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文檔簡介
1、保安部經理轉正述職報告篇一:酒店保安部經理述職報告述職報告尊敬的領導及各位同事:下午好!時光飛逝,轉眼到酒店工作已經半年, 在半年的工作中, 忠心的感謝酒店領導的教育和培養以及各位同事的幫助、配 合和支持,使自己能夠較快的進入工作狀態,較好的完成酒 店領導及部門職責所賦予的各項工作任務,下面結合自身職 責述職如下:一、轉變角色,積極適應首先感謝酒店領導給予我這一次工作的機會,同時也很 榮幸來到東吳水韻這個大家庭,自己能夠清醒認識到酒店籌 備期間各項工作的重要性,加上安全部工作的特殊性和重要 性,能夠及時轉變一個地方到另一個地方,一個酒店到另一 個酒店之間的角色轉換,積極向各位領導和同事學習和請
2、 教,自己充分利用上班時間向部門老隊員了解和掌握,使自 己能夠在最短的時間內進入工作狀態。二、抓基礎、強培訓針對酒店員匯集都屬于第一次,通過了解部門人員70%都沒有從事保安工作的經驗,認為保安就是看門的,針對這 一情況,根據以往的工作經驗,及時制定出部門員工培訓計 劃,緊緊圍繞酒店“半軍事化”管理方針,從每個隊員的自 身形象、對待工作的態度、保安基本技能培訓、車輛指揮手 勢操,同時重點突出消防安全知識和實際操作的訓練,從十 一月份的每天訓練到現在的周一、三、五訓練,在訓練中采 取訓考結合的方法,使全體人員整體素質有了很大的提高, 記得敖副總經理講的“客人到我們這里消費是帶不走任何物 品的,唯一
3、改變的是口袋的人民幣少了”這從一個側面教育 我們,客人唯一可以感受的就是我們無微不至的服務態度, 而我們部門作為酒店對外的第一形象,在這其中的作用也是 關鍵性的。因此開業前的培訓是今后工作實踐中的一個基 礎。同時針對部門初期人員流動性大不穩定的因素,采取突 出新進員工的跟訓及老隊員的強化培訓,及時搞好傳幫帶, 把培訓轉化為部門的一項基礎性經常性工作。在此期間部門 利用三個課時時間組織全體 300多員工,從消防基礎常識、 逃生報警、滅火器具的使用、案例分析、實際操作等五個方 面進行了一次消防培訓,員工參與積極性較高,效果比較明 顯。三、統籌兼顧,以安全為主線酒店在籌備期間,施工場地的安全是重中之
4、重,自己能 充分認識到這一點,要求主管領班時刻將安全,帶領大家時 刻抓安全。自我部門接手工地現場安全工作以來,我能夠及 時調整崗位部署,對工地人員做到“四查”:一查工作證; 二查車;三查包;四查攜帶物品是否和放行條物品相符。同 時加強施工現場的巡查,及時發現和制止了各類違紀違規的 安全事故十余起。為加強對各樓層的巡查,部門制定樓層巡 檢登記本,每天對樓層巡查八次以上,同時部門經理和主管 每周不少于兩次對夜班人員的突擊檢查,從而有效杜絕各類 安全隱患事故的發生,做到防患于未然。四、抓管理、促養成俗話說:“管理管理,不管就不理”,自己充分認識到 管理工作的重要性,自參加酒店工作以來,堅持每周召開一
5、 次部門周工作講評會,解決日常工作出現的各類問題,并從 自身做起,嚴格按照酒店管理規定和部門工作制度來落實工 作,并教育大家經理、主管、領班不單單是一個部門的管理 人員,更是我們酒店整體管理體系的一份子,要求大家在工 作中做到敢管、敢說,同時又從自身實際出發,起好帶頭模 范作用,工作中是上下級關系,生活中我們都是兄弟姐妹, 真正做到工作生活分開,目前部門人員都能夠自覺愉快的投 入工作,做到堅決服從、完美執行。五、想在前、做在前,舉一反三在部門工作中自己能夠積極思考問題,積極同部門人員 研究和解決問題,對酒店領導指出的問題做到舉一反三。在 此期間,我們主動跟進消防工程施工人員,及時有效地掌握 人
