1、中國中小企業互聯網應用全 面 解 決 方 案為企業提供全面、快捷、準確的信息資訊服務 方案策劃：廣州佳網科技有限公司魏寶明 副總經理2001.1.1地址：廣州市五山路267號瑞華大廈北塔19樓H室 郵編：510630 電話/傳真：（86-20）38480075聯系人：魏寶明 移動Email:聲 明本策劃方案書屬商業機密，所有權屬于本公司的魏寶明先生持有。所涉及的內容和資料只限于已被授權的單位、公司以及個人閱覽和使用。收到本策劃方案書后，收件方應即刻確認，并遵守以下的規定：1、 在未取得本公司的魏寶明先生的書面許可前，收件人不得將本計劃書之內

2、容復制、泄露、散布；2、 收件人如無意進行本策劃方案書所述之項目，請按上述地址盡快將本計劃書完整退回。特 此 聲 明！廣州佳網科技有限公司魏寶明2001年1月1日目 錄序 言第一章 信息港建設方案第一節 中國企業現狀不容樂觀第二節 企業發展需要第三節 信息港策劃方案第四節 信息港結構示意圖第五節 信息港版面設計方案第六節 信息港網站結構圖第七節 信息港服務項目詳細說明第八節 用戶登錄流程圖 第九節 企業信譽星級評選制度第二章 信息港系統技術說明第一節 系統特點第二節 系統結構第三節 系統組成第四節 后臺管理第五節 維護運營第三章投資與盈利第一節 盈利總預計表第二節 投資預算表第三節 投資與盈利

3、對比表第四章 “信息港”運營計劃書第一節 公司內部工作安排第二節 第一季度工作計劃第三節 長遠發展計劃設想第四節 發展代理政策制度第五章 中外互聯網上最新供求信息（略）附件1： 互聯網應用成功案例 江蘇威特集團公司附件2： 廣東省內各種科技信息報紙簡介序 言我們為企業，提供第一手的全球市場信息資訊；我們為企業，尋找進入國際市場最佳切入點；我們為企業，以最小的投入換取最有價值的信息；我們為企業，利用網絡渠道廣泛發布您的供求信息；我們為企業，在互聯網上獲得的真正財富；我們為企業提供全面、快捷、準確的互聯網信息服務解決方案！我們將在最短的時間內把您的信息在全球兩百多家大型信息平臺發布，同時也會根據您

4、的需要在全球范圍內為您搜索你所需要的一切信息。我們好比一個高速旋轉的齒輪，同企業每一個部門緊密連接，傳遞資訊動力。使企業節省寶貴資金、提高生產效率、增加市場競爭力、及時把握市場動態、開發新客戶、調整企業運行，使您做出英明決策，迎接WTO的到來！帶動企業進入二十一世紀互聯網新時代! 廣州佳網科技有限公司是中國大陸的最先利用整個互聯網上的海量信息，為提供企業互聯網應用服務商之一，我們已經與全球兩千多家知名行業信息平臺網站及信息服務提供商建立了良好的合作聯盟關系，我們所提供的信息涉及各行各業，服務客戶遍及中國、美國、日本、加拿大、歐洲等國際市場，我們有著廣泛的業務基礎和客戶群，信息脈絡無處不在。我們

5、專業人員將在最短的時間內將您的信息在全球五百多家大型信息平臺發布，同時也會根據您的需要在全球范圍內為您搜索你所需要的一切信息。我們真誠歡迎同您合作，共同開拓信息服務領域。 第一章 信息港建設方案第一節 中國企業現狀不容樂觀隨著中國加入WTO進程的深化，企業界均面臨著全球一體化和信息化的要求，一個嶄新的全球性網絡經濟正悄然出現并且改變著整個世界，信息化的落后可能導致一個工業時代的落后。我國2000年企業上網工程的號角聲也早頻頻吹響，但下面的兩組數字卻讓頗為憂心：截至2000年7月國內CNNIC域名下的WWW站點數是27289個，加上國際域名下的WWW站點數不過10萬，而國內企業有1000多萬家，

6、也就是說，我國建網站的企業還不到1%。2000年10月，國家經貿委、信息產業部和國家科技部的調查顯示我國上網企業網站70%有名無實。多數僅在網上開設了主頁和E-mail地址，既沒有利用網絡資源，也沒有在網上開展商務活動，有的企業網站長時間不更新信息，成為有名無實的空站。第二節 企業發展需要 新經濟時代臨近，企業信息化建設已經成為中國目前迫切要解決的問題。而由于中小企業的實力相對薄弱，它的信息化建設則更顯得重要了。支持企業決策信息的有效性、正確性、及時性和全面性更加至關重要。但中小企業在信息處理方面處于對IT認識不足、人才缺乏、應用實施過程過于復雜等障礙。信息現在可以說浩如海洋，要想找到對企業管

