1、編號 ： 本資料為 word 版本，可以直接編輯和打印，感謝您的下載 電商發展中 , 旅游業有效應用電子合同的三大標 準 甲 方： 乙 方： 日 期： 說明：本合同資料適用于約定雙方經過談判、協商而共同承認、共同遵守的責任與 義務，同時闡述確定的時間內達成約定的承諾結果。文檔可直接下載或修改，使用 時請詳細閱讀內容。 的基 濟的相互促進、相互發展的關系，并在分析我國目前旅游電子商務所面臨的困境 礎上，展望我國旅游電子商務的前景。 一、什么是電子合同的法律效力？ 隨著電子商務的快速發展，眾多信息化領先的企業越來越傾向丁米用簽訂電 子合 同的方式迅速鎖定客戶、降低成本、提升競爭力。但是由丁電子合同

2、的準入 門檻較 高，涉及到安全、技術和法律等多個專業領域，目前真正了解的人卻不多。 廣義上的“電子合同”有很多種，但是具備真正法律效力的電子合同非常少。 市 場上充斥著使用水印、 PDF簽名、可視化圖章甚至是 PS后的所謂“電子合 同” . . 這些往往是李鬼多丁李逵，統統不具備司法效力。而企業簽署的電子 合同必須要具備 法律效力。那么我們第一步要搞活楚什么是電子合同的法律效 力。電子合同到底應該 具備哪些法律效力呢？ 1、首先是電子合同簽名的法律效力。 訂立電子合同的所采取的技術手段有明確和嚴格的法律規定。 依據中華人 民共和國電子簽名法第十四條：“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同 等

3、的 法律效力。”由此可見，只有使用“可靠的電子簽名”，電子合同才具有與紙 質合同 同等的法律效力。電子簽名法對可靠的電子簽名的規定是：“電子簽名 同時符合 下列條件的，視為可靠的電子簽名： 1）電子簽名制作數據用丁電子簽名時，屆丁電子簽名人專有； 2）簽署時電子簽名制作數據僅由電子簽名人控制； 3）簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發現； 4）簽署后對數據電文內容和形式的任何改動能夠被發現。”如工信部在“可靠電子 簽名及數據電文試點項目”中采用的 MM（E fe 子合同技術就是一種可靠的電子 簽名技 術。 電子商務當屆 20 世紀一項重要技術創新形式，只不過是在人們尚未來得及 對它 進行總結時，

4、它就已匆匆地隨著不可逆轉的歷史車輪進入新世紀。電子商務 的雛形是 20 世紀 70 年代末期出現在一些企業間的電子數據交換 （E D I ）和電子 資金傳送 （E F T），但真正的商業應用是在 20 世紀 90 年代中后期，當時一批處 在電子信息技術與 商務交匯處的技術創新者，創造性地將電腦聯網技術應用丁傳 統的商業活動 中，從而 引發出新的原材料來源、新的產品銷售方法、新的商業 組合方式，導致了新的企業產 銷關系與新的市場效率。 2、其次是電子合同訂立的法律效力。 電子合同也是合同。那么對丁合同的訂立， 中華人民共和國合同法第三 條明確 規定：“合同當事人的法律地位平等，一方不得將自己的意

5、志強加給另一 方。”由丁互 聯網的特殊屆性， 因此在網上訂立電子合同的一方如果采取強勢手 段行使對電子合同訂 立過程中的技術管轄權， 那就相當丁既是運動員乂是裁判 員，其電子合同的公正性常常 遭到質疑而被推翻。 因此中華人民共和國合同法 第 十六條同時還規定，“采用數據電文形式訂立合同的”，可采用“指定特定系統”。 所 以商務部在電子合同在線訂立流程規范強調指出，通過第三方（電子合同 服務提供 商）的電子合同訂立系統中訂立電子合同才能保證其過程的公正性和結 果的有效性。 3、最后是電子合同取證與鑒定的法律效力。 我們為什么需要有效的電子合同呢？這是因為合同的作用除了確立商業活 動的內 容外，更

6、重要的作用體現在一旦發生法律糾紛，可以成為有效的司法證據。 中華人民共和國民事訴訟法第六十三條規定，“證據包括電子數據”。但普 通數據電文形式的所謂“電子合同”要成為司法證據，必須要遵照嚴格的司法規 定。 比如需公證機構陪同取證、保管、鑒定等 其過程繁瑣，成本高昂。但 采用可靠 電子簽名的電子合同“與手寫簽名或蓋章具有相同的法律效力” ，因此 具備了書證的 法律效力，其取證和鑒定流程也可參照書證證據，方便快捷。 二、電子合同服務商的選擇 電子合同服務提供商的電子合同運營規范必須符合商務部的標準、 可靠電子 簽名技術標準必須符合工彳部的 MME抵準。從電子合同締約用戶對丁訂立電子 合同的 有效性

7、、便捷性的雙重要求可以看出，使用真正意義上的、可取代紙質合 同的電子合 同，對丁技術和法律服務兩方面的要求都很高。 因此選擇一家較好的 第三方電子合同服務提供商不失為明智之舉。其提供的第三方電子締約系統一般 必須 具備電子合同簽署、電子合同提取、電子合同存儲、電子合同驗真等四方面 的功能， 以及具備數字證書（買賣盾）服務、電子物證鑒定服務、電子商務糾紛 調解服務等電 子合同保障服務體系。 在電子商務領域，最有前途的兩個行業是證券和旅游。其中，旅游在 20 個行 業中排名居首 l 。據 C N N 公布的數據， 1999 年度全球電子商務銷售額突破 1400 億美元，其中旅游電子商務銷售額突破

8、270 億美元，占全球電子商務銷售 總額的 20 恕上，據美 國著名的 CRG research 公司統計， 2000 年，全球電子 商務銷售額將突破 4200億美元，其中旅游電子商務銷售額將突破 630 億美元， 占全球電子商務銷售額的 24 恕上； 2001 年，全球電子商務銷售額將突破 14700 億美元，其中旅游電子商務銷售額將達到 4410 億美元 三、有效電子合同的定義 有效電子合同必須同時具備身份可靠、 過程有效、結果公正和保障便捷四原 則。 從上文可以看出，有效的電子合同即可信電子合同， 可以與紙質合同具有同 等的書證 效力。有效可信的電子合同是指締約各方在因特網上、 通過第三

9、方電子 合同訂立系統、采用可靠電子簽名技術形成的數據電文。如工信部推廣的 MMEC 電子合同標準。 旅游電子商務開拓出一種新的網上市場流通渠道，商務通道隨著上網企業與 上網 人數的增多而迅速增大，而且幾乎沒有時間與空間距離的障礙 ，使旅游商務 效 應得到倍增。新的商業通道與信息流通渠道的引入也勢必使原先的信息通道 與市場 交往渠道得到調整與優化 。 因此可以說，旅游電子商務的發展對開拓商場 流通渠道 的意義是雙重的。它不僅是從更開闊、更深入的意義上拓展商業交往 渠道和信息流通渠道，而且使原先企業標準的交換技術按一定的目標形成的旅游 電子 商務網絡進行升級處理 , 調整和優化流通渠道。 四、電子合同的易用性和便利性要求 具體說來包括： 1）數字證書的易用性，必須支持所有種類數字證書的使用，實現即插 入、即簽名、即驗證； 2）電子合同文檔的兼