議紀要。會議紀要只記決議,不記討論過程,個別重要語句可記。會議紀要一定要有執行人和完成時間。4.1.3.4會議秩序:4.1.3.4.1參會人員不得無故遲到、早退或缺席,應嚴格遵守會議召開時間,至少提前5分鐘到達會議現場。4.1.3.4.2參會人員需提前做好工作安排,無特殊情況均需按時參加會議。如因特殊情況不能按時到會,應至少在會議開始前兩小時向領導請假。4.1.3.4.3會議期間不得交頭接耳,不得打斷他人發言。所有參會人員在會議期間應將手機等通訊設備設置為靜音或震動狀態。4.2工作述職

4、管理4.2.1工作述職范圍部門部長、主管必須執行,全體員工視具體情況而定。4.2.2工作述職頻率每半年進行一次工作述職。4.2.3工作述職內容要求 4.2.3.1述職內容要豐富,總結年度工作目標的實踐行為和所取得的績效、存在的不足、今后努力的方向和措施。 4.2.3.2要以工作述職為契機,總結經驗,找出差距,明晰思路,振奮精神,努力為今后的工作做好鋪墊。4.2.4述職程序4.2.4.1述職部門根據述職周期和內容規劃,報質量總監批準。4.2.4.2質量總監批準后,述職部門負責起草述職通知,明確參加述職考核人員和述職時間安排,參加述職考核的人員一般由述職者的直接上級、各部門部長。4.2.4.3述職

5、考核人員根據述職者的述職報告和述職情況,對述職者進行綜合評估。4.3獎金池管理4.3.1各部門可以抽取全年獎金池的25%金額,用于團隊建設專項費用,用于部門全員的積極性激勵。4.3.2 此項費用的權限由各崗位主管負責,各崗位可組織相關活動以增強崗位凝聚力。4.4 儲備人才培養管理儲備人才指部門管理階層和重要技術崗位的儲備性人才。具體指部門從人力資源開發培養的角度出發,經過嚴格審慎的招聘程序,甄選出最具潛力的人才,再通過系列的培訓和鍛煉,充實其成為管理層和技術骨干所需要的能力、知識和技術。最終成為部門的基層甚至中層管理人員或者重要技術人員。4.4.1 儲備人才盤點4.4.1.1各能力分級評價表技

6、術能力評價分級級級級業務知識和技能(專項)非常熟練的專業操作技能,可利用業務知識解決工作中的難題熟練的專業操作技能,較全面的業務知識,能夠指導一級員工開展工作較熟練的專業操作技能水平,了解基本業務知識,具備獨立上崗的能力業務知識和技能(所有)掌握本崗位80%以上檢驗技能掌握本崗位50%以上檢驗技能掌握本崗位30%以上檢驗技能業務知識和技能(所有)項:需結合部門年度人員技術能力一覽表,由其直屬領導給予客觀評價。管理能力評價分級級級級溝通協調在部門甚至公司中能夠起到“橋梁”的作用,能與上下級做好溝通,并妥善處理好之與工作中的各方保持密切聯系與良好關系,能夠體諒和理解他人,愿意就具體情況做出調整了解

7、溝通的作用,遇到問題與沖突時愿意體諒與理解別人,但不善于在工作中溝通,愿意以制 4.4.1.2 依據以上各能力評級及個人學歷、專業、工作年限等因素綜合考慮,將人員分為一般人員、技術骨干、主管后備、中層后備等。4.4.2 儲備人才庫建立4.4.2.1 基于人才盤點的結果,將潛力股、技術骨干、主管后備及中層后備納入部門人才庫并進行相應的管理。4.4.2.2 一般情況下,主管后備及中層后備應在所屬崗位或部門內至少有1名合適人選,各崗位的技術骨干需要根據具體情況識別,建議占比崗位人員的50%以上,如不滿足,直屬領導要注意儲備人才的培養。4.4.2.3 其他入選條件:4.4.2.3.1 半年來無記過(或

8、以上)行政處分記錄; 4.4.2.3.2 公司安排培訓課程積極參與,上班出勤率無曠工記錄; 4.4.2.3.3 工作表現積極,工作勤奮,按時完成工作任務,且當年個人績效考核無c或d的記錄。4.4.2.3 評選周期:每年年底由各部長組織進行下一年度的儲備人才評選。4.4.3 培養與發展4.4.3.1 職業發展規劃4.4.3.1.1 自我總結自我總結包括對對部門業績貢獻、主要不足、自我成長期望以及需要改進的地方、希望直接領導提供的幫助和支持。自我總結的目的,是認識自己、了解自己,從而對自己所適合的職業和職業生涯目標做出合理的抉擇。4.4.3.1.2 發展目標確定4.4.3.1.2.1準確地對自己做

