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文檔簡介

1、if you give up too early, you never know what you will miss.通用參考模板(頁眉可刪)房地產年終工作總結模板錦集6篇 房地產年終工作總結 篇1不知不覺中,20_已接近尾聲,加入_房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20_是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導

2、,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。一、學習方面:學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的

3、是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。三、專業知識和技巧:在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的

4、困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。四、細節決定成敗:從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個

5、腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。五、展望未來:20_這一年是最有意義最有

6、價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。六、總結一

7、年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20_年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)依據20_年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點_類客戶群。(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。(四)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。(六)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主

8、動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。(七)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。(八)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合

9、格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!房地產年終工作總結 篇2在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業的每一名員工,我們深深感到企業之蓬勃發展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人20_年的工作總結:我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的.一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素

10、質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產市場的起伏動蕩,在這段時間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。在總結和每周例會上,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力

11、下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。房地產年終工作總結 篇320_年我公司在廠黨委廠行政的正確領導下,團結拼搏,真抓實干,克服了生產經營中的種種困難。經過公司領導和全體員工的不懈努力,較好地完成了全年各項經濟指標和工

12、作任務,預計實現經營收入2510萬元,預計盈利125萬元。公司保持了健康和諧發展?,F將生產經營及工作情況報告如下:一;經營管理1、20_年是我們_西佳居房地產開發有限公司至關重要的一年,也是新的領導班子到任的第一年。更是改革重組、實施房地產開發建設主業與物業管理服務輔業分離的第一年。為擴大發展計劃、爭取可持續性發展。結合公司實際情況,積極完善各項規章制度,建立內部管理機制,加強管理是根本的基礎所在,為此,本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的各種規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按

13、部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;同時,為了建立完善的內部管理機制,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對新的領導班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提升。公司上下團結務實,服務創新意識顯著提高,只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升收入,樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手,發揮黨、模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員

14、工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍。強化要求,業務素質不斷得到提高。2、公司組織全體員工認真學習了中國共產黨第十八次全國代表大會的精神,對進一步做好當前的各項工作進行安排部署。并要求全體員工通過多種形式,原原本本,逐字逐句認真學習、深刻領會,把思想統一到黨的十八大精神上來,把力量凝聚到實現黨的十八大確定的各項任務上來。解放思想、實事求是、銳意進取。在學習、活動中制定了學習計劃,使學習活動有安排、有落實、有總結。對團結全體員工、增強企業凝聚力和發展外向型服務思路起到了積極的作用。3、公司領導班子調整后,完

15、成了佳居公司董事會換屆工作。完成了營業執照的法人變更,組織機構代碼證的變更、國稅、地稅稅務登記證的變更,及組織實施并完成了公司工商年檢等工作。4、通過省、市仲裁和法律途徑,我公司今年成功從原建設施工單位華山公司追回上百萬元多支付工程款,為公司挽回了不必要的經濟損失。與航天公司存在的經濟糾紛已進入了法律起訴程序階段。經過多次和代理律師溝通談判又為公司節省了38.5萬元的案件代理費。二;工程建設1、25#住宅樓是公司今年工作的重中之重。為了又好又快的完成25#住宅樓的配套工程,公司多次召集技術人員多方論證,設計出了質量較高的方案,不但降低了費用還保證了工程進度。工程施工合同在工程的具體實施過程中起

16、著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在“25#住宅樓的配套工程”項目工程建設的具體實施過程中,公司嚴格遵守施工合同,對合同中規定的質量責任,劃分界限,材料設備的采購,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執。在完成主體封頂的基礎上全面進入第二階段施工(即室內水、電、暖設施、電梯、單元防戶門及樓外墻體保溫層安裝),25#高層住宅主樓室內內粉以及水電已于9月20日前如期完成。25#高層住宅主樓樓外配套工程(道路,給排水以及雨水)定于12月20日完成并交付使用。2、切實抓好安全生產工作,嚴把工程質量關。堅持“安全第一,預防為主,

17、綜合治理”的方針,以安全生產法為準則,切實加強領導,落實責任目標,消除各種事故隱患,以強有力的措施防止安全事故的發生,以此維護企業安全生產秩序,實現了全年安全生產無事故。為公司持續、快速、健康發展作保證。嚴把施工質量。在施工程序上,嚴格按照科學施工程序要求,選擇實力強、信譽高、業績好的施工企業參與工程施工;建筑材料上,嚴把建筑材料質量關,執行建筑材料進場復驗制度和材料送檢見證取樣制度,建筑材料、商品混凝土進場使用前必須檢驗合格并經監理工程師簽字認可;竣工驗收上,嚴格執行工程驗收標準,全面實施和嚴格執行工程質量分戶驗收制度,實行勘察、設計、施工、等單位聯合驗收制度,落實質量終身負責制,對未達到標

