1、 oec管理法 目標管理 overall 全方位 oe every （one） （day） （thing） 每人 每日 每件事 c control clear 控制 清理 全方位地對每人、每日所做的每件事進行 控制和清理，做到“日事日畢、日清日 高”，具體的講就是企業每天的事都有人 管，做到控制不漏項；所有的人均有管理、 控制的內容，并依據工作標準對各自的控 制項目，按規定的計劃執行，每日把實施 結果與預定的計劃指標進行對照檢查、總 結、糾偏，達到對事物全系統、全過程、 全方位的控制、事事控制的目的，確保事 物向預定的目標發展。即：總帳不漏項、 事事有人管、人人都管事、管事憑效果、 管人憑考核

2、。 日事日畢日事日畢日事日高日事日高pdca 日清體系日清體系 oec體系 目標體系目標體系激勵機制激勵機制 市場鏈市場鏈 文件支持平臺文件支持平臺 管理職責管理職責 是公司總是公司總 部部oec工作工作 的主管部門，的主管部門， 負責集團整負責集團整 體體oec工作工作 的推進、等的推進、等 級認定工作。級認定工作。 oec控制控制 部門部門 oec實施實施 部門部門 為實施為實施 oec的責的責 任部門及，任部門及， 按按oec要要 求開展工求開展工 作，并不作，并不 斷完善提斷完善提 高。高。 oec實施人實施人 為實施為實施 oec的責的責 任人，按任人，按 oec要求要求 開展工作，

3、開展工作， 并不斷完并不斷完 善提高。善提高。 oec實施部實施部 門審核隊門審核隊 負責負責oec 管理模式管理模式 的規范與的規范與 完善完善 oec具體運作 流程 建 立 目 標 體 系 市場需要市場需要 確定公司目標確定公司目標 建立部門目標建立部門目標 建立部門組織網絡建立部門組織網絡 職責關系職責關系目標分解目標分解部門方針部門方針 責任價值量化責任價值量化 崗位職責崗位職責崗位三應崗位三應崗位指導崗位指導 簽訂簽訂sst市場鏈合同市場鏈合同 制定部門管理責任價值手冊制定部門管理責任價值手冊 建立個人目標體系建立個人目標體系 公司高層 部 門 員工 建 立 日 清 體 系 oec月

4、度控制臺帳月度控制臺帳 實施情況日控制實施情況日控制 實施情況日分析實施情況日分析 實施情況周控制實施情況周控制 實施情況周分析實施情況周分析 實施情況月總結實施情況月總結 實施情況月分析實施情況月分析 管理人員管理人員 oec月度控制臺帳月度控制臺帳 一線員工日清控制一線員工日清控制 生產現場日清控制生產現場日清控制 實施情況周控制實施情況周控制 實施情況周分析實施情況周分析 實施情況月總結實施情況月總結 實施情況月分析實施情況月分析 一線員工一線員工計 劃 實 施 檢 查 糾 偏 日清 報審 建 立 激 勵 機 制 工作價值手 冊 sst項目合同 月終兌現 張榜公布 三工轉換 詳細論述 建

5、 立 目 標 體 系 市場需要市場需要 確定公司目標確定公司目標 建立部門目標建立部門目標 建立部門組織網絡建立部門組織網絡 職責關系職責關系目標分解目標分解部門方針部門方針 責任價值量化責任價值量化 崗位職責崗位職責崗位三應崗位三應崗位指導崗位指導 簽訂簽訂sst市場鏈合同市場鏈合同 制定部門管理責任價值手冊制定部門管理責任價值手冊 建立個人目標體系建立個人目標體系 公司高層 部 門 員工 目標確定的原則目標確定的原則目標的可行性目標的可行性目標建立方法目標建立方法 制定公司目標 競爭的需要 發展的需要 唯一性 要經過努力 能夠的著 公司實際情況 1、每年12月份根據市 場變化、公司戰略情況

6、， 結合公司上年度目標 完成情況制定。 2、結合市場變化，對 現狀進行分析，找出差 距及原因。 3、依據現狀，市場調 研、生產設備、人力資 源狀況進行目標論證。 根據原則、可行性、建立方法案例分析根據原則、可行性、建立方法案例分析 公司年度方針目標一覽表公司年度方針目標一覽表 年年 月月 日日 方方 針針 2001年：年：2002年：年：2003年：年： 目目 標標 對比項目對比項目關鍵競爭對手水平關鍵競爭對手水平公司情況公司情況 水平水平廠家廠家20012002增幅增幅2003計劃計劃增幅增幅 能能 力力 產量產量 品種品種 效效 率率 銷售額銷售額 利潤利潤 生生 產產 率率 勞動生產率勞

7、動生產率 人均利潤人均利潤 人均收入人均收入 管管 理理 質量質量 制度水平制度水平 基礎管理基礎管理 市市 場場 新品開發新品開發 目標市場目標市場 市場占有率市場占有率 發發 展展 科技科技 新項目新項目 haier 現狀對比分析表現狀對比分析表 編號：編號： 生效期：生效期： 對比項目對比項目直方圖直方圖存在差距存在差距主要原因主要原因 分析分析 創新措創新措 施施 量量 化化 對對 比比 勞動生勞動生 產率產率 銷售收銷售收 入入 人員數人員數 量量 其其 他他 對對 比比 生產設生產設 備備 其他其他 haier 方針目標論證評價表方針目標論證評價表 編號：編號： 生效期：生效期：

