1、培訓(xùn)師培訓(xùn)(III)課程大綱【培訓(xùn)師】:安新強(qiáng)【培訓(xùn)時間】：2天【課程大綱】：第一講：TTT的理念內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)二1內(nèi)訓(xùn)師與講師的區(qū)別三.2.內(nèi)訓(xùn)師對企業(yè)的意義及自我發(fā)展四.3.內(nèi)訓(xùn)師必須具備的知識五.4.內(nèi)訓(xùn)師必須具備的態(tài)度及技能八5.內(nèi)訓(xùn)師的身份定位及職業(yè)風(fēng)范七.二.成為培訓(xùn)師的必備條件A.1.內(nèi)在心理素養(yǎng)的修煉扎?如何克服恐懼更加自信十.?達(dá)到情緒巔峰的方法 十八一.2儀容儀表儀態(tài)的要求 十二.?成功的穿著十三.?整體的形象十四.？豐富的表情十五.？身體語言的應(yīng)用 十六.3內(nèi)訓(xùn)師的語言魅力修煉 十七4會議發(fā)言技巧十八三成人 學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和應(yīng)對方案十九1 成人學(xué)習(xí)的心理需求及特點(diǎn)二十2 針

2、對成人特點(diǎn)的培訓(xùn)應(yīng)對方二十一四學(xué)員一分鐘演講 二十二1、 學(xué)員1分鐘命題演講二十三.2、初步分析學(xué)員特性二十四3、講師 點(diǎn)評二十五4、建立學(xué)員檔案第二講：提升當(dāng)眾講話的魅力三定練膽法1、為什么要練三定？2、笑定訓(xùn)練3、眼定訓(xùn)練4、站定訓(xùn)練5、三定綜合練習(xí)二 耳語練聲法1、當(dāng)眾講話用聲的毛病2、耳語練氣法3、耳語法的好處：三美、兩好4、練耳語法的要領(lǐng)：笑、手、鏡5、耳語法練習(xí)步驟6、耳語法課后練習(xí)要求三、”雙人舞”練情法1、為什么要練感情表達(dá)？2、什么是”雙人舞”理論3、為什么要練”雙人舞” ？4、”雙人舞”現(xiàn)場練習(xí)四、一簡二活三口訣1、當(dāng)眾講話內(nèi)容魅力的標(biāo)志2、什么是一簡3、什么是二活4、什么

3、是三口訣5、一簡二活現(xiàn)場練習(xí)第三講：TTT的技巧一. 如何完美的開場二. 1 開場白要解決的3個心理問題三. 2完美開場的5步結(jié)構(gòu)四. 3開場白的3個目的五. 4常用開場的7種方式六. 5要避免的7種開場方式七. 二如何設(shè)計一個精彩的結(jié)尾八. 1 好的結(jié)尾3步曲九. 2.糟糕的6種結(jié)尾方式十3完美結(jié)尾的5個特征十八一.4常用的7種結(jié)尾方式十二三如何在培訓(xùn)中加強(qiáng)互動技巧十三.1.鼓勵與稱贊的應(yīng)用十四2目光的交流應(yīng)用十五.3.掌聲的應(yīng)用十六.4.如何應(yīng)用提問技巧并獲得學(xué)員的反饋信息十七四如何應(yīng)對突發(fā)事件十八1如何應(yīng)對唱反調(diào)的學(xué)員十九2如何應(yīng)對忘詞的狀況 二十3如何對待學(xué)員提問二八一.4如何應(yīng)對回答

4、不了的問題 二十二.5.如何應(yīng)對打瞌睡的狀況二十三.6.學(xué)員發(fā)言喧賓奪主二十四五學(xué)員五分鐘演講二十五1 每人5分鐘上臺演講（題目自定）二十六2學(xué)員自評、學(xué)員互評、老師點(diǎn)評第四講：如何進(jìn)行課程設(shè)計、如何設(shè)計有針對性的課程內(nèi)容二、1 如何確定課程的價值點(diǎn)三、2.如何設(shè)計課程結(jié)構(gòu)四、3.合理安排每段內(nèi)容的時間五、4.課程內(nèi)容的條理性與邏輯性八、5.根據(jù)學(xué)員的興趣點(diǎn)調(diào)整課程內(nèi)容二、合理使用各種教學(xué)方法1-“講授法”2.“演示法”3.“游戲活動法”4.“研討法”5.“角色模擬法”&“案例分析法”三、教案編寫與PPT的制作1. 如何設(shè)計培訓(xùn)教案2 培訓(xùn)案例制作要點(diǎn)3. 案例編寫三要素4. 成功PPT之觀眾5. 成功PPT之信息6. 成功PPT之組織四、實戰(zhàn)演練與輔導(dǎo)1. 按照要求設(shè)計教案2. 按照要求制作PPT3. 根據(jù)自我特性定位培訓(xùn)風(fēng)格4. 15分鐘實戰(zhàn)演講5. 全程錄像6. 學(xué)員自我總結(jié)7. 動作與面部表情分析&專家點(diǎn)評9針對學(xué)員特性分組進(jìn)行個性輔導(dǎo)第五講：如何進(jìn)行培訓(xùn)體系建設(shè)一、培訓(xùn)體系建設(shè)的意義1. 企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀2 培訓(xùn)管理存在不足的四個方面3.存在問題的原因分析4. 企業(yè)為什么要培訓(xùn)5 培訓(xùn)體系建設(shè)的意義二、培訓(xùn)體系建設(shè)的3大步驟1. 如何建立公司內(nèi)訓(xùn)師體系2. 如何建立培訓(xùn)課程體系3 如何建立培訓(xùn)管理