1、阿里巴巴網站分析1、 網站簡介阿里巴巴(a)是全球企業間(b2b)電子商務的著名品牌，是目前全球最大的商務交流社區和網上交易市場。良好的定位，穩固的結構，優秀的服務使阿里巴巴成為全球首家擁有210萬商人的電子商務網站，成為全球商人網絡推廣的首選網站，被商人們評為最受歡迎的b2b網站。杰出的成績使阿里巴巴受到各界人士的關注。wto首任總干事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問，美國商務部、日本經濟產業省、歐洲中小企業聯合會等政府和民間機構均向本地企業推薦阿里巴巴。阿里巴巴兩次被哈佛大學商學院選為mba案例，在美國學術界掀起研究熱潮，兩次被美國權威財經雜志福布斯選為全球最佳b2b站點之一，多次被相關機構評為全球

2、最受歡迎的b2b網站、中國商務類優秀網站、中國百家優秀網站、中國最佳貿易網，被國內外媒體、硅谷和國外風險投資家譽為與yahoo， amazon， ebay，aol比肩的五大互聯網商務流派代表之一。阿里巴巴創始人、首席執行官馬云被著名的世界經濟論壇選為未來領袖、被美國亞洲商業協會選為商業領袖，是50年來第一位成為福布斯封面人物的中國企業家，并曾多次應邀為全球著名高等學府麻省理工學院、沃頓商學院、哈佛大學講學。2002年5月馬云成為日本最大的日經雜志的封面人物，日經雜志高度評價阿里巴巴在中日貿易領域里的貢獻：“阿里巴巴已達到收支平衡，成為整個互聯網世界的驕傲。”阿里巴巴成立至今四年時間，全球十幾種

3、語言400多家著名新聞傳媒對阿里巴巴的追蹤報道從未間斷，被傳媒界譽為真正的世界級品牌。2003年非典爆發，網絡商務價值突顯，阿里巴巴成為全球企業首選的商務平臺，網站各項指標持續高速發展，其中代表商務網站活躍程度和網站質量的重要指標每日新增供求信息量比去年同期增長3至5倍。通過對阿里巴巴140萬中國會員的抽樣調查，發現在非典時期三個月內達成交易企業占總數42%，業績逆勢上升的企業達52%，更進一步鞏固了阿里巴巴全球第一商務平臺的地位。全球著名的檢測權威網站a針對全球商務及貿易類網站進行排名調查，阿里巴巴網站排名首位。傾聽客戶的聲音，滿足客戶的需求是阿里巴巴生存與發展的根基，調查顯示：阿里巴巴的網

4、上會員近五成是通過口碑相傳得知阿里巴巴并使用阿里巴巴；各行業會員通過阿里巴巴商務平臺雙方達成合作者占總會員比率近五成。2、 網站內容商業機會：有32個行業700多個產品分類的商業機會供查閱 發布信息：選擇恰當的類別發布會員的買、賣、合作等商業信息 每日最新：每天1000條左右來自全球范圍的最新供求信息商情特快：會員可以分類訂閱每天新增的供求信息，直接通過電子郵件接受。 公司全庫：公司網站大全，目前已經匯聚1萬多家公司網頁。可以通過搜索尋找貿易伙伴，了解公司詳細資訊。會員也可以免費申請自己的公司加入到阿里巴巴“公司全庫”中，并鏈接到公司全庫的相關類目中方便會員有機會了解公司全貌。公司鏈接：會員可

5、以通過免費申請，把公司網站鏈接到阿里巴巴“公司全庫” 樣品瀏覽：按分類陳列展示阿里巴巴會員的各類圖文并茂的樣品信息庫 樣品編輯：會員可建立和編輯自己的私人樣品房，每個樣品房均擁有獨立網址。免費放置并展示樣品圖文信息的網絡空間。以商會友：商人俱樂部。在這里會員交流行業見解，談天說地。其中咖啡時間為會員每天提供新話題，為會員分析網上營銷應如何去做？中國人才熱線 ：提供人才供求、招聘信息個人資料3、 網站的結構布局4、 網站優劣勢1、 安諾和曉曉是阿里巴巴網站的兩個虛擬主持人，他們的出現比其他同類網站更多了許多人性化的東西，個人化的語言替代了網站數字機器式的例行程序，輕松的語句 比較有親切感，更加拉