8、論證時間論證時間論證地點論證地點被論證單位被論證單位評價人評價人 序序 號號 評價項評價項 目目 同比提高同比提高 速度是否速度是否 符合集團符合集團 規劃發展規劃發展 速度速度 與競爭對與競爭對 手的縮距手的縮距 是否大于是否大于 集團規劃集團規劃 發展速度發展速度 分階段目分階段目 標制定的標制定的 合理性合理性 實施對實施對 策的可策的可 行性行性 評價評價 意見意見 調整意見調整意見 建 立 目 標 體 系 市場需要市場需要 確定公司目標確定公司目標 建立部門目標建立部門目標 建立部門組織網絡建立部門組織網絡 職責關系職責關系目標分解目標分解部門方針部門方針 責任價值量化責任價值量化

9、崗位職責崗位職責崗位三應崗位三應崗位指導崗位指導 簽訂簽訂sst市場鏈合同市場鏈合同 制定部門管理責任價值手冊制定部門管理責任價值手冊 建立個人目標體系建立個人目標體系 公司高層 部 門 員工 建立部門目標建立部門目標 各部門根據公司方針目標，分解并制定各部門根據公司方針目標，分解并制定 本部門的方針目標，實施對策，經論證本部門的方針目標，實施對策，經論證 報單位領導批準后實施。報單位領導批準后實施。 根據以上得出案例分析如下根據以上得出案例分析如下 序 號 目 標 目標值 人 力 資 源 部 財 務 部 企 劃 部 物 管 部 質 量 部 規 劃 發 展 部 檢 驗 科 銷 售 部 車 間

10、一 車 間 二 5-1通過日清控制工作過程，把日清融到 每個人每件事中，確保目標實現：按職 責分工工作臺帳日清糾偏 結果復審工資兌現的程序執行 8 月 5-2所有目標：計劃控制到日，應用微機 按各項目進度列出分段檢查的周期表， 日清控制糾偏，確保項目受控率100%， 一級目標完成率100%，二級目標完成率 95% 全 年 5-3用ie手段實現現場ci（綠色工位，班 組建設），成熟現場管理模式 5 月 5-4培養、選拔市場、集團級專業技術拔 尖人才和勞模7-19名，培養2-5名具有奉 獻精神，較高業務素質和創造力，富有 工作激情的高、精、尖人才 全 年 5-5設立三工并存，動態轉換公布欄，每 月

11、公布一次動態轉換結果 3 月 5-6制定分配改革方案，解決多干多罰少 得，少干少罰多得的問題 3 月 5-7實行安全三檢制，強化安全自主管理 功能，重大事故為0，一般事故少于0.3% 全 年 5-8開展“三無信得過，遷動培養”三無 信得過班組8-6個 9 月 5-9開展班組升級達標活動，強化班組自 主管理意識，培養自主管理班組3個，免 檢班組10個 10 月 部門2003年方針目標展開實施對策表部門2003年方針目標展開實施對策表 承擔部門 主牽頭 輔責任 配合 現狀及問 題點 先進目標 期 限 實施對策 方針 5 先進目標，全 方位優勝劣汰 機制 1）日清 工作日糾 偏率不 高；2） 現場管

12、理 不均衡， 有死角， 標準偏低 管 理 1）日 日清管 理的三 項制度 改革達 a； 2）深 化三級 核算， 提高班 組管理 水平 人 力 資 源 部 財 務 部 企 劃 部 物 管 部 質 量 部 規 劃 發 展 部 檢 驗 科 銷 售 部 車 間 一 車 間 二 8 月 新制度模式材料月報審 全 年 q19509a 014206 檢查表及考 核結果 月報審考 核 5 月 q19509a 014206 月報審考 核 全 年 新制度 業務考核結 果 每月工作 計劃考核 3 月 新制度公布結果 每季工作 計劃考核 3 月 新制度考核結果 月報審考 核 全 年 954401- 954405 不超

13、標：通 報 月報審考 核 9 月 954401- 954405 三無，評選 結果 每月工作 計劃考核 10 月 954401- 954404 達標結果 月報審考 核 承擔部門 主牽頭 輔責任 配合 期 限 工作標準見證性材料 審核辦法 部門經理 部門上 級主管 123456789101112 目標555544443333 實績 扣分 目標000000000000 實績 扣分 目標221111111111 實績 扣分 目標432100000000 實績 扣分 目標322222222222 實績 扣分 目標6%6%6%6%5%5%5%5%4%4%4%4% 實績 扣分 浙江黃巖天成車燈有限公司 執行

14、部門 部門年度目標工作卡部門年度目標工作卡 序 號 目標衡量指標 工作 計劃 月份 工作進展 1 生產 計劃 未完成 次數 當 月 2 質量 改進 未完成 次數 當 月 3 積壓 物資 處理 及時性 當 月 4 批量 不合 格 （生產、 次數 當 月 5 工藝 紀律 不符合 次數 當 月 6物耗百分比 當 月 計算方法 工作條件 自我檢討 年終 考評 每超一 次，扣 1.5分 每有一 次，扣1 分 每拖遲一 天，扣1 分 每超標準 1次，扣2 分 每超一 次，扣1 分 每超標準 1%，扣3 分 部門經理 部門上 級主管 毛艾清 劉向東 123456789101112 目標00000000000

15、0 實績 扣分 目標2天 2天2天2天2天2天2天2天2天2天2天2天 實績 扣分 目標1%1%1%1% 實績 扣分 目標000000000000 實績 扣分 目標000000000000 實績 扣分 目標000000000000 實績 扣分 浙江黃巖天成車燈有限公司 執行部門 部門年度目標工作卡部門年度目標工作卡 品管部 序 號 目標衡量指標 工作 計劃 月份 工作進展 當 月 7 總成 一次 交付 不符合 個數 9 生產 效率 改進 不符 合性 8 影響 發貨 次數 當 月 當 月 10 帳 卡 物 百分比 當 月 11 安全 事故 次數 當 月 第一聯：部門存 第二聯：主管領導存 第三聯