6、員施工情況和消防設施的布局情況,同時對酒店所有消火 栓的數量、質量進行檢查和登記,制定出檢查登記表格,每 天必須對所有消火栓進行檢查簽字一遍。從而使全體人員懂 得了消防工作的重要性,同時也對所有樓層的布局和設置在 不知不覺中熟悉和了解。為開業后的各項工作打下基礎。六、存在的問題及下工作計劃(一)存在問題1、工作主觀能動性發揮不夠充分,體現在只看到眼前 的問題,看不到潛在的問題,導致在安排和落實上級布置的 工作任務上比較被動,執行力度不夠;2、抓培訓的質量和要求不夠高,存在一定的畏難情緒, 工作中存在差不多過得去的思想,只局限人員對基本知識和 技能的掌握,而沒有做到精益求精,離酒店的要求還存在一
7、 定的差距;3、安全意識不夠濃,表現在抓安全工作中人員看不到 潛在的安全隱患,停留在不出問題的表面上,沒有“居安思 危”的意識,沒有真正形成“人人講安全、事事重安全”的 局面;4、抓工作力度不夠大,表現在工作方面重安排輕檢查, 導致在工作中不應該出現的問題反復出現,分散了領導工作 精力,在此深表歉意;5、個人業務素質還有待進一步的提高,主要是加強業 務學習,提高管理績效和工作效率,真正做到完美執行。(二)下步工作計劃即措施1、進一步統一人員思想,以全力迎接酒店開業為中心 工作;2、進一步強化人員培訓,在全面提高人員的服務意識、 工作態度、自身能力上下功夫;3、進一步抓好人員的消防知識學習和培訓
8、,同時進一 步組織酒店員工進行培訓和考核,為開業后工作打下良好基 礎;4、嚴格管理,以制度抓規范、以標準促精細,在提高 部門的凝聚力向心力和為企業盡忠效力的基礎上下功夫;5、抓好酒店開業前部門所有技能科目的實操演練和考 核,并和開業后能夠正常上崗相掛鉤,形成部門人員相互比 拼態勢,提高人員熱情和積極性;6、抓好春節放假期間施工現場的安全保衛工作,確保 絕對安全。7、加強自身業務學習,提高綜合素質,為酒店出力給 領導分憂。 目前我部門人員思想穩定,在今后工作中我將 帶領部門人員做到不抱怨,就像陳國雙總經理在開會時講的 那樣“任何能講出來的理由都是借口”。我們沒有理由也沒 有借口,只有把百倍的精神
9、和熱情化為行動全力投入到下步 工作中,回報酒店給予我們的一切,按照酒店要求,打造一 支正規敬業的安全隊伍。同時積極接受領導和同事們的檢查 監督,以上是我的述職報告,如有不到之處敬請各位領導和 同事批評指正。述職人:月球表面二一二年一月十五日篇二:保安主管轉正工作總結保安主管轉正工作總結時光飛逝,來到公司已經兩個月了,回望自己用辛勤汗 水澆灌的成績感受頗深。成績的取得離不開公司領導的英明 抉擇、正確指導,離不開同志們的精誠團結、通力合作。為 今后更好地工作總結經驗、吸優納良,使我們更進一步適應 新形勢的發展。一、認真細致,工作到位安保部的工作對一個公司的發展起著十分重要的作用, 我接手這項工作以
10、來,首先告誡自己責任是第一要義,認真 細致才能使工作到位。在熟悉現場的各個機房重地、檢查所 有的消防和安防設備設施等一系列安保工作后,我認真記錄 著各個環節、各個部位、施工現場和庫房重地等存在的各項 問題,對照施工圖紙結合現實查找漏洞和不足。逐一安排, 堅持每天巡查、檢查并做好記錄,通過幾天的實地工作制定 了一些工作計劃和工作安排。第一、對消防和安防系統的接管驗收工作。這項工作 既要有專業知識也要有一定的技術,我認真學習有關知識根據一些工作經驗 對重點部位和較易出現差錯的部位特別關注細則如下。1、消防、安防控制中心及消防泵房室內衛生狀況整潔, 無任何雜物堆放,自動報警系統主機外觀清潔,操作控制
