1、整合營銷傳播計劃integrated marketing communications plan outline實施備忘錄內容實施概述 .形勢分析a 市場1 業界情況2 產品種類情況3 趨勢b 競爭1 初級競爭2 二級競爭3 一般競爭4 銷售與市場份額5 推廣支出與廣告份額c 企業情況1 背景2 銷售/市場份額3 推廣支出/廣告份額4 產品記錄分析5 品牌與定位形象d 現有顧客/潛在顧客1 現有顧客/潛在顧客對產品種類的行為/心態2 購買記錄3 人口統計/地理4 消費心態 。 市場細分數據庫分析a 初級目標市場忠誠用戶1識別消費者的品牌網絡消費者如何獲知并形成對產片/服務/品牌的認識。a. 對

2、某一類產品的感覺b. 消費者如何購買、使用該產品c. 對該類產品和品牌的消費心態、態度d. 對品牌背后的企業的感覺e. 購買該品牌的初級購買誘因（競爭優勢） 2明確顧客的品牌聯絡a 當顧客需要產品時他們處于什么位置？b 他們最有可能在什么地方收到并接受有關該品牌的訊息？c 該品牌在什么時候對他們最具優勢b 二級目標市場競爭對手的用戶1 識別品牌網絡2 明渠品牌聯絡c 三級目標市場搖擺不定的用戶1 識別品牌網絡2 明確品牌聯絡。 營銷目標a 初級目標市場1 維持使用2 形成使用（顧客份額）3 品牌網絡與行為目標b 二級目標市場1 引發嘗試2 形成一定的量3 建立品牌忠誠4 品牌網絡與行為目標c

3、三級目標市場1 建立品牌忠誠2 品牌網絡與行為目標。 傳播目標與戰略a 明確傳播針對的主要目標受眾b 明確整體產品定位與個性c 明確到達現有顧客和潛在顧客并與之發生相互作用的最佳接觸點d 明確關鍵顧客利益與主要銷售訊息e 明渠附加值任務營銷目標。 營銷戰略a 識別目標市場及其需求b 為各目標市場制定最佳營銷組和1 產品/服務組和2 分銷戰略/地理分布3 定價戰略4 根據接觸點分析制定傳播戰略a 人員銷售b 廣告c 銷售推廣d 直接營銷e 公共關系活動/企業識別/贊助活動f 銷售、包裝及輔助活動。 廣告方案a 廣告目標b 創意戰略1 廣告任務2 創意目標3 訊息戰略a 產品概念b 目標受眾c 公

4、認的消費信念d 關鍵銷售觀念（usp）e 許諾支持f 口氣/舉止g 預期消費者反應h 戰略調整i 法定因素c 媒介計劃（根據接觸點分析）1 媒介目標a 目標受眾b 地理分布c 季節分布d 到達率、拼刺激持續性目標e 排期/資金目標2 媒介戰略a 媒介組合與媒介類型（1） 戰略（2） 說明b 媒介形勢與細分類型（1） 戰略（2） 說明c 媒介購買因素（1） 地理分布（2） 季節分布（3） 排期與持續性（4） 到達率與頻次（5） 說明3 媒介戰術媒介載體a 廣播、電視 （1）電視（a） 電視網（b） 獨立電視臺（c） 有線（2） 廣播（a） 廣播網（b） 獨立電臺b 印刷（1） 報紙（a） 日報（

5、b） 周報（2） 雜志（a） 消費者雜志。普通消費者雜志。特制雜志（b） 貿易雜志c 直郵（1） 銷售函件（2） 公告d 戶外（1） 路牌（2） 交通（站臺、公共汽車、出租車、火車、飛機、充氣模等）（3） 體育場館/體育場館招牌（4） 招貼/橫幅e 互動媒介（1） 網站（2） 互聯網廣告橫幅（3） cd-roms（4） 電腦亭f 輔助媒介（1） 名錄（a） 黃頁（b） 專業出版物（2） 電影/大屏幕（3） 禮品廣告物件（鑰匙鏈、鋼筆等）4 媒介戰術媒介排期a 媒介排期b 訊息效益分析c 成本效益分析d 說明e 流程圖。 銷售推廣方案a 貿易推廣1 推式推廣目標2 推式推廣戰略3 推式推廣戰術a

6、 貿易展覽/展示會b 貿易津貼c 聯合廣告d 經銷商獎勵e 經銷商競賽/抽獎4 說明5 支付款項（成本鄭明）b 消費者推廣1 拉式推廣目標2 拉式推廣戰略3 拉式推廣戰術a 獎勵b 優惠券c 持續性活動d 退款/部分退款e 競賽f 抽獎g 減價4 說明5 支付款項。 直接營銷方案a 目標b 戰略c 戰術1 數據庫營銷a 商業回執卡b 免費電話號碼c 網站2 直接反應a 雜志廣告b 信息是廣告c 網站3 直接銷售a 互聯網營銷b 目錄銷售c 電視購物d 說明e 支付款項（成本說明）。 公共關系方案a 公關目標b 公關戰略c 公關戰術1 宣傳a 新聞發布b 媒介工具c 公告2 事件營銷a 特別活動b 贊助3 企業傳播a 年度報告b 新聞簡報c 網站d 說明e 支付款項（成本說明）。銷售方案a 目標b 戰略c 戰術1 企業識別與品牌a 標志b 文具2 包裝3 輔助材料a 手冊b 目錄4 售點a 售點陳列b 店內促銷（招貼、紙串符等）d 說明e 支付款項（成本證明）。 行動計劃a 財務分析1 需求預報2 攻陷分析b 戰役預算1 預算因素2 預算分配方法3 品種項目預算c 制作1 制作因素2 排期3 說明d 實施戰略1 關鍵問題2 庫存水平3 媒介時間