理貨員管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)_第1頁(yè)
理貨員管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)_第2頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、金紅葉店內(nèi)行銷部 第第2頁(yè)頁(yè) v 只有a/b類城市可以設(shè)置理貨員,但必須事先按以下流程申請(qǐng): 省辦店內(nèi)行銷督導(dǎo)省辦主管大區(qū)總經(jīng)理店內(nèi)行銷副總監(jiān)總部人事 工作職責(zé)任職資格 完成營(yíng)業(yè)所下達(dá)的各項(xiàng)鋪貨(上架)、陳列目標(biāo); 每日100%按pjp路線完成應(yīng)拜訪門(mén)店,并填寫(xiě) 建議訂單; 負(fù)責(zé)門(mén)店維護(hù)陳列(按標(biāo)準(zhǔn)陳列原則)與擴(kuò)大排面 及posm定期維護(hù)與更新; 建立門(mén)店客情,爭(zhēng)取更多排面與免費(fèi)資源支持; 負(fù)責(zé)查核已上架sku缺斷貨情況、tg陳列與 dm執(zhí)行、落實(shí); 按照要求參加營(yíng)業(yè)所規(guī)定的業(yè)務(wù)會(huì)議與培訓(xùn); 競(jìng)品價(jià)格與促銷活動(dòng)調(diào)查,回饋市場(chǎng)信息; 服從公司政策政令及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示。 18-45周歲,高中及同等學(xué)

2、歷以上 相貌端正,身體健康 口齒清晰,親和力高 性格開(kāi)朗、活潑外向,主動(dòng)積極, 善于處理人際關(guān)系 具有1年以上快速消費(fèi)品理貨工作 經(jīng)驗(yàn),能熟練聽(tīng)說(shuō)當(dāng)?shù)氐姆窖?吃苦耐勞,適應(yīng)在壓力下工作 有自備交通工具者優(yōu)先 - 市區(qū):摩托車、電動(dòng)車; - 郊區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)):摩托車 第第3頁(yè)頁(yè) v pjp拜訪執(zhí)行 v 終端門(mén)店建議訂單 v 應(yīng)上架sku上架率 v 門(mén)店缺斷貨率 v 陳列占比(搶占擴(kuò)大排面) v posm維護(hù)與更新 第第4頁(yè)頁(yè) v 理貨員作業(yè)流程按“金紅葉紙業(yè)pjp管理?xiàng)l例”執(zhí)行 v 理貨員標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表單: 終端客戶清單 固定拜訪路線計(jì)劃 建議訂單 月度拜訪計(jì)劃與實(shí)際達(dá)成匯總表 客戶拜訪記錄卡-cust

3、omer record card (小店版) v 理貨員每日標(biāo)準(zhǔn)拜訪客戶數(shù)(已拜訪質(zhì)量為重)(已拜訪質(zhì)量為重) v 理貨員無(wú)自行車或電動(dòng)車不得入職 拜訪客戶類型拜訪客戶類型 單店單店 拜訪時(shí)間拜訪時(shí)間 每日最少拜訪客戶數(shù)每日最少拜訪客戶數(shù)拜訪頻率拜訪頻率 標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé) 客戶數(shù)客戶數(shù) 理貨員理貨員 大賣大賣 120 min3家家3次次/1周周6家家 標(biāo)超標(biāo)超 60 min5 家家3次次/1周周10家家 便利店便利店 30 min10 家家1次次/1周周60家家 第第5頁(yè)頁(yè) 薪資項(xiàng)目薪資項(xiàng)目金額金額(元元/人人/月月)備注說(shuō)明備注說(shuō)明 基本工資 按實(shí)際工作城市 政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn) (以大區(qū)

4、/省辦為單位) v由各省辦hr核定,報(bào)店內(nèi)行銷部與總部hr備 案 v簽核流程: 省辦hr省辦主管大區(qū)總經(jīng)理店內(nèi)行銷 部總部銷售人事 v根據(jù)各城市政府調(diào)整情況每年調(diào)整一次 通訊補(bǔ)貼 50 v出勤天數(shù)低于80%者不享受通訊補(bǔ)貼 v手機(jī)必須保持實(shí)時(shí)暢通,否則不享受此項(xiàng)補(bǔ)貼 加班費(fèi) 城市等級(jí)av法定國(guó)假日按國(guó)家規(guī)定核算,事先簽核到銷售 總監(jiān) v平常加班要提前1天向店內(nèi)行銷督導(dǎo)/營(yíng)業(yè)所長(zhǎng) 申請(qǐng),按此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼 金額200 交通 補(bǔ)貼 交通工具 電動(dòng)車 (摩托車/電瓶車) 自行車 v除交通工具補(bǔ)貼金額按此標(biāo)準(zhǔn)外,其余具體操 作按“營(yíng)銷部門(mén)員工通訊及市內(nèi)交通費(fèi)管理辦 法”執(zhí)行,稽核人員每月定期查核 v公交車