16、：總經理辦公室存 12 安全 隱患 次數 當 月 計算方法 工作條件 每有一 個，扣0.1 分 自我檢討 年終 考評 每影響一 次，扣3 分 不能達 到，扣3 分 每錯誤一 處，扣1 分 每出現一 次，扣20 分 每出現一 處，扣2 分 建 立 目 標 體 系 市場需要市場需要 確定公司目標確定公司目標 建立部門目標建立部門目標 建立部門組織網絡建立部門組織網絡 職責關系職責關系目標分解目標分解部門方針部門方針 責任價值量化責任價值量化 崗位職責崗位職責崗位三應崗位三應崗位指導崗位指導 簽訂簽訂sst市場鏈合同市場鏈合同 制定部門管理責任價值手冊制定部門管理責任價值手冊 建立個人目標體系建立個

17、人目標體系 公司高層 部 門 員工 建立部門組織 網絡 各部門根據單位方針目標和 各自的職能建立或修訂相應 的組織網絡。 建 立 目 標 體 系 市場需要市場需要 確定公司目標確定公司目標 建立部門目標建立部門目標 建立部門組織網絡建立部門組織網絡 職責關系職責關系目標分解目標分解部門方針部門方針 責任價值量化責任價值量化 崗位職責崗位職責崗位三應崗位三應崗位指導崗位指導 簽訂簽訂sst市場鏈合同市場鏈合同 制定部門管理責任價值手冊制定部門管理責任價值手冊 建立個人目標體系建立個人目標體系 公司高層 部 門 員工 結合部門方針目標，制定崗 位的崗位職責及作業指導 書崗位職責書、 崗位作業指導書

18、、崗 位三應標準 二書一表每個崗位 haier 崗位職責書崗位職責書 編號： 生效期： 崗位名稱崗位代碼 一、崗位概述： 二、主要崗位工作職責 工作項目 工作內容 達到標準頻次依據 備注 三、任職資格 四、轉任或升遷： 附件：崗位作業指導書 haier 作業指導書作業指導書 編號： 生效期： 崗位名稱崗位代碼 序 號 工作 項目 工作流程工作內 容 達到 標準 使用 表格 頻次閘口 位 見證 性材 料 sst標 準 建 立 目 標 體 系 市場需要市場需要 確定公司目標確定公司目標 建立部門目標建立部門目標 建立部門組織網絡建立部門組織網絡 職責關系職責關系目標分解目標分解部門方針部門方針 責

19、任價值量化責任價值量化 崗位職責崗位職責崗位三應崗位三應崗位指導崗位指導 簽訂簽訂sst市場鏈合同市場鏈合同 制定部門管理責任價值手冊制定部門管理責任價值手冊 建立個人目標體系建立個人目標體系 公司高層 部 門 員工 sst項目合同書 1.本合同索賠雙方班后由車間主任用質量價值券注明原因 簽字確認。 2.項目指標由各職能科室專人負責，給予簽字確認， 交貨期項目閘口位：計財科長； 質量項目閘口位：技術科長。 3.車間根據簽回的價值券按合同規定班前會日清落實并公 布， 當日生產結束后1個小時之內并送1份交分廠綜合科存檔。 4.雙方有爭議問題必須當日找職能科室確認判定，不得隔 日落實。 5.違反以上

20、規定每次索賠班長-20元。 甲方簽字： 乙方簽字： 公證人： 1.商流與4484個商業網點簽定合同 1416安保與21個產品事業部簽定安保事務代理合同 2.商流與21個產品事業部簽定經銷合同 與2個推進本部和其他6個職能部門簽定安保事務代理合同 3.21個產品事業部與物流簽定供貨合同 1719信息與21個產品事業部簽定信息合同 4.物流與1306個分供方簽定基本供貨合同 與2個推進本部和其他6個職能部門簽定信息合同 57資金流與21個產品事業部簽定財務代理合同 2021技術與21個產品事業部簽定技術合同 與2個推進本部和其他6個職能部門簽定財務代理合同 與物流推進本部合同 810人力與21個產

21、品事業部簽定勞動事務代理合同 22.設備公司與21個產品事業部簽定設備代理合同 與2個推進本部和其他6個職能部門簽定勞動事務代理合同 整個集團共簽定整個集團共簽定22類合同，總共類合同，總共6020個個 合同合同 1113法律與21個產品事業部簽定法律事務代理合同 與2個推進本部和其他6個職能部門簽定法律事務代理合同 市場鏈合同咬合項春平案例 建 立 目 標 體 系 市場需要市場需要 確定公司目標確定公司目標 建立部門目標建立部門目標 建立部門組織網絡建立部門組織網絡 職責關系職責關系目標分解目標分解部門方針部門方針 責任價值量化責任價值量化 崗位職責崗位職責崗位三應崗位三應崗位指導崗位指導

22、簽訂簽訂sst市場鏈合同市場鏈合同 制定部門管理責任價值手冊制定部門管理責任價值手冊 建立個人目標體系建立個人目標體系 公司高層 部 門 員工 主責任位審核位 wl0001方針目標未按期（年、季度、月）展開-50-20 wl0002方針目標未按期（年、季度、月）自查、互查-50-20 wl0003方針目標未按規定的格式和內容展開-30-12 wl0004方針目標未量化分解到責任人-30-12 wl0005方針目標未列入月度工作計劃-50-20 wl0006月度工作計劃未分解到周-20-8 wl0007無月計劃和月總結-50-20 wl0008無周計劃和周總結-20-8 wl0009目標檢查過程