7、理、決策有效的信息，光靠自己的信息系統恐怕是不夠的。 眾所周知，開展電子商務能使中小企業市場競爭力增強，業務領域拓展，并實現全球發展；同時，包括制造商、供應商、采購商、直接用戶的市場供應鏈得到進一步優化，供應鏈中各公司之間的聯系也將更加緊密；網上交易加快了用戶反饋的速度，進而提高了用戶的忠誠度，從而提高了服務質量；隨著信息技術和系統集成技術的發展與應用，公司內部的溝通和協作將得到極大改進，為集成外部數據和內部操作提供更大的機會。1 擴大市場，獲得新的商業機會互聯網延伸到那里，市場就能擴展到那里。利用“商務信息港企業經營動力源”電子信息服務平臺做生意，使中國中小企業，能夠擺脫原有狹小生存空間和地

8、理位置的限制。將市場擴展到過去依靠人員、鋪面推銷或廣告推銷所不能有效到達的地方。而且中小企業憑借便捷而廉價的網絡信息服務，可以頻繁地接觸國內外的潛在客戶，向他們介紹自己的產品、服務和企業文化，或及時地答復客戶的咨詢，從而發現更多的目標顧客群，獲得新的商業機會。2 共享信息，實現公平競爭 通過電子信息服務平臺的信息資源共享，使中小企業獲得對現代企業至關重要而又以常規方式無力收集的市場信息，比如本行業的發展情況；新產品的市場調查；各個競爭企業的產品特征與競爭戰略；產品的最新市場需求動態等等。這樣，中小企業能夠更加及時地了解全行業的競爭態勢，從而進行正確的企業戰略定位。所以說，“商務信息港企業經營動

9、力源”電子信息服務平臺為中小商戶提供了較為平等的競爭機會，使行業競爭更加透明和公正。3 降低成本，提高產品競爭力資金缺乏是制約中小商戶發展的重要因素，然而，如果中小企業充分利用互聯網通訊工具，就能有效地降低成本，提高資金的利用率。一是降低營銷成本和采購成本：中小企業通過互聯網與客戶進行聯絡、了解和洽談業務，可以大幅度減少差旅費、傳真費、郵寄費等費用，并省去許多中間環節，使企業既能向原料產地直接采購原材料，又能將產品直接銷售給客戶，從而極大地降低了營銷成本和采購成本。二是減少庫存：電子商務為企業提供了一種“零庫存”的理想模式商戶按照消費者的需求，及時生產，及時銷售，庫存為零。這種模式為商戶節省大

10、筆的材料費、倉儲費和管理費，加速了資金的流通，非常利于中小商戶的發展。 4 增進聯系，使顧客關系再造在“商務信息港企業經營動力源”電子信息服務平臺環境下，企業規模的大小，資金的雄厚實力從某種意義上已不在是企業成功的關鍵要素，企業都站在一條起跑線上，通過網頁走向世界展示自己的產品。消費者較之以往也有了更多的主動性，面對著數以十萬計的網址有了更廣泛的選擇。為此，網絡營銷能否成功的關鍵是如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關系，發掘網絡顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個人互動服務與顧客維持關系，及企業如何建立自己的顧客網絡，如何鞏固自己的顧客網絡。 5互動交流，企業信息準確發布“國

11、際商務信息港企業經營動力源”電子信息服務平臺，在市場推廣方面的一個很大的優勢就是它的互動性。瀏覽者可以在同一媒體上與廠商交流；它的另外一些優勢包括效果的可測性（例如能檢測到有多少人看到了廣告、多少人點擊了廣告等）、迅捷（與印刷廣告、廣播電臺廣告、電視廣告相比非常容易改動）、選擇受眾群的能力強以及花費少等第三節 信息港策劃方案我們向中國企業提供的“商務信息港企業經營動力源”信息資訊服務系統。為企業、用戶、政府三方面提供服務。1、 為企業提供全天候不間斷、個性化的服務，如各種供求信息、人力資源、技術市場、經營管理、市場動態、發展預測等全面、快捷、準確信息資訊。通過發布和收集信息、建立網站，企業在全

12、球樹立形象和開通信息通道，及時反饋和糾正企業生產、銷售、管理中存在的問題，使企業建立不斷進取和自我完善的管理機制，在決策時將起重要作用，具有更多更好的機會，廣泛地掌握有用的商業和技術信息。2、 政府服務：工商、稅務、公安、衛生、城管、消防、交通、法院等部門提供政策、法規、條例等的通知網上及時發布；中小企業、產品、文化、等整體對外宣傳、組織、推廣；網上支付繳納各種費、稅、款；優秀先進單位的表彰；后進企業的網上監督；拖欠款項的網上通報；對中小企業的扶持；對消費者的引導服務；開拓海外市場；招商引資等服務特色。3、 為用戶提供：信息查詢、網上購物、新品推介、消費指南等網上信息服務。第四節 信息港結構示

