1、1 前言在金融危機下，大學生就業遭遇了前多未有的挑戰。據悉， 2010年的大學生畢業人數為630萬人，大學生就業壓力持續增大。從全國行業職位整體分布來看，搜索推廣、電子商務等信息服務職位仍以近20%份額占據企業招聘的熱點職位需求。網絡的普及給了人們的生活帶來了巨大的影響。截止到2010年，我國網民人數已經達到了3.84億，網絡購物人數達到9617萬，比例是25%。其中學歷越高網上購物比例越高，大學生已經成為網上購物的主要力量。與此同時，相當多的大學生由買家過度到賣家，在網上開店已成為一種時尚。由此可見，網上創業無疑讓面臨就業問題的大學生又多了種選擇。據調查 ，2010年共有630萬大學畢業生，

2、就業形勢依然不容樂觀。見表1-1為近幾年全國高校大學生畢業狀況表。國際金融危機對我國就業造成了很大的影響，就業形勢很嚴峻，擇業渠道不夠暢通既是造成大學生就業難的現狀，而就業率一年不如一年，年年下降。見圖1-1為近幾年大學生畢業就業率。表1-1 近幾年全國高校大學生狀況表畢業時間大學生畢業人數待業人數2006年413萬91萬2007年495萬144萬2008年559萬173萬2009年610萬196萬2010年630萬204萬注：數據來源于艾瑞網 圖1-1 近幾年大學生畢業就業率2 大學生網上開店的現狀2.1大學生開網店的趨勢如今信息化在中國社會的日益深入，中國人的生活方式、思想理念、謀生手段相

3、應出現了深刻的變化。這在被信息化浸潤的最徹底的當代大學生中表現的尤其明顯。信息化給社會及生活帶來方便和快捷，年輕人特別是大學生越來越離不開網絡，因為網絡帶給他們的不僅是生活內容的不可或缺，更是生存空間的進一步擴展，網上求職、網上做生意，眼下正在成為大學生時髦的選擇。由于網絡銷售具有啟動資金少、創業成本低、24小時營業、交易快捷、不受店面空間限制、不受地理位置影響等特點。大學生網上開店主要銷售的商品包括：化妝品、衣服、飾品、包包、話費充值、網絡游戲虛擬商品和一些自創的小商品等等；像一些沒有貨源在網上開店的大學生都在做代理，實物和虛擬的都有。見表2-1為大學生開網店的商品類型及商品供貨比例表。表2

4、-1 大學生開網店的商品類型及商品供貨比例表2009年2008年服飾類產品、美容護膚產品、充值卡游戲等占86.3%占84.5%數碼產品 占10.34%占9.46%文體產品占9.36%占10.56%批發商供貨 占52.64%占50.74%零售商供貨 占14.71%占14.13%生產商直接供貨占 8.28%占7.85%注：數據來源于艾瑞網除此之外，網上開店還能夠解決目前大學生就業難得問題。有關統計資料顯示，目前中國高校畢業生供求總量失衡、結構矛盾突出。今年社會用人需求并沒有增加，但高校畢業生卻比去年增加20萬人。所以說，網上開店無疑讓面臨就業問題的大學生們多了種選擇。2.2大學生目前開網店的狀況根

5、據國內最大的個人電子商務網站淘寶統計表明，目前大學生也開始選擇在網上做生意。因為大學生網上開店具有一定的優勢，也取得了一些成績。就以月收入1000元左右作為就業起點，相應的網點月銷售額5000元以上是一個節點，對全國大學生網上店鋪做了個調查，見圖2-1。其中，70%的店鋪月銷售額在2000元以下。有12%店鋪月銷售額在20005000元。有18%月銷售額在5000元以上。這也說明了大學生在網上開店前景不錯，收入比較理想。圖2-1 2010年大學生網上店鋪月銷售額分布情況據最新對全國85所大學的畢業生調查，獲得一些數據統計，據調查數據顯示，目前大學畢業生也選擇在網上開店做生意了。其中男生開網店的

