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文檔簡介

1、the biggest asset of an enterprise is people.（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）上海市國內旅游合同書示范文本 甲方：(旅游者或旅游團體)乙方：(組團旅行社)甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：第一條報名與成團1.甲方參加乙方組織的國內旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，并按規定在報名時簽定合同。2.甲方在簽約時，應將全部旅游費用付訖。3.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。4.特別告知為本合同的一部分，簽訂合同前甲方

2、應當仔細閱讀特別告知內容。第二條內容與標準1.主要事項團號(如簽約時暫無團號，此項可空缺)團體人數(附名單)線路名稱行程共計晚天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)出發時間結束時間出發地點返回地點游覽景點交通工具標準用餐次數標準住宿次數標準購物、自費項目安排景點門票保險情況付款方式導游服務(全陪、地陪)應交納團費總額注明：所包含的費用2.甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅游活動中應服從乙方的統一安排，乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業標準的規定。3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅游總價格的權利，但乙方應當提供相應證據。4.在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班

3、次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數和安排基本不變動的前提下，保留調整出發時間和行程的權利。第三條違約責任(一)不承擔違約責任的情形1.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;2.本合同雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的，按約定辦法處理。(二)甲方承擔違約責任的情形1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負;給乙方造成損失的，應承擔賠償責任;2.超出本合同約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。(三)乙方承擔違約責任情形1.未達到與甲方合同約定的內容和標準，給甲方造成直接經濟損失的，應承擔賠償責任;2.乙方

4、的服務未達到國家或行業規定的標準的，應承擔賠償責任。(四)乙方在旅游問題發生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責任：1.問題發生后乙方已采取善后處理措施的;2.對旅游質量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;3.由于甲方自身過錯造成的質量問題。(五)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的旅行社質量保證金賠償試行標準執行。第四條爭議的解決方式(一)本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅游質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。(二)當事人不愿通過協商、調解解決或協商、調解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可采取下列方式：。第五條本合同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。第六條本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本

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