9、出了評估之后,我們可以確定適合自己、有實現可能的職業發展目標。在確定職業發展的目標時要注意自己性格、興趣、特長與選定職業的比配,更重要的是考察自己所處的內外環境與職業目標是否相適應,不能妄自菲薄,也不能好高騖遠。4.4.3.1.2.2發展目標可以確定為技術路線或是管理路線兩類。由于發展路線不同,對職業發展的要求也不同。因此,在職業發展規劃中,必須對發展路線做出抉擇,以便及時調整自己的學習、工作以及各種行動措施沿著預定的方向前進。4.4.3.1.3 行動計劃與措施4.4.3.1.3.1成為儲備人才的同時,需要自行制定一份“個人能力提升計劃”,為期一年。個人發展的行動計劃意在提高工作效率、學習知識

10、、掌握技能、開發潛能等方面。具體行動可以采取不同的模式進行,個人規劃建議由其直屬領導給予評價及意見后執行。儲備人才應對自己的行動計劃將職業目標進行分解,可分解至半年目標、季度目標甚至月目標(可無)。年度個人能力提升計劃 4.4.3.1.3.2 儲備人才的培養與發展可以采用不同的模式進行: 培訓:組織儲備人才參加在崗或脫崗的管理培訓,應由其直接主管負責或參加部門組織儲備人才管理類統一培訓,系統的學習管理工作的技能與技巧。在職指導:上級主管在工作中定期對儲備人才的工作狀況進行反饋及指導。職責擴大:增加儲備人才的工作范圍,承擔更多的責任和工作,提高其在工作中的重要性。輪崗:在部門內與其他同事調換崗位

11、,或是在部門內承擔不同的工作,豐富儲備人才的知識和技能。項目參與:鼓勵儲備人才主動參與部門的重要項目,豐富知識和技能,在項目工作中鍛煉其技術和管理能力。自我學習:儲備人才通過自我學習方式提高知識和技能等,如閱讀書籍、組織qc小組活動等。在適當時機,在人員素質符合其他部門崗位需求的情況下,可以實現跨部門交流學習。比如:qc專員至質量保證部或生產車間,qa專員至質量檢驗部等。4.4.3.1.3.3 分解后的目標有利于跟蹤檢查,同時可以根據環境變化制定和調整短期行動計劃,并針對具體計劃目標采取有效措施。行動計劃要對應相應的措施,要層層分解、具體落實,細致的計劃與措施便于進行定時檢查和及時調整。4.4

12、.4 儲備人才管理4.4.4.1 考核評價方式儲備人才采用匯報評價方式,綜合考慮其技術及管理能力,包含技能工作目標達成情況、跨部門溝通及流程了解、工作總結、團隊活動、工作狀態/態度、問題分析及改善措施的可行性、對公司或部門的建議等。 評價標準 問題分析及改善措施的可行性 1、根因分析透徹、全面,能緊扣主題,明確真正原因;2、改善措施有效性、明確性、可操作性強,能有效解決相關問題;根因分析深刻,有對應的改善措施,具一定的有效性有基本原因分析,有基本的改善對策,有效性不夠強基本的原因分析,但浮于表面;無有效性改善措施未進行原因分析;且無改善措施對公司或部門的建議1、對公司或本部門/崗位現有工作或流

13、程有良好建議;2、建議有可實操性,細致,明確到位,創新,可預見的有效性3、3條以上有效建議;1、對本部門/崗位現有工作或流程有良好建議;2、2條有效建議;3、建議有可實操性,細致,明確到位,創新,可預見的有效性1、對本部門/崗位現有工作或流程有良好建議;2、建議具備實操性、可預見的有效性有基本的建議,但實操性不強,或者有效性差未對現有工作或部門/崗位現狀或公司現狀有建議此評價表共七項,其中不得出現c或d項,且其中a項和s項占比應大于四項。 4.4.4.2 晉升淘汰機制 4.4.4.2.1晉升:可以優先獲得外出培訓資格;可以優先獲得評優及先進質量標兵的機會;當部門或公司出現職位空缺時,儲備人才優先其他人員獲得晉升資

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