13、意圖中 小 企 業政 府 部 門消費者 、經銷商、供應商、采購機構、投資商、發明人等 第五節 信息港版面設計方案 采用簡體中文版、英文版兩種語言文字。英文版面對的是國際用戶，其關注的信息查詢的便捷性。網站設計應簡捷、直觀，色彩明快，信息豐富，減少不必要的修飾畫面，提高速率；中文版主要是國內信息發布和交流的窗口，自我展示的窗口，整個“信息港”的窗口，流行時尚的窗口，網站網頁的設計將以圖文形式采用國際流行門戶網站特征，根據不同的頻道采用不同的色調，（也可采用單一色調。）其宗旨是突出網站的商業化和時尚品位。不同頻道，圖文風格采用不同的表現形式，以不同的色系和圖案加以區別。網站整體風格突現時尚品味，昭

14、示中國中小企業繁容景象，整個網站整體風格要統一，圖文并茂，同時配以精巧靜態或動態圖片以吸引網絡用戶注意力，表達時尚品味，創新精神，高科技形象以及親和力。首頁的設計，確定了整個網站CI形象設計規劃，所有的頁面將具有統一文化內涵和風格，不同欄目的頁面文字，圖文都應有內在統一性，并用不同的形象和圖案加以區別，以形成網站固有品牌形象和文化內涵，又不失活潑，結合適量的精致圖片和動畫動態線索，吸引用戶注意，以表達不同欄目個性的特征。第六節 信息港網站結構圖商務信息港客戶中心信息資訊招商引資網站建設商務服務首 頁代理同盟服務介紹項目推薦參加會展動態分析企業策劃用戶登錄加盟企業最新信息郵件列表商家社區企業風情

15、常見問題信息秘書商家社區商家社區人員培訓光碟雜志服務介紹信譽星級專家咨詢產品展銷網站推薦信息廣場會員企業信息發布咨詢服務在線辦公在線交流信息查閱網站套餐域名注冊技術展示策劃展示信息服務成功案例網頁制作虛擬主機網址推薦信息廣場 場會員企業產品展銷將全球大型各類信息網站詳細分類，方便查詢、全面掌握市場行情。將全球大型各類信息網站信息按照行業、時間分類、排列。將會員企業資料整理錄入數據庫。方便查詢，及時更新。本網站會員企業產品和服務，展覽演示，推廣促銷。第七節 信息港服務項目詳細說明1. 為企業提供全球商務信息收集和發布服務，其中包括：1、 新技術、新產品、新項目等信息收集；2、 生產設備、辦公設備

16、、原材料、配件等信息收集；3、 人才招聘，技術培訓，人力資源等信息收集；4、 廠房、商鋪、寫字樓、宿舍、倉庫等場所信息收集；5、 管理軟件、財務軟件、銷售軟件、電子商務等軟件信息收集；6、 政府部門，法規條例，法律咨詢，銀行貸款等信息收集；7、 招標、采購、招商、展銷會等市場信息收集；8、 企業管理、行業動態、廣告宣傳等時事信息收集；9、 產品（服務）銷售采購信息發布；10、 在大型交易會、展覽會上發布信息；11、 每天將最新信息通過電子郵件，發送至企業；12、 每周將本周最新信息通過電子郵件和內部期刊，發送至企業；13、 每月將本月最新信息通過電子郵件、內部期刊和數碼光碟，發送至企業；14、

17、 企業發布信息在國內外500多家大型綜合和專業信息網站，多種語言文字發布；15、 將企業資料登陸到各大機構數據庫內，如中國企業數據庫；16、 定期邀請專業人士為企業講解、培訓、分析論證。2、會員企業享受項目：服務項目說 明銀 卡 會 員金 卡 會 員V I P 會 員需交費全 面 推 廣會員網站推廣長期在本站推廣宣傳會員網站，并鏈接。在內頁文字宣傳在內頁圖文宣傳在首頁商標宣傳電子雜志定期將會員發布的資訊信息制作成電子雜志， 免費對外大量發行國內中文國內外中英文國內外種文本數碼光碟將客戶資料制作成數碼光碟，派送至世界相關商會，并且在國內外大型展銷會上，免費贈送。刊登文字資料刊登圖文資料刊登圖文音

18、像資料內部期刊在內部期刊上，刊登會員資料，為會員宣傳推廣。刊登文字字刊登圖文字 圖片張刊登圖文 字 圖片張數據庫登陸將企業資料登陸數據庫，以供其它企業查詢在本站數據庫登記在國內 家大型數據庫登記在國內外家大型數據庫登記廣告服務提供網上廣告服務文字廣告天圖文廣告天精美廣告天交易會展銷會宣傳由我方組織會員參加大型交易會，為會員發布信息和收集資料。參加國內會展參加中港會展參加國際會展信 息 服 務信息收集定制收集相關的信息資訊，每周發送。本網站范圍內信息全國范圍內信息全球范圍內信息信息發布發布會員的信息，并將反饋信息以電子郵件、傳真、電話等形式及時發送返回至會員本網站范圍發布全國范圍內 家大型網站發