5、公司不提供交通補(bǔ)貼 補(bǔ)貼金額200100 年資 補(bǔ)貼 服務(wù)年限1年2年3年4年 v服務(wù)不滿1年者不享受 v以ghy入職時(shí)間計(jì)算 a類城市100150200300 b類城市50100150200 第第6頁(yè)頁(yè) v 薪資核算方式 根據(jù)理貨員核算 (含新進(jìn)與離職理貨員) 銷量獎(jiǎng)金核算按 (含新進(jìn)與離職理貨員) 銷量獎(jiǎng)金發(fā)放前提:當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)當(dāng)月應(yīng)工作天數(shù)的50% v 加班費(fèi)發(fā)放 公司不鼓勵(lì)理貨員加班 加班費(fèi)與工資同時(shí)發(fā)放 v 國(guó)家法定節(jié)假日加班工資計(jì)算 國(guó)家法定節(jié)假日:按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行 加班工資=以基本工資為基礎(chǔ),按國(guó)家規(guī)定計(jì)算方式核算 國(guó)定節(jié)假日加班按以下流程事先申請(qǐng): 第第7頁(yè)頁(yè) 城市等級(jí)a類城

6、市 獎(jiǎng)金基數(shù) 800 總獎(jiǎng)金總獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金基數(shù)獎(jiǎng)金基數(shù)(a+b+c+d)100分分 a a:目標(biāo)達(dá)成率得分:目標(biāo)達(dá)成率得分a a (60%)(60%)后續(xù)根據(jù)情況減少權(quán)重后續(xù)根據(jù)情況減少權(quán)重 b b:pjppjp執(zhí)行率得分執(zhí)行率得分b b (10%)(10%) c c:skusku上架率得分上架率得分c c (15%)(15%) d d:門(mén)店陳列占比的分:門(mén)店陳列占比的分 (15%)(15%) 理貨員的獎(jiǎng)金考核除有明確數(shù)據(jù)考核的項(xiàng)目外(理貨員的獎(jiǎng)金考核除有明確數(shù)據(jù)考核的項(xiàng)目外(a a:目標(biāo)達(dá)成),:目標(biāo)達(dá)成), b b:pjppjp執(zhí)行率門(mén)店查核每月檢查執(zhí)行率門(mén)店查核每月檢查1 1次;次;c/d

7、c/d(上架率(上架率/ /陳列占比)陳列占比) 每月檢查每月檢查50%50%以上門(mén)店取得;以上門(mén)店取得; 第第8頁(yè)頁(yè) v 目標(biāo)達(dá)成率得分a (60%) 目標(biāo)與達(dá)成掛其所服務(wù)門(mén)店 理貨員所服務(wù)門(mén)店每月由營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)分配門(mén)店的sell in 目標(biāo) 目標(biāo)達(dá)成率得分=每月業(yè)績(jī)達(dá)成每月業(yè)績(jī)目標(biāo)100% 目標(biāo)達(dá)成率封頂200%,若目標(biāo)達(dá)成率70%,則當(dāng)月無(wú)目標(biāo)達(dá)成率獎(jiǎng)金 v pjp執(zhí)行率得分b (10%) pjp執(zhí)行率得分=每月實(shí)際拜訪店數(shù)每月計(jì)劃拜訪店數(shù)100% pjp執(zhí)行率得分封頂30分;若pjp執(zhí)行率得分低于15分,則當(dāng)月pjp執(zhí)行率 獎(jiǎng)金為0(門(mén)店查核每月檢查pjp報(bào)表,50%以上不合格則無(wú)獎(jiǎng)金)

8、 v sku上架率得分c (15%) 門(mén)店sku上架得分=少一個(gè)sku扣10分,整體上架率低于80%,此項(xiàng)分?jǐn)?shù)為 零; 上架sku用100為基數(shù),分?jǐn)?shù)得出后還原成15%占比得分 v 門(mén)店陳列占比得分d (15%) 門(mén)店發(fā)現(xiàn)sku缺斷貨此項(xiàng)該門(mén)店為零分 門(mén)店占比得分=(門(mén)店門(mén)店占比得分)檢查總店數(shù) 第第9頁(yè)頁(yè) v 大賣大賣 時(shí)間內(nèi)容 8:30分公司報(bào)告,開(kāi)晨會(huì) 9:00離開(kāi)公司 9:00-9:30路上 9:30-11:30 第一家店,理貨,整理排面 11:30-13:00休息 到第二家店 13:00-15:00第二家店,理貨,整理排面 15:00-15:30路上 15:30-18:00第三家店,理貨,整理排面 時(shí)間內(nèi)容 8:30分公司報(bào)告,開(kāi)晨會(huì) 9:00離開(kāi)公司 9:00-9:30路上 9:30-10:30 第一家店,理貨,整理排面 10:30-11:00路上 11:00-12:00第二家店,理貨,整理排面 12:00-13:30休息 到第三家店 13:30-14:30第三家店,理貨,整理排面 14:30-15:00路上 15:0

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