23、中未主動配合-50-20 wl0010逃避或拒絕審核-100-40 wl0011方針目標項目未完成-50-20 wl0012方針目標展開有漏項-50-20 wl0013方針目標完成拖期（一天 ）-50-20 wl0014糾偏/決議單整改未到位-50-20 wl0015糾偏/決議單反饋拖期（一天）-20-8 wl0016報表不符合要求（每存在一處偏差）-10-8 wl0017報表拖期（一天）-20-8 wl0018不按操作平臺執行或執行有偏差-50-20 wl0019月/周計劃未完成（一項）-50-20 wl0020每有一次日清不及時-10-4 wl0021連續兩天只記流水帳，主項工作無差異分析

24、-10-4 wl0022日清不能體現主項指標-10-4 wl0023當天未進行日清-20-8 wl0024日清潦草或涂改-5-2 wl0025日清復審不及時-5-2 wl0026 日清連續兩天復審不規范（無a、b、c或苦笑臉考評或無 指導性意見） -10-4 wl0027月度工作計劃未細化分解到每一天-30-12 wl0028月度工作計劃未經領導批準-50-20 wl0029拒收通知通報-50-20 wl0030用印手續不全、非正常用印-30-12 wl0031呈文/報告不規范-20-8 基 礎 工 作 物流本部物流本部sst工作價值手冊工作價值手冊 生效期：2002年12月1日（凡遇此沖突的

25、文件，以次為準） sst（元） 責任內容編號 類 別 備注 主責任位審核位 wl0032程序文件過期未轉化或作廢-10-4 wl0033相關文件未建立臺帳-50-20 wl0034各類臺帳登記不規范（每處）-10-4 wl0035電子郵件接收不及時-10-4 wl0036公司對外郵寄物品、信函不按要求操作-50-20 wl0037各類信息反饋不及時-20-8 wl0038網上信息反饋不及時，每拖期一天-50-20 wl0039出差申請手續不全-20-8 wl0040長途電話使用不規范-50-20 wl0041非特殊情況通話時間超過10分鐘-50-20 wl0042撥打與工作無關的電話-50-2

26、0 wl0043正常工作時間內5分鐘不回傳呼-50-20 wl0044非正常工作時間內30分鐘不會傳呼-50-20 wl0045未經領導審核私自制作名片-20-8 wl0046用紙超過正常標準照價賠償-20 wl0047損壞辦公設施-20-8 wl0048未經許可擅自使用會議室-20-8 wl0049無故不參加會議-50-20 wl0050會議遲到-20-8 wl0051不遵從會議調度安排-50-20 wl0052會議不主動發言-20-8 wl0053對集團或公司安排的接待任務準備不充分-50-20 wl0054擅自安排接待方到不該參觀的區域參觀-100-40 wl0055復印機、計算機、打印

27、機野蠻操作-20-8 wl0056遭到投訴-100-40 wl0057接口工作失誤、導致工作未達到預期效果-50-20 wl0058職能管理不到位-50-20 wl0059電話禮儀不規范-20-8 wl0060辦公用品超計劃領用-20-8 wl0061表格填寫不規范-10-4 wl0062會議決議未完成-50-20 wl0063工作弄虛作假-100-40 基 礎 工 作 物流本部物流本部sst工作價值手冊工作價值手冊 生效期：2002年12月1日（凡遇此沖突的文件，以次為準） 類 別 編號責任內容 sst（元） 備注 wl0064 本職工作失職 -50-100-20-50 wl0065 指令性

28、任務（含任務監控）未完成-50-100 -20-50 wl0066 泄露公司秘密，導致企業形象受損-200 -80 wl0067 當月未及時進行滿意度調查-100-40 wl0068 對滿意度調查發現的問題未及時落實和答復-50-20 wl0069 責任區域衛生不合格或物品擺放混亂-20-8 wl0070 電話鈴響三聲不應答-20 -8 wl0071 對當天發生的事情，沒按“三不放過”的原則處理-50-20 wl0072 無正當理由，對市場、服務對象說“不”一次-50-20 wl0073 工作不積極主動，推委扯皮的雙方-50-20 wl0074 會簽、審核、反饋報表、文件、報告等只簽名而無意見

29、和 分析 -20-8 wl0075 說話、辦事不符合實際一次-50-20 wl0076 不知道自己的工作職責和工作效果不符合實際一次-50-20 wl0077 在得知現場出現問題后10分鐘不到位（業余時間超過半小 時） -50-20 wl0078 對工作效果說“大概”、也許、差不多等含糊其辭-20-8 wl0079 安排任務不愿意接受而強調困難一次-20-8 wl0080 出了問題不解決，解決不了不匯報一次-50-20 wl0081 出現問題沒有在10分鐘內上報分管領導-50-20 wl0082 作風激勵一次 -50-20 wl0083 作風否決一次 -50-20 wl0084 日清考核位“a

30、”或日考評為“優”10 wl0085 日清考核為“c”或日考評為“劣”-10 wl0086 周考評為“a”或周考評為“優”30 wl0087 周考評為“c”或周考評為“劣”-30 wl0088 月度考評排序第一名80 wl0089 月度考評排序第二名60 wl0090 月度考評排序第三名40 wl0091 月度考核排序倒數第一名-50 wl0092 月度考核排序倒數第二名-30 wl0093 月度考核排序倒數第三名-20 wl0094 月度卓越奉獻獎 300 wl0095 月度a類表彰 中層200 其他100 綜 合 考 評 物流本部物流本部sst工作價值手冊工作價值手冊 生效期：2002年1