19、布全球數百個知名信息平臺網站中英文發布市場分析預測定期邀請專業人士為會員分析市場行情，競爭對手情況及未來市場預測贈送資料網上交談會議面談期刊贈送每周在會員內部發行期刊雜志，內容涵蓋商業領域，贈送給會員與非會員的客戶。免費贈閱本免費贈送本免費贈送本建立會員網站需另收費域名注冊、虛擬主機空間提供一級域名國際域名空間 30M國內域名空間 M精美網頁設計制作頁頁頁Web網站應用程序選3項程序選5項程序選10項程序安全商務電子郵箱10M空間20M空間50M空間會 員 個 性 化 服 務資料更新為會員提供資料和圖片的掃描、錄入、上傳、更新等服務，每月更新內容。文字1000個圖片張文字2500個圖片15張文

20、字5000個圖片25張信息秘書協助收發網上信息及電子郵件，未上網也能享受電子商務電子郵件電話、傳真、電子郵件上門、電話、傳真、電子郵件培訓服務能夠熟練收發電子郵件及使用各種Internet軟件 5天培訓1人，培訓2人，培訓3人，專職人員跟蹤服務專職技術人員跟蹤服務，一般技術問題2個工作日內解決，定期上門回訪無有有贈送正版軟件贈送正版商務軟件一套普及版標準版專業版 會 員 享 受 服 務提供電腦網絡硬件建設報告及成本預算方案提供電腦軟硬件技術培訓及資訊提供企業廣告宣傳策劃方案提供免費網上市場調查及分析報告提供企業網上試用品登記發送提供企業網上論談，交流經驗組織企業在國內外商務考查學習組織專家為企

21、業及產品分析論證。提供電子郵件轉手機、傳呼機服務為企業提供各種報表、合同、規章等文件服務收費免費試用30天30天30天優惠期會員費（￥）：優惠期（2001年6月1日前）900元季度1500元季度2400元季度注明：上門服務人員的差旅費用，由所上門服務會員企業承擔。第八節 用戶登錄流程圖：上門認證VIP會員銀卡會員信息自助查詢信息自助發布觀賞瀏覽四星級信譽三星級信譽企業客戶交納會費資料認證用戶注冊五星級信譽金卡會員以下服務由我們專業人員為會員企業辦理完成，并將信息提交至企業決策者的辦公桌上。參加大型會展市場動態分析會員商務論壇市場民意調查贈品登記發送數據庫注冊產品電子防偽安全電子郵箱人力資源培訓

22、企業網站建設內部期刊贈送贈送商務軟件錄入數碼光碟全球信息發布信息反饋整理全球信息收集企業信譽認證場所場地技術市場人才招聘招商引資信息供求信息期刊派送光碟派送信息發布信息收集商務資訊第九節 企業信譽星級評選制度為確保信息性，對在“信息港”發布信息的企業或個人，采用信譽星級評選制度： 普通游客：無需注冊，可享受部分信息查閱，不可發布信息。 為無星級信譽 個人用戶：登記注冊，可享受部分信息查閱，可在部分區域內發布信息。 星級信譽 認證用戶：提交將個人資料復印件，可享受全部信息查閱，可在所有區域發布信息。 二星級信譽 企業用戶：登記注冊，可享受全部信息查閱，可在所有區域發布信息。 三星級信譽 認證企業

23、：提供企業營業執照等有關證件復印件，相關產品的證書證件，可享受全 部信息查閱，可在所有區域發布信息，參與活動，數據庫登記。需成為會員。 四星級信譽 上門認證：組織專業人員親臨企業，對企業和產品進行實地考察。可享受全面服務。 需成為會員。五星級信譽第二章 信息港系統技術說明第一節、系統特點： 1.先進的體系結構： 本系統以先進的Internet/Intranet的系統構架，把各個活動對象（政府、企業、用戶和消費者）的各種商務活動（信息咨詢、訂貨、消費、結帳、訂購、支付）等集成到本系統內。所有的活動都可以通過Internet網高效率的完成。而所有的活動對象只要是一個簡單的Internet用戶即可。

24、 2.先進的安全通訊和加密技術： 本系統使用了國際上流行的SSL或SET（安全套接字層）技術，保障了通過Internet方式聯入系統的用戶，雙方通訊數據以加密的形式傳輸，保證了數據傳輸過程中的安全。 系統運用Hash算法和不對稱密鑰系統建立的安全認證服務，可以為各個用戶提供安全證書。通過使用安全證書，使得網絡上的信息（如公告、合同、郵件）具有保密性和不可篡改性，網絡上的用戶的身份和商業行為都具有不可欺騙性和不可抵賴性。 這就為網絡上的商業行為規范化提供了良好的基礎。 3.網上支付功能： 系統通過網上支付的功能，為用戶提供有償信息咨詢服務，用戶在網上直接訂貨、訂購、交費。構成了完整的真正意義的電