18、準要求的不予驗收,對發現問題的及時整改。同時,積極創新、不斷豐富工程質量監管手段。3、完成了鍋樓房至8#樓熱力管網改造工程。4、秦嶺小區供電增容工程已經完成了前期的設計論證,通過研究設計及施工單位提出來的與施工合同實施有關的問題,對涉及到工程進度有關問題及時提出解決辦法。并對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進行了調整,現已進入緊張的施工階段。5、基本完成了小區1#、2#、3#樓及國稅局門面房工程清算工作。三,遺留問題1按照耀水黨委、行政的要求秦嶺小區已完成了房地產開發建設與物業管理服務改革分離和企業重組工作,對相關遺留問題處理(涉及小區范圍住宅樓地下室、屋面滲漏水、臨街商鋪油煙、噪音

19、擾民、房產證辦理、小區供電入網等各項未盡完善工作),按照工程建設與后續物業管理工作銜接程序,我公司已完成并完善了以下幾方面遺留工作;今年公司組織施工力量,完成了小區14#樓、20#樓屋頂整體防補漏水工程;制作安裝了小區西側-a段臨街商用房(餐館)后窗八個雙層隔音玻璃裝置,以“負壓上吸”方法最大限度的降低和減少了因餐館噪聲等帶來的擾民問題。11#、17#、18#等幾棟樓房排水不暢,我公司在該樓后新增加了幾處滲水井設施,目的是為防止各路不明來水滲(進)入住戶地下室;完成了22#樓前道路及周圍積水改造工程;補充完善了小區二期1#、2#、3#、樓前后四周植樹綠化工程(約3500平方米),實現了住宅建設

20、與后續管理維修的無縫銜接。c段門面房屋面滲漏改造工程(約650平方米)。配合“四創辦”重新粉刷并加固了東圍墻(約1000平方米)。重點組織實施了以21#、22#兩棟小高層住宅樓部分遺留問題的協調處理與善后工作。及23#、24#樓存在的諸多遺留問題與原工程建設單位、祥瑞物業公司組成專門處理協調領導小組,提出解決措施,力爭全面解決此問題。我公司并以書面形式向物業公司移交,以形成小區建設與后續物業管理服務的無縫銜接,相互溝通、友好合作。2已辦理并發放到住戶個人手中的房產證計610戶,同時小區一期剩余住戶房產證辦理的前期準備工作也已全面啟動。3為完成廠部要求對公司資產的全面清理,財務部理順了財務核算體

21、系和規范財務核算流程,圍繞收入和費用層層分解、認真剖析,財務部對費用清繳、盤點對帳、做了大量工作。排查出了未掛賬的工程款790余萬。確保了公司資產的安全;4加強協作積極配合物業社區創建“十佳衛生小區”,重新粉刷并加固了東圍墻約1000平方米,還制作位于南門了約1500平方米的文化墻。按照協議及時支付5萬元的綠化費,為秦嶺小區再做貢獻??傊?,在過去的一年里,公司較好的完成了上級下達的各項工作任務。取得了一定的成績,但我們深知,還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓。更好地樹立企業形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考

22、的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。存在的主要問題1流動資金嚴重匱乏。2拖欠工程款數額較大、支付壓力大。3資產不清晰,債權債務關系復雜(與秦嶺水泥股份公司及祥瑞物業、秦嶺小區社區)。4與物業遺留問題較多,協調處理難度大。工作計劃我公司將全力按照廠部20_年總體工作要求,下大力氣加強公司內部管理,強化經營考核、挖潛增效、開拓市場,全力做好公司20_年各項工作。1、拓展思路、迎接挑戰、主動出擊,在全力做好公司各項工作的基礎上,按照廠部要求和企業改革主輔分離的基本原則,積極克服困難解決物業遺留問題,主動探索尋找秦嶺小區以外新的工程項目或合作伙伴,為公司長遠發展創造平臺。2、工程方面:(1)25