6、比例比女生要多得多，因為好多女大學生則表示說在網上開店只是想過把創業癮，掙點小錢，缺乏一種野心。相對女生，男生未來的生活和工作壓力更大，男生往往把創業看做是終身事業。在各方面都要比女生要認真勤奮的多，所以在網上開店的男生的比例要比女生要多。見表2-2為目前大學生開網店的性別比例。大學生網上開店中高職、大專層次學校學生比例占62.23%，本科院校學生占31.48%,而研究生僅占1.45%。因為高職、大專層次院校的學生，由于就業形勢差、就業壓力大，網絡創業的熱情也比較高，還有就是大專院校的學生的動手能力和專業技術方面比較強點，所以在網上開店的比例也比較大。見表2-3為目前大學生開網店的學歷比例。近

7、幾年，本科院校特別是一些非重點院校的學生就業壓力也逐漸增加，因此有很大比例的大學生選擇了網絡創業這條路。表2-2 目前大學生開網店的性別比例男大學生59%女大學生41%注：數據來源于艾瑞網表2-3 目前大學生開網店的學歷比例高職、大專學校學生62.23%本科院校學生31.48%研究生 1.45%注：數據來源于艾瑞網3 大學生網上開店所面臨的問題雖然大學生在網上開店具有一定的優勢，也取得了一些成績。但是，就目前諸多賣家當中，能夠通過開網店的收入維持生活的大概只有25%-30%左右，取得成功的也只是少數的。因此，大學生網上開店也會遇到一些問題，主要表現在如下幾個方面。3.1創業能力不足方面的問題大

8、學生創業要想取得成功就具備較強的創業能力，包括：識別能力、人際能力、市場開拓能力及團隊合作能力等。由于目前我國大學生的創業教育還剛起步，很多大學生都是從書本上認識創業，相關知識積累不足，知識面不夠開闊，觀念膚淺，對創業的認識淺薄。此外，高校對大學生的實踐環節普遍沒有給予足夠的重視，致使大學生缺乏相應的創業訓練，從而影響大學生的全面成長和成功創業。大部分大學生認為創業就是要賺錢，只要虧損的可能性稍大就裹足不前，缺乏創業精神。還有一些大學生盲目創業，缺乏前期調研規劃，創業的風險意識很弱，一旦遇到風險和失敗就會選擇退出。一些大學生創業者把創業看得非常容易，以為有技術或資金就可以了，缺乏一定的市場意識

9、。有些大學生對網絡應用的認識狹隘，對網上創業認知不足，電子商務不等同于商務電子化，有其特殊的流程和特點。另外，在現實運作中，學生的團隊意識非常弱，在創業過程中往往單槍匹馬，必然增加創業的難度。3.2缺乏知識、創業素質方面的問題待添加的隱藏文字內容1網上創業需要大學生具備一定的知識素質，如網絡技術知識、創業學以及相關的商業運營知識等。大學生掌握的知識技能與網上創業能力的要求不對稱也是導致學生網上創業困難的一個重要原因。網上創業要求創業者在掌握相應的理財、營銷、溝通、管理方面的能力之外，還須掌握必要的it知識特別是電子商務技能，包括網頁制作、網絡營銷、網頁管理及網上交易流程管理等等。創業不是有專業

10、能力就可以的，社會閱歷、人際交往、客戶關系、法律常識也很重要，而大學生的知識絕大部分是書本知識，大部分情況下是無法取得成功的。大學生創業需要具備一些基本素質。第一是敢于冒風險，第二是合作精神。只有那些有計劃和組織的能力、不放過任何發展的機會，能承受挫折、具有獨創性和冒險精神、才能夠成為一個合格的創業者。3.3資金籌措困難方面的問題雖然說網上創業的投資成本比較低，但是沒有錢，那還是什么都做不了。但是對于剛畢業大學生來說，根本不可能拿出大量的資金來開店。創業不能缺少資金，雖然網絡提供了一個近乎免費的平臺，但是經營活動必須要有一定的資金作為后盾。資金是制約大學生創業的“瓶頸” 沒有資金，再好的創業計