25、子商務解決方案。 4.靈活方便的模塊化服務系統結構： 模塊化的服務系統結構為不同的服務對象的不同的需求（從一般的信息咨詢到復雜的電子商務平臺），靈活地提供最適合的解決方案，并且具有良好的可擴充性。 5.先進的B/S設計方式：本系統的客戶只需要在簡單的WEB瀏覽器中就可以完成各種復雜的工作，這使得系統的培訓與維護將變得輕而易舉。 第二節、系統結構： 1.安全認證模塊：系統的安全通訊、安全證書的發放、身份驗證等服務均由它來完成。 2.網上支付模塊：同銀行單位聯合，開展網上支付和交費。 3.政府服務模塊：政府政策、法規、條例、新聞、信息等通知發布。4.企業社區模塊：商家網上活動、交易、信息社區。5消

26、費者社區模塊：消費者網上活動、交易、信息社區。6信息發布平臺；7產品銷售平臺；8銷售信息的管理：如配送的管理9物流的管理模塊； 第三節、系統組成： 操作系統平臺：WINDOWS2000 WEB平臺：IIS5 數據庫平臺：SQL SERVER 7.0第四節、 后臺管理：1、后臺管理的優點：科學的后臺管理技術，可實現對網站內容的實時更新、修改。較之靜態網站的維護方式，后臺維護管理有如下優點。1 操作簡單，維護人員只需具備基本電腦操作能力，文檔編輯能力和瀏覽器使能力即可進行網站內容更新，刪除，不需要修改WEP頁面的原代碼。2 擴展性好：可根據需要添加，刪除各級欄目，更新網站結構。3 集中性好，所有動

27、態目的管理可以集中在一個管理界面中完成。采用后臺維護管理方式將大大縮短網站更新周期，減少網站維護成本，實現實時更新，快速訪問。2、信息管理：新聞信息管理提供在后臺輸入各欄目信息，更新網站內容并可以查詢，修改，刪除各欄目中具體信息的功能，選擇本信息是否出現在欄目的首頁。網站的首頁，新聞信息的錄入將設計為動態生成和靜態連接兩種。便于管理員根據情況靈活掌握。3、會員管理：針對每一個注冊用戶具有申請開戶，刪戶暫時停止使用，查詢的功能。同時為區分用戶的不同權限，具有權限管理功能，即可以為會員分配權限。用戶只能查詢或管理自己權限范圍內的欄目與發布咨詢信息并提供系統用戶密碼丟失后找回密碼的功能。4論壇管理：

28、包括分類論壇的添加，刪除，禁止，論壇貼子的管理，版主管理，用戶管理。第五節、電子信息服務平臺日常維護和運營 電子信息服務平臺建立后，只是邁出了第一步,長期有信息服務和網站維護兩大部分A、 網站日常維護：主要是系統維護，數據維護，頁面更新等內容。網頁編寫人員：由開發服務商維護網頁；數據庫維護人員：后臺維護及會員用戶管理；資料輸入員：根據輸入量大小配備；信息管理員：后新聞信息，客戶反饋，招聘等管理;其他人員：根據實際情況需要而定;B、 信息服務：a. 自助式信息管理服務。b. 輔導式信息管理服務。第三章投資與盈利1、盈利總預計表： 信息港會員企業增加經濟效應年盈利預計月盈利遞增年增加經濟效應年經濟

29、效應遞增2001年500萬元20301050億元20302002年1500萬元305050500億元30502003年2500萬元20305001000億元20302005年5000萬元1525100010000億元15252、信息港盈利項目組成表預計年總盈利會員費（萬元）代理銷售（萬元）廣告費（萬元）2001年500萬元300 60200 4010 02002年1500萬元80055600 40100 52003年2500萬元1000 401300 50200 103、投資預算表說 明投資預算前 期 建 設軟 件 部 分開發建設 網站建設、前臺頁面、 后臺程序、應用軟件開發、數據庫開發建設等

30、1015萬元應用工具軟件Windows2000服務版 Fontpage2000簡體中文版 Photoshop5.0中文版 Flash4.0中文版 Dreamweaver3.0中文版 Office2000中文標準版 SQL Server 7.0 VisualBasic中文企業版 等 810萬元硬 件 部 分服務器惠普LXr8000-D8540A Server Xeon550（1M）/256MB/M1 LXr8000-D8542A Server Xeon550（2M）/256MB/M1 聯想 萬全4500 P Xeon 550/512M/0G/RAID機型 浪潮NETCENTER 745R P50

31、0D/256MB RAM/9GB HDD/10-100MB網卡/SCSI/熱插拔 1020萬元工作站電腦設備 1015臺1015萬元辦公網絡掃描儀、數碼相機、數碼攝影儀、激光打印機、路由器、交換機、網線等812萬元推廣建設宣傳推廣采用廣告牌、報紙廣告、新聞廣告等,.510萬元網絡擴展將會員企業采用光纖或無線聯網50200萬元長期服務技術人員網頁更新、數據庫維護、信息編輯等 1020名，每月人力投資：30004000元/人515萬元月服務人員市場業務、商家專職等 2050名每月人力投資：30004000元/人530萬元元第一年 總投資人民幣：￥5001000萬元4、投資與盈利對比表 2001年

