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文檔簡介

1、前臺畢業頂崗實習周記【八篇】 【導語】實習能幫助大學生樹立市場意識,端正就業態度。大學生通過實習才能認知社會中的優勝劣汰,培養競爭意識,才能在實習中了解用人單位的需求和要求。本篇文章是我為您整理的前臺畢業頂崗實習周記【八篇】,希望可以幫助到您,歡迎分享!【篇一】前臺畢業頂崗實習周記前臺是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個前臺接待員每天都會與大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客戶產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客戶感到被尊重、被看重、被優待??蛻暨@一感受的獲得將會為經營的持續興旺和公司的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客戶的服務,我的體會是:要注意語氣的自然流

2、暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應該時時掛在嘴邊,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等,并且,我認為微笑是服務過程中溝通的工具和最必要的條件?!酒壳芭_畢業頂崗實習周記迎來了第二周的工作,實在我覺得很榮幸,前臺文員需要一份仔細,需要一份電腦的基本技術,更需要一個會學習的精神。從第一周的漸漸了解,到第二周的加速工作,不斷加強自己的仔細。假如不仔細,在文件上出現錯誤,假如后來發現錯誤了,那么我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來勤儉;要是文件出現錯誤了后,未能及時發現,可能會給公司帶來更大的不利

3、影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來講,更需要仔細的工作,由于這屬于女孩子本來應具有的特性。前臺文員,需要純熟的打字技術,和簡單的電腦操縱能力,一定的文字能力。對這些來講,平時上網,和學校的學習,給了我這樣的能力。我相信只要認真就可以做好一件事情?!酒壳芭_畢業頂崗實習周記在行政人事部部門里,由主管帶領著我們開展各項的工作。剛剛開始的工作,有點囫圇吞棗,像一只無頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態沒有擺正、走馬觀花。所以才會造成工作上的一些小差錯,這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓,所以只有不求甚解,才能夠準確地、明確地、具體地把握好上級的指示。同時也只有主動地向上級問:“還有什么事情

4、需要我去忙的?”“這件事情需要什么樣的要求?”也只有這樣,才能夠更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。【篇四】前臺畢業頂崗實習周記作為一名前臺,我的崗位職責,便是為顧客提供咨詢和禮儀服務;營業前的準備工作;清潔、整理前臺區、公共區域;為客戶和公司帶來標準化的服務并使客人可以得到休閑的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,希望客戶看到的便是公司的企業文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客戶傳遞著陽光“為您服務,是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態來享受我的服務”。【篇五】前臺畢業頂崗實習周記前臺和總經理辦公室的衛生問題上只是需要清潔一下茶具和倒垃圾,雖然簡單,但是相對于

5、我們前臺的工作來說若不是去注意到的一些死角,可能會使公司的形象在客戶的心中造成不好的印象。而每月一次到兩次清點辦公物品、以及購買辦公物品。在清點辦公用品時,制作新的辦公物品盤點表格清單,全新分類,分別分為ABCD類別:A辦公本冊、B桌面用品、C辦公用筆、D文件夾冊等四種類別。從物品最詳細名稱、規格、單位、數量、安全庫存數量、需采購數量、備注等要素去清點辦公物品。雖然主管沒有相關的要求,但是我想主動一點去制作一個表格,不管怎么說,在一定的程度上還是提高了自己的工作效率以及對物品的認識,在往后的辦公物品的管理上可以比較方便地查詢、領取、和購買具體的物品。其中對于統計每天登陸官網的留言信息以及分配信

6、息的資源。這項的工作涉及到一個公平性,同時也是關于到同事利益關系的問題。一個客戶的資源就代表著可能會有成交的概率。而且對于統計客戶的來源,只有主動去了解招商部門的運作情況,主動去詢問,去學習客戶來源有哪些的途徑,以及明白一些途徑之間是否存在著關聯,所以做好資源的分配是一件十分重要的事情?!酒壳芭_畢業頂崗實習周記最后一周結束了,有點不舍,由于我行將離開這個公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工資。在最后一周里,依然面對著電腦和文字。我認真仔細的將最后一段周時間的工作做好,給業務主管留個好印象,只希望以后還有機會能來這里上班。身邊同事的工作經驗與人生經歷讓我見識很多,他們在這五周里面

7、也給我帶來了不一樣的歡樂。由于有他們,我才能夠在短時間里面熟悉公司,熟悉公司的每一個部分,熟悉公司的制度。他們是我人生里面碰到帶給我知識的人,是給了我學校學不到的知識的人,我感謝他們。最后一天的我,在工作做完以后,我打開了我這五周所打印過的文件的復印件,看到了我的工作成果。有過錯誤,有過修改。這就是我五周所經歷的。文員的工作很瑣碎,但是只要有一定的條理,每一個工作都能有條不紊地進行。希望還有再次來公司工作的機會。再次看到那些讓我熟悉的面孔。第一次的工作經歷很豐富,天天都過得很充實,讓我學到了很多知識,感謝這樣的工作機會。【篇七】前臺畢業頂崗實習周記經過一周的工作,深刻體會到了打工族的不易,特別

8、是像我們這種實習生,如若人際關系搞不好,在公司里就寸步難行。所以這一周老師囑咐我要刻意的和各個部門的人員保持友好關系,這樣在以后的工作里才能少碰釘子,因為打雜的時間還要維持一兩個月。這一周也積累了不少廣告設計這方面的專業術語,都詳細的做了筆記,但僅僅是入了門,因為還有很多需要記憶,但難度不小,所以之一周末我詳細的為我以后的工作作了詳細規劃。鑒于和外資企業的合同還在洽談期,所以我只能繼續蟄伏,等待我的用武之地的出現。所以接下來幾周主要是學習和積累期?!酒恕壳芭_畢業頂崗實習周記四月的雨帶來五月的花。這一真理預示光明會從黑暗中迸發。這正如我們公司企業文化中的信念所闡述:“海浪因暗礁的沖阻礙而澎湃激

9、越,生命因逆境的淬煉而堅韌沉穩,只有想不到的,沒有做不到的,超越極限,無所不能,相信自己?!蓖ㄟ^四月份又一個月份的實習工作,更加加深了對原本所積累到的知識進行鞏固和修飾,防止于產生“金玉其外敗絮其中”的現象。故然會在過去的一段時間里面,去總結所做的事情,有什么事做的好的,有什么是不足之處,明白該如何揚其所好,避免再次走進去誤區,避免再一次摔跟頭,更重要的是反思自己是否提升了自己,真正得到了鍛煉。現把在一下的工作中所得到的一些體會總結如下:四月份的工作內容和三月份的工作有所不同,從主要協助行政人事主管的工作轉重點到了協助總經理的工作。工作內容的臨時性較大,事務不確定,也由于自己的經驗上的不足,沒能夠好好實踐一個較好的時間abcd管理原則。但也會按照之前所學的知識做一個工作日志,以防止日

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