6、近了會員與網站之間的關系。2、 網站擁有三套班子（英、中、繁），囊括的客戶群比較廣闊，且利于信息互換，增加了信息量，更利于造聲勢，擴大影響。3、 阿里巴巴的信息越來越細分化，假設一條萍果的信息他會深入到底，從農業類，到水果再到萍果，提供給與萍果有關的會員，這樣就更具有針對性和有效性。4、 網站的整體布局非常合理，簡潔易于操作，且多是自助化的，文件上下傳輸速度比較快，色調選用也非常注理人體工程學，長時間注視屏幕工作也不會產生疲勞的感覺。5、 以商會友，咖啡時間也比較有內涵，每天都有新題目都是一些行業動態，熱聞的評論及管理方法、哲理小品的討論，主持欄目的槍手素質也較高，常能寫一些有拋磚引玉效果的文

7、章來吸引會員參與。6、 阿里巴巴也在向展會要會員，想大批量地接收會員。近日華交會他們做的聲勢比較大，能夠主動出擊拉會員應該說是阿里巴巴的一個轉變，不容小視。7、 會員的增多，知名度的提升，品牌的樹立使阿里巴巴的供求信息越來越多，這也促使了更多的人上阿里巴巴尋料。他在版首設置的統計表，比較有煸動性，網站開通以來聚集了一批忠實會員，這也是他優勢。8、 阿里巴巴的全開放、免費加入的形式，會員結構顯得魚龍混雜，實力企業與小企業無法分辨，這就面臨的是怎樣給實力企業更多符合實力的服務，也就是說有針對性的運用差異化營銷服務實力企業，創造價值。這也符合20/80%定例。9、 免費，使得一些企業能夠忍受阿里巴巴

8、某些方面的欠缺，但天下沒有白吃的午餐，當他要有利潤收錢的時候，會不會流失客戶這也是一個問題10、 阿里巴巴的平臺已經很難適應現時會員擴展的需要，是改造平臺還是重建，是他面臨的一個難題，且他的現狀屬于是發展的瓶頸需要有所突破，出去就會更加廣闊，出不去只能在瓶子里過家家了。11、 其實說到底他的優勢就是他的先知先覺，建立這么一個交易平臺，提供免費的自助式供求信息服務，吸引大批會員。用哲學的角度講，這也正是他的劣勢，他能長期免費？什么時候收錢，怎么收錢令人頭痛。且臺子越鋪越大，競爭越來越激烈，他的服務，他的實力，他的一切一切能不能跟得上不掉隊也是個難題。免費不是萬能法寶，現在的企業要的是能為他賺到錢

9、，這才是他們最關心的問題。12、 阿里巴巴的明天怎么樣馬云不知道，風險投資家們想知道，我們更想知道，但目前誰也不知道。5、 經營策略、現行戰略及前景分析：1、 阿里巴巴實行的是一種比較積極的圈地方式，通過提供免費服務來滾雪球，大規模的吸收會員實現“人頭經濟”，它寄托于會員成規模后，所匯集的大量供求信息形成一個大型的交易平臺，最后演變成交易中間商，為交易雙方提供場所及信息，收取中介費或服務費。最終的目標有點接近于證交所或市場這種性質。所以他目前重點考慮的不是怎樣賺錢。而是考慮怎樣擴大知名度，提供更多個性化的服務，吸收更多的會員來達成這個規模經濟。2、 現在阿里巴巴面臨著一個比較頭痛的問題，就是今

10、后該怎樣走、怎樣為股東賺錢、怎樣為客戶賺錢、利潤點在哪，怎樣能一直走在前面、網站平臺怎樣規劃、他采取的自助式服務怎樣能夠變成效益、隨著信息量的增多，怎樣利用信息，將最有用的信息給最需要的人創造更大的效益；說具體一點就是他這個市場（貿易平臺）怎么收管理費？收管理費會不會有會員流失？而且不受別的市場的沖擊。3、 阿里巴巴和一些綜合性門戶網站有點相像，他是靠風險投資商堆積起來的，面前只有兩條路，盡早上市用股市為股東創造價值或繼續擊鼓傳花，將接力棒交給下一位。現在看來都有點難，沒有營業額上市是一個難題，不能盡早上市風險投資商也會停住觀望。他現在只有繼續小火燒氣油，吸引更多的注意力吸收更多的會員，畫餅扮

11、前景光明，吸引投資商，提供更多能讓會員賺錢的服務，能夠為自已收到錢，當然他現在不愁錢，有風險投資撐腰且源源不斷。4、 馬云針對外界評價阿里巴巴沒有利潤不賺錢等，做了一個非常形象的比喻作回應，他說：七歲的孩子讓他去街邊賣花也能賺錢，但這是小錢且缺少遠見，你總該讓他讀書，上大學讀mba然后出來工作，才利于他的發展才能賺更多的錢。當然互聯網經濟時代，明天誰也沒辦法預測，只能仁者見仁、智者見智，阿里巴巴的明天還得明天看。6、 阿里的定位： 阿里的定位和明確，他的定位就是他的目標：只有目標明確了，才能更好的把事情做好的，假如目標不明確的，做起事情來就沒有方向的，阿里的目標就是：為中小企業服務，而中小企業