32、2002年 2003年 4、 預計五年內投資與盈利的比例網站投資 ：網站盈利 ：中小企業得益1：5：100第四章 “信息港”運營計劃書第一節 公司內部工作安排1、人員組成及主要部門結構：總 經 理 CEO運營總監 COO信息總監 CCO技術總監 CTO市場總監 CMO財務總監 CFO財 務部信息資源部技術支持部客戶服務部業務拓展部2、職位說明：CEO 總經理 1人 負責總體運營和策劃、新項目的開發；COO 運營總監 1人 負責公司的日常運營，輔助CEO的工作；CTO 技術總監 1人 負責網站的內容、制作、技術、維護；CMO 市場總監 1人 負責市場的拓展、宣傳、銷售；CCO 信息總監 1人 負

33、責整個互聯網上信息收集、發布、整理、分析、總結；CFO 財務總監 1人 負責財務、融資、上市等財務工作；技術支持部： 網站建設，網頁設計，數據庫開發，技術應用，新技術開發；需要人數：25名 月薪：25003500元/人信息資源部： 信息收集、發布、整理、分析、總結；需要人數：25名 月薪：25003500元/人業務拓展部： 市場推廣，業務拓展，廣告宣傳，產品銷售，市場分析；需要人數：25名 月薪：15002500元/人客戶服務部： 客戶溝通，售后服務，建立聯系，分析客戶，了解市場；需要人數：25名 月薪：15002500元/人財 務 部： 財務、融資、上市等財務工作；需要人數：25名 月薪：1

34、5002500元/人3、共需人員：2030名。第二節 第一季度工作計劃1、 第一個月： 預計資金需求50100萬元 1、 選擇辦公場所2、 招聘管理人員3、 購買辦公用品4、 招聘工作人員5、 組織公司架構6、 網站建設7、 信息整理8、 網頁設計2、 第二個月： 預計資金需求50100萬元1、 廣告宣傳：在廣州日報、羊城晚報、中國經營報等刊登廣告。采用兩種廣告形式刊登：第一種方式：在每周的專題版刊登“信息港”整體宣傳以及誠征代理的廣告，刊登24次。每次需：34千元，共需資金：13萬元。第二種方式：在報紙的分類廣告上，刊登廣告，內容：將最新較大型的供求信息刊登，聯系方式為我方。刊登510次，每

35、次需：300500元，共需資金：0。52萬元。、聯盟合作：、 聯合13家相關的報社，如信息、科技、商業、企業、經營的報紙，我們提供信息內容，連同報社一起發行推廣，（附廣東相關報社簡介）；、 發展廣東各地的當地廣告公司和電腦公司為代理商，共同開拓市場；、 聯合大型信息網站，信息共享，共同開發信息資源；、 聯合企業協會、地方鄉鎮政府共同開拓信息市場； 、 聯系較大型公司聯盟合作。 3、 第三個月： 資金需求3050萬元各部門全面運作，大力開展信息服務工作。第三節 長遠發展計劃設想1、 2001年上半年建立：“國際商務信息港”（暫定名），為企業提供信息服務；2、 2001年下半年建立或聯盟：“國際商

36、務物流中心”（暫定名），為企業提供物流服務；第四節 發展代理政策制度一、授權代理商：(最終解釋權歸屬廣東日晶計算機網絡有限公司所有)有意成為代理商填寫代理商申請表提供相關證件及文件經審核合格后成為：臨時代理商三個月內發展15名已收費會員發放正式：代理證書在當地以國際商務資訊港（企業經營動力源）的名義，發展會員，開展相關業務，如：企業建站服務；企業產品信息收集、整理、發送、培訓、上門服務。省級總代理有權發展二級代理商。代理商的經營設備自備。申請代理商需提供申請者的營業執照、稅務登記證、法人身份證等相關證件復印件。考核代理商互聯網技能，經審核合格后定為：臨時代理商。在三個月內至少發展15名會員，并

37、收費。即轉為：正式代理商，發放證書。1、 市級代理商（包括臨時代理商）享受優惠條件： 每月營業額20%提成回報（交易價格按我公司的報價為準）。5個工作日內支付。 每月業務總量25%的月返點獎勵（月業務總量不包括營業額20%提成回報）每月初支付。月業務總量：10萬元以上，月返點獎勵5%；610萬元， 月返點獎勵4%；26萬元， 月返點獎勵3%；2萬元以下， 月返點獎勵2%； 年終業務總量25%年終分紅；每年春節前20天支付。（年業務總量不包括即時營業額20%提成和月返點獎勵）100萬元以上，年終獎勵5%， 評選為五星級代理伙伴60100萬元，年終獎勵4%， 評選為四星級代理伙伴2060萬元，年終

38、獎勵3%， 評選為三星級代理伙伴20萬元以下，年終獎勵2%， 評選為二星級代理伙伴 對五星級代理伙伴，每年2人免費美國商務學習7天； 對四星級代理伙伴，每年2人免費東南亞商務學習7天； 對三星級代理伙伴，每年2人免費廣東商務學習7天； 對所有代理商給予免費人員培訓； 免費獲得國際商務資訊港（企業經營動力源）會員資格，待遇同銀卡會員； 代理商享受在2001年6月1日前，前10名入會企業半價優惠支持； 全國每市發展12名代理商； 予以代理商技術及人員的支持； 免學費培訓。3、申請省級總代理條款l 三個月內至少發展15家市級代理商；l 三個月內通市級代理商過至少發展企業會員100家，并收費；l 總代

