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文檔簡介

1、 為什么說身體健康包括生理健康為什么說身體健康包括生理健康 和心理健康兩個方面？推銷員尤和心理健康兩個方面？推銷員尤 其要注重有個良好的心態，你是其要注重有個良好的心態，你是 如何看待的？試分析之。如何看待的？試分析之。 傳遞和搜集市場信息傳遞和搜集市場信息 做好善后工作做好善后工作提供周到的推銷服務提供周到的推銷服務 實施產品推銷，開實施產品推銷，開 拓新的目標市場拓新的目標市場 推銷員的職責推銷員的職責 觀念改變觀念改變態度改變態度改變 行動改變行動改變 人格改變人格改變 習慣改變習慣改變 命運改變命運改變 人生改變人生改變 如何對待有才無德的推銷員？你同意 上述處理辦法嗎？ 日用品日用品

2、 特殊品特殊品 選購品選購品 單價低單價低 體積小體積小 范圍廣范圍廣 生活必需生活必需 價格較高價格較高 品種繁雜品種繁雜 時尚性強時尚性強 產銷變化較大產銷變化較大 使用壽命較長使用壽命較長 網點設置，多種推銷方網點設置，多種推銷方 式式, ,接待顧客熱情接待顧客熱情, ,廣告廣告 店堂環境、廣告宣傳，店堂環境、廣告宣傳， 現場宣傳、良好的服務、現場宣傳、良好的服務、 解決技術上的問題解決技術上的問題 特殊顧客需要特殊顧客需要 獨特性能的高級消費品獨特性能的高級消費品 質量、信譽、店堂裝飾、質量、信譽、店堂裝飾、 網點適當集中、尊重顧網點適當集中、尊重顧 客的選擇權客的選擇權 工業生產資料

3、工業生產資料 農業生產資料農業生產資料 主要設備主要設備 次要設備次要設備 原材料原材料 半制成品與零件半制成品與零件 耕畜、種子、種苗等耕畜、種子、種苗等 化肥、農藥、農用薄膜等化肥、農藥、農用薄膜等 農業機械農業機械 中小農具中小農具 燃料、動力、輔助材料燃料、動力、輔助材料 顧客顧客常顧客常顧客現實顧客現實顧客 潛在顧客潛在顧客 準顧客準顧客 個人消費者個人消費者 集團消費者集團消費者 需求差異性大需求差異性大 需求彈性大需求彈性大 購買頻率高購買頻率高 購買流動性大購買流動性大 購買者數目少，購買批量大購買者數目少，購買批量大 強調產品的耐用性與流行性，強調產品的耐用性與流行性， 注重質量和品牌注重質量和品牌 價格障礙不明顯，需求彈性較小價格障礙不明顯，需求彈性較小 因反映著購買集團的形象因反映著購買集團的形象 和聲譽，攀比性較強和聲譽，攀比性較強 引申需求引申需求 農業生產者農業生產者 工業生產者工業生產者 環境因素環境因素 組織因素組織因素 個人因素個人因素 批發商批發商 代理商代理商 企業代理商企業代理商 銷售代理商銷售代理商 寄售代理商寄售代理商 經銷商經銷商 經紀人經紀人 顧客的顧客的 購買期望購買期望 顧客的需求欲望顧客的需求欲望顧客的產品知識顧客的產品知識

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