23、#高層住宅樓的后續事務繁雜,督促華源公司做好決算的同時,將下大力氣做好協調工作,確保業主正常使用。(2)公司將重點實施25#樓的天然氣鍋樓綜合配套及戶外綠化工程。(3)確保東面門面房開工建設。(4)著手西面門面房的規劃,論證,設計工作。(5)全力做好小區一期剩余住206戶業主房產證的辦理。(6)加強與祥瑞公司的溝通,解決物業遺留問題,重點解決屋頂(面),地下室滲(漏)水問題。(7)啟動秦嶺小區二期工程的備案登記工作.(8)完成秦嶺小區二期工程21#樓22#樓的結算工作。我們將以中國共產黨第十八次全國代表大會的精神為指引,繼續圍繞“抓經營、抓管理、保穩定、促和諧”的企業總體工作方針前提下,管理不

24、斷創新。讓我們在反思與展望中以更好的姿態投入嶄新的20_年。讓我們一起把工作做到最好,相信在新一年的中,_西佳居房地產開發有限公司會取得更大的成績!得到更大發展!房地產年終工作總結 篇4盡管這一年的事情并沒有做的圓滿,但是自己卻并不悲傷。因為總結,所以我知道這一年過的非常的充實。自己并沒有白白的耗費一年的時間。自己在充實的工作中,努力了整整一年!現在,我將這一年的總結記錄如下。一、個人的鑒定一年來經歷了太多,自己從x月的時候進入公司,從一名實習生做起,經歷了學習、培訓、工作、提升,終于到了現在的樣子。盡管現在還有不少的不足,但是我也還在慢慢的提升自己,讓自己成為一名更出色的銷售人員。在思想上,

25、自己嚴守公司的規定,不作出違反公司規定的事情,在工作中努力的提升自己的水平,提高自己的服務意識。在工作之后也積極的反省,找到自己工作中的不足。銷售的工作中,我一直心懷公司的口號,將公司的利益放在最優。工作上,我努力向上,在銷售的時候保持這熱心、耐心、積極心,努力的拉近自己與客戶的關系,做好作為一名銷售人員該做的事情。同時,也在工作中不斷的收集和總結經驗,提升自己的專業能力。在工作中我總是保持這“狂人”的姿態,因為我明白自己還有太多的不足,自己與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認為晚來就是自己消極的原因,我會努力的加油,盡快的趕上大家。人際關系上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我幾乎有大

26、半的時間都撲在這上面。起初只是學著和同事們打好關系,之后是電話和客戶交流。現在,我已經在積極的維護著自己的客戶群體,并且,在之后還要不斷的開發新的客戶。二、工作情況在剛開始的時候,我跟在領導的手下。作為銷售,我們最基本的就是要知道自己要賣什么!這是無論在多久都是我們重要的主題。在現在也是,當公司的商品出新的時候,我也要積極的跟進了解。而在之后,我們就在學習怎么去說,和如何說好。和客戶交流是一門學問,更是一門藝術。好的銷售,能從不可能中開辟出一條道路。在x月的時候,正在我對自己選擇這個職業感到懷疑的階段。卻接下我手中的電話,將一門我看來沒有希望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,并清晰的認識到

27、,自己工作上的不順利,都是因為自己能力上的不足。三、總結一年的工作不過是轉瞬,盡管自己掌握了銷售的基本要領,但是和大家比起來,自己還有太多缺乏的地方。而往往,銷售能不能成,就是看這些細節能否把控得當。自己在接下來的一年,還要更繼續留在這里,繼續去探求銷售這門工作!房地產年終工作總結 篇5在一年忙碌的工作中,不知不覺有臨近了一年的尾聲,在房地產的工作年齡又要加一年,仔細回想起來,這是我加入_房地產的第三年了,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷售業績水平達到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從

28、一個對房地產一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優秀的銷售,而今年則是我職業生涯上最為重要的一年,現在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結:一、工作態度我一直堅信一句話,“學無止境”,對于任何一件事都是如此,如果你滿足于自己當前的成績,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我師焉”,別人身上肯定會有你能學習的地方,就看你愿不愿意去發現,去虛心請教學習,我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,如果連他們都覺得你存在著問題,而你又不當回事,那你只

29、能算最低級的銷售,客戶的意見是最為重要的,我們服務于他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。二、工作總結這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業績的兩倍,因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,因為我跟丟的客戶仍然存在,明明剛開始非常有購買意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最后說不買了就不買了,有說自己破產的,也有說自己最近資金周轉不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟濟,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應該向你們學習的地方。三、展望未來雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今天過后也會變成歷史了,這不會成為我驕傲的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業績比今年還差,我要總結出我

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