31、2月1日（凡遇此沖突的文件，以次為準） 基 礎 工 作 wl0126餐后長時間（超過半小時）逗留餐廳-30-12 wl0127就餐時間不文明，大聲說笑-20-8 wl0128 提前到更衣室更衣/洗澡、串崗、脫崗等工作時間干與工 作無關的事情 -50-20 當日按曠 工處理 wl0129打卡時不排隊或故意擁擠-10-4 wl0130忘記打卡不按規定處理-50-20 當日按曠 工處理 wl0131損壞出勤卡-50-20 wl0132 代打卡與被代打卡（5天及以上考勤記錄完全相同視為代 打卡） 下崗-50 當日按曠 工處理 wl0133無特殊原因不打卡-50-20 當日按曠 工處理 wl0134不按

32、規定請假或請假未提前經領導批準便私自外出-50-20 當日按曠 工處理 wl0135工作狀態差-50-20 wl0136工作時間玩游戲-50-20 wl0137工作時間玩音樂-50-20 wl0138工作時間吃零食-50-20 wl0139工作時間看與工作無關的報紙、書籍-50-20 wl0140工作時間坐在辦公桌上、地上等-50-20 wl0141工作時間串崗-50-20 wl0142工作時間聊天、睡覺、打盹-50-20 wl0143工作時間吵鬧、打架、聚眾斗毆-100-40 wl0144不服從管理-50-20 wl0145工作時間干私活-50-20 wl0146集體場合不遵守紀律-20-8

33、 wl0147工作時間在海爾園閑逛-50-20 wl0148在廠區或班車上言行隨便，損壞公司形象-100-40 wl0149不遵守會議紀律-20-8 wl0150集會不服從調度安排-20-8 wl0151不遵守培訓紀律-50-20 wl0152在墻壁、桌椅上亂涂畫-50-20 wl0153不遵守安全用電規定-50-20 wl0154班后未鎖門、關窗-50-20 wl0155班后用電、用汽設備不關-50-20 wl0156工作時間喝酒或帶酒意上班-50-20 wl0157不服從檢查，強行出門-50-20 勞 動 管 理 物流本部物流本部sst工作價值手冊工作價值手冊 生效期：2002年12月1日

34、（凡遇此沖突的文件，以次為準） wl0158廠內吸煙或攜帶火種上班-200-80 wl0159不按規定值班-50-20 wl0160偷拿公司物品-200-80 wl0161值班人員脫崗或睡崗-50-20 wl0162工資分配執行和操作缺少有效的方案支持-50-20 wl0163對工資方案中存在的問題兩個月內沒有進行有效的改進-50-20 wl0164 工資方案、工資標準未經人力審批便開始操作（如由此引 起投訴另做處理） -50-20 wl0165未建立部門的市場工資子母卡-50-20 wl0166子母卡不齊全或不完善，每存在一處偏差-20-8 wl0167母卡工資的確定沒有遵循市場工資的三性原

35、則-50-20 wl0168工資或人工成本（總額或人均）超出預算（計劃） 按超出數額的 1%索賠 -50 wl0169每月未進行子母卡分析-100-40 wl0170字母卡分析浮于表面，不能發現系統上的問題-50-20 wl0171工資類報表每遲報一日-50-20 wl0172工資類報表每存在一處偏差-20-8 wl0173工資發放每拖欠一日-500-200 wl0174工資發放漏做/錯做/重做一人-20-8 wl0175工資單每有一人未簽收-5-2 wl0176工資單保存不合格（零散/未整理和裝訂）-20-8 wl0177工資分配類投訴屬實-50-200-20-50 wl0178不提報月度市

36、場工資計酬表 否決當月預支 工資 -20 wl0179月度市場工資計酬表每拖期一天提報-50-20 wl0180市場工資計酬表數據不量化或證據不充分-50-20 wl0181市場工資計酬表數據不真實或沒有見證性材料 否決當月預支 工資或-50 -20 wl0182市場工資完成情況或數據沒有閘口確認 否決當月預支 工資或-50 -20 wl0183月底兌現未按月初計劃考核或與月初計劃存在偏差 否決當月預支 工資或-50 -20 wl0184工資類臺帳未按規定建立或登記-100-40 wl0185工資類臺帳每存在一處偏差-20-8 wl0186每有一處機物單不相符-50-20 wl0187未經批準

37、，私調單價-50-20 wl0188未審核處三e卡弄虛作假現象-20-8 生效期：2002年12月1日（凡遇此沖突的文件，以次為準） 勞 動 管 理 工 資 分 配 物流本部物流本部sst工作價值手冊工作價值手冊 wl0189分配案例提報不典型，未達到預期目標-20-8 wl0190最短板無具體措施或解決方案或此項工作未開展-50-20 wl0191每有一次不按市場定單組織生產，私自安排人員加班 支付加班費或 -100 -50 wl0192生產類加班不提前提報物流人力審批 支付加班費或 -200 -100 wl0193加班審批表每拖期一天提報-50-20 wl0194每發生一起加班投訴-100