11、劃都將成空。巧婦難為無米之炊，在有意進行創業的大學生中，因為缺乏資金而放棄創業計劃的將近一半。處于轉型期的我國社會，創業所需的各種服務體系還不完善，如銀行貸款、申請工商注冊等環境因素也使大學生網上創業雪上加霜再小的企業也需要啟動資金，目前解決大學生創業資金的主要途徑有政府和學校設立的創業基金、民營企業家設立的投資風險基金等，從總體情況看，這類基金不是很多，而且門檻很高，大學生很難獲得。3.4貨源方面的問題在網上開店是跟傳統開店是一樣的，貨源是必不可少的。有近60%的大學生將貨源問題作為開設網上商店所面臨主要問題的首選，可見貨源問題對于大學生開立網上商店的重要性。沒有貨源，你在網上賣什么呢，除非

12、你是賣一些服務的，但是大多數的大學生朋友還是從事物物交換的。所有貨源是一個很重要的問題，拿不到好的貨物，你的網點從一開始就輸了別人一大節了。由于剛畢業的大學生本身的知識體系就不是很完整、社會經驗較少，在經營網點過程中勢必會遇到如何應用網絡技術、網絡營銷、客戶關系管理等知識去解決諸如貨源、物流安全、產品質量、不誠信的買家、買家不付款等問題。知識的欠缺以及社會經驗的不足都會影響大學生的網上創業進程。網上開店，進貨是一個很重要的環節，不管是通過何種渠道尋找貨源，低廉的價格是關鍵因素，找到了物美價廉的貨源，你的網上商店就有了成功的基石。3.5信用方面問題現階段，我國網上經營的法律制度還不健全，傳統的法

13、律如何在網絡環境中應用還處在理論探討階段。由于網絡經濟在我國的發展時間還比較短，相關立法工作尚未引起足夠的重視，缺乏能有效規范網絡環境下各種商業行為措施。如電子合同、在線支付、產品交付等問題雖有了初步的法律規范，但還沒有做到全面的法律保護。個人隱私權保護、欺詐等問題困繞著消費者，使之不敢大膽地在網上購物。目前網絡上確實存在許多網上詐騙、或貨不符實的問題，確實給部分消費者帶來了損失。特別是沒有一個比較完善的網上信用評價與監控體系，致使“收貨不付錢”、“收錢不發貨”等欺詐行為時有發生，導致消費者信心下降，經營者信譽下降。4 大學生網上開店的對策分析針對以上大學生網上開店所面臨的問題，提出了相對應的

14、對策：4.1團隊合作彌補個人能力不足在進行網上創業的學生中，大部分學生靠一個人創業顯得力不從心。所以需加強大學生的思想教育、引導廣大學生對自身和社會樹立一種責任感，培養其創業意識、誠信意識以及吃苦耐勞、團隊合作的精神，讓其對網絡創業的艱辛和風險等有充分的認知；還需加強大學生的網絡創業知識教育，加快網絡創業教育，明確高校的創業教育培養目標。大學生組建創業團隊，創業團隊的組成可以跨學科、跨專業，知識交叉、滲透互補，具有綜合性。在整個活動的運作過程中,有分工、有協作,取長補短,能力互補，體現團隊精神。團隊成員為了團隊的利益與目標，構建互動溝通的運作機制，可形成一種積極向上、拼搏進取、互相幫助、真誠協

15、作、顧全大局的文明健康的相對穩定的團隊作風。團隊成員之間的能力、知識、技能的互補,可以促進創業的成功。4.2努力積累知識和經驗彌補創業能力的缺乏創業行為對于經驗的要求比較高，對于多數長期生活在“象牙塔”中的大學生來說，直接經驗需要花費時間和精力去逐步積累，速成不了。間接經驗的積累,則可由學校開設相關講座、提供專業的網上創業信息與指導來實現，開設“大學生創業人”論壇等都是不錯的間接經驗積累方式。就一些研究調查來看，大學生更容易接受與學友共同創業或由他們幫助創業。因此，一些大型的交易網站可以嘗試和學校合作，提供先期成功創業的校友的案例，充分地實現創業信息的共享。當然，大學生創業群體在借鑒他人優秀的

