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文檔簡介

1、 x縣郵政局關于落實市局保險業務會議的情況匯報年6月7日上午10點x縣郵政局召開了關于落實市局代理保險工作的會議。參加會議的有：局長，主管局長，專業負責人，團隊經理等。在局長的帶領下，大家一起討論了我局代理保險目前面臨的形勢和任務，認真總結和分析了代理保險存在的問題，并針對這些問題提出了應對措施。 會議分析了x縣代理保險現存的五個問題：1.專柜人員少。團隊需增員。2.合規經營后，專柜人員缺乏信心，開口率低。3.2-3年提前退保較多，客戶對產品理解不夠。4.收益比預期低，客戶不滿意。 針對我局代理保險存在的這五個問題，本次參與會議的人員在激烈的討論中，總結和分析后得出以下的應對措施： 一、 擴大

2、營銷團隊，招聘新人。和人教部門聯合對外招聘新的專柜人員，為團隊補充新鮮的血液，二、調整業務結構，加強業務的培訓。堅持每周對專柜進行業務培訓，開展多種形式的期繳訓練營、特訓營。加強對專柜的業務培訓，能更好的激勵專柜人員的士氣，從而提高期繳保費量，提升業績。三增強合規意識，提高服務。努力提高代理保險對客戶的服務效率和服務的靈活性，并增強代理保險合規發展的能力。代理保險要保持自身的傳統優勢，發揮自己的特色優勢，創新自身的產品優勢，加快自身的轉變發展，來應對不斷變化的市場。四、 展開正面積極的宣傳。利用下鄉放電影的時機，對百姓進行一對一專業的講解，最大限度的消除現有保戶的疑慮，最大限度的對潛在保戶進行

3、耐心細致的保險講解。五、結合郵局的各項資源優勢，做好對鄉鎮的上門開發、宣傳、講解。利用村郵站對本村的了解，號召有購買能力的人員，開展小型產品說明會，讓百姓了解更多的郵政保險業務。六、 緊緊抓住各鄉鎮的“賠地款”作為契機點，組織人員上門挨家挨戶進行開發。七、 開展自查自糾，認真落實整改發現的問題開展自查自糾，督促各專柜人員的合規意識。領導小組不定期的下鄉對各所業務進行抽查。對抽查不合格的進行嚴肅的批評教育和快速的整改。八、 成立應急機制，以團隊和團隊經理為主對各個網點發現的糾紛和存在的問題進行及時的處理。相信通過以上措施，我們保險的業績可以在穩步中得到提升本次會議關系到x縣代理保險未來的發展方向，參加本次會議的x縣郵政代理保

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