38、-50 wl0195安排加班未提前經職代會討論通過-100-50 wl0196加班非員工自愿行為-100-50 wl0197加班不按規定支付加班費 按加班費索賠 或-100 -50 wl0198微機管理臺帳未建立-100-40 wl0199微機管理臺帳未能及時變更維護-20-8 wl0200每月考勤記錄及考勤臺帳存檔不全/不整齊-20-8 wl0201未能及時提報、公布每日出勤日報-20-8 wl0202出勤日報表錯誤（每處）-10-4 wl0203 未能按規定對打卡情況進行檢查或有代打卡現象未能及時 發現 -50-20 wl0204代打卡或被代打卡-50-20 當天按曠 工處理 wl0205

39、月度及年度考勤臺帳未及時填寫-20-8 wl0206外出辦公及休假等情況未按規定執行-20-8 wl0207出勤記錄及特殊情況未按規定在工資中兌現-50-20 wl0208人事軟件中人員基本信息未能及時動態調整-20-8 wl0209人事軟件中人員基本信息長期不維護，分類統計出現錯誤-50-20 wl0210人事軟件由于個人原因不能應用-50-20 wl0211特殊人員未能分類建立動態調整臺帳-50-20 wl0212 特殊人員未能按規定進行處理或未在規定期限內（最長15 天）將工作交接完畢，未能及時通知離職人員辦理手續 -50-20 wl0213特殊人員處理引起投訴-50-20 wl0214

40、特殊人員處理引發爭議，企業利益受損-300-120 wl0215外包人員的各項待遇未按本部規定執行-100-40 wl0216外包工管理不受控，出現違法違紀現象-50-20 外包工辭 退 wl0217外包工未通過事業部、人力向外包公司私自要人-100-40 wl0218外包工資制作拖期、錯漏（每處、每天）-10-4 人 員 管 理 物流本部物流本部sst工作價值手冊工作價值手冊 生效期：2002年12月1日（凡遇此沖突的文件，以次為準） 工 資 分 配 wl0219人才庫評價表每拖期一天（每月5日提報）-10-4 wl0220人才庫評價審核無閘口確認或見證性材料每人次-10-4 wl0221人

41、才庫資料弄虛作假，每發現一人次 當月考核不合 格，并-50 -20 wl0222學生培訓及實習考核無標準或無排序或考核不與激勵掛鉤-50-20 wl0223學生投訴經查屬實-50-200-20-50 wl0224學生培訓及實習無計劃或計劃未宣貫到位-20-8 wl0225學生期滿上崗違反三公原則，引起投訴，經查屬實-50-20 wl0226各類職稱申報出現遺漏，每遺漏一人-50-20 wl0227職稱材料及職稱相關報表每拖期一日或少一次-10-4 wl0228職稱材料每出現一處差錯-10-4 wl0229各類職稱均建帳控制，無臺帳或控制混亂-20-8 wl0230因職稱問題引起投訴-50-20

42、0-20-50 wl0231招聘不按集團規定，弄虛作假-100-40 wl0232招聘引起員工投訴，經查屬實-200-80 wl0233 按文件規定對轉換材料進行審核，并及時反饋，出現一次 審核或反饋不及時，每拖期一天 -10-4 wl0234因轉換問題引起投訴經查屬實-5-200-20-50 wl0235每有一人保險結算單發放不到位-20-8 wl0236每有一例帳物卡不相符-20-8 wl0237事業部內投訴未及時處理，引起本部投訴-100-40 wl02382人以上的集體上訪未在5分鐘內上報人力-100-40 wl0239未在約定時間內答復上訪人員提出的問題，每拖期一天-20-8 wl0

43、240勞動合同排查不及時、不準確、不按程序處理（每人）-50-20 wl02419a評價上報月度培訓計劃、總結-50-20 wl02429a評價未上報培訓需求調查相關資料-10-5 wl02439a評價未上報內部培訓課題相關資料-10-5 wl02449a評價未上報提報大學課題相關資料-10-5 wl02459a評價未上報案例-10-5 wl02469a評價未及時上報培訓互查表-10-5 wl0247培訓需求及效果的調查資料不全（每項）-20-10 wl0248培訓受領導批評或學員投訴（每次）-50-10 wl0249培訓受領導表彰或有好的市場效果（每項）5010 wl0250培訓無故缺勤（每

44、次）-50-10 wl0251培訓遲到15分鐘以上（每次）-10-5 生效期：2002年12月1日（凡遇此沖突的文件，以次為準） 培 訓 管 理 學 生 培 訓 人 才 庫 職 稱 評 定 用 工 保 險 物流本部物流本部sst工作價值手冊工作價值手冊 wl0252培訓早退15分鐘以上（每次）-10-5 wl0253經批準到集團外授課并有良好效果（每次）10020 wl0254經批準在集團內授課并有良好效果（每次）5010 wl0255不能及時有效的組織培訓-100-50 wl0256在集團內不服從安排授課-50-20 wl0257不服從安排到集團外授課-100-50 wl0258無年度、月度

45、培訓計劃-20-10 wl0259無年度、月度培訓總結-20-10 wl02609a評價第1名、倒數第1名+（-）50+（-）30 wl02619a評價第2名、倒數第2名+（-）30+（-）20 wl02629a評價第3名、倒數第3名+（-）20+（-）10 wl0263培訓無簽到記錄（每人次）-10-5 wl0264培訓不及時整理資料且歸檔-50-10 wl0265無上崗證直接上崗（每人）-50-20 wl0266未經培訓直接上崗（每人）-50-20 wl0267培訓后未按要求填寫上崗證（每人次）-10-5 wl0268上崗證年審未按標準進行-20-10 wl0269上崗證發放無臺帳-50-