11、面 板各功能鍵靈敏有效,系統內部無浮沉,各接線口壓線牢固 結實,各臺消防泵有明顯標識。2、消防水池、消防水箱已儲備符合消防設計要求的水 量,系統供電正常,濕式噴灑滅火系統管充滿水,系統閥門 無泄露,處于正常工作狀態。3、檢查火災自動報警系統的各項控制功能測試和聯動 功能測試,啟動手動火災報警按鈕,報警處應有指示燈確認 報警信號,并輸出火災報警信號火災報警控制器接收到報警 信號后,發出聲或光信號報警,在主機處于自動的狀態下所 有消防設備起聯動。第二、 在安防和消防設備設施驗收工作中,對查找出 的問題和廠家逐一核對,督促整改,問題如下:1、在50多個防火門中,對 10余扇防火門上的破碎玻 璃進行更
12、換;對近半數的防火門開關鎖鎖芯鈍塞無法正常開啟進行維護和 調節修理。2、檢查6號卷閘門時,卷閘門無法正常開啟,發現是 因信號接收器出現故障,監督廠家人員當場進行修復。3、由于安防紅外系統的管線是明線管,為防止出現安 全隱患,根據領導指示我負責監督檢查安防廠家對紅外系統的明線管全部 改為暗線管。第三、 根據現場情況制定安保人員招聘工作,定崗定 員,制定各崗崗位職責,解決和完善外保人員的住宿問題。人員編制如下:1、保安主管1人2、內保人員:監控領班 4人,監控值機員4人3、外保人員:班長1人,大門崗4人,外圍巡視2人, 中控值機員4人。第四、 對安防系統的不足,根據現場情況建議公司對庫區內外加裝攝
13、像頭。使庫區內外的監控和防盜有較大提高,十分有利地對可 疑動向進行實時監控。第五、 開始對庫區49扇防火門和14扇玻璃門進行統一編號,并粘貼臨時門牌,對庫區內72個消火栓內的水袋、槍頭進行清點, 核實無誤后粘貼消火栓封條,在整個庫區內明顯位置粘貼禁止吸煙 圖標,告誡所有人員庫區重地禁止吸煙。第六、接收庫區現有155把門鑰匙并且到現場逐一核 對無誤后,對每把鑰匙粘貼位置標識,隨后臨時封存于文件柜中,以確保日 后工作中正常使用,并制定了鑰匙管理規定。第七、檢查三個廠家制作環氧地坪漆樣板實驗,對該 制作區域進行保護以免在制作過程中受到人為的破壞,現場拍照記錄每日制 作過程,對三個廠家制作完的樣品進行
14、比對。第八、 設備的安裝與調試1、配合安防廠家安裝調式門禁系統2、監督檢查大門口道閘和三輥閘的安裝情況3、配合電梯廠家安裝五方對講并親自到安裝地點逐一 測試通話質量是否清晰。二、百尺竿頭,更進一步在對安保的各項工作進行全面系統的梳理之后,我又開 始了對人員管理工作的監督檢查。第一、安排保潔員日常工作的內容和要求,責任到人,并隨時檢查工作質量。第二、每日我都認真查看庫區所有設備設施是否完好, 對出現的問題進行記錄,及時匯報上級領導。第三、監督檢查防水廠家從新做屋面防水,完工后對屋 面防水做避水試驗,并啟動消火栓泵供水,二十四小時后對屋頂防水質量進行 檢測,整個制作和檢驗過程本人都一一記錄并現場拍
15、照。第四、制定安保人員檔案卡,對現有保安進行登記備案, 了解保安員具體情況以便公司更好的對保安人員的管理。第五、對現有保安員進行每日不定時查崗,發現錯誤及時糾正并制定門崗保安工作流程圖門崗崗位工作流程以上工作是我這兩個月中日常管理的一部分,還有許多 領導隨時安排的緊急任務,我都努力完成。并且配合公司進 行保安員工的招聘工作,陪同公司領導巡視庫區現場,對領 導提出的問題進行一一解答。我深知離工作的需要、領導的 期望還有一定的差距,但我相信在各位領導的關心幫助下, 我一定會更加出色地完成各項工作任務,同時與各個部門通 力合作,為公司的發展貢獻自己全部力量。篇三:保安部經理述職報告保安部經理述職報告