39、理每月可獲得所管轄的市級代理商實際上交總數23的提成；l 總代理享受雙倍五星級代理伙伴優惠待遇；l 免費獲得國際商務資訊港（企業經營動力源）會員資格，待遇同VIP卡會員；全國每省發展1名總代理商；第五章 中外互聯網上最新供求信息（略）附件1 互聯網應用成功案例網絡營銷-網絡經濟的務實探索之道 江蘇威特集團公司副總經理 王宗通 江蘇威特集團是一家生產銷售汽車離合器總成、壓蓋總成等汽車配件的外向型企業集團，近幾年來，每年的出口總額一直保持在900萬美元以上，自營出口額達500萬美元，市場的外向度由1997年的46%上升到今年的89%，國際市場由1997年的15個國家和地區發展到今年的50多個國家和

40、地區。產品一直處于供不應求態勢，這些業績的取得與我們務實而有效的網絡營銷工作是分不開的。 一、 自力更生，自我發展，探索出一條符合集團未來和現實資源條件的網絡營銷之路。 多年的外向型經濟實踐，使我們深刻認識到對于新興的商業模式，新興的營銷手段要大膽試驗大膽實踐。將先進科學技術成果武裝到傳統的營銷工作中去以贏得可貴商機。我們主要做法是： （一） 做獨立網址的網站，自行維護網站資料 從年開始我們根據國際市場情況和客戶的要求在因特網上設置了自己的主頁。但由于資料更新麻煩和域名宣傳不方便，我們很快將其升級為具有獨立域名的網站。通過學習，我們具備了網站維護的基本能力，從年至今，先后改版次，上載產品圖片余

41、張，頁面修改次（頁）以上，使網站真正成為集團經營活動的櫥窗，時刻體持現實的經營業態，并且與網上信息同步。常看常新的網站，不僅給訪問者不斷帶來有商業價值的信息，提高了訪問量和潛在的商業機會，還使老客戶時刻感受到集團經濟工作的勃勃生機。 （二） 借助網絡媒體，高強度、低成本、針對性地宣傳自己的網站，經過幾年的摸索，我們有了幾件法寶： （） 在國內外知名網站的電子公告牌上進行輪番宣傳。如中文的阿里巴巴網站、中華商務網、中國汽車配件網，英文的汽車網、聯合經貿網、連接中國網等等。一共大約有個，基本保證每月都有我們網站的最新消息，因為這些網站的訪問者大都是商貿界人士，有些商務網站和我們的業務非常靠近，其訪

42、問者甚至就是潛在客戶。 （） 加入商業信息庫，提高被檢索的機率。許多綜合型的商貿網站上都有一些開放的商業信息庫，供企業自由登錄，我們就有選擇地登陸了一些，大約有個，并且保持在這些數據庫中的信息與網站同步更新。 （） 向客戶群定期發送電子郵件。經過多年的網上操作，我們收集到了大約個左右的e-mail。這些e-mail的主人，有的是汽車制造商的采購主管，有的是零部件經銷商，有的是綜合貿易的負責人，有的是這些產品的愛好者和設計人員。當然，這個客戶群也是動態的，有的圈進來，有的也被退出去，我們始終保持千個左右。他們也往往是集團網站的忠誠的訪問者，他們的反饋對我們產品的改進、市場的拓展有著非同尋常的參考

43、作用，而獲得這些意見的成本幾乎可以忽略不計。三年來向萬人次發送郵件多次，其成本不過區區幾百元。 （） 為不同的人群設計不同的宣傳主題。同樣是一條新產品促銷信息，如果千人一面地宣傳產品如何如何好，買了以后，怎樣怎樣實惠，是網上人士最反感和厭惡的，只有設計一些精確的主題有針對性地宣傳才能取得較好的效果。比如，對于半金屬基質面片的離合器總成，我們就設計了諸如環保專題、商機專題、節耗專題、安全專題和廣告專題等等，使看信息的人在不戒備的前提下，了解到產品信息也傳達了我們的意圖。當然網絡宣傳的手段有很多，諸如一石二鳥法、公眾關懷法、欲擒故縱等等。 （三） 強化商貿隊伍建設，促進網絡信息力向現實的市場生產力

44、轉化，也就是要真正地做成生意、開拓市場。 （1）、 精心培養屬于自己的“土專家”，在應用和實踐中鍛煉和培養人才。我們的“土專家”一方面能務實地應用各種網絡技術來拓展商務，另一方面能和客商真正地進行實質性溝通。再通過“土專家”把這些技能擴散到業務部門，逐步形成一個團隊。目前，集團的業務員都具備網絡商務的應用技能。經常網上操作的有5人，隊伍的戰斗力空前加強。有一點需要向各位匯報的是在我們集團內從事網絡營銷工作的同志沒有一個是計算機專業的，許多同志在剛開始時有畏難情緒，但“土專家”的手把手傳授，使大家很快的就進入角色，我們的經驗表明網絡營銷作為一項實踐性非常強的工作，只有實踐、實踐、再實踐，才能融合