46、10 wl0270未經授權接受新聞單位采訪-200-80 wl0271新聞單位采訪時有損公司形象-100-40 wl0272因個人行為對公司信譽造成損失-100-40 wl0273逃避或不配合集團或公司記者采訪-100-40 wl0274對集團或公司報紙內容不知道-20-8 wl0275對企業文化不熟悉-20-8 wl0276宣傳工作完成效果差-50-20 wl0277對集團或公司報紙發放不及時到位-50-20 wl0278擅自懸掛未經審核的宣傳標語等-100-40 wl0279無償使用客戶工具、非工作目的搭乘客戶車輛-100-40 wl0280接受客戶禮品（卡、金）等未上交者 沒收禮品，并

47、按禮品價值雙 倍索賠 wl0281 參與客戶出資娛樂、過生日、燒炕、婚禮及未經批準的公 務性宴請等 -200-80 wl0282利用職務之便安排親戚參與業務，沒有執行企業回避制度-200-80 wl0283要求客戶為自己辦私事，如出工出力-100-40 物流本部物流本部sst工作價值手冊工作價值手冊 宣 傳 與 組 織 生效期：2002年12月1日（凡遇此沖突的文件，以次為準） 培 訓 管 理 解除合同 （追究責 任價值） 廉 政 建 設 視情節輕 重根據集 團相關規 定做進一 步處理 wl0284 讓客戶捎帶、購買私人物品-100-40 wl0285 上報時間與客戶聊天-50 -20 wl0

48、286 下班時間與客戶交往-100 -40 wl0287 利用職務之便收受賄賂、徇私舞弊-100-40解除合同 wl0288 對待客戶服務態度差，每出現一次-50-20 wl0289 對客戶侵占公司利益行為置之不理-100-40 wl0290 未經允許私自參加客戶的吃請-200-80 wl0291 利用職務之便損公肥私-200-80 wl0292 工作業績和服務效果突出，得到用戶書面表揚10040 wl0293 工作業績和服務效果突出，得到用戶口頭表揚5020 wl0294 在降低企業成本和費用方面（在本職工作標準之外）效果 突出，得到用戶和領導認可 按1%索酬 按0.5%索 酬 wl0295

49、 保護公共財產和挽救事故有功，使國家/企業和人民利益 免受損失者 50-10020-200 wl0296 創新性工作產生效益（量化）5020 wl0297 創新性工作經總結提煉后可以在事業部、本部或集團局部 范圍推廣。 10040 wl0298 創新性工作總結經提煉后可以在集團范圍推廣20080 wl0299 工作/業務流程再造提高效率10040 wl0300 宣傳投稿經本部宣傳認可，但未中稿（每篇）10 wl0301 物流本部通訊中稿一篇（文章）50 wl0302 物流本部通訊中稿一篇（如圖片新聞等）30 wl0303 海爾人中稿一篇（100字以上）100 wl0304 海爾人中稿一篇（10

50、0字以下）或圖片/書法50 wl0305 海爾新聞中稿一篇100 wl0306 臨時性安排的緊急工作（局部范圍），視工作性質和工作 效果給予不同程度的正激勵 10-1005-50 wl0307 對違反以上未涉及到的考核內容，視工作性質和效果給予 不同程度的負激勵 -10-100-5-50 解除合同 （追究責 任價值） 獎 勵 項 目 物流本部物流本部sst工作價值手冊工作價值手冊 生效期：2002年12月1日（凡遇此沖突的文件，以次為準） 廉 政 建 設 解除合同 （追究責 任價值） 建 立 目 標 體 系 市場需要市場需要 確定公司目標確定公司目標 建立部門目標建立部門目標 建立部門組織網絡

51、建立部門組織網絡 職責關系職責關系目標分解目標分解部門方針部門方針 責任價值量化責任價值量化 崗位職責崗位職責崗位三應崗位三應崗位指導崗位指導 簽訂簽訂sst市場鏈合同市場鏈合同 制定部門管理責任價值手冊制定部門管理責任價值手冊 建立個人目標體系建立個人目標體系 公司高層 部 門 員工 各部門根據方針目標、崗位 職責、建立部門內各級人員 的總目標oec控制體系 表，如有必要則對單項工 作建立作業計劃表。 先進 上年 本年 序 號a1b1 內 容 板材合格 率100% 責任者# 要求時間 1-12月 實際完成 時 間 見證性資 料編號 記錄表臺 帳 編制批準 編號:169 共#頁,第1頁 總目標

52、oec控制體系表(一) 表號:bg23390305 第#次修改 生效期:#.#.# 部門或崗位: 檢驗處 責任者:# #年#月 99% 99.10% 99.20% 支持性文件號 職責 內容 序號 項目a1 吸附合格率 a101605 備注 填寫職責時,按職能管理、經濟責任、內部管理、創新性工作四方面填寫，每一職責對應 一總目標、每一總目標又包含整個保障目標。 職能管理 總目標值 子 目 標 備注 實際完成結果 特點不足 應提高或采取的措 執行人職務 123456789101112 目標000000000000 實績 扣分 目標000000000000 實績 扣分 目標000000000000

53、實績 扣分 目標000000000000 實績 扣分 目標000000000000 實績 扣分 目標6%6%6%6%5%5%5%5%4%4%4%4% 實績 扣分 浙江黃巖天成車燈有限公司 服務部門部門經理 個人年度目標工作卡個人年度目標工作卡 第一聯：自存 第二聯：直屬主管存 第三聯：總經理辦公室存 6物耗百分比 當 月 當 月 5 工藝 紀律 不符合 次數 4 批量 不合 格 次數 當 月 當 月 3 積壓 物資 處理 及時性 2 質量 改進 未完成 次數 當 月 1 生產 計劃 未完成 次數 當 月 月份 工作進展 序 號 目標衡量指標 工作 計劃 每超標準 1%，扣3 分 每超一 次，扣