16、尊敬的陳總:您好!我是保安部經理趙志強,保安部在公司領導的大力支持 與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力, 團結協作,任勞任怨,初步完成了公司開業前的保安員安防 知識培訓工作。總體來說,保安部已逐步邁向正規化,發展 趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將二十多天 的工作做以總結,以便揚長避短,為下一步工作打下堅實的 基礎。一、做好公司的安防工作。1、治安安全安全是公司經營最基本的保證,與公司的發展緊密相連。從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工 作重點區域,從每一個環節入手,周密細致地檢查,將安全 隱患消滅在萌芽狀態。在維持秩序方面,部門先從地下停車場車輛停放開
17、始, 規范員工停車場車輛指揮動作,有效地保證了車輛停車入 位,有序進出,為公司的經營營造了良好的外部環境。2、消防安全安全責任重于泰山,消防工作始終都是工作重點。為了 把消防工作做好,為安全公司安全運營保駕護航。我們以后 的工作重點,就是本著“預防為主”的思想,每周組織一次 防火檢查,及時消除火災隱患。并定期對各種消防設施進行 檢查、維護、保養。二、做好保安員的培訓工作。為了打造一支過硬的保安隊伍,配合各部做好對客服 務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,使公司 的文化深入人心。真正的實現創新、突破、超越。由于安保工作的特性,保安就是與客人的第一個接觸 點,是公司的第一道靚麗風景線,所
18、以保安必須有高素質的 服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能 解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓 客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領導。我們把 服務做為對客工作中的主要內容,為營造安全、溫馨的經營 環境和提高服務質量起了重要作用。三、日常工作。作為公司的一個職能部門,我們還承擔著一些日常工 作。(一)、區域衛生保持。保安部承擔著地下停車場衛生的清理保持工作,這也是 不簡單的。因為能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單, 所以我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的 事情會長期的做。(二)、工作流程。為了把日常工作做扎實、做細致,制定工作流如下:1、
19、安保部崗位分布情況(1)、大廳分為四個區域,四名保安員(著西裝值班), 每45分鐘巡視各自所管轄區。對各類安全隱患進行檢查,發現情況及時匯報,把安全隱患解決在第一時間。(2)、公關房通道一名保安(著西裝值班),每 30分 鐘巡視所管轄區。對私自進入公關房通道的非公司人員進行盤查的同時向上級匯報,并將其帶到保安室。(3)、停車場五名保安(著制式保安服),每 60分鐘 巡視所管轄區。首先,對進入停車場車輛嚴格進行車輛的損傷檢查,認真填寫富麗盛豪停車場車輛檢查情況登記表。其次,及時將客人入場時乘坐的電梯序號及時報告前臺接 待。(4)、兩名機動保安備崗(著西裝),隨時聽安保部 經理調遣。2、具體工作流程18:00部門點名,檢查著裝是事整齊;領發對講機,檢查通訊 裝備性能是否良好。18:40-19:25大廳各區值班保安配合前廳經理、服務部經理、PA檢查包房,保安主要檢查應急燈和消防系統否運行正常,安全通 道是否暢通,并檢查消防器材是否符合安防標準。19:30-19:40參加公司例會(除車場、公關房過道和電梯入口值班人 員)。19:40-1
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