1、新員工入職引導人制度為規范新員工入職引導工作， 讓新員工盡快融入公司， 盡快進入角色， 成為一名合格員工，特制定本制度。一、新員工引導的方式1 、新員工入職時，由行政人事部負責辦理入司手續后，引導新員工熟悉公司基本情況。2、領取個人物品、資料和辦公用品，在行政人事部的安排下，與入職部門負責人見面，接受工作安排。3、到部門后與部門負責人指定的入職引導人見面，接受引導人工作指導，開始上班工作。4、入職引導人帶領新員工至各部門進行介紹。二、對新員工引導的要求1 、各部門需指定專人為新員工入職引導人，部門負責人對所屬的下屬有完全指導的責任，對新員工在試用期需做到專人輔導。2、入職引導人除各級管理人員外

2、，還應指派本部門骨干擔任。3、入職引導人在新員工試用期內，需隨時關注新員工工作進展以及思想動態，并每周與新員工進行不少于 30 分鐘的工作溝通。三、入職引導人的態度1 、入職引導人應牢記： “對新員工的引導工作非常重要，對新員工的態度將直接 影響到新員工對公司的認同感及他本人今后的態度取向 ”。2、入職引導人在指導新員工過程中，必須牢記以下原則：友好：入職引導人要深感自己的職責所在，友好、平等的態度，不僅僅會增強新同事對公司的認同感，而且會促使他們同樣以友好、平等的心態對待其它同事，從而形成友好、融洽的團隊氛圍。耐心：新同事（尤其是年齡小的新同事）所掌握的知識通常是有限的，剛進入新公司， 對大

3、量的事務都是好奇的， 引導人在指導新同事時需耐心講解和引導， 切忌敷衍和不耐煩。主動： 大部分新同事在剛剛進入公司時， 往往都比較被動， 遇到問題往往不會主動與人溝通，因此引導人要設身處地為新同事考慮，切忌有： “他有問題自然會找我，不找我自然就是沒問題的想法” 。3、給新同事講解問題時，不要簡單的只給答案，要善于引導新同事用正確的方法去解決問題，培養新同事的學習能力遠比直接告訴他答案更重要。4、要注意培養新同事的責任心和耐心，當新同事在這方面做的不夠時，要及時加以糾正，幫助新同事樹立正確的態度遠比培養他的工作技能更重要。5、當新同事的表現積極時，要給予及時的鼓勵，適當的鼓勵會讓人感到工作是快

4、樂和有意義的。6、對新同事進行批評時，要力求中肯，就事論事。四、指導新同事的工作內容（一） 對新人的引導方向入職引導人要以身作則， 盡力在平時工作中為新同事樹立以下態度原則，發現有偏差，要及時給予糾正：1 、團隊合作；2、以謙虛務實精神，勤勤懇懇做好每件事情；3、工作做完了，不等于做好了；4、工作需要興趣，但不能把興趣當成態度來對待工作。因為無論你對目前工作有多大興趣，但總會遇到一些你不怎么感興趣的任務，責任心比興趣更重要；5、任務有簡單復雜，但簡單的事情不代表不重要；6、提倡勤學多問，但不要一有問題就馬上問別人；7、知道怎么去找答案比知道答案本身更重要。（二）對新人的指導內容行政人事部：1 、友善的歡迎；2、介紹公司，包括新員工所在的部門與領導，公司環境等；3 、介紹新員工應了解的遵守事項（公司規章制度） 。要求事項：1 、公司規章制度；3、安排新同事到部門就職。用人部門：1 、友善的歡迎（由部門負責人負責介紹給其它同事） ；2、為新員工做部門制度，崗位情況的說明； 3、帶領新員工熟悉環境； 4、根據不同崗位、不同時期指定不同引導人； 5、部門在新員工試用期期間，需保持對新員工的充分指導，并密切