45、到日常的商務工作中，變成你的得力助手。現在網絡營銷技能已經被我們列入了業務人員考核、聘用的常規項目。 （2）、網絡營銷團隊的主要工作內容這支隊伍的工作除了上面介紹的網絡宣傳外，重點還有這么兩個方面：1、收集分析加工商貿信息。其渠道和網絡宣傳的渠道基本接近。涉及到國外的，主要通過外文的商業目錄網站和按縈引擎進行，一般情況下，一手的商貿信息在其發布后的半個工作日內我們都能收集到，到目前為止收集到的有價值的商貿信息已經無法統計了，至少有幾萬條吧。2、 即時處理信息和函件。凡是主動發郵件到我們這里或者正常的往來郵件均在半個工作日內回復，有時候一天來往詢價、訂貨確認的郵件達三四個來回。收集到的信息經過去

46、偽存真，去粗存精的操作后，也在第一時間內給對方消息，以保證盡可能多的獲得商貿機會，真正地使信息力盡可能地轉化為生產力。 二、 三載實踐、碩果累累，我們成為網絡經濟較早一批的受益人，也為集團的信息化工作找到了一個比較適合的切入點。（一） 節省了時間，節約了資金。我們在九七年曾經有一個統計，在上網前，月均國際傳真和電話費為1.2萬元，上網后的5個月內，月均為1500元，僅僅是上網前的零頭都不到。根本原因就是將商務往來由電話和傳真為主的方式轉移到以WEB和電子郵件為主的方式了。平均每年可節約通訊費用萬元，不僅節約了開銷還節約了時間，尤其是出差的次數減少了（當然這里面又省了不少錢），業務人員就有更多的

47、時間和精力，對產品進行跟蹤、對客戶進行更為細化服務。三年來，粗略測算利用網絡營銷手段節約支出大約60多萬元。 （二） 做成了生意，拓展了市場，為集團提供了綿延不絕的市場源動力。1998年拓展的國際商務達80萬美元，其銷售費用還不到傳統做法的十分之一。汽車配件產品還進入了以前一直不大注意和不敢涉足的南美及西歐市場。今年通過網絡營銷而做成的貿易達萬美元，三年來，累計完成網絡營銷業務860萬美元。更多的貿易更多的客戶也將貿易平臺轉移到網絡平臺上來，現在沒有一筆對外貿易不是通過網絡操作的（當然，并不是一個貿易的所有環節）。（三） 最為重要的是，每年都有相當多來自國際的商業機會，我們可以在第一時間內捕捉

48、到，無疑為贏得競爭優勢獲得了寶貴的時間。 由于網絡的鮮活特性，我們的市場也能保持鮮活，貿易的活躍也就不足為奇了，今年，提前1個月完成全年的銷售目標也就不足為奇了。（四） 網絡營銷不僅能做產品銷售，還能“順手牽羊”做網上招商，將集團潛質的資源優勢盡快地演化為經濟優勢。今年我們的制動蹄和剎車塊等項目成功地進行了兩次網上招商，經認真磋商，合資方已完成第一期萬美元投資，先后新辦兩家合資企業，使威特的汽配產品鏈向前得到了延伸。這個活動得到了有關方面的充分肯定，月16日的新華日報頭版上做了專門介紹。 （五） 網絡營銷還能給企業運營輸入了大量新的理念。無窮無盡、邊無限的網絡信息，怎樣變成現實的有用的參考，它

49、有一個科學的流程，我們依據這個流程，定期在海量的網絡信息中，篩選對企業運營直接有用的政策背景信息、產業環境信信息、行業情報信息、產品技術信息以及管理理念信息等等，以合適的方式將信息進行收集篩選，分析加工，之后又將“成品信息”以紙質、電子方式分送給各專業的決策層、管理層和執行層，使大家時刻能看清現在所處的位置，業態的真實情況，現實地潛力等等，特別在虛擬企業理念和知識經濟方成的學習和控索方面的收益是相當大的，不僅使我們以極低的投入獲得好項目成長的機會，而且使我們能比一般企業快速地接觸新的經營模式，為集團的理性擴大張和非常規制勝打下堅實的基礎。 （六） 網絡營銷的網上網下的整合幫助我們集團拉動了內部信息化工程。真正考察一家企業的電子商務能力的是其內部的信息處理能力和資源協調能力。我們在網絡應用初期，有過接到訂貨信息無法消化的尷尬事情，一開始總是簡單的認為是市場適應性方面的問題，經過幾年的實踐才認識到是內部信息化的問題， 內部信息化是一項刻不容緩的工作，現在我們已經開始著手運作，重點是物流的信息化，日前正在委托一家公司做內部信息化全景設計和局部試點。三、 網絡營銷，早動手早收益