12、需要的服務很多的，但是擺在中小企業眼前最頭痛的困難就是銷售不怎么好，銷售不怎么好的關鍵，在于因為小企業資金有限，很難開發銷售渠道的，同時銷售方面的信息不多，很封閉的。所以阿里就是找到中小企業最關鍵的問題就是提供中小企業進行銷售信息和銷售資源，幫助他們更好，更快的找到銷售渠道等，所以阿里巴巴的口號就是：讓天下沒有難做的生意。這個充分體現了阿里的目標，以及阿里找到了中小企業的最關鍵的困難，阿里針對中小企業同樣提出：傾聽顧客的聲音，滿足客戶的需求，這個也同樣體現了 阿里的決心和目標和信息等。阿里從一開始就找到了自己的目標，并且為自己的這個目標而努力追求，堅持就能成功，雖然走過很多彎路，但是在阿里的努

13、力下，網站的各項功能慢慢完善，慢慢進步滿足顧客的需要和需求，終于達到今天最先進最優秀的地步。做電子商務，第一需要明確自己的目標，找到一個自己認為最有前途的方法和目標，朝著這個目標而努力，千萬不能一天一個目標，讓顧客和網站以及公司的員工找不到方向的，并且感覺茫然，第二就是堅持，為了自己的目標，必須堅持的做下去，沒有堅持，無論做什么事情都是做不成功的。因為要做到一件事情的話，必然回遇到很多的困難，所以只有堅持，并且戰勝種種困難后，你才能取得成功。7、 阿里的模式大家對阿里巴巴很熟悉的，大家也知道他的模式是什么樣子的，不過有些人回感覺阿里巴巴的模式很復雜的一樣，其實阿里巴巴的模式最簡單的拉，阿里巴巴

14、的模式就是：b to b 的 。阿里的其他形式和服務或者功能或者網站的形式都是圍繞這個模式去做的，以：b to b 為中心，進行工作的，阿里巴巴開展的各種活動或者服務都是為了做好這個：b to b的？做好一個b to b 是需要很多的服務和功能進行配合的，比如你的信息需要很多，信息需要真實有效的，信息更新要快，信息可信度高等，同時你可以開發一個商人進行交流的貿易通軟件，貿易通就是為了商人的交流從文字上解脫出來，而提高到語音和流動文字方面的交流了。所以做電子商務網站的話。不是需要多么復雜的模式或者別人模仿不了的模式，關鍵是你所操作的一切是不是為了你的模式中心來開展你的工作呢？很多的網站自己不知道

15、自己的模式到底是什么？因為他們在一個模式中，攙雜了很多別人的模式，他認為這個模式好就搬點認為好的來，又認為那個模式好，又搬點個認為好的模式來，最好搞的自己的模式四不像拉？所以自己也不知道怎么樣進行開展自己的工作，在網站頁面設計和功能設計上，以及內容安排下等都是沒有中心和重點，搞的四不像拉？所以你的模式應該簡單，應該明確，你要知道自己所做的一切就是圍繞這個模式去做的，所有的附加的東西都是為了做好這個重點模式的8、 阿里巴巴的宣傳推廣策略阿里巴巴的宣傳和推廣策略很值得我們學習的，正是因為網站是虛擬的，所以我們有必要進行網上和網下結合起來宣傳和推廣的，而這點很多的網站沒有做到。而阿里巴巴卻作的很好，

16、無論對企業還是對于論壇里的會員，阿里都是做到拉，比如對企業的話，阿里給企業進行網上貿易的培訓和指導，以及一些線下的服務和指導，還有一些線下的展銷會和展覽會和采購會等等，對于論壇里的會員來說，阿里組織論壇里的會員進行網下交流，比如搞一個培訓會，邀請論壇里的會員參加，加大會員之間的交流和真實感，培養了會員對網站，以及會員與會員之間的感情和忠實度。在網上和論壇里，阿里組織會員學習和交流，比如搞一些什么征文比賽和什么貿易講座等等。同時阿里一個最大的特點就是直銷。阿里巴巴不像別的網站一樣，實行代理制度，比如百度和3721和一些門戶網站，雅虎，新浪等實行代理制度的，阿里巴巴實行直銷的方式的話，對于阿里巴巴來說比較容易管理和控制一些問題和困難，對于會員的反饋也快，效率更高。利潤也高，直接給企業帶來效益和幫助，假如是代理的話，可