16、創業經驗為自己所用時，不能照搬照抄，而需要結合實際和自己的特殊情況，貴在有自己的創新和亮點。4.3創業貸款或找人融資來解決資金問題大學生創業貸款是解決資金困難的一種很好的方法，因為現在國家對大學生創業貸款出臺了一些相關的優惠政策，就是全國各地有商業銀行、股份制銀行、城市商業銀行和有條件的城市信用社要為自主創業的各大高校畢業生提供小額貸款。在貸款過程中，簡化程序，提供開戶和結算便利，貸款額度在5萬元左右；貸款期限最長為兩年，到期后確定需要延長貸款期限的，可以申請延期一次；貸款利息按照中國人民銀行公布的貸款利率確定，擔保最高限額為擔保基金的5倍，擔保期限與貸款期限相同等；還有就是可以找人融資來解決

17、資金問題，大學生朋友可以試著幾個人合伴，這樣人多力量大。當然，也可以跟家里人說說，得到他們的支持。目前很多大學生朋友都得到家里的支持，在學校旁邊開小店，創業。相對于這些，網上開店所要的資金就更少了，所以我相信，如果大學生朋友的網上開店項目真的不錯，家里面肯定會支持的。這樣就可以解決一些資金上的問題。4.4建立穩固的供貨渠道來解決貨源問題網上銷售的貨品，有些特殊的性質，如零食就不適合在網上進行銷售，主要是配送成本相對比較高。首先，要確定網店賣什么樣的產品，其次是確定你的產品的人群和層次。在確定賣什么的時候，一定要根據自己的興趣和能力而定，要綜合自身財力、商品屬性以及物流運輸的便捷性，對售賣商品加

18、以定位。進貨渠道比如說去浙江義烏，那里的產品豐富，適合多種人群。選擇供應商主要是注意貨物的質量，品種，信譽等，最好多接洽幾家，選擇綜合起來更強的一家做長期伙伴。這樣才能拿到第一手的流行貨品以及質量高的產品，保證網上銷售的低價位。如果大學生開設網上商店可以找一個傳統商家合作，不僅可以解決貨源問題，還可以降低風險。還有就是做一些商城的代理，只需要找商家要份數據包，賣出的貨物由商家代發，掙取客戶和商家的差價。這樣就可以解決貨源方面的問題，利于網店的銷售。如果有關系，大學生朋友可以直接到廠家中去拿貨，如果真的是沒有辦法拿到貨的話，那就可以試著先做二級或是三級代理，慢慢積累經驗和人脈。4.5樹立誠信經營

19、觀念，要以誠信為本在網絡上經營，最主要的就是要講誠信。在網上，每個賣家都有一個關于誠信的記錄，買家都可以看到賣家以前的銷售狀況，以及別的買家對賣家的評價。網上記錄了任何一個賣家的誠信記錄，不誠信的人很難在網絡上經營下去，誠信賣家的商品價格就算高些都會有人要。所以要加強網絡營銷道德建設，建設誠信營銷文化；要樹立好誠信價值觀；要加強對誠信營銷的管理；要加快網絡營銷人才的培養，提高網絡營銷的誠信意識；網絡的虛擬特性通常使初涉網上交易者缺乏安全感與歸屬感。因此,提供服務的誠信度和可靠性至關重要。同時,通過網絡技術的運用,也容易建立客戶數據庫,提供個性化和具有針對性的服務便成為可能,從而可以擴大長期、穩定的客戶群。對于網上創業者,“網絡商鋪”誠信度的培養以及建立良好而長期的客戶關系非常重要，而這種誠信和友好關系的建立也許只需要一些簡單的操作,在網絡上極易完成。所以說要以誠信為本，這樣才能在以后的道路上走的更順暢。結 論總之，大學生選擇網絡創業是一個很不錯的選擇，也是一種主流的趨勢