54、1 分 每超標準 1次，扣2 分 每拖遲一 天，扣1 分 每有一 次，扣1 分 自我檢討 年終 考評 每超一 次，扣 1.5分 計算方法 工作條件 根據需要 建 立 日 清 體 系 oec月度控制臺帳月度控制臺帳 實施情況日控制實施情況日控制 實施情況日分析實施情況日分析 實施情況周控制實施情況周控制 實施情況周分析實施情況周分析 實施情況月總結實施情況月總結 實施情況月分析實施情況月分析 管理人員管理人員 oec月度控制臺帳月度控制臺帳 一線員工日清控制一線員工日清控制 生產現場日清控制生產現場日清控制 實施情況周控制實施情況周控制 實施情況周分析實施情況周分析 實施情況月總結實施情況月總結

55、 實施情況月分析實施情況月分析 一線員工一線員工計 劃 實 施 檢 查 糾 偏 日清 報審 各部門及部門內各級管理人 員，各自找出現狀與目標差 距最大的工作項目，即最薄 弱項，分析應采取的措施， 結合年度總目標控制體 系，找出下月應重點開展 的工作，即月度控制臺帳。 haier 月度控制臺帳月度控制臺帳 編號： 生效期： 編號 項目 指標 目標值 本月計劃值 其 中 比目標值 比上月值 其中實際值 其 中 比目標值 比上月值 考評結果應得 實得 序號 編號或責 任人 時間 項目1 2 3 4 5 6 7 8 9101112 1314151617 18 1920 21222324 2526272

56、8293031 外部合計 內部合計 合計 合計 應清項數合計 a項數合計 b項數合計 c項數合計 合計 合計 合計 小 計 本 月 重 點 工 作 日清控制考評總計： 應得 b 實得b 日清控制考核系數為（2）實得 b/應得 b b40%編制： 批準： 3 項數折算 自計日薪 審核人 見證性材料編號 責任價值兌現情況 本期 糾偏 單編 號 上期 糾偏 單復 審 實 施 進 度 接上面 建 立 日 清 體 系 oec月度控制臺帳月度控制臺帳 實施情況日控制實施情況日控制 實施情況日分析實施情況日分析 實施情況周控制實施情況周控制 實施情況周分析實施情況周分析 實施情況月總結實施情況月總結 實施情

57、況月分析實施情況月分析 管理人員管理人員 oec月度控制臺帳月度控制臺帳 一線員工日清控制一線員工日清控制 生產現場日清控制生產現場日清控制 實施情況周控制實施情況周控制 實施情況周分析實施情況周分析 實施情況月總結實施情況月總結 實施情況月分析實施情況月分析 一線員工一線員工計 劃 實 施 檢 查 糾 偏 日清 報審 各部門及部門內各級管理人 員，對當天的工作進行分析 和總結，分析計劃完成的差 異，找出解決措施，將本月 重點工作的實施情況及進度 每日填寫在市場鏈項目工 作日清表、日清效果評 價oec控制臺帳中，每日 控制。 型號 2000.11.30 目標成本 本月成本 今日成本 類別 品種

58、 降幅 類別 品種 降幅 年度可 實現降價 定價總指標 已報批數 今日報批已報回數今日批回 本日突出工作 及經驗交流 存在問題 haier 物流推進本部 成本管理處成本推進員日清表成本管理處成本推進員日清表 分管事業部： 報表日期： 年度降價 單 臺 采 購 成 本 月度降價 計劃 降價 目標 已實現 目前降價可實現 目標 至今日止可實現 實際 降價 閘口確認 日指標 定價 自評：復審： haier 日清及效果評價控制臺帳日清及效果評價控制臺帳 編號： 生效期： 序 號 工作內容 日 期 1234567 8 91 0 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 2

59、0 計 劃 實 際 計 劃 實 際 計 劃 實 際 計 劃 實 際 日清綜合評價 本月日清綜合評價共得（ ）a，（ ）b， （ ）c。本月完成結果確認： 建 立 日 清 體 系 oec月度控制臺帳月度控制臺帳 實施情況日控制實施情況日控制 實施情況日分析實施情況日分析 實施情況周控制實施情況周控制 實施情況周分析實施情況周分析 實施情況月總結實施情況月總結 實施情況月分析實施情況月分析 管理人員管理人員 oec月度控制臺帳月度控制臺帳 一線員工日清控制一線員工日清控制 生產現場日清控制生產現場日清控制 實施情況周控制實施情況周控制 實施情況周分析實施情況周分析 實施情況月總結實施情況月總結 實

60、施情況月分析實施情況月分析 一線員工一線員工計 劃 實 施 檢 查 糾 偏 日清 報審 部門： 編號： 共（ ）頁第（ ）頁 序號 內 容責任人責任價值 完成結果 兌現 糾偏與預 防措施 備注 oec日清控制糾偏單 表號：bg233903f03 第1次修改 生 效期： 年 月 日 本日計劃項目： 上期結轉： 已完成： 未完成： 兌現責任價值： 呈報問題： 應用范圍：各部、各處室、各分廠、各日清用，主要反映本部門重點工作控制情況； 編號規則：#，其中股份公司編號為bg，質量部編號為z1。制造部編號為 zz，其它部門編號以質量手冊規定為準。部門號： 年 月 日 建 立 日 清 體 系 oec月度控